SERVICIOS Y PROGRAMAS 2014

1. Trabajamos para mejorar la calidad de vida de las personas en los ámbitos de la salud mental, de las adicciones y de la vulnerabilidad social SERVICIOS Y PROGRAMAS 2014 Fundación privada sin ánimo de lucro, declarada de utilidad pública, fundada en Bilbao en 1984

2. Mejorar la calidad de vida de las personas en los ámbitos de la salud mental, de las adicciones y de la vulnerabilidad social mediante la prevención, asistencia, e inclusión social. MISIÓN

3. VISIÓN Deseamos ser reconocidos por la sociedad como una excelente entidad, referente en la mejora de la calidad de vida y en la defensa de las personas en situación de mayor vulnerabilidad mediante: • Una oferta de nuestros servicios de carácter preventivo y asistencial integral e innovadora, que se fundamenta en nuestras capacidades, un espíritu autocrítico en nuestros servicios y una mentalidad abierta hacia nuevas oportunidades. • El saber hacer de nuestro equipo, su compromiso con la sociedad y su ética profesional. • El desarrollo de un modelo de gestión, transparente, polivalente y compartido, que posibilite el desarrollo y estímulo de las personas que lo integran. • El fomento de la confianza mutua, la responsabilidad compartida, la solidaridad y el sentido de pertenencia de todas las personas que integramos la fundación. • Una perspectiva de cooperación con otras entidades para poder acometer proyectos de mayor envergadura y ámbito geográfico.

4. VALORES • Ética y Compromiso con la Sociedad. • Las personas. • Profesionalidad y abordaje Integral. • Liderazgo Participativo . • Transparencia.

5. INTERVENCIÓN EN ALTA EXCLUSIÓN ORIENTACIÓN EN LA BÚSQUEDA DE EMPLEO INTERVENCIÓN COMUNITARIA INTERVENCIÓN EDUCATIVA APOYO PSICOSOCIAL TRABAJO EN RED ATENCIÓN PSICOTERAPEÚTICA ATENCIÓN AL GÉNERO EDUCACIÓN PARA LA SALUD ATENCIÓN MÉDICA SALUD MENTAL APOYO PARA LA GESTIÓN DE MEDIDAS JUDICIALES ÉTICA Y CÓDIGO DEONTOLÓGICO COMPETENCIAS-FORTALEZAS

6. SISTEMA DE GESTIÓN Basamos nuestra sistema de gestión en la participación de las personas. Estamos organizados en unidades autogestionables, que permiten el desarrollo global e innovador de nuestra misión y de las personas. Apostamos por una Organización: • Horizontal • Con procesos clave definidos y cuantificados • Basada en las competencias de las personas • Polivalente • Con indicadores y resultados • Transparente

7. SISTEMA DE RELACIONES Izaskun S. Olatz G. Olatz G. VOLUNTARIADO MARIA JESUS A. CRISTINA R. ANA H. MARIA LUISA B. JESUS Z. INMA G. MARIA ASUNCION A. ANTONIO F. CARMEN I.

8. UNIDADES DE GESTIÓN Y PROCESOS

9. SERVICIOS

10. Aportar y dar respuestas adecuadas a las demandas específicas relacionadas con el fenómeno de las drogodependencias en las entidades locales, mediante el asesoramiento, el diseño de programas, proyectos y planes locales de drogodependencias y desde la coordinación con agentes y recursos. AREA DE PREVENCIÓN MUNICIPAL

11. Gestionamos el Servicio de Técnico de Prevención de 14 municipios. Atendemos a una población de 164.445 ciudadanos y ciudadanas. Ofertamos una cartera de servicios de 31 programas y 44 proyectos. AREA DE PREVENCIÓN MUNICIPAL - RESULTADOS

