DİYANET HAC ORGANİZASYONU

1. DİYANET HAC ORGANİZASYONU

2. GİDİŞ Medine’ye: 04 EKİM 2012 SABAH 05.10 SAUDİ HAVAYOLLARI DİYANET HAC NORMAL TİP ATATÜRK HAVAALANINDA BULUŞMA: SABAH 02.00 1. GRUP KAFİLE BAŞKANI KERİM ÖZTÜRK YENİ CAMİ - ÜSKÜDAR BAYAN İRŞAT GÖREVLİSİMELEK ÖZTÜRKKIZ K.K.Ö - ÜSKÜDAR 3. GRUP DİN GÖREVLİSİ HASAN GÜLER SANCAKTEPE 2. GRUP DİN GÖREVLİSİ ALİ KADIOĞLU GÜNGÖREN 4. GRUP DİN GÖREVLİSİ ALİ DİLEK BEYOĞLU 5. GRUP DİN GÖREVLİSİ ALİ KESİCİPENDİK

3. YAPILMASI GEREKENLER

4. Umrecilerin her birinin aklına uygulananın dışında fikir gelebilir. • Öneride bulunabilirsiniz. • Ancak uygulama tecrübeli kafile başkanının belirlediği çizgide olacaktır. Kafile başkanına uymak

5. Büyük organizasyonlarda her an • Merkezi idareden, • Suudilerden, • Tedbirsiz bir umreciden vs. aksamalar oluşabilir. Organizasyonda her şey her zaman değişebilir. Her "Olur veya şöyle olacak" sözü %75 i ifade eder. Hac ve Umrede %100 yoktur. “Hac ve umre programsız olmaz ama programa da gelmez” kaidesini bilin.

6. Karşılaşılan problem kafile başkanı ve din görevlisine ait değilse, bunun hesabını din görevlisine sormamalı ve çözümü mümkün olmayan konuları sürekli gündemde tutarak kendisini ve görevlileri onunla meşgul etmemelidir. Tek sorumlu din görevlisi değildir.

7. Otobüste 1 kişi eksik olsa; en az 40 bazen de 200 kişiyi bekleteceğini bilerek, görevlilerin belirttiği sürede otobüse dönmek ve görevlilerinyönlendirmeleri sürekli izlemek. Bekleten dua almaz!

8. • Kur'an-ı Kerim Meali• 2 Ciltlik İlmihal• Hac İlmihali• Haccı Anlamak• Kutsal İklimde Dua• Hicaz Albümü• Hac'la ilgili CD• Hac Not Defteri• Sağlık El Broşürü verilecektir Hacılara Verilecek Malzemeler

9. • Bayanlara; iki adet tunik ve iki adet pantolon için 7 m. Erkeklere; iki adet ceket ve iki adet pantolon için 6 m. elbiselik kumaş.• Bir adet tekerlekli seyahat çantası, 1 adet el çantası, iki adet Türk Bayraklı arma, hac kimlik belgesi, kimlik askısı ve 5 adet hijyenik koruyucu maske.• Cemarat Taş Kesesi• Terlik Kılıfı Hacılara Verilecek Malzemeler

10. Erkekler ihram havlularını Terlik ve patik (tavaf ayakkabısını) Kendileri tedarik edecek.

11. TIRNAK MAKASI, MAKAS V.B. DELİCİ VE KESİCİ ALETLERİN BÜYÜK VALİZİN ÜST BÖLMESİNE KOYUNUZ İhram giysisi, ayakkabı, tırnak makası, küçük makas, diş macunu-fırça, maske, seccade, ayakkabı kılıfı vs.

12. MEDİNE-İ MÜNEVVERE’DE GİYİNMEK İÇİN HIRKA VEYA MONT ALINIZ BOL MİKTARDA İÇ ÇAMAŞIRI VE YAZLIK KIYAFET ALINIZ

13. Türkiye’den eski de olsa cep telefonu götürüp orada genç-yaşlı herkese bir hat almak. • Arap hattı bedeli kontörüyle 70-80 riyal=35-40 YTL. Alırsanız; ne arkadaş, ne eş, ne ana, ne de baba kaybolur. • Kaybolduğunda bulmak için kimseye muhtaç olmazsınız. Belirlediğiniz noktada buluşamayıp uzun süre beklemezsiniz. • Cep telefonu ve kamera götürebilirsiniz. Arap hattı cep telefonu almak

