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Netiquette. „Online-Knigge“ (Robert Schertz). Gliederung. Begriffsklärung Anwendung Regeln beim E-Mailen . Begriffsklärung. Knigge der Internetnutzer Kombination aus Net und Etiquette Beschreibung der Höflichkeits- und Verhaltensformen im Internet. Anwendung. in den Bereichen E-Mail
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Netiquette „Online-Knigge“ (Robert Schertz)
Gliederung • Begriffsklärung • Anwendung • Regeln beim E-Mailen
Begriffsklärung • Knigge der Internetnutzer • Kombination aus Net und Etiquette • Beschreibung der Höflichkeits- und Verhaltensformen im Internet
Anwendung • in den Bereichen • E-Mail • Newsgroups und Diskussionsforen • Chat • World Wide Web
Sei höflich! • Vergiss nie, dass auf der anderen Seite ein Mensch sitzt! • Vermeide verbale Ausbrüche! • Anrede und Grußformel sind ein Muss!
Schreibe nie im Affekt! • abschließendes Durchlesen vor dem Senden • Bist Du keinem Missverständnis aufgesessen? • Ist Dein Stil/Ton angemessen? • Hast Du Korrektur gelesen? • Stimmt der Betreff-Eintrag? • Ist die Empfänger-Adresse richtig?
Fasse Dich kurz! • Schreibe kurz und prägnant! • Konzentriere Dich auf ein Thema pro Nachricht! • Schreibe nicht mehr als 70 Zeichen pro Zeile! • Vermeide übergroße Anhänge! • Achte auf die Signatur!
Beachte die Aufmachung des Artikels! • Korrekte Rechtschreibung ist oberste Pflicht! • Verwende keine Umlaute! • Nutze nur wenige Abkürzungen!
Beachte die Aufmachung des Artikels! • Nutze nur bedingt Blockschrift! • Schiebe Absätze ein! • Verzichte auf Blocksatz!
Achte auf die Betreff-Zeile! • Formuliere sie zutreffend, kurz und aussagekräftig! • Verrate möglichst viel über den Inhalt Deiner Nachricht! • Bleibe unter 40 Zeichen!
Vorsicht mit Humor und Sarkasmus! • Provoziere keine Missverständnisse! • Gehe gezielt und sparsam mit Smilies um! :-) :-(
Kürze den Originaltext! • Zitiere nur den Text, auf den Du auch Bezug nimmst! • Lasse eine Leerzeile zwischen zitiertem und eigenem Text!
Leite keine Kettenbriefe weiter! • Keine Angst vor supergefährlichen Viren! • Achtung vor „Drück – auf – die Tränendrüse – eMails“!
„Du“ oder „Sie“? • Bleibe diskret! • Verwende die selbe Anrede wie im sonstigen Leben!
Faustregel für E-Mails Formulieresie so, als ob die Person, der Du schreibst, Dir gegenüber sitzen würde!