EQUIPO No. 1 Camacho Bernal Gloria Isabel Galina Ortega Roxana Leticia Hernández Martínez Itziar Osorio Nava Luis Crisó

1. UNIVERSIDAD AUTÓNOMADEL ESTADO DE HIDALGOINSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUDLICENCIATURA EN NUTRICIÓNADMINISTRACIÓN GENERALCatedrático: Ing. Jorge Martínez PérezSexto Semestre, Grupo Uno EQUIPO No. 1 Camacho Bernal Gloria Isabel Galina Ortega Roxana Leticia Hernández Martínez Itziar Osorio Nava Luis Crisóforo Terrazas García Alejandra Jimena EQUIPO No. 2 Aguilar López Sandra Ivette Galicia Preciado Karen Lilí Godoy Guerrero Aldo Ordóñez Islas Brenda Ivette Tapia Tejeda Perla Eréndira del Rocío Villalobos Hernández Nayulli

2. Toma de decisiones

3. Dirección Toma de decisiones Liderazgo Integración Comunicación Motivación

4. Toma de decisiones La toma de decisiones es un proceso sistemático y racional a través del cual se selecciona entre varias alternativas el curso de acción óptimo. Tomar decisiones es una función inherente a los directivos y de ella depende el adecuado funcionamiento de la organización.

5. Requisitos para tomar decisiones

7. Etapas del proceso de toma de decisiones

8. Tipos de decisiones Operativas Rutinarias Individuales En condiciones de riesgo DECISIONES Generales o estratégicas En condiciones de incertidumbre Programables En condiciones de certidumbre

9. Técnicas o herramientas para tomar decisiones

10. Investigación de operaciones

11. Métodos Estadísticos

12. Teorías de Ingeniería Económica

13. Modelos Matemáticos Descriptivos Normativos Simulación Específica Determinísticos Dinámico Clasificación Estocástico Estático No lineal Lineal

14. Métodos y herramientas cuantitativas para la toma de decisiones INVESTIGACION DE OPERACIONES CRITERIO DE SAVAGE FUNCIONALES PERT MATRICES

15. Métodos y herramientas cuantitativas para la toma de decisiones CRITERIO DE LAPLACE PROGRAMACIÓN LINEAL SIMULACION CRITERIO DE HURWICZ ÁRBOL DE DECISIÓN CPM

17. Comités

18. Los comités son uno de los recursos más comunes de las organizaciones. Un comité es un conjunto de personas encargado como grupo de un asunto.

19. Naturaleza de los comités Dado que el grado de autoridad concedida a los comités es muy variado, priva gran función sobre su naturaleza.

20. Procesos grupales de los comités Conocimiento de los miembros Formación Determinar el objetivo Tormenta Normas y reglas de conducta Reglamentación Aplicación de sus tareas Desempeño Los grupos pasan por cuatro etapas:

21. Funciones y grado de formalidad de los comités. Comité de línea: su autoridad implica la toma de decisiones que afectan a los empleados. Comité de staff: su relación de autoridad con su superior es de asesoría.

22. Formales: se establecen como parte de la estructura organizacional, con deberes y autoridad específicamente delegados. Informales: se organizan sin que se les delegue autoridad, realizan acciones de análisis grupal sobre un problema. Los comités también pueden ser formales e informales.

23. Los comités pueden ser relativamente permanentes o temporales. Se puede suponer que los comités formales sean más permanentes que los informales, pero no siempre es así.

24. Empleo de comités en diferentes organizaciones Comités permanentes y especiales Sector gubernamental Cuerpo legislativo Comité administrativo o de asesoría Rectores y directores administrativos Sectoreducativo Comité de Inversión Afores Empresas Comité de Valuación CONCESAR Comité de riesgo

25. Deliberación y criterios grupales El motivo de la formación de comités es la ventaja de contar con un medio para la deliberación y el criterio grupal.

26. Los problemas requieren de más conocimientos, experiencia y juicio que lo que es capaz de poseer un solo individuo.

27. Discusión de ideas Examen de un asunto Intervención de los participantes Aclaramiento de problemas Desarrollo de nuevas ideas Las ventajas de la deliberación y los criterios grupales.

28. TEMOR AL EXCESO DE AUTORIDAD EN UNA SOLA PERSONA

29. REPRESENTACIÓN DE GRUPOS INTERESADOS

30. COORDINACIÓN DE DEPARTAMENTOS, PLANES Y POLÍTICAS Priva el consenso de que los comités son muy útiles para coordinar actividades entre varias unidades organizacionales Un comité permite a los individuos no sólo obtener conocimiento de primera mano de planes, si no, también hacer sugerencias para su mejora

31. TRANSMISIÓN Y COMPORTAMIENTO DE INFORMACIÓN

32. CONSOLIDACIÓN DE AUTORIDAD El administrador de un departamento, sucursal o sección sólo posee una porción de autoridad, para llevar acabo un programa. Uno de los medios para resolver los problemas, es remitirlos a niveles superiores en la jerarquía organizacional hasta que lleguen al punto donde reside la autoridad implicada.

33. DESVENTAJAS DE LOS COMITÉS

34. Negociación del mínimo común denominador Cuando es necesario que un comité llegue a alguna conclusión o decisión, se corre el riesgo de que sus acciones no resulten en una solución óptima Surgen diferencias de opinión, el punto en el cual coinciden todos o la mayoría de los miembros del comité tiende a ser el mínimo común denominador

35. Indecisión Otra desventaja de los comités es que la discusión de temas periféricos o tangenciales suele robar tiempo muy valioso y resultar en el aplazamiento de decisiones sin posibilidad de acción.

36. Dispersión de la responsabilidad Cada uno de los miembros tiende a asumir distintos grados de responsabilidad Es una desventaja ya que nadie se asume como personalmente responsable de las acciones del grupo

37. Papel del ejecutivo plural en la elaboración de políticas El ejecutivo plural participa habitualmente en el campo de la estrategia o elaboración de políticas El grado de autoridad de los comités varia constantemente Es un árbitro ideal en las disputas (la solución planteada por un grupo resultará más aceptable)

39. Minutas COMUNICACIÓN EFICAZ

40. Equipo

41. GRUPOS

42. FUNCIONES Y VENTAJAS DE LOS GRUPOS

44. Ventajas

45. Mes de abril del 2011

46. Bibliografía http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/tomadedecisionesintro/ Fundamentos de Administración, p.130-143 Administrador una Perspectiva Global de H. koontz"