12. Intervenir con población infantil, adolescente, joven, profesorado y familias con el objetivo de: Fomentar factores de protección tanto personales como ambientales y reducir los factores de riesgo asociados a diferentes comportamientos y/o conductas problemáticas. Detectar de forma precoz situaciones de vulnerabilidad social. AREA DE PREVENCIÓN Y DETECCIÓN PRECOZ EN ÁMBITO EDUCATIVO

13. Desarrollamos el programa en 23 Municipios. Somos un referente en la C.A.V. para el desarrollo de programas de asesoramiento y formación al profesorado en centros escolares. Tenemos el 40% de la cuota de mercado de Bizkaia. Contactamos con 180 centros educativos y se implican en el programa un 86% (155). Tenemos incidencia sobre 25.384 alumnos y alumnas. Intervenimos con 1.681 profesores y profesoras. Accedemos a 4.150 familias. Detección precoz de situaciones de riesgo Intervenimos con 4290 adolescentes. Se Interviene con 217 familias (mediación). Se han supervisado 149 casos individuales y 14 grupales , asesorando al profesorado. Se atiende a 38 centros escolares. AREA DE PREVENCIÓN Y DETECCIÓN PRECOZ EN ÁMBITO EDUCATIVO RESULTADOS

14. Intervenir a través de la relación directa educativaen espacios de ocio y de medio abierto con el objetivo de detectar y atender situaciones de riesgo. Se ha intervenido con 275 jóvenes en medio abierto y con 98 jóvenes en espacios de ocio. Se ha intervenido con 26 grupos de jóvenes (cuadrillas). Este programa se desarrolla en 14 municipios. Se ha establecido coordinación con 48 recursos y 108 profesionales. AREA DE PREVENCIÓN Y DETECCIÓN PRECOZ EN ESPACIOS DE OCIO Y MEDIO ABIERTO

15. Dar una respuesta multidisciplinar a las situaciones de especial dificultad del y de la adolescente-joven, así como a la necesidad de la familia para acompañar este proceso evolutivo. Atendemos a: Adolescentes y jóvenes entre 12 a 20 años que presentan situación de riesgo y vulnerabilidad social. Familias que presentan conflictos y dificultades en las relaciones de convivencia con los hijos e hijas. Profesorado, mediadores sociales y otros profesionales que tienen relación directa con los y las adolescentes que presenta mayor situación de riesgo . CENTRO DE ATENCIÓN PARA ADOLESCENTES Y FAMILIAS EN SITUACIÓN DE RIESCO - PREVENCIÓN INDICADA

16. Prevención Indicada Se ha intervenido con 147 casos adolescentes en situación de riesgo Se ha atendido a 90 unidades familiares Se asesora y mantiene coordinación con 35 recursos. Sesiones terapéuticas y educativas 1.138 Jóvenes que se mantienen a lo largo de todo el proceso: 88% Consumo de drogas 78% Ocupación actual: Estudian: 70% Sin problemas judiciales: 71% Edad Media: 12-15 años: 26,7% 13-15 años: 24,6% 16-18 años: 57% + 19 años:16,5% CENTRO DE ATENCIÓN PARA ADOLESCENTES Y FAMILIAS EN SITUACIÓN DE RIESCO - RESULTADOS

17. Atender la demanda de tratamiento de drogodependientes y familias, desde una perspectiva biopsicosocial y que tiene por objetivo promover la abstinencia a drogas e incrementar los hábitos saludables de vida. CENTRO DE ATENCIÓN ADICCIONES

18. Pacientes atendidos: 385 Evolución Altas Terapéuticas: 75 Altas Voluntarias: 4 Abandonos: 30 Altas Forzosas: 3 Psicoterapias individuales y familiares: 799 79 Pacientes en Programa de Mantenimiento con Metadona Pacientes Judiciales: 65 con Medidas Alternativas, libertad condicional o vigilada y art. 182 Programa de Atención en Centros Penitenciarios de la CAPV: 157 CENTRO DE ATENCIÓN ADICCIONES - RESULTADOS

