1 / 114

ALGEMENE INLEIDING PLATTELANDSTOERISME

ALGEMENE INLEIDING PLATTELANDSTOERISME . DEEL I PLATTELANDSTOERISME IN VLAANDEREN. 1. DEFINITIES. Het concept “platteland”.

merle
Download Presentation

ALGEMENE INLEIDING PLATTELANDSTOERISME

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. ALGEMENE INLEIDING PLATTELANDSTOERISME

  2. DEEL IPLATTELANDSTOERISME IN VLAANDEREN

  3. 1. DEFINITIES

  4. Het concept “platteland” • Het platteland is een concept dat gelieerd is aan een lage bevolkingsdichtheid, veel open ruimte en kleinschalige gemeenschappen, met minder dan 10.000 inwoners. Het landgebruik wordt gedomineerd door landbouw, bosbouw en natuurgebieden. De samenleving neigt naar traditionalisme : de invloed van het het verleden is sterk aanwezig. Het lokale beleid gaat eerder in de richting van behoud dan van radicale of snelle verandering. (definitie : OESO)

  5. Definitie van plattelandstoerisme • Plattelandstoerisme omvat alle duurzame vormen van dag- en verblijfstoerisme op het platteland, die door de plaatselijke bevolking ontwikkeld worden, rekening houdende met de agrarische, culturele, socio-economische en ecologische karakteristieken van het platteland

  6. 2. ONDERZOEKSGEGEVENS M.B.T. HET PLATTELANDSTOERISME IN VLAANDEREN

  7. Herkomst van de plattelandtoeristen in Vlaanderen • 87 % Vlamingen • 34 % Antwerpen • 21 % Oost-Vlaanderen • 20 % West-Vlamingen • 13,6 % Vlaams-Brabant • 9,8 % Limburgers • 13 % Nederlanders • Afkomstig uit de Randstad, Noord-Brabant, Nederlands Limburg en Gelderland

  8. Sociale klasse van de plattelandtoeristen in Vlaanderen • Hoogste sociale klassen zijn goed vertegenwoordigd : • Kaderpersoneel : 19,8 % • Ondernemers, zelfst., vrije beroepen : 11,6 % • Onderwijzend personeel : 11,3 % • Bedienden : 33,4 % • Arbeiders : 15,4 % • 22 % is op (brug)pensioen

  9. Leeftijd van de plattelandtoeristen in Vlaanderen • Alle leeftijdscategorieën boven de dertig zijn goed vertegenwoordigd : • Dertigers : 25 % • Veertigers : 25 % • Vijftigers : 25 % • Zestig plussers : 20 % • Gemiddelde leeftijd : 47 jaar

  10. Samenstelling van het reisgezelschap • Gezelschap met kinderen : 43,6 % • Vooral met jonge kinderen (jonger dan 6 jaar) • In beperkte mate met tieners • Gezelschap zonder kinderen : 56,4 % • Weinig twintigers en dertigers • Voornamelijk vijftigers en zestig plussers

  11. Grootte van het reisgezelschap • 2 personen : 32,7 % • 3 personen : 7,1 % • 4 personen : 20,6 % • 5-6 personen : 14,4 % • 7-10 personen : 11,6 % • Meer dan 10 pers. : 12,2 %

  12. Periode van verblijf • Voorseizoen : april-juni : 33 % • Hoogseizoen : juli-aug. : 40 % • Naseizoen : sept.-nov. : 25 %

  13. Verblijfsduur • Gemiddelde verblijfsduur : 3,6 nachten • 1 nacht : 12,1 % • 2 nachten : 37 % • 3 nachten : 16,5 % • 4-5-6 nachten : 19,7 % • 7 nachten : 10 % • Meer dan 7 nachten : 4,7 % N.B. : formule 7 nachten vooral bij vakantiewoningen

  14. Logiestype • Gastenkamers : 62,3 % • Vakantiewoningen : 37,7 %

  15. Logiesformule • Ca. 33 % : zonder maaltijden • 25 % : kamer met ontbijt • 40 % in halfpension • Vakantiewoningen : 81 % zonder maaltijden • Gastenkamers : halfpension : 57,7 %

  16. Themavakanties • 33 % van de markt bestaat uit themavakanties met één centrale activiteit : • Fietsen : 20 % van alle vakanties • Wandelen : 6,6 %

  17. Herhaalbezoek • 75 % nieuwe klanten • 25 % herhaalbezoek

  18. Gebruikte informatiebronnen (1) • Brochures : 67,3 % • Vlaanderen Vakantieland : 38 % • Brochure VZW PIV : 25 % • Provincies/regio’s : 20 % • Websites : 45 % • Websites logiesaccomodaties : 19 % • Websites regio’s/provincies : 17 % • Website VZW PIV : 15 %

  19. Gebruikte informatiebronnen (2) • Andere media : 18 % • Beurzen : 2,4 % • Krant, tijdschrift : 4,6 % • TV (Vlavak) : 6,1 % • Informele kanalen : 33,3 % • Informatie van vrienden/kennissen : 17 % • Ervaring van eerder bezoek : 16 %

