1. 회사전경 및 현황

1. 1. 지도업체 개요 1. 회사전경 및 현황 회 사 명 : 금정전자 소 재 지 : 울산광역시 창 립 일 : 1990.2.16 주 생산제품 : STEM 주 거래선 : 삼성SDI 종업원수 : 128 명 국내공장 중국공장

2. 1. 지도업체 개요 2. 사훈 및 경영방침 사 훈 품 질 방 침 밝 은 마 음 ▶ 고객위주 신(新)품질경영 ▶ 실수예방을 위한 PROCESS 혁신 ▶ 품질 및 PROCESS개선을 통한 원가절감 ▶ 3정5S 실천과 TPM도입을 통한 CLEAN 공정 실현 ▶ 이물과 만성불량 퇴치로 고객 요구 품질 달성 ▶ 고유 기술력 확보 및 체계화 ▶ 지식화, SPEED화, 효율화 경영 실천 ▶ 도전과 창조의 기업문화 조성 ▶ 교육·훈련 시스템 정착화 ▶ 無 재해 사업장 실현 경 영 방 침 도전과 창조 2099 ● 관리의 혁신화 ● 원가 및 품질경쟁력 업계 최고수준 달성 ● 생존전략을 위한 기술의 독립성, 창조성 강화 ● 전원참여의 기반과 LEADERSHIP강화 경 영 목 표 ● 판매 수익률 20% UP ● 공정 직행률 99% 이상 ● 고객품질 99PPM 이하

3. 1. 지도업체 개요 3. 회사연혁

4. 1. 지도업체 개요 4. Single PPM추진조직 및 인원현황 추 진 위 원 장 (대 표 이 사) 추 진 사 무 국 6σ 혁 신 팀 경 영 지 원 팀 서 성 수 과장 STEM 사 업 팀 이 채 종 차장 기 술 개 발 P 김 진 영 과장 V F D 사 업 팀 정 태 영 과장

5. 1. 지도업체 개요 5. 주요 생산품

6. 1. 지도업체 개요 6. 금정전자의 Single PPM 품질혁신 추진 배경 및 목적 추진배경 세계환경 ㆍ국내·외 급속한 산업발전 ㆍ선진국 및 경쟁사의 품질 경쟁력 고도화 추구 국내환경 ㆍ완전 시장개방 체제 준비 ㆍSPL 제도 도입 확산 ㆍ고객으로 부터 품질요건 강화 ㆍ품질 및 생존경쟁 심화 추진동기 품질경쟁력 및 업계최고 품질확보가 절대적 과제 품질 마인드 변화와 경영체질 개선을 위한 혁신 활동이 필요 추진목적 Single PPM 품질 혁신 운동을 통해 QCD 향상과 기업 체질 강화로 환경변화 대응력과 시장 경쟁력을 확보함으로써 고객 만족을 통한 지속적 성장과 장기적인 성공을 위한 확고한 기반을 구축한다.

7. 1. 지도업체 개요 7. 품목 선정동기 1. 생산품목 중 생산 및 납입 비중이 높고, ㈜금정전자 주력 품목이며 전자총의 주요부품이기에 고객의 관심이 높은 제품이고, 2. 본 품목의 Single PPM 달성시 타 생산품목으로의 확산전개와 개선 의식의 유지가 용이하고, 고정불량률 및 완성품 불량률이 높아 시급히 개선의 요지가 필요하기 때문임. 3. 확산전개와 사후관리시 상호 보완적이고 유기적인 관리 SYSTEM의 운영으로 부품 품질 혁신의 효과가 높은 점.

8. 1. 지도업체 개요 8. 인증품목 공정 흐름도 배기관 제조공정 STEM 제조공정 원재료 수입검사 (LEAD ASS’Y) STEM PIN용접 STEM선별 STEM공정QC (중간검사) STEM전수검사 완성품 검사 (출하검사) 출 하

9. 2. 일자별 지도내용 1. Single PPM 표본업체 선정 및 현장지도 Flow S-PPM 설명회 협력업체 지도신청 모기업추천 추진본부 등록 • S-PPM 인증제도 및 • 추진방향 설명회 개최 • S-PPM 추진업체 • 지도 신청 / 접수 • 업체별 수준평가 • 지도 대상업체 • 선정 및 추천 • 대상업체 추진본부에 • 등록 • 지도 비용 지원 협력업체 현장지도 지도계획서 제출 업체별 지도계획 수립 지도위원 선정 • 추진계획 수립 • . 업체별 현장지도 • (시스템/현장개선) • 등록업체별로 • 지도계획 수립 • 업체당 10 • MAN/DAY • 지도요원 등록신청 및 • 승인 • 업체별 지도요원 배정 • -품질경영시스템 지도요원 • -현장개선 엔지니어 • 업체별 현장지도계획 • 제출 및 승인 • 추진본부 일정관리 실시 보고서 제출 인증심사 지도 사후관리 • 매월 지도결과 보고 • (추진본부) • 품질지도 종합 보고 • 인증심사 설명회 • - 수검자료 준비 • 업체별 인증심사 수검 • 업체별 사후관리지도 • 추진품목 횡적 증대 • 사후관리 인증심사

