در این سیستم هر کاربر یک پنل اختصاصی دارد. این پنل از دو قسمت تشکیل شده است : 1: مدیریت پنل

1. در این سیستم هر کاربر یک پنل اختصاصی دارد. این پنل از دو قسمت تشکیل شده است: 1: مدیریت پنل 2: اطلاعات مربوط به حساب شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

2. 1: مدیریت پنل همان طور که در عکس مقابل مشاهده می نمائید، این بخش از 13 قسمت تشکیل شده است. بعضی از این قسمت ها برای تمام کاربران قابل دسترس می باشد و بعضی از قسمت ها برای فعال شدن نیاز به هزینه اضافه دارد 1. ارسال SMS 1.ارسال تکی 2.ارسال گروهی 2.مدیریت گروهها 1.مدیریت گروهها 2.مدیریت کاربران هر گروه بخش های رایگان شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

3. 3.مدیریت پیام ها 1.مدیریت پیام ها 2.پیام جدید 4.صندوق SMS 1.پیامهای دریافتی 2.پیام های ارسالی 3.آرشیو پیام ها 5.جستجو 1.پیامهای دریافتی 2.وضعیت SMS 3.آرشیو پیام ها 6.اطلاعات کاربری 1.تغییر پروفایل 2.تغییر کلمه عبور شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

4. 7.گردش مالی 1.نظرسنجی 2.صندوق انتقادات و پیشنهادات 3.DIVERT پیام کوتاه 4.WEB SERVICE 5.مسابقه بخش های اعتباری شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

5. 1.مدیریت گروهها: در این قسمت شما می توانید گروه جدیدی را به لیست گروههای خود اضافه کنید.با کلیک بر روی گزینه ”گروه جدید“ می توانید یک گروه جدید اضافه کنید. با کلیک بر روی این گزینه می توانید گروه را ویرایش نمائید با کلیک بر روی این گزینه می توانید گروه را حذف نمائید. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

6. اضافه کردن کاربر برای هر گروه: با کلیک بر روی نام هر گروه می توانید به کاربران هر گروه دسترسی داشته باشید. برای اضافه کردن کاربر جدید از دو روش زیر می توانید عمل نمائید: 1. با کلیک بر روی دکمه ”کاربر جدید“ . 2. از طریق فایل. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

7. روش 1 با کلیک بر روی دکمه کاربر جدید در این قسمت با انتخاب نام گروه و وارد کردن اطلاعات مربوط به کاربر می توانید برای گروه انتخابی خود کاربر جدید اضافه نمائید. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

8. روش 2 از طریق فایل با استفاده از این قسمت میتوانید تعداد زیادی شماره را از روی یک فایل بخوانید و در گروه مورد نظر خود ذخیره کنید نکته: نکات زیر را باید در فایل ورودی رعایت نمائید:  1. شماره شما باید حتما با 09 شروع شود و از 11 کاراکتر بیشتر نباشد. 2. برای جدا کردن شماره ها بایدهر شماره را در یک خط بنویسید. مانند مثال زیر: 09153249858 09151825355 ,……………. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

9. 2. مدیریت پیام ها : در این قسمت شما می توانید پیام جدیدی را به سیستم مدیریتی خود اضافه نمائید تا هر موقع خواستید این پیام را ارسال نمائید،دیگر احتیاج به تایپ مجدد پیام نداشته باشید و از لیست پیام های خود پیام مورد نظرتان را برای ارسال انتخاب نمائید. با کلیک بر روی گزینه ”پیام جدید“ می توانید پیام جدیدی را به لیست پیام های خود اضافه نمائید. با کلیک بر روی این گزینه می توانید پیام مورد نظر را ویرایش نمائید. با کلیک بر روی این گزینه می توانید پیام مورد نظر خود را حذف نمائید. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

10. 3. ارسال SMS : در این سیستم ارسال SMS به دو صورت انجام می شود الف. ارسال SMS تکی ب.ارسال SMS گروهی شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

11. الف:ارسال SMS تکی با استفاده از این قسمت می توانید یک SMS را به یک شماره ارسال نمائید.در این قسمت می توانید پیام خود را از لیست پیام های موجود در سیستم انتخاب و یا پیام جدیدی را برای ارسال وارد نمائید و با وارد کردن شماره گیرنده پیام و تائید تعداد و هزینه ارسال پیام در مرحله بعد پیام خود را ارسال نمائید. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

12. ب: ارسال SMS گروهی با استفاده از این قسمت می توانید یک SMS را به یک یا چند گروه ارسال نمائید. با انتخاب گروه یاگروههای مورد نظر و انتخاب پیام از لیست پیام ها می توانید یک SMS را برای چندین نفر ارسال نمائید. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

