Visión, Misión y Valores

3. Visión, Misión y Valores Visión: Es nuestra visión, convertirnos en la empresa líder y proveedor estratégico para nuestros clientes, estableciendo relaciones de confianza rentables y a largo plazo. Ser los asesores e integradores de TI de nuestros clientes para mejorar su competitividad. Misión: Integrar la tecnología en soluciones de valor agregado, que satisfagan las expectativas de nuestros clientes a través de profesionales comprometidos con productos y servicios de clase mundial. Nuestros Valores: • Trabajo en equipo. • Respeto y ética. • Competitividad. • Responsabilidad. • Integridad. • Innovación. • Flexibilidad.

4. ¿Quién es ITCORP? ITCORP es una compañía de Tecnología, de reciente formación y con nuevos conceptos de funcionamiento. Luego de varios años de trabajo en diversas entidades, hemos querido iniciar un nuevo proyecto para lograr una mejor satisfacción a sus requerimientos. ITCORP es el resultado de la unión de un grupo de profesionales dinámicos con mucha experiencia y éxito en este campo, que desean alejarse del ambiente tradicional, el cual no ha sido el más propicio para poder rendir la atención adecuada a nuestros clientes. El objetivo primordial de ITCORP, es el poder respaldar a nuestros clientes, con precios más competitivos y entregas rápidas, manteniendo alto control en la calidad técnica, funcional y de los productos que se requieran. ITCORP será su mejor aliado, socio de negocios y amigo con quien podrá contar para respaldo y ayuda en todos sus requerimientos de hardware, software y soluciones. Ya hemos trabajado juntos en el pasado y ahora con la flexibilidad, agilidad y eficiencia de ITCORP nos comprometemos a llevar nuestros servicios a un nivel más alto. Esperamos contar con su confianza, pronto!!

5. Equipamiento ITCORP, a través de sus alianzas estratégicas de negocios, puede proveer una gran diversidad de marcas y modelos en equipamiento.

6. Centro de Datos, Seguridad y Redes I ITCORP, cuenta con la experiencia necesaria para la implementación de Centros de Datos. Parte constructiva y tecnológica son opciones posibles. Suministramos e instalamos: • Racks y Gabinetes • Organizadores y accesorios en general, para Racks. • Cableado Estructurado CERTIFICADO. • Equipo Activo ( routers, switches). • Tecnología wireless. • Cámaras IP. • Distribución de Clima para Racks.

7. Centro de Datos, Seguridad y Redes I I

8. Centro de Datos, Seguridad y Redes III ITCORP, cuenta con soluciones eficientes de buena relación calidad precio, para ambientes virtualizados y computación Cliente Servidor. Con la solución de NComputing, nuestros clientes pueden lograr:

9. Infraestructura Las grandes empresas necesitan las bases de TI adecuadas para ofrecer el mejor servicio posible. Desarrolle una empresa flexible, escalable y adaptable gracias a las soluciones de infraestructura de la plataforma de aplicaciones, de productividad y de TI básica.

10. Almacenamiento y Respaldo de Datos I ITCORP ofrece varias soluciones de respaldo de seguridad para sus datos críticos, las aplicaciones y servidores. Podemos ayudar a su organización a navegar con éxito las complejas normativas de cumplimiento, con el fin de crear una política de seguridad que se adapte a sus necesidades y presupuesto. Nuestras soluciones de almacenamiento y respaldo son flexibles, fiables, y sobre todo, económicas.

11. Almacenamiento y Respaldo de Datos II Backup Exec, es nuestro producto líder de respaldo de datos. Con BEWS, nuestros clientes pueden cubrir una amplia gama de servidores de diferentes roles • Protección de datos líder en el sector para entornos de servidores físicos y virtuales. • La tecnología de recuperación granular (GRT) recupera los datos clave de las aplicaciones de Microsoft en segundos. • Administración centralizada de tres niveles de parches, elaboración de informes y configuración. • Compatibilidad heterogénea escalable mediante agentes y opciones remotos. • Protección de datos continua para servidores Exchange, SQL y servidores de archivos. • Integración innovadora de varios productos con tecnologías líder del sector.

12. Almacenamiento y Respaldo de Datos III ITCORP ofrece Soluciones de copias de seguridad asequibles que se conectan directamente a los servidores. Diversas unidades de almacenamiento en cinta, incluyendo Unidades Robóticas, son parte de una solución completa de respaldo de datos. Proveemos un amplio espectro de cintas de datos y limpieza.

13. Educación ITCORP cuenta con profesionales altamente capacitados para proveer a nuestros clientes con el entrenamiento profesional para el manejo de nuestras soluciones. Contamos con locales apropiados para estas actividades. Impartimos capacitaciones en los siguientes temas: • Windows • LINUX. • Redes. • Watchguard, Fortinet. • Citrix XenApp. • Vmware. • Backup Exec. • Otros a convenir.