10. 2. 일자별 지도내용 2. 현장지도 개요 ㈜금정전자의 Single PPM 품질혁신 지도 대상품목인 “STEM ASS’Y”는 유리관을 열에 녹여 만드는 브라운관의 진공기밀유지와 전자총 지지를 하기 위한 전자총 부품으로 주위 환경 변화에 민감한 제품으로 불량명이 다양하고 불량에 대한 산포가 심한 제품이므로 금번 기 술지도의 초점을 “공정의 안정화 및 표준화, 기본 지키기”에 중점을 두고자 한다. 특히, 원재료인 배기관은 SDI 사급자재 이므로 (일본서 수입) 수입검사 결과의 Feed Back이 어렵고, 배기관을 절단하여 사용해야 하는데 이때 원자재 낭비요소가 심하고, 작업 중 발생되는 이물관리가 어려워서 이 부분에 중점을 두고 개선작업을 실시하여 Single PPM 인증을 위한 첫 단계 문제점으로 도출시켰다. 금번 ㈜금정전자의 Single PPM 품질혁신 기술지도 기간은 10일간이므로, 10일 동안 품질경영시스템 및 품질혁신의 기본적인 사항인 작업지도서, 작업표준 등 기본을 준수하고 실행할 수 있도록 하는 게 금번 지도의 목표이자 목적으로 삼았다.

11. 2. 일자별 지도내용 3. 단계별 지도내용

12. 2. 일자별 지도내용 3. 일자별 세부지도 내용 1 일차

13. 2. 일자별 지도내용 3. 일자별 세부지도 내용 2 일차

14. 2. 일자별 지도내용 3. 일자별 세부지도 내용 3 일차

15. 2. 일자별 지도내용 3. 일자별 세부지도 내용 4 일차

16. 2. 일자별 지도내용 3. 일자별 세부지도 내용 5 일차

17. 2. 일자별 지도내용 3. 일자별 세부지도 내용 6 일차

18. 2. 일자별 지도내용 3. 일자별 세부지도 내용 7 일차

19. 2. 일자별 지도내용 3. 일자별 세부지도 내용 8 ~9 일차

20. 2. 일자별 지도내용 3. 일자별 세부지도 내용 10 일차

21. 3. Single PPM 품질혁신 활동현황 1. 전사적 의식개혁 행사 Single PPM 전진대회 폐기불량 전시회 ▷ Single PPM 혁신을 통하여 전사원의 의식개혁 및 활동 분위기가 조성됨. ▷ 2003년 불용품 발생 금액(STEM+VFD) : 5억 3천만원

22. 3. Single PPM 품질혁신 활동현황 2. 대표이사의 Single PPM 의식교육

23. 3. Single PPM 품질혁신 활동현황 3. 눈으로 보는 관리 체계 구축 생산의 가시화 활동 생산 현황판 생산 DISPLAY 이상경보 시스템

24. 3. Single PPM 품질혁신 활동현황 3. 눈으로 보는 관리 체계 구축 생산 현황판 생산 DISPLAY 이상경보 시스템

25. 3. Single PPM 품질혁신 활동현황 4. 이물과의 전쟁 CLEAN CARD 이물 현황판 공정별 CLEAN AREA를 정하여 모니터링化를 구축하고 있음. (C/Sheet관리: 2회/주 실시) 이물에 대한 사원들의 경각심을 유도하여 개선의지를 배가하기 위함임.