13. 4. صندوق SMS این قسمت از 3 بخش زیر تشکیل شده است 1. پیام های ارسالی با کلیک بر روی این قسمت می توانید لیست پیام های ارسالی خود را مشاهد نمائید. 2. پیام های دریافتی با کلیک بر روی این قسمت می توانید لیست پیام هائی که برای شما ارسال شده است را مشاهده نمائید. 3.آرشیو پیام ها در این قسمت می توانید لیست کلیه پیام های ارسالی را مشاهده نمائید.تفاوت این قسمت با گزینه یک در این مورد است که SMS های ارسال شده به صورت گروهی در قسمت 1 را نمی توانید به صورت تک تک مشاهده نمائید اما در آرشیو پیام ها کلیه این پیام ها برای شما لیست می شود و می توانید پیام های خود را همراه با وضعیت ارسال آن ها مشاهده نمائید. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

14. 5. جستجو: این قسمت از 3 بخش زیر تشکیل شده است : 1. پیام های دریافتی با کلیک بر روی این قسمت می توانید براساس یک بازه زمانی و آیتم های دیگر نظیر ارسال کننده و ... در بین پیام های دریافتی خود جستجو نمائید. 2. وضعیت SMS با کلیک بر روی این قسمت می توانید گزارشی از وضعیت SMS های ارسالی خود در بازه زمانی مشخص تهیه کنید. 3.آرشیو پیام ها با کلیک بر روی این قسمت می توانید براساس یک بازه زمانی و آیتم های دیگر نظیر دریافت کننده و ... در بین پیام های ارسالی خود جستجو نمائید. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

15. 6.اطلاعات کاربری: این قسمت از 2 بخش زیر تشکیل شده است 1. تغییر پروفایل با کلیک بر روی این قسمت می توانید اطلاعات کاربری خود را تغییر دهید. 2. تغییر کلمه عبور با کلیک بر روی این قسمت می توانید،کلمه عبور خود را تغییر دهید. 7.گردش مالی: در این قسمت شما می توانید ریز کارکرد حساب خود را مشاهده نمائید. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

16. 2: بخش های اعتباری: این قسمت از 5 بخش زیر تشکیل شده است : 1.نظرسنجی 2.صندوق انتقادات 3. Divert 4.WEB Service 5. مسابقه شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

17. 1.نظرسنجی : در این قسمت می توانید لیست نظرسنجی های فعال را مشاهده نمائید با کلیک بر روی گزینه ”همه“ می توانید لیست کلیه نظرسنجی های فعال و غیرفعال را مشاهده نمائید. الف : نظرسنجی جدید ب : تعریف گزینه های نظرسنجی ج : گزارش آماری شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

18. الف.نظرسنجی جدید: با کلیک بر روی دکمه ”نظرسنجی جدید“ در ”لیست نظرسنجی“ وارد صفحه ای مانند شکل بالا می شوید و می توانید نظرسنجی جدیدی را تعریف نمائید. نکات قابل توجه در تعریف نظرسنجی جدید: 1. تاریخ شروع و پایان نظرسنجی را بدقت انتخاب نمائید. 2. اگر می خواهید که یک شماره بتواند چند بار در نظرسنجی شما شرکت کند در قسمت ”دریافت چند پاسخ از یک شماره “ گزینه ”بله“ و در غیر اینصورت گزینه ”خیر“ را انتخاب نمائید. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

19. ب.تعریف گزینه های نظرسنجی : با کلیک بر روی در“لیست نظرسنجی” وارد صفحه ای مانند تصویر بالامی شوید و می توانید برای نظر سنجی خود گزینه جدید تعریف نمائید. توجه نمائید کلمه کلیدی وارد شده نباید تکراری باشد. مثال: همان طور که مشاهده کردید در عکس این صفحه و صفحه قبل ما یک نظرسنجی تعریف کردیم.حال باید بدانیم چگونه از این نظرسنجی استفاده کنیم. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

20. نام نظرسنجی نمایشگاه(نظر شما در مورد نمایشگاه السیت چیست؟؟) گزینه های نظرسنجی 1.خوب کلمه کلیدی 1 2.بسیارخوب کلمه کلیدی 2 3.بد کلمه کلیدی 3 4.متوسط کلمه کلیدی 4 فرض کنید این نظر سنجی در سیستم شما تعریف شده است.شما باید به کاربران نظرسنجی و گزینه های آن را اعلام کنید و به آن ها بگوئید : اگر نظرشان خوب است فقط عدد 1 را برای شماره شما ارسال کنند. اگر نظرشان خوب است فقط عدد 2 را برای شماره شما ارسال کنند. اگر نظرشان خوب است فقط عدد 3را برای شماره شما ارسال کنند. اگر نظرشان خوب است فقط عدد 4 را برای شماره شما ارسال کنند. نکته: ازارسال کنندگان بخواهید فقط کلمات کلیدی را و بدون هیچ کاراکتر دیگری برای شما ارسال نمایند. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