14. Değerli Hacı Adayımız; Hac Kurban Ücretleri 2012 Yılı Haccı için kesin kayıt yaptırıp Kurban ücretlerini yatırmak isteyenler Türkiye Vakıflar Bankası'na TC kimlik numaraları ile müracaat ederek yatırabilirler. 2012 yılı Haccı için belirlenen Kurban ücreti 120 DOLAR'dır. Dekontların Açıklama Kısımlarına; İsim-Soyisim ve Kurban Bedeli yazdırılması gerekmektedir. KURBAN ÜCRETLERİ TÜRKİYE’DEYETİŞTİREMEYENLER İSE MEKKE’DE HAC ÖNCESİ

15. Hac için sağlık birimlerinde menenjit ve polio aşıları yapılmaktadır Aşı kartları

16. Yeşil reçeteli ilaçlarımız varsa, İngilizce raporuyla beraber yanımızda bulundurmalıyız. • Devamlı kullanmamız gereken ilaçlarımız varsa biraz fazlasıyla yeterli miktarda yanımıza almalıyız. • Soğukalgınlığı, grip gibi durumlar için ilaç tedarikimiz olmalı. • Tansiyon aleti,şeker ölçüm(rahatsızlığı olanlar için) aleti Reçete ve ilaçlar

17. Havaalanına uçuş saatinden en az 4 saat önce belirtilen yere gelmeliyiz.  • Rehberimizle mutlaka irtibata geçmeliyiz. Havaalanında vaktine buluşma

18. Yurtdışı çıkış harcını; • TC Kimlik no ile bankaya yatırıp dekontları muhafaza etmeliyiz veya Havaalanında maliye veznesine yatırıp pulu pasaporta yapıştırmalıyız. • Pul veya dekont yurtdışına çıkışta polise gösterilecek. Yurtdışı çıkış harcını yatırmak

19. Bagajlarımıza mutlaka ad-soyad, adres, telefon ve kafile numaralarımızı, biliyorsak gittiğimiz otel adı ve oda numarasını da yazmalıyız. • Diyanet tarafından havaalanında Otel 1. ve 2. Tiplerde özel bagaj etiketi de verilmektedir. Adı: Soyadı: Kafilesi: Otel Adı: Telefon: Bagaj kaybolursa, sizi bulsun.

20. Uçağa binerken yer için yol arkadaşlarımızı üzmemeliyiz. Yolculuk esnasında arkadaşlarımızla iyi geçinmeliyiz. • Uçakta zikir, salavat ve dua ile meşgul olmalıyız. Uçakta ne yapmalı!

21. Kusurlu ve hatalı insanları göreceğiz, onları affetmeli, ibret almalıyız. Asla tartışmamalıyız. • Biz başkalarını düzeltmek için değil, kendi kusurlarımızı görmek ve düzeltmek gayretinde olmalıyız. Kusura bakmayalım!

22. Havaalanında rehberimiz tarafından dağıtılacak olan; - pasaport, - umre kimlik kartlarımız, - uçak biletlerimiz ve - pasaport içindeki diğer evraklarımızı, mutlaka el çantamızda muhafaza etmeliyiz. El çantamız, evrak çantamızdır.

23. UÇAK İÇERİSİNDE YAPILACAK OLAN İKRAMLARIN ARDINDAN KOLANYALI MENDİL VE KOKULU SABUN KULLANMAYINIZ

24. CİDDE HAVAALANINDA ÜLKEMİZE TAHSİS EDİLEN YERDEN AYRILMAYINIZ CİDDE HAVAALANINDA EN AZ 7 – 8 SAAT BEKLEYECEKSİNİZ 7-8… SAAT YURT DIŞI HAVA ALANLARINDA DİKKAT!