19. Realizar un tratamiento psicoterapéutico y educativo en régimen residencial desde una perspectiva de atención integral (biopsicosocial) para dotar al paciente drogodependiente de los recursos que faciliten su mejor adaptación e inserción a la sociedad. COMUNIDAD TERAPÉUTICA – ATENCIÓN EN RESIDENCIAL

20. 109 pacientes atendidos 89 admisiones en el año 2013 9.082 estancias Índice de rotación: 3,27 pacientes/cama Porcentaje de Ocupación: 95.7 % Porcentaje de Retención: 63,95 % Estancia media: 106,85 días Psicoterapias grupales y multifamiliares: 1.394 Psicoterapias individuales y familiares: 2.426 COMUNIDAD TERAPÉUTICA – ATENCIÓN EN RESIDENCIA RESULTADOS

21. Mejora de la calidad de vida de las personas en situación exclusión social, con la activación como eje fundamental, a través de la creación y acompañamiento de itinerarios personalizados, que persiguen la capacitación social y la utilización autónoma de los recursos que ofrece la sociedad. CENTRO DE DÍA “ANDRES AYA GOÑI” 21

22. CENTRO DE DIA “ANDRES AYA GOÑI” - RESULTADOS • Personas atendidas: 173 • Personas con planes de incorporación social: 71 • Participación en Grupos: • Activación Conductual – 1870 asistencias • Educación para la Salud – 353 asistencias • Aula de Empleo – 19 personas • Prevención de Recaídas – 222 asistencias • Grupo de Contraste (“praxis”) – 263 asistencias • Sesiones Grupales de Apoyo – 122 asistencias • Relajación – 144 asistencias • Habilidades Sociales – 220 asistencias • Estimulación Cognitiva – 333 asistencias • Formación Básica – 23 personas • Alfabetización Informática – 43 personas • Actividades para la Autonomía Doméstica – 6 sesiones • Actividades Creativas – Taller de Lectura – 150 asistencias Manualidades – 23 asistencias Cine – 12 sesiones

23. Dotar a personas en riesgo de exclusión de experiencias hábitos y competencias que les permitan la incorporación o reincorporación al mundo laboral. FORMACIÓN PARA EL EMPLEO 23

24. Formación para el empleo: 180 alumnos Auxiliar de cocina: 36 alumnos Manipuladores de alimentos: 36 alumnos Auxiliar en viveros y jardines: 36 alumnos Edificación y obra civil: 24 alumnos Auxiliar de Estética: 48 Incorporaciones al mercado laboral: 40% Continúan procesos formativos: 60% FORMACIÓN PARA EL EMPLEO RESULTADOS

25. Atención a profesionales que trabajan con adolescentes en situación de riesgo. “Cuaderno para la gestión de riesgos Yo joven-Adolescente”. Asesoría online:Aporta un espacio de reflexión y contraste a profesionales que intervienen con población de riesgo a través de una metodología online. Gestión de contenidos, adaptados a diferentes realidades. ÁREA DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO SOCIOSANITARIO PLATAFORMAS DIGITALES • Obtener Feed-back por parte de los usuarios, que permita una mejora continúa del contenido, incluso adaptados a la realidad socio-cultural de diferentes entornos. • En 2013 la plataforma se adapta e implanta en Uruguay en colaboración con la Junta Nacional de Drogas de la República del Uruguay.

