140 likes | 254 Views
OCHRANA SPOTREBITEĽA vo vzťahu k hodnoteniu rizík. Príspevok zahŕňa:. skúsenosti rizikového manažéra poisťovne s uplatňovaním risk manažmentu u sprostredkovateľov poistenia,. pohľad člena Slovenskej asociácie rizikového manažmentu na Slovenskom poistnom trhu. V r. 2006 na poslednom
E N D
OCHRANA SPOTREBITEĽA vo vzťahu k hodnoteniu rizík
Príspevok zahŕňa: • skúsenosti rizikového manažéra poisťovne s uplatňovaním risk manažmentu u sprostredkovateľov poistenia, • pohľad člena Slovenskej asociácie rizikového manažmentu na Slovenskom poistnom trhu.
V r. 2006 na poslednom Fóre sprostredkovateľov poistenia som hovoril o: • stručnej histórii rizikového manažmentu na Slovensku, • skúsenostiach s uplatňovaním rizikového manažmentu na Slovensku v r. 2003-2006, • nedostatkoch v hodnotení rizík u klienta, • úlohách a plánoch Slovenskej asociácie rizikového manažmentu, • východiskách z reálnej skutočnosti v tejto oblasti, • rozvoji a skvalitňovaní rizikového manažmentu vo vzťahu k slovenskému poistnému trhu.
3. Fórum sprostredkovateľov poistenia V čom spočíva ochrana spotrebiteľa vo vzťahu k hodnoteniu rizík ?
Ochrana spotrebiteľa – klienta poisťovne Rizikový manažér poisťovne Obhliadka spoločnosti klienta Identifikovanie rizika Ochrana klienta Nezávislý pohľad na výrobný proces u klienta Kvantifikovanie rizika Scenár možnej náhodnej udalosti Možná škoda Poskytnutie objektívneho obrazu pre upisovateľa Vyvážená poistná zmluva Návrh opatrení na zníženie rizika vzniku náhodnej udalosti a tým škody Eliminácia nebezpečenstva
Ochrana spotrebiteľa prostredníctvom sprostredkovateľa poistenia Účasťou sprostredkovateľa poistenia na obhliadke spoločne s rizikovým manažérom poisťovne u klienta: • Sprostredkovateľ získava špecifické informácie z oblasti rizikového manažmentu, • Klient získava nezávislé hodnotenie z pohľadu expertov poisťovne, • Spoločným úsilím rizikového manažéra a sprostredkovateľa poistenia napomáhajú znižovať riziko a tým i pravdepodobnosť vzniku škodovej udalosti.
Výhody rizikového manažmentu pre spotrebiteľa • Odhaľuje „slabé miesta“ klienta v rámci jeho aktivít, • Poskytuje nezávislý pohľad rizikového manažéra, pričom klientovi je táto služba poskytnutá poisťovňou, • Bezplatné poradenstvo v oblasti ochrany majetku pred požiarmi a ostatnými živelnými rizikami, rizikom prerušenia prevádzky ako aj v oblasti posudzovania environmentálnych rizík.
Ciele SARM • Rozvoj a skvalitnenie rizikového manažmentu vo vzťahu k slovenskému poistnému trhu, • Podpora vzdelávacích aktivít zabezpečujúca profesionálny osobnostný rozvoj rizikových manažérov, • Unifikácia pracovných metód v oblasti rizikového manažmentu na slovenskom poistnom trhu, • Výmena skúseností, informácií, materiálov pre členov SARM, • Spolupráca s profesionálnymi organizáciami.
Aktivity SARM Slovenská asociácia rizikového manažmentu pre zlepšenie ochrany spotrebiteľa a pre zvýšenie poznania v oblasti riadenia rizík zorganizovala: • 1. Medzinárodnú konferenciu SARM na tému „Maximálna možná škoda“ (Október/2006), • 2. Medzinárodnú konferenciu SARM na tému „Stanovenie novej hodnoty majetku“ (Máj/2007).
Aktivity SARM Slovenská asociácia rizikového manažmentu pre zlepšenie ochrany spotrebiteľa a pre zvýšenie poznania v oblasti riadenia rizík zorganizovala: Názov Téma seminára Vypovedacia schopnosť testu Seminár 1 Ochrana pred požiarmi 68 % Seminár 2 Požiarno-deliace konštrukcie 75 % Seminár 3 Stabilné hasiace zariadenia 78 % Seminár 4 Stanovenie PML 78 % Seminár 5 Prepätie a škody vzniknuté prepätím 80 %
Aktivity SARM Slovenská asociácia rizikového manažmentu pre zlepšenie ochrany spotrebiteľa a pre zvýšenie poznania v oblasti riadenia rizík organizuje: odborný seminárs medzinárodnou účasťou pre 60 rizikových manažérov a sprostredkovateľov poistenia Reakcia na oheň stavebných materiálov a požiarna bezpečnosť v stavbách seminár sa koná 11. 10. 2007 o 10.00 hod. v priestorochTechnickej univerzity vo Zvolene Účastnícky poplatok za seminár je hradený z prostriedkov SARM ! ! !
Aktivity SARM O činnosti, výsledkoch i pláne vzdelávania pravidelne informuje webová stránka Slovenskej asociácie rizikového manažmentu www.i-sarm.sk
ZHRNUTIE OCHRANA SPOTREBITEĽA Správne hodnotenie rizika Vyvážená poistná zmluva Spokojnosť klienta Prevencia pred škodami
ĎAKUJEM ZA POZORNOSŤ