14. Impresión ITCORP entrega a nuestros clientes, soluciones de impresión completas. Vamos más allá del equipamiento propio, optimizando y haciendo más eficiente el proceso de impresión. • Simplifique procesos de impresión y aumente el rendimiento con tecnologías adaptadas a sus necesidades. • Supervise los trabajos de impresión en su negocio en tiempo real. Mantenga la calidad sin elevar sus costos. • Aumente las tareas de impresión con mayores exigencias de calidad, velocidad y volumen. ITCORP le ofrece planes de leasing adaptados a sus necesidades. Suministramos todo tipo de consumibles para nuestros productos.

15. Servicios I ITCORP comprende la posición fundamental de los Servicios, como valor agregado a su operación. Contamos con un menú de servicios lo suficientemente amplio, como para cubrir cualquier necesidad de nuestros clientes. Consulte a su Ejecutivo de Ventas ITCORP y solicítelo. Valor Agregado por su compra de Desktops y Laptops: ITCORP ofrece un servicio distintivo y agregado, por la compra de productos de la línea Desktops/Laptops. Con su compra en esta línea, usted ha tomado una valiosa decisión. Ahora no tendrá que preocuparse por tediosos procesos de garantía con los fabricantes y podrá garantizar la continuidad de sus funciones. Ventajas: • Ante una falla de algún equipo en garantía, ITCORP se encargará de tramitar con el canal designado. • Si el proceso de garantía implica más de 1 día hábil, ITCORP suministrará un equipo al cliente, con características similares. De esta manera nuestros clientes estarán protegidos en la continuidad de sus labores. • Servicio completamente gratuito.

16. Servicios II Entre el amplio menú de servicios, se encuentran 3 fundamentales: • Mantenimiento Preventivo • Mantenimiento Correctivo • Solución Completa de fallas y/o contingencia. Estos servicios y muchos otros, pueden ser obtenidos a través de contratos de soporte trimestrales, semestrales o anuales. También están disponibles por evento. ¿Ha valorado el ¨System Down¨ de sus servidores? Es importante contar con medidas de contingencia, asociadas a posibles fallas de nuestra infraestructura. ¿Cuánto tiempo podemos estar con un servidor fuera de servicio? Es una pregunta cuya respuesta ha de tomarse muy en cuenta en aras de mantener la continuidad y la disponibilidad del negocio. ¿Qué tipo de garantía tienen mis servidores? Un System Down prolongado implica ineficiencia, pérdida de ingresos y costos de imagen a cualquier compañía. Solución Completa de falla y/o contingencia ¡Un servicio estrella para nuestros clientes¡ ITCORP, a través de sus contratos de soporte, que incluyan este servicio, ofrece un valor adicional a la continuidad de su Negocio. La garantía del fabricante es importante. Compleméntela con este servicio de valor agregado. ITCORP con este servicio contratado, reemplazará el servidor con falla y levantará una imagen del mismo en el servidor en préstamo. Esto garantizará la continuidad del negocio. Este servicio también incluye partes de reemplazo. ITCORP gestionará la garantía del equipo propietario hasta devolverlo a su estado inicial.

17. Servicios III ITCORP cuenta con herramientas adicionales de soporte para poder atender a sus clientes ante un evento de falla: • Soporte Telefónico • Soporte in situ • Soporte remoto • Soporte vía chat • Correo electrónico.

18. Laboratorio ITCORP, a través de su división laboratorio posee prestaciones adicionales: • Recuperación de datos • Electrónica. • Repuestos Recuperación de datos: Somos capaces de recuperar datos perdidos en discos duros averiados, formateados o borrados accidentalmente. Esto también es posible para arreglos de discos. A través de herramientas de hardware y software podemos implementar este servicio distinguido. Contamos también con el apoyo de laboratorios especializados en Estados Unidos. Electrónica: En nuestro laboratorio tenemos lacapacidad de emprender trabajos avanzados de electrónica. • Reparación de laptops • Reparación de Impresores • Reparación de Monitores • Otros Repuestos: Podemos proveer todo tipo de partes y repuestos para un amplio espectro de equipamiento.

19. Potencia ITCORP posee una diversidad de equipos de respaldo de energía. • Cubrimos cualquier requerimiento de Potencia hasta llegar a plantas eléctricas de alta capacidad. • Sistemas Inversores DC / AC y UPS • Baterías, PDUs, Supresores, Reguladores, Cables y Conectores.

20. Información de Contacto INFORMACION TECNOLOGIA CORPORATION S.A DE C.V ITCORP Carretera a Planes de Renderos, KM 2.5 # 314 PBX: 2280-0888 FAX: 2237-1648 USA: 305-280-9943 www.itcorpgroup.com Emails: gerencia@itcorpgroup.com soporte@itcorpgroup.com info@itcorpgroup.com msn: itcorpgroup skype: itcorpgroup Facebook: itcorpgroup