21. ج.گزارش آماری : با کلیک بر روی این قسمت و انتخاب نام نظرسنجی مورد نظر خود از لیست نظرسنجی ها می توانید گزارش آماری و نموداری از افراد شرکت کننده در نظرسنجی تهیه کنید. نکات بسیار مهم در تعریف یک نظرسنجی 1. حتی المقدور سعی نمائید یک نظرسنجی و یا یک مسابقه در یک بازه زمانی داشته باشد. 2. در صورتی که دو نظرسنجی یا دو مسابقه با هم و یا یک نظرسنجی و یک مسابقه در یک بازه زمانی دارید، کلمات کلیدی گزینه های دو مسابقه و یا نظرسنجی نباید با هم یکسان باشند،در غیر اینصورت نتایج به دست آمده برای مسابقه و یا نظرسنجی شما اشتباه خواهد بود و شما نمی توانید گزارش دقیقی از نتیجه مسابقه یا نظرسنجی خود داشته باشید.    شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

22. 2.صندوق انتقادات و پیشنهادات در این قسمت می توانید به تعداد بینهایت بخش (واحد) برای صندوق انتقادات و پیشنهادات خود ایجاد نمائید. با کلیک بر روی این آیکن می توانید مشخصات واحد مربوطه را ویرایش نمائید. با کلیک بر روی این آیکن می توانید واحد مربوطه را حذف نمائید. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

23. اضافه کردن واحد جدید برای صندوق : با کلیک بر روی گزینه ”واحد جدید“ در بخش ” لیست واحد“ می توانید واحد جدیدی به صندوق خود اضافه نمائید. هر واحد جدیدی که ایجاد می نمائید دارای نام کاربری و کلمه کلیدی یکتا و کلمه عبور می باشد و کاربر تعریف شده برای هر واحد می تواند با استفاده از این مشخصات به سیستم مدیریتی وارد شود. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

24. نحوه ورود کاربر هر واحد به سیستم مدیریتی : هر واحد برای ورود به مدیریت خود باید به سایت Http://www.iran.tc مراجعه نماید ، نام کاربری و کلمه عبور خود را واردکند و در قسمت ”ورود به“ گزینه ”صندوق انتقادات “ را انتخاب نماید و با وارد کردن کد امنیتی و فشردن دکمه ” ورود“ به سیستم مدیریتی خود وارد شود . نکته: برای سازمان هائی که می خواهند کاربران از طریق دومین سازمان به سیستم مدیریتی خود وارد شوند می توانند درخواست کتبی خود را به شرکت اعلام نموده تا سیستم مدیریتی از روی دومین سازمان و با مشخصات گرافیکی (بنر - آرم و رنگ ) سازمان بالا بیاید. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

25. کاربرد صندوق انتقادات و پیشنهادات : • صندوق انتقادات و پیشنهادات مخصوص سازمان ها و مراکزی می باشد که از چند بخش تشکیل شده اند.مدیر سیستم برای هر بخش یک واحد در این صندوق تعریف می نماید. هر واحد دارای یک کلمه کلیدی می باشد و کاربران می توانند توسط این کلمه کلیدی با بخش مورد نظر خود ارتباط برقرار کنند و مسائل و مشکلاتشان را مستقیم به بخش مورد نظر ارسال کنند . • امکانات صندوق انتقادات و پیشنهادات : • کاربرانی که توسط مدیر در این بخش تعریف می شوند دارای یک سیستم مدیریتی مستقل می باشند ،میتواند به سیستم مدیریتی خود وارد شده و SMS های دریافتی مربوط به واحد خود را مشاهده نمایند. • هر کاربر می تواند مشخصات کاربری خود را بدون نیاز به مدیر تغییر دهد. • هر کاربر می تواند گزارشی از SMS های دریافتی واحد خود را بدون نیاز به مدیر در بازه زمانی مشخص تهیه نماید. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

26. مزایای صندوق انتقادات و پیشنهادات برای سازمان : • مکانیزه کردن سیستم پاسخگوئی به ارباب رجوع به شیوه ای جدید . • فراهم نمودن بستری جدید برای تمام مشتریان سازمان با این امکان که در هر زمان و مکانی که خواستند ،می توانند با کمترین امکانات و ساده ترین راه با سازمان و بخش مورد نظر خود ارتباط برقرار نمایند . • کنترل کلیه درخواست ها و پیشنهادات و مشکلات ارباب رجوع در هر بخش از سازمان توسط مدیریت سازمان . شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