  20. Globale tevredenheid van de plattelandstoeristen • Uiterst tevreden : 44,7 % • Zeer tevreden : 41,4 % • Tevreden : 12,5 % • Niet echt tevreden : 1,2 % • Helemaal niet tevreden : 0,1 % • Tevredenheidsgraad ligt nog hoger bij herhaalbezoekers

  21. tevredenheid m.b.t. specifieke aspecten • Over vlgnde aspecten is men uiterst tevreden : • Service gastvrouw/heer : 59 % • Rustige ligging : 55 % • Ontbijt : 53 % • Netheid : 44 % • Uitzicht : 44 % • Buitenruimte : 40 %

  22. tevredenheid m.b.t. specifieke aspecten • vlgnde aspecten halen een kleiner aantal van uiterst tevreden toeristen: • Sanitair : 39 % • Slaapcomfort : 36 % • Kookuitrusting : 35 % • Gebouw met karakter : 34 % • Interieur : 34 % • Prijs-kwaliteit : 33 % • Faciliteiten voor kinderen : 32 %

  23. Belang van 12 kwaliteitsaspecten bij keuze van het logies (1) • Slaapgelegenheid/sanitair : 301 • Service gastvrouw/heer : 172 • Rustige ligging : 164 • Boeiende streek : 130 • Verzorgde buitenruimte : 119 • Voordelige prijzen : 102 • N.B. : gemiddelde score : 100

  24. Belang van 12 kwaliteitsaspecten bij keuze van het logies (2) • Mooi uitzicht : 60 • Interieur : 56 • Toeristische info : 29 • Faciliteiten kinderen : 27 • Recreatieve faciliteiten : 23 • Gebouw met karakter : 18 • N.B. : gemiddelde score : 100

  25. Segmentatie van de markt in 4 segementen • Charme segment : 20 % • Prijs-kwaliteit segment : 39 % • Kindgerichte segment : 27 % • Rust segment : 14 %

  26. Kenmerken van het charmesegment (1) • Hoger sociaal profiel • Meer vijftigers en zestigers • Koppels • Minder in het hoogseizoen • Kortere verblijfsduur • Type : vooral gastenkamers

  27. Kenmerken van het charmesegment (2) • Meer themavakanties • Vooral mensen die reeds ervaring hebben met het plattelandstoerisme in het buitenland • Minder herhaalbezoek aan hetzelfde type logies • Hogere algemene tevredenheid

  28. Kenmerken van het charmesegment (3) • Meer Nederlanders • Meer aandacht voor culturele facetten van de streek • Raadpleegt minder de brochure van de VZW Plattelandstoerisme in Vlaanderen en meer de eigen website van de logiesaccomodatie

  29. Kenmerken van het prijs/kwaliteit-segment (1) • Lager sociaal profiel • Ouder : meer vijftigers en zestigers • Voornamelijk koppels • Minder in het hoogseizoen • Kortere verblijfsduur • Meer in gastenkamers • Meer themavakanties

  30. Kenmerken van het prijs/kwaliteit-segment (2) • Minder herhaalbezoek aan hetzelfde logies • Aandacht voor goede fietsmogelijkheden in de regio • Raadpleegt meer Vlaanderen Vakantieland brochure

  31. Kenmerken van het kids-segment (1) • Meer dertigers • Gezelschappen met kinderen • Gezelschappen met 4-5 pers. • Gezelschappen met 6-7 personen en meer • Langere verblijfsduur : tot 1 week • Meer in vakantiewoningen • Meer in actieve hoeve

  32. Kenmerken van het kids-segment (2) • Minder thema-vakanties : wel gericht op kinder- en landbouwactiviteiten • Meer mensen zonder ervaring in het plattelandstoerisme • Meer herhaalbezoek aan hetzelfde logies • Regio : aandacht voor kindvriendelijke uitstappen en attracties, bijv. pretparken • Raadpleegt vooral brochure en website van de VZW PIV

  33. Kenmerken van het rust-segment (1) • Jonger dan het charme en het prijs/kwaliteit-segment, maar ouder dan het kindgerichte segment • Vooral veertigers, maar ook dertigers en vijftigers • Vooral maar niet uitsluitend koppels • Gespreid over het gehele jaar • Iets langere verblijfsduur

  34. Kenmerken van het rust-segment (2) • Meer in vakantiewoningen • Minder themavakanties, minder fietsvakanties • Meeste ervaring met plattelandstoerisme in Vlaanderen • Meer herhaalbezoek aan hetzelfde logies • Minder gericht op bezoek aan de regio • Baseert zich vooral op eerder bezoek

  35. 3. SECTORFOTO, TRENDS, KENMERKEN EN ORGANISATIESTRUCTUUR

  36. Types (1) : kleinschalige hotels • Vanaf 4 tot 15 à 20 kamers • Vergunningsplichtig : decreet op de logiesverstrekkende bedrijven • Toeristische dienstverlening : ontbijt, schoonmaak, fietsenverhuur,… • Korte verblijven : 1-4 overnachtingen

