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Generación Y. 28 de septiembre del 2012. “Como convivir con la Generación Y y no morir en el intento”. Temario Cambios y transformaciones del mundo laboral actual. Pasaje por las diferentes generaciones y sus características. Las exigencias del mundo laboral actual.
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Generación Y 28 de septiembre del 2012
“Como convivir con la Generación Y y no morir en el intento” • Temario • Cambios y transformaciones del mundo laboral actual. • Pasaje por las diferentes generaciones y sus características. • Las exigencias del mundo laboral actual. • Como es la generación “Y”. • Su concepción sobre el trabajo. • Como lograr que la generación “Y” de lo mejor de sí. • El nuevo reclutador. Reclutamiento 2.0
¿Qué está cambiando en RR.HH? • La dinámica de las organizaciones se transforma y • debemos acompañar el cambio. • RR.HH es el nuevo invitado a la mesa de negociaciones. • Se alinea y aporta a la planificación estratégica • Asume un rol preponderante al entenderse que el capital humano es un diferencial.
A la vertiginosidad y vaivenes del mercado se suma un fuerte choque cultural dentro de su fuerza de trabajo. Estamos obligados a reconocerlo y a actuar en consecuencia. Transformación • Consecuencias • Automatización de tareas • Información a tiempo real • Brecha digital • Aldea global • Prosumidor • Nuevas competencias exigidas • Cambios en la concepción del trabajo
La historia se reescribe. No estamos asistiendo a una moda, la generación “Y” llegó para quedarse. Las empresas más exitosas serán las que puedan adaptarse al cambio de paradigma. oportunidad cambios era digital
Conceptos a incorporar • Brecha digital: Distancia que media en el acceso a las tecnologías de la información. • Nativo digital: Ha adquirido su bagaje de conocimientos en estrecha relación con Internet y la tecnología digital. • Inmigrante digital: Se ha relacionado tardíamente con la tecnología digital, esforzándose por adaptarse a la misma y volviéndola de utilidad para su desempeño laboral. • Analfabeto digital: Falta de competencias para manejar herramientas tecnológicas
Generaciones La brecha es de aproximadamente de 20 años
TradicionalNacidos hasta el 46 • De donde surgen…. • Familias tradicionalistas • Fuerte sentido del deber, el honor y la ética. • Contextos históricos bélicos y de fuertes crisis. • Poco acceso a la formación. • La universidad era un sueño. Medios de comunicación… • Teléfonos de disco, cartas por correo. Relación con la tecnología actual… • Analfabetos o inmigrantes digitales
Baby BoomersNacidos entre 1946 y 1965 • De donde surgen…. • Primeras disoluciones familiares. • Ingreso de la mujer al mercado laboral. • Surgimiento de las grandes corporaciones . • Mercado laboral competitivo. • Acceso a la educación terciaria. Medios de comunicación… • Teléfonos de marcado rápido, procesadores de texto. Relación con la tecnología actual… • Mayoritariamente inmigrantes digitales.
Generación X (Generación de la apatía)Nacidos entre 1966 y 1980 • De donde surgen…. • Testigos de la caída de valores y el surgimiento de antihéroes a nivel político y social. • Crecen en familias donde ambos padres trabajaban (niños con llave). • Globalización feroz. • Sufrieron viendo a sus padres pasar por crisis y despidos masivos. • Vieron en directo por TV un mundo violento. • La educación terciaria una obligación para alcanzar el éxito. • Más especializados que las anteriores generaciones. Medios de comunicación… • Celulares, TV color, Internet, video - juegos , walkman. Relación con la tecnología actual… • Inmigrantes digitales.
Ayer un joven me dijo: “tengo 3 ofertas de trabajo…”, a lo que le pregunté “¿cuál es la que te gusta más?”, contestándome: “y… la que empieza en Febrero” ¿Qué caracteriza a los jóvenes trabajadores hoy en día?
Generación Y • Generación del Milenio • Generación Why • Generación Net • Generación “Copia y pega” • Generación Internet • Generación @ • Generación del mensaje instantáneo • Generación de la red • Generación Google • IGeneration • Eco boomers • Generación Peter Pan • Generación Trofeo • Generación Einstein • ……
Los invitamos a conocer a los nativos digitales.
