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A GESTÃO DA REPRESENTAÇÃO COMERCIAL. Prof. Otílio Rodrigues. A GESTÃO DA REPRESENTAÇÃO COMERCIAL. Prof. Otílio Rodrigues. Apresentar uma metodologia de gestão para um negócio bem sucedido. A Gestão Financeira A Gestão Comercial. GESTÃO DA REPRESENTAÇÃO COMERCIAL. Onde Queremos
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A GESTÃO DA REPRESENTAÇÃO COMERCIAL Prof. Otílio Rodrigues
A GESTÃO DA REPRESENTAÇÃO COMERCIAL Prof. Otílio Rodrigues
Apresentar uma metodologia de gestão para um negócio bem sucedido. A Gestão Financeira A Gestão Comercial GESTÃO DA REPRESENTAÇÃO COMERCIAL
Onde Queremos Estar ? Estratégia Onde Estamos ?
Questões de Planejamento: Onde Estou Agora? Onde Quero Chegar? Como sair daqui e chegar lá?
“Conjunto de operações empresariais voltadas para o atendimento das necessidades de mercado” Marketing
Qual é o resultado de uma boa gestão de Marketing? Clientes Posicionamento! Concorrentes
Quem São os seus Clientes? – um exemplo: • Pessoas que já possuem motocicleta • Pessoas que não tem necessidade de uma moto imediatamente e podem programar a compra. • Pessoas que mesmo precisando da moto no curto prazo, mas não têm acesso ao sistema de financiamento. • Pessoas que já tem carro e querem uma motocicleta para passeio, lazer ou driblar o trânsito. • Jovens com idade de 16 anos que podem programar a compra para quando atingir a maioridade.
Quem São os seus Concorrentes? • Qual o diferencial do seu produto? • Qual o diferencial da sua marca? • Quais são os pontos fracos e os pontos fortes dos seus concorrentes? • Quais são os pontos fracos e pontos fortes da sua marca e do seu produto? • Quais os principais argumentos de venda e quais as principais objeções?
Os 4 Ps PROMOÇÃO PRODUTO Ponto de Venda PREÇO
PRODUTO 1 É o desenvolvimento de uma solução que atende a necessidade do cliente.
Liberdade de Escolha
Economia – compra mais barato Facilidade – não tem burocracia Flexibilidade – diversas opções Liberdade de Escolha Poupança – disciplina Segurança – garantia de entrega E.F.F.L.P.S.
Preço 2 Viabilizando a Solução
3 Ponto de Venda
Ponto de Venda - Estratégia(Cobertura do Território de Vendas) • Clientes que compraram anteriormente • Indicações recebidas • Abordagem a frio • Banco de Dados • Parcerias
Como o cliente sabe Que você tem a Solução ? 4 Promoção
Promoção • Visita pessoal • Contato Telefônico • Mala Direta • E-mails • Mídias sociais • Site • Participação em feiras e eventos.
Gestão Financeira
Cálculo do Ponto de Equilíbrio • Faturamento suficiente para pagar todas as despesas operacionais fixas. • Não ter lucro nem prejuízo
Gestão Comercial
P. D. C. A. PLAN ACTION estabelecer as metas corrigir padronizar definir Plano de Ação comparar planejado realizado Treinamento Capacitação executar o planejado coletar Dados (indicadores) DO CHECK
META – PLANO DE AÇÃO Meta Plano de Ação
ESTRATÉGIA DE PROSPECÇÃO: 50 – 10 Falar diariamente com no mínimo 50 pessoas. Encontrar pelo menos 10pessoas interessadas. Cadastrar3.000potenciais compradores.
Meta de Prospecção:Carteira: 3.000 10 x 25 = 250 250 x 12 = 3.000 3.000 : 60 = 50 vendas
Trabalho de Prospecção: Q. Q. Q. C. + C. T. I. Sim Q. Q. C. + C. T. I. Sim Tem moto? Despertar Interesse: 3 – 0 – G Não Tem Interesse? Não
Ação Corretiva
Em Resumo: • A disciplina do Marketing oferece uma boa metodologia para organizar o negócio da Representação Comercial • A Gestão Financeira é o alicerce de todo e qualquer negócio • Vender é a atividade mais importante e a prospecção e administração de um banco de dados são vitais.
É insanidade alguém continuar fazendo as coisas do jeito que sempre fez e querer encontrar resultados diferentes (Albert Einstein)
Ficamosporaqui!Muito Obrigado!!! Otílio Rodrigues Neto Telefone: (19) 3262.2473 celular (19) 8134.7378 e-mail: otilio@uol.com.br