Culturas

1. Culturas • Cultura é um conjunto de regras e códigos que orientam a conduta e o comportamento de um indivíduo e de seu Grupo. • A Cultura interfere na aceitação ou na rejeição de padrões de comportamento dos outros indivíduos. • Na maioria dos exemplos não se pode impor conceitos de certo e errado a reações fundamentadas por culturas diferentes.

2. Culturas • Em termos de Antropologia e de MKT, não existe a situação Cultura Certa e Cultura Errada. • Não confundir com Ética • É praticamente impossível se impor Padrões Universais de Cultura, quando se lida com preferências de opção de compra ou auto determinação.

3. Etnocentrismo • Aqueles administradores que supõem que seu país de origem é superior ao resto do mundo, e só vêem semelhança nos mercados, supondo que as práticas bem sucedidas no país de origem também o serão em qualquer outro lugar do mundo. • Essas empresas acham que seus produtos são superiores e podem ser vendidos, sem necessidade de adaptações.

4. Etnocêntricas • Exportam apenas excedentes da produção doméstica, ou seja, não adotam uma política de exportação. • Nenhuma pesquisa de MKT sistemática é realizada fora do país de origem, nem modificam os produtos. Essas empresas acham que o quê elas fazem é tão bom que “dispensa comentários”, ou seja, adaptações.

5. Policêntricas • É o oposto do Etnocentrismo. • Cada país é singular. • Essa premissa lança as bases para cada subsidiária desenvolver seu próprio negócio e as suas estratégias de MKT singulares. • Essas empresas são freqüentemente chamadas de Multinacionais.

6. Regiocêntricas • As administrações desses tipos de empresas vêm as regiões como singulares, e procuram desenvolver estratégias regionais integradas. • Empresa brasileira, que estabeleça estratégias para atingir os países participantes do Mercosul ( Brasil, Argentina, Paraguai e Bolívia ), tem orientação regiocêntrica. • Um país da Europa, que se volte para atender os países europeus, é regiocêntrica.

7. Geocêntricas • Significa ver o mundo todo como mercado potencial, e esforçar-se para desenvolver estratégias integradas para esse mercado. As empresas regiocêntricas ou geocêntricas são chamadas de Empresas Globais ou Transnacionais. • A orientação geocêntrica é uma síntese de etnocentrismo e policentrismo; é uma visão mundial que considera semelhanças e diferenças entre países e mercados. • Procura criar uma estratégia global capaz de responder plenamente às necessidades e desejos locais. • Um administrador regiocêntrico poderia ser encarado como uma pessoa que tem visão mundial, em escala regional.

8. Etno e Policêntrica • Interessante destacar que as empresas etnocêntricas focam o sucesso de seus negócios na gerência e administração de MKT. • Já a policêntrica é descentralizada, efetuando adaptações de MKT para cada caso, para cada país. • As regiocêntricas e geocêntricas são integradas em escala regional e global, respectivamente.

9. Modos estratégicos de entrada em Mercados Estrangeiros Exportação Direta e Indireta Joint ventures (PS, PF etc) Investimento direto Mergers &Acquisitions Franchising Parcerias Acordos tecnológicos