25. Diyanet İşleri Başkanlığı sağlık ekiplerince; • Mekke'de 150 yataklı Diyanet Hastanesinde, • Medine'de 50 yataklı Diyanet Hastanesinde, • Binaların bulunduğu bölgelerde açılacak polikliniklerde, • Sağlık Merkezi ve Sağlık Ocaklarında, • Gezici sağlık ekiplerince Mekke ve Medine'deki binalarda, • Arafat'ta sağlık çadırlarında, • 15'i tam donanımlı 20 adet ambulansla, • Mina'da seyyar sağlık ekiplerince, Sağlık hizmetleri verilecektir. SAĞLIK HİZMETLERİ

27. Önemli Uyarı:1) Hacılarımız; hastalanmaları hâlinde, durumunu önce kendi grubundaki din görevlisine veya kafle başkanına bildirecek, ilk tedavi bölgelerdeki en yakın sağlık ocağı veya poliklinikte yapılacak, ihtiyaç olması hâlinde ise hastaneye sevk edileceklerdir.2) Hacılarımız; sürekli kullandıkları ilaçları yanlarında getireceklerdir.3) İlaçlar, herbir hacı adayının ödediği katkı payına göre Türkiye'den temin edilerek götürüldüğünden, diğer hacıların hakkını da gözetmek bakımından ihtiyaçtan fazla ilaç alınmamalıdır. SAĞLIK HİZMETLERİ

28. Otel Tipi Umrelerde; Odalardaki yiyecek ve içeceklerin kullanılması halinde ücretlerinin kendileri tarafından ödeneceğini bilmelidir. Dışarıdan su ve meşrubat almak daha caziptir. Odalarda çay seti (ketıl) var. Oda servisi ve buzdolabındakiler ücretli

29. Programlı Mekke ve Medine gezileri hariç, • ekstra geziler, • umreler için ve • gerekirse ek nakliye ücretinin kendi tarafımızdan ödeneceğini bilmeliyiz. Ekstra gezi ve umre ücretlidir.

30. Gidilecek yere doğruluk ve esenlik içinde girme ve yine doğruluk ve esenlik içinde çıkmak için Yüce Allah’ın sonsuz kudretine sığınmayı ; • Bütün her şeyi gerçek sahibine emanet etmeyi, büyük bir güven ve huzur içerisinde yolculuğa başlanılması gerektiğini, • Allah’ın Yüce ismi zikredilerek vasıtalara binmeyi, • Uzakların yakın, işlerin kolay, yolculuğun sıkıntılarından ve herhangi bir kötü duruma düşmekten, dönüşte de aile ve işleri kötü bir şekilde bulmaktan Yüce Allah’a sığınma Yolculuğa başlamadan önce;

31. Yolculuğun hayırlı olması için dua etmeyi, • Günahlardan tövbe etmeyi, • Yolculukta yapılacak harcamalar için helal malının seçilmesi, • Vasiyetin yazılması, alacakların ve borçların kaydedilmesi • Âile, akraba, komşular, arkadaşlar ile helalleşilip vedalaşılması, • Evden çıkarken dua yapılması, • Yolculuk esnasında çok dua edilmesi, tekbir ve tesbihatta bulunulması. • Yolculuk boyunca bütün günahlardan uzak durulması, • Yolculuk esnasında dayanışma içerisinde bulunmayı, sevgi ve saygılı olmayı • Yolculuk dönüşünde Yüce Allah’a hamd ederek, iki rekat namaz kılmayı, • Hac ve umre ibadetinin kişinin hayatında olumlu yönde bir dönüm noktası olması gerektiğini; Hatırlamalıyız.

32. Kafile başkanı ve din görevlileri havaalanında hareket saatinden en az 5 saat önce hazır olacak ve bu zaman içerisinde kafile başkanı ve din görevlileri ile tanışılmalı, • Havaalanında karşılama-uğurlama ekibi olduğu bilinmelidir. • Gelen yolcular, ilgili kısımlara (dış hatlar terminalinde ilgili havayolları) yönelmeli • Gelen yolcuların pasaport ve kimlik kartları dağıtılacak ve dağıtım esnasında olabilecek muhtemel karışıklıklara neden olunmalıdır. • Belirli ise «Otel oda numaraları»nın bagajlara yazmaları sağlanmalıdır. • Havaalanına gecikenler, telefonla arkadaşlarını ve görevlisini aramalıdır. • İlk önce Mekke’ye gidilecekse; erkeklerin ihram giymeleri ve ihram namazı kılmaları gerekir. Pasaport işlemi öncesi ve sonrası • Yurtdışı çıkış harçlarını yatırmayanların harçlarını yatırıp pullarını almaları, dekontlarını pasaportların içine yerleştirmeleri ve biletler ile birlikte bütün evrakların özenle korunması gerektiği bilinmelidir. HAVAALANINDA YAPILACAK İŞLER