De donde surgen… • Hijos de la democracia • Contacto temprano con la tecnología digital • Primera generación de la Internet • Vieron nacer los SMS • Creadores de las redes sociales • Son los mimados “BEBE A BORDO” • Mayor acceso a la escolarización • Crecieron con vidas programadas • Se depositan más expectativas en ellos en otras generaciones • Todos son recompensados solo por participar • Vivieron las crisis de sus padres: Madres ausentes, despidos, recortes salariales, pérdidas de ahorros • Fueron participes en la toma de decisiones familiares
Como son? • Destrezas tecnológicas. • Nuevas formas de aprendizaje y de búsqueda de información. • Reivindicativos. • Cultura de lo inmediato: respuestas rápidas, adaptación a los cambios, flexibilidad, cortoplacismo. • Cuestionan el orden establecido buscando sentido en lo que hacen. • Facilidad de relacionamiento, extrovertidos, sociales, informales. • Exigen transparencia y frontalidad en los vínculos; menos diplomáticos. • Habituados a la vitrina de la red. Se difuminan los marcos de la intimidad. • Acostumbrados a la coparticipación democrática. Incrédulos de la autoridad institucional. • Se aburren con las tareas repetitivas. • Necesitan de reconocimiento constante. • Buscan disfrutar de su trabajo, que los gratifique. • Entienden que su opinión vale igual a la de los demás
Traen nuevas exigencias laborales • Oportunidad de aprendizaje y desarrollo. • Comunicación abierta y fluida. • Respeto por su estilo de vida. • Ambiente laboral agradable que fomente las relaciones sociales. • Que sea desafiante intelectualmente. • Retroalimentación constante. • Valoración por resultados. • Estructuras planas. • Rápidos ascensos. • Transparencia y honestidad. • Equilibrio entre el ocio y el trabajo.
El trabajo ya no es lo que era • Ya no es de por vida • Ya no se vive para trabajar • Ya no es de lunes de viernes • Ya no responde a un horario • Ya no es en un lugar físico • Ya no es el mismo modelo contractual INTERACTIVO SOCIAL COLABORATIVO PARTICIPATIVO PRODUCTIVO TEMPORAL DIGITAL MOVIL CORPORATIVO TRANSPARENTE PLANO DINÁMICO CREATIVO FLEXIBLE Ref. Letizia Possamai
El encuentro generacional genera fricciones • Los jóvenes dicen: • No entiendo por qué le molesta que le cuestione… • Sólo deseo aportar e innovar, ¿Cuál es su problema? • ¿Todavía le hablas de “usted”? • ¿Por qué lo tengo que ver en persona? ¿Qué no puedo mandarle un email? • ¿Para qué venir a la oficina si lo puedo hacer en casa? • Yo no voy a juntas después de las cinco. ¡Tengo una vida personal! Escuchamos a las viejas generaciones decir: • En los viejos tiempos… • Las cosas son diferentes ahora... • Me acuerdo cuando… • Los muchachos de ahora simplemente no entienden… • No respetan nada ni a nadie… • No son como nosotros… • No le dan valor a lo que tienen… • No tienen ética laboral. • ¿Ya te fijaste que trae puesto el día de hoy? • Ya lo habíamos intentado en 1987… • Ja! Quiere “flexibilidad de horario”
La generación Y es el presente de nuestras organizaciones. Aquí van algunos tips para lograr que den lo mejor de sí. • Mostrar que entiendes su mundo • Revalorar los conceptos de flexibilidad, autoridad y jerarquía • Promover la interacción de la Generación Net con mentor Boomer y X • Escucharlos e involucrarlos en el rediseño de prácticas de trabajo • Diseñar trabajos que prioricen la colaboración • Invertir en tecnología para impulsar el alto desempeño • Rediseñar las carreras profesionales tanto en recompensa como en desafío • Ser auténtico, enfatizar los valores y fortalezas de la compañía • Revalorar la retención – crear relaciones a largo plazo a través de redes sociales
Como atraer a la generación digital El nuevo rol del reclutador Reclutamiento 2.0
Reclutamiento 1.0 Reclutamiento 2.0 Reactivo/Pasivo Proactivo Comunicación masiva Comunicación segmentada Comunicación unidireccional Comunicación interactiva Medios gráficos Redes sociales Comunicación impersonal Mensaje personalizado Modelo base de datos Modelo de comunicaciones Búsqueda puntual Construcción permanente Ref. Letizia Possamai
Como es el nuevo reclutador • Es un pensador estratégico que articula sus actividades en busca de apoyar los objetivos estratégicos de la empresa. • Es cazador de tendencias sociales y descifrador de códigos de comportamiento • Analiza el mercado y es capaz de segmentar al público objetivo • Es hábil negociador • Es investigador • Es capaz de adaptarse a diferentes escenarios e interlocutores • Está actualizado y sabe como se mueve el mercado • Es poseedor de destrezas informática e Internet
Como es el nuevo reclutador • Es conocedor de herramientas online utilizadas por posibles personas a reclutar • Se anticipa, es previsor, dinámico e iniciador • Planifica, organiza y ejecuta • Es altamente sociable y vendedor • Convence, logra “vender la empresa” • Es perseverante y disciplinado en la construcción de redes • Está abierto a la retroalimentación de los candidatos • Cuenta con actitud abierta y colaboradora