Consumo mediatico totale in Italia

1. Consumo mediatico totale in Italia Internet Gli intervistati dedicano ad Internet il 9% del tempo impiegato con i media TV Radio Riviste Giornali Totale delle ore dedicate ai media in una settimana (10,415 ore)

2. Conseguenze dell’aumento dell’uso di Internet Il 45% degli utenti Internet dichiara di guardare meno TV da quando si connette alla rete Guarda la TV 45% 46% 43% 44% 36% 43% Legge riviste 28 26 32 24 19 26 Legge libri 27 29 31 30 27 29 Legge giornali 27 21 31 24 20 24 Parla al telefono 23 33 34 27 24 28 Ascolta la radio 21 17 21 23 13 19 Attività all’aperto 20 21 22 26 17 21 Ascolta musica 19 17 19 24 15 19 Tempo con amici/famiglia 18 17 21 23 17 19 Sport 18 19 20 24 18 20 Lavora 13 13 16 19 11 14 Base: Internet users (399) (492) (409) (473) (373) (2146)

3. Attività svolte sul web In linea con il resto d’Europa, in Italia l’uso dell’email è l’attività dominante svolta sul Web. Come per la Spagna una delle attività che occupa i primi posti è la lettura delle notizie online Email 83% 86% 84% 85% 77% 83% News 60 46 54 56 69 56 Musica 54 43 38 51 54 48 Divertimento 46 46 36 43 29 40 Viaggi 45 54 45 44 50 48 Informazioni Locali 44 46 46 33 51 44 Lavoro 41 27 22 25 54 33 Sport 33 37 34 37 36 35 Intrattenimento 28 12 5 10 4 11 Chat rooms 27 8 16 19 14 16 Banca/Finanza 25 43 43 34 27 35 Shopping 19 45 44 32 25 34 Aste 6 18 46 11 10 19 totale (399) (492) (473) (409) (373) (2146)

4. Ricerca Acquisto Ricerca e acquisto Un altro dato comune a Italia e Spagna riguarda la ricerca di informazioni sul Web. Internet è utilizzato per raccogliere informazioni, solo poche persone effettuano successivamente gli acquisti online Conversione (%) Vacanze Musica Biglietti aerei/treni Libri Telefonia mobile Prodotti elettrici Assicurazioni Giochi per PC Biglietti cinema/teatro Prodotti finanziari Arredamento per la casa Oggetti per l’ufficio Vestiti Mobili Accessori auto Cibo Noleggio Auto Prodotti di bellezza Prodotti per animali Prodotti da giardino (25) (32) (46) (49) (17) (40) (25) (41) (57) (37) (7) (33) (36) (9) (9) (44) (50) (60) (40) (25) totale (399)

5. Profilo demografico degli utenti In Italia il profilo dominante degli utenti internet è quello maschile, con una forte tendenza alla fascia socio-economica elevata Cinema/ Biglietti viaggio Teatro Apparecchiature Vacanze elettriche Musica Libri Vestiti 16 - 24 23% 21% 24% 18% 33% 24% 35% 25 - 34 35 32 40 32 31 28 43 35 - 44 18 23 21 26 21 26 13 45 - 54 15 15 11 17 11 14 6 55+ 9 9 5 8 3 8 4 Uomini 64 68 67 85 67 69 65 Donne 36 32 33 15 33 31 35 Reddito alto 82 86 91 83 83 87 76 Reddito Basso 17 14 9 18 17 13 24 Esperti on line 67 66 84 66 64 76 65 Principianti on line 32 33 14 31 36 24 35 Totale (207) (253) (85) (101) (224) (156) (54)

6. Immagine dei Media L’Italia è il paese in cui si pensa maggiormente che Internet richieda un utilizzo più “attivo” TV Giornali Riviste Radio Internet Fonte preferita per le notizie Fonte preferita per informazioni Invoglia allo shopping E’ assolutamente indispensabile Richiede un utilizzo “attivo” Totale (176) Source: Millward Brown media consumption study, November 2003

7. L’uso di Internet Il 68% degli intervistati usa Internet per ottenere informazioni sui prodotti e il 32% effettua l’acquisto off-line Usa internet per ottenere informazioni sui prodotti Compra i prodotti off-line utilizzando le informazioni ottenute attraverso Internet Pensa che le aziende che pubblicizzano i propri prodotti su Internet siano più all’ avanguardia rispetto alle altre (2146) totale (399) (492) (409) (473) (373) Source: Millward Brown media consumption study, November 2003

8. Conclusioni • Conclusioni: • La penetrazione di Internet in Italia è del 40% e sta raggiungendo UK e Germania • Quasi il 30% degli utenti naviga in Internet ogni giorno • Mentre TV e Radio restano i media più utilizzati, Internet sta raggiungendo il livello di consumo delle riviste • Internet assorbe quasi il 10% del consumo mediatico totale • Le persone guardano meno Tv e leggono meno libri da quando navigano sul Web • La maggior parte delle persone usa più media contemporaneamente • Il 68% degli utenti ricerca le informazioni sui prodotti on-line • Il 63% degli intervistati in Italia ha cercato on-line le informazioni sulle vacanze, mentre il16% ha effettuato l’acquisto on-line (tasso di conversione del 25%). Considerando i bigietti per viaggi il 52% ha cercato informazioni sul Web e il 24% ha effettuato l’acquisto on-line (tasso di conversione del 46%) • Il 32% degli italiani intervistati dichiara di essere influenzato negli acquisti dalle ricerche svolte on-line • Il 56% degli intervistati in Italia crede che l’uso di Internet richieda un approccio “attivo”

9. Implicazioni • Implicazioni: • I pubblicitari devono considerare che il 10% del consumo mediatico è assorbito da Internet. Per raggiungere i loro target sarà sempre più imporante utilizzare il canale Web • L’utilizzo simultaneo dei media è una realtà. Internet è considerato un mezzo che richiede un utilizzo “attivo” da parte del consumatore. La pubblicità su Internet dovrebbe consentire di far emergere il messaggio dalla moltitudine di informazioni • I contenuti e la pubblicità su Internet influenzano gli acquisti off-line. I pubblicitari devono riconoscere il ruolo della pubblicità su Internet nello sviluppo dei brand