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Ferramenta de Colaboração na Nuvem para Gestão de Processos e Documentos. CESAR CALDERARO. Desmistificando a Nuvem. Software como serviço. SaaS. PaaS. Plataforma como serviço. IaaS. Infra- estrutura como serviço. Software como Serviço (SaaS) movimenta um mercado de US $ 9B / ano.
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Ferramenta de ColaboraçãonaNuvemparaGestão de ProcessoseDocumentos CESAR CALDERARO
Desmistificando a Nuvem Software comoserviço SaaS PaaS Plataformacomoserviço IaaS Infra-estruturacomoserviço Software como Serviço (SaaS) movimenta um mercado de US $ 9B / ano
Nuvem, alguémaindaduvida ? “.. Área número 01 em termos estratégicos para TI em 2010” “..Cloud irá expandir e amadurecer em 2010” ”.. Sem despesas de capital, sem risco financeiro inicial, sem depreciação e nada no balanço. (baixíssimo step-back)
Nuvemnaopnião dos CIO’s Falta de Controle Baixa Segurança Travado Dificuldade no dimensionamento Escalabilidade Baixo Custo Agilidade na Escolha Arquitetura da Próxima Geração
NúvemeServiço (SaaS) – IntimamenteLigados As grandes estão se reiventando e mudando sua estratégia. A adoção deve ser gradativa, pensada globalmente dentro do ambito da corporação, mas deve ser iniciada para atender demandas específicas. A adoção não pode ser uma decisão única de TI. = Adotar soluções em Cloud não é simplesmente migrar o parque tecnológico de estrutura Cliente/Servidor para infra-estrutura Nuvem.
Conceito Ferramenta de Colaboração – Conceito 2006 Instalação de client local ou ad-in Armazenamento de documentos e informações conceito cliente servidor Conceito de GED+ECM sem compliance Armazenamento de conteúdo desestruturado Envio de informação linear – e-mail Plataforma fechada Ferramentas de chat online
Conceito Ferramenta de Colaboração – Conceitoatual Interface Web 2.0 – Uso de tablets, celulares e tv’s Integração através de webservices Armazenamento de conteúdo estruturado Conceito de busca de Informações RSS e TAG’s Sistema de publicação de informação (Blog, Wiki, Calendário, Tarefas) Plataforma aberta – (Integração) GED, ECM e BPM com compliance
Ferramentas de Colaboração - Mercado Novell Teaming Microsoft Sharepoint Google Wave IBM Social Business Oracle Beehive IBM Lotus Notes Ferramentas On-Line Gratuitas EditGrid ooVoo Palbee Edmodo SimplyBox Mikogo Vyew Keep and Share Wridea Writeboard Twiddla Spicebird Stixy ReviewBasics
03 Pilares Ferramentade Colaboração
Foco na busca e automatismo de cadastro • Compartilhamento de arquivos com rastreabilidade de acesso e ações • Padronização de nomenclatura com versionamento e revisão • Metadados personalizados para cada tipo ou classe de documento • Aplicação personalizada de tabela de temporalidade • Alertas automáticos de vencimento e fluxo de descarte • Ferramentas avançadas de busca e filtros de pesquisa Gestão de Documentos
Gestãode Informações • Foco no armazenamento da informação • Formuários personalizados podem ser dinâmicos ou estáticos • Integração com bases de dados externas e validação de consistência de dados • Criação de gráficos e indicadores quantitativos
Formulário para Cadastro da Informação X Formulário para Indexar Documento Gestão de Informações
Foco no fluxo do processo • Utiliza recursos e conceito da gestão de informações • Pode ou não utilizar os recursos e conceito da gestão documental • Requer gráficos e indicadores quantitativos e qualitativos Gestãode Processos Gestão de Procesos = Formulário + Workflow =
Workflow – Exemplo Gestãode Processos Gerente Operacional Aprovainfo da requisição Aprova requisição Suprimentos Eng. de Obra Suprimentos Requisição aprovada Elabora Carta-Convite sim sim RequisiçãoEnviada não não Engenheiro de Obra RequisiçãoRevisada • Estágios / Estado • Critérios de Transição • Notificação • Controle de Acesso Engenheiro de Obra Requisição necessita de revisão Requisição necessita de info Engenheiro de Obra
Formulário –InformaçõeseDocumentos Gestãode Processos • FormulárioPersonalizado • Aplicação de Consistência • Qualidade de Dados • Buscaem Base Externa • Associação com Documentos • SegregaçãoporTipo / Versionamento • Informação no Contexto
Plataforma para Gestão de Processos Workflow – Inteligência do Processo Gestãode Processos • Workflow Personalizado • Estados do Processo • Transições • Manual • Por Tempo / Data • Critérios do Formulário • Controle de Acesso • Notificações • Integração • WServices • Processo de Parametrização • SemProgramação
Pastas – Formulário + Workflow Gestãode Processos • AssociaçãoFormulário/Workflow • ProcessoeDocumentosAssociados • BuscaeGravaçãoemLegado • AlertasConfiguráveis • Relatórios • Online, XLS, View de DB, CSV…. • RecursosNativos de Colaboração • FiltroseBuscas • Fórum de Discussão • RSS/ÁreasPessoais • Pastas Nativas • Ata, Tarefa, Calendário, etc…
Resultado –GestãoContratual Gestãode Processos
Ferramenta de Colaboração Ferramenta de Colaboração
Fórum de Discussão Ferramenta de Colaboração
Inúmeraspossibilidades !!! Ferramenta de Colaboração
Obrigado ! ccalderaro@construtivo.com (11) 98202-4989 Contato • Construtivo.com do Brasil • Rua Verbo Divino, 1661 - Cj. 14 • 04719-002 – São Paulo / SP • Tel.: (11) 3044-2520 • Avenida Plínio Brasil Milano, 143/401 • 90520-002 – Porto Alegre / RS • Tel.: (51) 3012-5737 • Microfile/GHS • Rua Victório Viezzer, 597 • Vista Alegre | Curitiba / PR • Rod. José Carlos Daux, 8.600 Centro Emp. Corp. Park, Sala 101, Bl06 Florianópolis / SC • Tel.: (41) 3339 5006 Florianopolis São Paulo Curitiba Porto Alegre www.construtivo.com www.microfile.com.br