  37. Types (2) : Kamers met ontbijt • 1-3 kamers ; max. 10 bedden • Niet vergunningsplichtig • Singles, doubles, familie-kamer • Dienstverlening : ontbijt, lakens, schoonmaak • Persoonlijk contact centraal • Korte verblijven : 1-4 nachten

  38. Types (3) : huurvakantiewoningen • Individuele woning • Groep van max. 7 vakantiewoningen binnen één kadastrale eenheid • Zelfkookfaciliteiten moeten aanwezig zijn per vakantiewoning • Weinig of geen regelgeving • Persoonlijk contact iets minder belangrijk • Weekens, midweeks en weekverblijven

  39. Types (4) : Hoevetoerisme • Omvat drie types : • Kleinschalige hotels • Kamers met ontbijt • huurvakantiewoningen • Op een actieve boerderij waar de landbouw als hoofd- of nevenactiviteit aanwezig is • Ruimtelijke ordening : actueel beperkt tot 200 à 250 m² met 4 verblijfseenheden

  40. Types (5) : hoevecampings • Bestaat niet in Vlaanderen behalve in Limburg • Op termijn misschien mogelijk • Bestaat wel in het buitenland : • Nederland : kamperen op de boerderij • Frankrijk : Camping à la ferme

  41. Aantal uitbatingen van plattelandstoerisme in Vlaanderen • West-Vlaanderen : 228 • Oost-Vlaanderen : 71 • Limburg : 111 • Antwerpen : 48 • Vlaams-Brabant : 50 • TOTAAL 508 (bron : toeristische federaties : 2003)

  42. Kleinschalige logiesvormen in kunststeden en aan de kust • Kust 84 • West-Vlaanderen 110 • Oost-Vlaanderen 42 • Antwerpen 22 • Limburg - • Vlaams-Brabant 2 • Totaal 260 (bron : toeristische federaties : 2003)

  43. Trends (1) • Beleving van open ruimte en natuur • Landschappelijke inkleding is belangrijk • Onthaasting : omgeving moet rustgevend en inspirerend zijn ; geen verstoring • Aandacht voor micro- en macro omgeving • Fietsen, wandelen, outdoor-activiteiten • Cultuurhistorisch erfgoed • Gastronomie en couleur locale ; • Hoeve-, streek- en bioproducten

  44. Trends (2) • Gepersonaliseerd onthaal volgens het principe “Klant is koning” • Klant verwacht gepersonaliseerd programma en een gesprekje bij aankomst • Tevreden klanten genereren nieuwe klanten : vrienden, kennissen, collega’s • Tevreden klanten komen zelf terug, bijv. in het kader van een familiereünie

  45. Trends (3) • Plattelandstoerisme steunt op lokaal initiatief • Familiebedrijven met kleinschalig karakter • Bedrijven maken deel uit van een lokaal netwerk • Plattelandstoerisme is een aanvullend maar belangrijk aspect van streekontwikkeling

  46. Organisaties : Vlaamse Federatie vr Hoeve- en Plattelandstoerisme • Opgericht in 1989 • Pluralistisch tot 1995 ; nadien enkel actieve landbouwbedrijven • Drijvende kracht : Paul Van Mierloo • Actief op 4 terreinen • Kwaliteitsbeleid : labelling met klavers • Promotie • Informatie en vorming • Belangenverdediging

  47. Organisaties : VZW Plattelandstoerisme in Vlaanderen • Opgericht op 30 juni 2004 in Buggenhout door : • 5 provinciale toeristische federaties • Boerenbond • VFHP • Voorzitter : Paul Boerjan • Secretaris-penningmeester : Willy Orlandini • Ondervoorzitters : Philippe Huyghe en Paul Van Mierloo • Directeur : Cindy Verbrugge : vanaf 18/10/04 • 3 februari 2005 : persvoorstelling te Brussel

  48. Organisaties : VZW Plattelandstoerisme in Vlaanderen • Algemene Vergadering : 25 leden • Raad van Bestuur : 23 leden • In beide organen is er een meerderheid van logiesuitbaters • Dagelijks Bestuur : voorzitter, twee ondervoorzitters, secretaris-penningmeester en de directeur • 280 toegetreden leden logies-uitbaters

  49. Organisaties : VZW Plattelandstoerisme in Vlaanderen • Doelstellingen : • het stimuleren/coördineren van de ontwikkeling van een kwaliteitsvol en duurzaam plattelandstoerisme • het voeren van een coherente marketingcampagne voor en i.s.m. de ca. 280 logiesuitbaters • het verfijnen van het labelingssysteem om beter te kunnen inspelen op de verwachtingen van de klant • het voorzien van professionele begeleiding van opstartende ondernemingen

  50. Organisaties : VZW Plattelandstoerisme in Vlaanderen • Marktonderzoek in 2004 met als doelstelling inzicht te verkrijgen in het verwachtingspatroon van de klant • Labelling : naast confortelementen ook aandact voor de omgeving, hospitality en de aangeboden activiteiten • Secretariaat : gevestigd in de gebouwen van de Boerenbond in Leuven

More Related