26. Plataforma Cuidados al cuidador: Mejorar el bienestar de las personas cuidadoras generando un espacio virtual compartido en torno al portal www.cuidador.com Nº de visitas: 2.637 Nº secciones visitadas: 8.501 % de impacto en destino: 22% ÁREA DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO SOCIOSANITARIO PLATAFORMAS DIGITALES

27. Atención a pacientes con patología crónica por consumo-abuso de drogas o susceptibles de desarrollarla y sus familias. Mejorar la calidad de vida de los pacientes y usuarios con consumos problemáticos de drogas. Informar, orientar y apoyar a pacientes y familiares para mayor conocimiento del trastorno o problemática. Facilitar la mejor gestión de los riesgos del consumo y de la enfermedad por parte del paciente y favorecer la comunicación entre los usuarios del istema-plataforma. Impulsar la orientación a tratamiento si procede. Dar a conocer otros recursos de tratamiento y enlaces web. ÁREA DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO SOCIOSANITARIO PLATAFORMAS DIGITALES

28. Inclusión de la perspectiva de género en todos los proyectos. Proyectos específicos para mujeres Asesoramiento a mediadoras y mediadores de centros educativos y residenciales que trabajan con mujeres en situación de riesgo. Talleres y grupos de apoyo dirigidos a mujeres jóvenes y adolescentes en situación de alta vulnerabilidad. Atención a mujeres VIH. Investigación: perspectiva de género aplicada a la intervención sociosanitaria con personas drogodependientes. PROYECTOS ESPECIFICOS PARA MUJERES

29. Reconocimientos recibidos en estos 29 años: Premio Fundación Sabino Arana, apartado "Sociedad" (1990). Premio Reina Sofía a nuestra labor social con toxicómanos (1992). Premio Eduardo Ruiz de Velasco del Club Saguzar a la labor social desarrollada (1998). Premio “Osasunkume” a la Fundación Etorkintza destacada por su trayectoria en la prevención de drogodependencias otorgado por el colectivo EDEX en su décimo aniversario. Premio Utopía otorgado por la Diputación Foral de Bizkaia (2002). Diploma de la Academia de las Ciencias Médicas por la labor en la lucha contra el SIDA (2006). Diploma Euskalit de compromiso con la excelencia (2012). RECONOCIMIENTOS

30. LAS PERSONAS PATRONATO Presidenta: Teresa Querejazu Secretario: Juan PabloAya Vicepresidente: Eduardo Tolosa Vocales: JorgeMorquecho, José María Guibert, Koldo Saratxaga, Santiago Ybarra. EQUIPO PROFESIONAL: 49 personas Ismene Aretxaga, Amparo Arpón, Nakor Borge, Begoña Bosque, Jose Luis Bosque, Maite Calvo, Tomás Cerro, Rafael Cortón, Nerea Crespo, Inmaculada Cuena, Olga De Frutos, Pedro Espallargas, Sonia Estefania, Olatz Garate, Iragartze Garay, Amagoia García, Irune Gazopo, Olatz Gordoa, Salvia Hierro, Eider Hormaetxea, Agurtzane Ituarte, Amaia Larrazabal, Manuel López, Gemma Manuel, Santiago Martínez, Begoña Mateos, Aranzazu Muñoz, Aitziber Ormazabal, Ainhoa Otaola, Victor Pulido, Begoña Río, Iñigo Rodríguez, Jon Ruiz, Arantza Ruiz de Eguilaz, Reyes Sainz, Goizargi Sanchez, Jasone Sardón, Izaskun Sastre, Marta Talayero, Jorge Uriarte, Pilar Urra, David Vitores, Begoña Zabala, Arantza Zorroza, Begoña Zubizarreta, Ander Zugaza y Tomás Zulaika. Perfiles Profesionales: Directora-Gerente, Directora Técnica, Coordinadores de Proceso, Médico, Psicólogos, Trabajadoras Sociales, Enfermero, Profesor Formador, Técnicos de Prevención, Administrativas, Gobernanta, Educadores Sociales, Cocinera, Auxiliar de Enfermería y Celador. VOLUNTARIOS Y VOLUNTARIAS: Maria Asunción Arozena, Maria Jesus Atxalandabaso, Maria Luisa Bidaguren, Antonio Feijoo, Inma García, Ana Hernandez, Carmen Isasi, Cristina Rovira, y Jesus Zenigaonandia. RECURSOS ECONÓMICOS 2.205.396,17euros.