33. Havaalanında el bagajı ve eşya unutulmaması uyarısı yapılmalıdır. • Çıkış salonuna yönlendirilen yolcuların pasaportları dağıtılıp, belirlenen salona sevk edilmelidir. • Biletlerin CHCEK-IN işlemleri yapılmalıdır. (Toplu veya Münferit boarding) • Bagajların uçağa verildiğinden emin olunmalıdır. • Tecrübeli bir görevli ilk olarak gerekli işlemleri yaptırıp, çıkış salonuna gitmeli ve ardından, yolcular çıkış salonuna yönlendirmektedir. HAVAALANINDA YAPILACAK İŞLER

34. Check-in işlemleri için havaalanında olma zamanı; - iç hatlarda uçağın kalkış saatinden en az bir saat önce, - dış hatlarda ise uçağın kalkış saatinden en az iki saat önce havaalanında olmaya özen gösterin. Check-in işlemleri sona erme zamanı;- dış hat uçuşlarımızda, tarifeli kalkış saatinden 60 dakika, - iç hat uçuşlarında ise 45 dakika önce sona ermektedir. Belirtilen check-in kapanış sürelerinden önce biniş kartınızı almış olmanız ve bagajlarınızı teslim etmeniz gerekmektedir. Zamanında havalimanına gelmiş olmanıza karşın hala kuyrukta bekliyorsanız lütfen yetkili personele müracaat ediniz. Kontuarda Check-in İşlemi

35. Bagaj, seyahat edecek yolcuya ait giysi ve özel eşyalar anlamına gelir. Bagaj tanımı kayıtlı ve kayıtsız bagajı (kabin bagajı) içerir. • Güvenliğiniz için bagajınızda tehlikeli madde olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz. • Lütfen, kendi güvenliğiniz için bagajlarınızı kendiniz hazırlayınız ya da hazırlanmasına nezaret ediniz. Bagajlarınızı hazırlarken kapalı kutu, paket ve tüm ambalajları kontrol etmeye özen gösteriniz. Ayrıca, başkasına götürülmek üzere size verilen hiçbir eşyayı kesinlikle kabul etmeyiniz. • Mücevher, para, cep telefonu, bilgisayar, doküman vb. değerli eşyalarınızı kabin bagajlarınızda taşıyabilirsiniz. Bagaj Hakkında Genel Bilgiler

36. Uçağı, yolcuları ve diğer yükleri tehlikeye düşürebilecek nitelikte ise, • Düzgün ve güvenli taşımayı sağlayacak şekilde paketlenmemiş ise, • Kalkış yapılan, varılacak veya üst geçiş yapılacak herhangi bir devletin kanunları, kuralları ile taşınması yasaklanmış yükler içeriyor ise, • Ebatları bakımından uygun değil ise, • 1 parçanın ağırlığı 32 kg.’ı geçiyor ise bagajınız kabul edilmeyecektir. Bagajınızın uçuşlara kabul edilmediği durumlar

37. El bagajlarında tüm sıvılar, jeller, aerosoller, vb. maddelerin  kısıtlı taşınması ile ilgili yeni düzenlemeler: • Kabin bagajında sıvı kısıtlamaları uygulanmaktadır.  • Kabin bagajlarında taşınacak sıvıların her biri en fazla 100ml. olmalıdır. • Bu sıvılar maximum 1(bir) litrelik  20cm x 20cm şeffaf  kilitli poşetlerin içerisinde  ayrı olarak taşınmalıdır. • Her yolcu sadece 1(bir) adet poşet taşıyabilecektir. • İlaçlar (reçeteli ve orijinal ambalajlı)  ve bebek mamaları bu uygulamadan muaftır.  • Sıvılar: Su, şurup vb. diğer içecekler. kremler, losyonlar, yağlar, parfümler, makyaj malzemeleri, (sıvı ruj, maskara vb.) diş macunu, traş jel ve köpükleri, saç jöleleri, deodorantlar, kontak lens sıvıları, şampuanlar, reçel, bal, yoğurt vb. maddeler. Kabin Bagajında Sıvı Taşıma