26. 3. Single PPM 품질혁신 활동현황 5. 생산설비 SYSTEM 개선으로 생산 효율 증대 배기관 GLA` M/C STEM ASS`Y M/C STEM ASS`Y M/C

27. 3. Single PPM 품질혁신 활동현황 6. Low – Cost SYSTEM 구축 일일 결산 체계 구축 Loss 전시장 운영 문제추출 ▷ 품질 : 공정불량,고객품질 ▷ 생산 : 생산실적,설비고장 ▷ 업무 : 관리업무 문제점 문제 문제 실행 구체화 ◈ 생산계획/실적 문제점 Review ☞ 공정 Trouble ◈ 품질현황 Review ☞ 고객 품질 , 수입/출하 Trouble ◈ 기타 정보 공유 사항 - 자재, 구매, 납기 Trouble - 요청사항 Check 및 지원 ◈ 즉 실천 과제 해결 : 담당, 일정 지정 ◈ 장기간 소요과제 : Task 활동 및 Theme 등록 ◈ 수익성 개선 회의 ◈ 현장 25시 활동 ◈ 주간 품질 대책 회의

28. 3. Single PPM 품질혁신 활동현황 7. 기타 활동 ▷ 목표 품질 주단위 실적관리 ☞ 품질 담당제 운영 ▷ 제품 실명제 구축 ▷ 원인처별 소테마 활동 전개 ▷ Worst 고객 불량 집중 관리 ▷ 취악 모델 구조 개선 ▷ 원류(수입)검사 강화 ▷ Field Claim 시료 분석/대책수립 ▷ 고객 불만 해소 창구 개설 ☞ 1회/주 고객 공정 모니터링 ▷ 각종 품질 정보 활용 ▷ 제안제도 활성화 ▷ Six Sigma 정착을 위한 개선활동의 활성화

29. 구 분 활 동 전 활 동 후 불 량 률 감 소 현 황 부품 입고 불량률 125 PPM 87 PPM 공정 불량률 28,520 PPM 23,847 PPM 완성품 불량률 71.4 PPM 6.9 PPM 고객 납품 불량률 39 PPM 0.4 PPM 4. Single PPM 품질혁신 지도성과 1. 품질성과 지표

30. 4. Single PPM 품질혁신 지도성과 2-1 유형별 개선효과 고객공정불량 고객품질등급 (단위 : PPM) A등급 확보 66 목표 A B 실적 100% 감소 C 11 0 D 02년 03년 04년 현재 02년 03년 04년 현재

31. 4. Single PPM 품질혁신 지도성과 2-2 유형별 개선효과 전수검사 공정 출하검사 공정 (단위 : PPM) (단위 : PPM) 20901 71 42%감소 10424 39 82%감소 7360 7 02년 03년 04년 현재 02년 03년 04년 현재

32. 4. Single PPM 품질혁신 지도성과 2-3 유형별 개선효과 이 물 내선유리 기 포 (단위 : PPM) (단위 : PPM) (단위 : PPM) 6,586 47%감소 25%감소 8%감소 4,255 3,309 3,937 3,494 2,491 활 동 후 활 동 후 활 동 후 활 동 전 활 동 전 활 동 전

33. 4. Single PPM 품질혁신 지도성과 2-4 유형별 개선효과 총 품질비용 (단위 : 천원) 19.1%감소 530,242 428,875 활 동 전 활 동 후

34. 4.1 향후 추진계획

35. 5. 벤치마킹 포인트 ㈜금정전자의 Single PPM 품질혁신 지도 대상품목인 “STEM ASS’Y”는 유리관을 열에 녹여 만드는 것으로, 기능은 브라운관의 진공기밀유지와 전자총을 지지하기 위한 전자총 부품으로 주위 환경 변화에 민감한 제품으로 불량유형이 다양하고 불량에 대한 산포가 심한 제품이므로 금번 기술지도의 초점을 “공정의 안정화 및 표준화, 기본 지키기”에 중점을 두었다. 이번에 Single PPM 현장지도를 통해서 검사를 통한 불량감소가 아닌 공정개선을 통한 내부 품질감소에 초점을 맞추고 “모든 품질문제는 작은 것에서 출발한다는 진리를” 슬로건으로 삼고 대표이사 이하 전 임직원이 개선의식을 가지고 개선활동을 실시하였기에 ㈜금정전자의 벤치마킹 포인트는 ▶ 검사강화로 인한 불량감소는 “ 시장 불량은 감소하나 ⇔ 내부의 불량은 증가한다” 즉 품질은 작업공정에서 만드는 것이지 검사로 만드는 것이 아니다. - 불량의 원류관리 강화 - 전 간부 6시그마 전문요원화 하여 연2건씩 프로젝트 완료 의무화 ▶ 품질 및 PROCESS개선을 통한 원가절감 ▶3정5S 실천과 TPM도입을 통한 CLEAN공정 실현 ▶ 이물과 만성불량 퇴치로 고객 요구품질 달성 등으로 요약할 수 있다.