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PROGRAMA DE INCENTIVOS EN LA GERENCIA DE LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS VENEZOLANAS. Lcdo. Francisco Lozada Malavé. Mayo 2012. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
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PROGRAMA DE INCENTIVOS EN LA GERENCIA DE LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS VENEZOLANAS. Lcdo. Francisco Lozada Malavé. Mayo 2012.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA La motivación personal y económica del equipo gerencial es un factor fundamental para las organizaciones, ya que esto conduce a que tengan un nivel aceptable de rendimiento… Teorìa Motivacional de Herzberg:carencias experimentadas: le causan insatisfacción; pero contar con todas las comodidades y clima emocional adecuado no le causan insatisfacción”. Vroom y otros (1979:45) ¿Cuáles son los incentivos que reciben los gerentes de las instituciones financieras para incrementar su capacidad innovadora, motivación y compromiso? ¿ ?
Objetivos de la Investigación ObjetivosEspecíficos • Objetivo General • Determinar cuáles son los incentivos que reciben los gerentes de las instituciones financieras para incrementar su capacidad innovadora, motivación y compromiso. • Conocer los años de servicio • Determinar los cursos recibidos • Establecer la frecuencia con la cual han recibido los cursos • Determinar la frecuencia con la cual han recibido incentivos • Determinar la frecuencia con la cual los gerentes han participado en un liderazgo democrático.
Objetivos de la Investigación Objetivos Específicos • Determinar cuáles incentivos requieren los gerentes de la muestra. • Determinar cuáles son los incentivos que se incluirán en el programa . • Determinar cómo se aplicará el programa de incentivos . • Determinar cuándo se aplicará el programa de incentivos .
JUSTIFICACIÓN Información , conocimiento necesario para incorporar, incentivar y motivar su desempeño gerencial Enfrentar nuevos retos Vital para cualquier organización
BASES TEÓRICAS • La reflexión gerencial ha de ser una acción de equipo y su instrumentación el resultado de una acción concertada” .Weiss (1985) • Modelos Cualitativos para tomar decisiones en la Gerencia.Chiavenato(1994) y Gómez (1996) • Liderazgo. Robbins(1984) • Incentivos. Sherman (1987) • Motivación. Vroom (1979)
METODOLOGÍA Tipo de Investigación Muestra Instrumento Resultados obtenidos
R E S U L T A D O S Forma de Presentación de los Datos.
Distribución Absoluta y Porcentual de los Gerentes Financieros acerca de los años que tienen en el ejercicio gerencial. Fuente: Encuesta aplicada a los Gerentes Financieros. Año 2011
Distribución Absoluta y Porcentual de los Gerentes Financieros acerca de los cursos realizados en la gerencia. Fuente: Encuesta aplicada a los Gerentes Financieros. Año 2011
Distribución Absoluta y Porcentual de los Gerentes Financieros acerca del incentivo que ellos reciben para un mejor desempeño. Fuente: Encuesta aplicada a los Gerentes Financieros. Año 2011
Distribución Absoluta y Porcentual de los Gerentes Financieros acerca de su participación en un estilo de liderazgo democrático. Fuente: Encuesta aplicada a los Gerentes Financieros. Año 2011
CONCLUSIONES • Existen gerentes con años de experiencia en gerencia, condición muy importante para asumir el reto de someterse a un plan de acción para mejorar los incentivos de las instituciones bancarias. Cabe destacar que Fayol (1961) insistía en que la administración era como cualquier otra habilidad, que se podría enseñar una vez que se entendiera sus principios fundamentales. • No reciben con frecuencia cursos de actualización en el área gerencial. • El mayor porcentaje de los gerentes manifestó que han recibido incentivos “Algunas Veces” (37,5%) y “Nunca” (37,5%). • El mayor porcentaje de los gerentes (87,5%) expresó que han participado en un estilo de liderazgo democrático “Algunas Veces”.
RECOMENDACIONES • Elaborar e implementar una programación de cursos para atender las necesidades de capacitación que tienen los Gerentes. • Hacerle seguimiento a la capacidad innovadora, motivación y compromiso. Que demuestren los gerentes después de asistir a los cursos. • Generar la posibilidad de crear un clima de participación y de confianza, donde el diálogo permanente contribuya a intercambiar experiencias para mejorar el trabajo y lograr cambiar la imagen de la organización. • Planificar jornadas periódicas para diagnosticar la realidad de la gerencia.