38. Umreciler, uçak koltuk numaralarını kontrol etmeli; boarding toplu çekilmişse koltuklara oturma serbest olacağı bilinmeli ve parçalanan ailelere müsamaha edilmelidir. • Umreciler; kafile ili, kafile tipi ve kafile numarası kayıt etmelidir. (Ör: Ank., Normal 20 günlük, 2. Uçak) • Uçağa binmeden önce temel ihtiyaçların giderilmesi ve uçakta sadece zorunlu hallerde WC ve Lavabo kullanılmalıdır. • Tecrübeli bir görevli önden uçağa binip, kabin amiri ile iletişime geçip, yolcuların yerleşmesinde kabin görevlilerine yardımcı olacaktır. Sükûnet içinde uçağa binmeli, yaşlılara öncelik tanınarak yardımcı olunmalıdır. ÇIKIŞ BEKLEME SALONUNDA YAPILACAK İŞLER

39. Aşı kartlarının olup-olmadığı kontrol edilmeli. • Gidiş kartları kontrol edilmeli, yoksa doldurulmasına yardımcı olunmalıdır. • Uçakta biletler toplanır. Uçakta sefer duası yapılmalıdır. • Kısa bir İrşat programı yapılacaktır. Yolculuk esnasında, telbiye, tekbir, tehlil ve salâvat tekrar edilmelidir. • Uçaktan inişlerin sükûnet içerisinde olması için kabin görevlilerine yardımcı olunmalı, yaşlılara ve çocuklu bayanlara öncelik tanınmalıdır. • El bagajlarının unutulmamalıdır. Bir görevli kontrol amacı ile uçaktan en son inmelidir. UÇAKTA YAPILACAK İŞLER

40. Pasaport kontrol ve giriş işlemlerinin zaman alabileceği ihtimaline karşı umrecilerin sabırlı olmaları tavsiye edilmelidir. • Temel ihtiyaçlar için yerler konusunda yol arkadaşlarına yardım edilmelidir. • Giriş kartlarının tamam olup-olmadığı kontrol edilmeli ve eksiği olan varsa tamamlanmalıdır. • Pasaport kontrolünde ve geçişlerde yaşlılara öncelik tanınmalıdır. • Tecrübeli iki görevliye giriş yapacak ve bir görevli bagaj salonunda gerekli yönlendirmeyi yapacak. İkinci görevli ise karşılama ekibiyle temasa geçip yolcuları otobüslere yönlendirecektir. • Bir görevli en son giriş yapacak, giriş yapmayan yolcu olup-olmadığını ve el bagajı veya eşya olup-olmadığını kontrol edecektir. MEDİNE HAVAALANINDA YAPILACAK İŞLER

41. Yolcular otobüslerin otele geliş sırasına göre otobüsten eşyalarını indirilmelidir. • İzdihama sebep olmamak için otobüsler boşaldıkça diğer otobüslerin otel önüne yaklaşması sağlanacak, sırası gelmeyen otobüsten yolcu inmemelidir • Boşalan otobüslerde el bagajı-eşya kalmadığı kontrol edilmelidir. • Asansörleri öncelikle yaşlı ve kadınların kullanmasına izin verilmelidir. • Mescide gidiş için saat öğrenilmeli ve ilanlar takip edilmelidir. • Kafilenin tamamı otel odalarına yerleştikten sonra Ravza’ya gidileceğinden sabırlı olunmalıdır. MEDİNE’DE OTELE GİRİŞTE YAPILACAK İŞLER

42. Gerekli hazırlıklar yapıldıktan sonra Ravza’ya gitmeden, otel adres ve telefon numaraları kartları herkes tarafından alınmalıdır. • Yaşlı veya hasta olup kafileye uyum sağlayamayacak olanlar ya sonraya bırakılabilir ya da bir görevli nezaretinde ziyaret yapmalarını sağlanabilir. • Kafile ya da grup düzeni ile Hareme hareket edilecektir. • Otelden çıkarken birlikte hareket edilmeli, yol güvenliğine dikkat edilmelidir. • Otel-Mescid güzergâhında belirli noktalar tespit edilmelidir. • Mescide kaç numaralı kapıdan girildiğine dikkat edilmelidir. MESCİD-İ NEBEVİYE İLK GİDİŞ

43. MESCİD-İ NEBEVİYE İLK GİDİŞ