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Visão sistêmica e orientação para resultados

Visão sistêmica e orientação para resultados. Consultora: Danielle Pena. FEEDBACK = COMUNICAÇÃO. Princípio: ÚTIL SE FOR ÚTIL  SERÁ BOM. Não funciona como: crítica, acusação, cobrança, coreção de erros, julgamento, avaliação. FEEDBACK = COMUNICAÇÃO = APOIO MÚTUO. Vago x Específico:

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Visão sistêmica e orientação para resultados

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Presentation Transcript

  1. Visão sistêmica e orientação para resultados Consultora: Danielle Pena

  2. FEEDBACK = COMUNICAÇÃO Princípio: ÚTIL SE FOR ÚTIL  SERÁ BOM Não funciona como: crítica, acusação, cobrança, coreção de erros, julgamento, avaliação.

  3. FEEDBACK = COMUNICAÇÃO = APOIO MÚTUO Vago x Específico: Ex: Sua informação foi impressionante. Qual informação? Relacionada a que? Foi impressionante tendo o que como parâmetro? Pergunte se o outro quer e sobre o que ele quer o feedback: Se o outro pediu é porque quer ouvi-lo e a chance de mudança é muito maior. Descritivo: Fale de fatos e dados observáveis. (Verifiquei que faltaram os seguintes dados na sua apresentação, tais como X,Y,Z) Cuidado ao dar feedback e usar a palavra MAS (desqualifica).

  4. FEEDBACK = GRUPOS 3 – FEEDBACK: O QUE MAIS PODERIA TER SIDO ABORDADO NO PROJETO (METAS E AÇÕES) 1 – FEEDBACK: BENEFÍCIOS DO PROJETO (OS QUE NÃO FORAM APONTADOS) 2 – FEEDBACK: POSSÍVEIS RISCOS DA IMPLEMENTAÇÃO DO PROJETO. (QUE NÃO FORAM APONTADOS) 4 – FEEDBACK: O QUE MAIS PODE IMPEDIR A IMPLEMENTAÇÃO DO PROJETO. CRIAR UM PLANO DE CONTINGÊNCIA PARA CADA IMPEDIMENTO APONTADO

  5. PROCESSO DE EXECUÇÃO

  6. DICA:LIDERANÇA: ERRO & APRENDIZADO. VIDEO: Stanley McChrystal: Ouça, aprenda… e depois lidere http://www.veduca.com.br/play.php?v=5339

  7. TAREFA:ANOTAR OS APRENDIZADOS

  8. ENCERRAMENTO “Você pode sonhar, criar e construir a idéia mais maravilhosa do mundo, mas são necessárias pessoas para fazer o sonho virar realidade”. Walt Disney

  9. Muito obrigada! DANIELLE PENA COACH DE CARREIRA, EXECUTIVO E LIFE MASTER EM PNL CONSULTORA ORGANIZACIONAL ESPECIALISTA EM DESENVOLVIMENTO HUMANO E ESTRATÉGICO TREINAMENTOS E PALESTRAS Contato: danielle.pena@cdssolucoes.com.br Telefones: (31) 8448-6624 ou (31) 3281-8586 Site: www.cdssolucoes.com.br

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