27. نکات بسیار مهم در تعریف صندوق: 1. حتی المقدور سعی نمائید یک نظرسنجی و یا یک مسابقه در یک بازه زمانی داشته باشد. 2. در صورتی که دو نظرسنجی یا دو مسابقه با هم و یا یک نظرسنجی و یک مسابقه در یک بازه زمانی دارید، کلمات کلیدی گزینه های دو مسابقه و یا نظرسنجی نباید با هم یکسان باشند،در غیر اینصورت نتایج به دست آمده برای مسابقه و یا نظرسنجی شما اشتباه خواهد بود و شما نمی توانید گزارش دقیقی از نتیجه مسابقه یا نظرسنجی خود داشته باشید.    شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

28. 3.مسابقه : در این قسمت می توانید لیست مسابقه های فعال را مشاهده نمائید با کلیک بر روی گزینه ”همه“ می توانید لیست کلیه نظرسنجی های فعال و غیرفعال را مشاهده نمائید. الف : مسابقه جدید ب : تعریف گزینه های مسابقه ج : گزارش آماری شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

29. الف.مسابقه جدید: با کلیک بر روی دکمه ”مسابقه جدید“ در ”لیست مسابقه“ وارد صفحه ای مانند شکل بالا می شوید و می توانید مسابقه جدیدی را تعریف نمائید. نکات قابل توجه در تعریف مسابقه جدید: 1. تاریخ شروع و پایان مسابقه را بدقت انتخاب نمائید. 2. اگر می خواهید که یک شماره بتواند چند بار در مسابقه شما شرکت کند در قسمت ”دریافت چند پاسخ از یک شماره “ گزینه ”بله“ و در غیر اینصورت گزینه ”خیر“ را انتخاب نمائید. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

30. ب.تعریف گزینه های مسابقه : با کلیک بر روی در “لیست مسابقه”وارد صفحه ای مانند تصویر بالامی شوید و می توانید برای مسابقه خود گزینه جدید تعریف نمائید. هنگام تعریف گزینه جدید اگر گزینه ای که می خواهید تعریف کنید جواب مسابقه است در قسمت ”جواب مسابقه“ گزینه ”هست“ و در غیر اینصورت گزینه ”نیست“ را انتخاب کنید.توجه نمائید کلمه کلیدی وارد شده برای هر گزینه نباید تکراری باشد. مثال: همان طور که مشاهده کردید در عکس این صفحه و صفحه قبل ما یک مسابقه تعریف کردیم.حال باید بدانیم چگونه از این مسابقه می توانیم استفاده نمائیم. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

31. نام مسابقه فوتبال(نتیجه تیم پیروزی و استقلال؟؟) گزینه های مسابقه 1. 1-1 کلمه کلیدی 1-1 2. 2-1 کلمه کلیدی 1-2 3. 3-2 کلمه کلیدی 2-3 فرض کنید این مسابقه در سیستم شما تعریف شده است.شما باید به کاربران مسابقبه وگزینه های مسابقه را اعلام کنید و به آن ها بگوئید : برای دادن جواب 1-1 فقط ، 1-1 را برای شماره شما ارسال کنند. برای دادن جواب 2-1 فقط ، 1-2 را برای شماره شما ارسال کنند. برای دادن جواب 3-2 فقط ، 2-3 را برای شماره شما ارسال کنند. نکته: ازارسال کنندگان بخواهید فقط کلمات کلیدی را و بدون هیچ کاراکتر دیگری برای شما ارسال نمایند. شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

32. نکات بسیار مهم در تعریف یک مسابقه: 1. حتی المقدور سعی نمائید یک نظرسنجی و یا یک مسابقه در یک بازه زمانی داشته باشد. 2. در صورتی که دو نظرسنجی یا دو مسابقه با هم و یا یک نظرسنجی و یک مسابقه در یک بازه زمانی دارید، کلمات کلیدی گزینه های دو مسابقه و یا نظرسنجی نباید با هم یکسان باشند،در غیر اینصورت نتایج به دست آمده برای مسابقه و یا نظرسنجی شما اشتباه خواهد بود و شما نمی توانید گزارش دقیقی از نتیجه مسابقه یا نظرسنجی خود داشته باشید.    شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

33. 4.Divert پیام کوتاه : با فعال کردن سیستم Divert هر پیام کوتاهی که برای شماره شما ارسال شود، همان پیام برای شماره تعریف شده در قسمت Divert پنل شما ارسال می شود. سیستم Divert به صورت دوطرفه می باشد : 1. فرض کنیم شماره SMS شما 30009900001111 می باشد و سیستم Divert در پنل شما فعال شده است و شماره ای که شما برای Divert فعال کرده اید 09153249858 می باشد.اگر شخصی یک SMS به شماره 30009900001111 ارسال کند ،SMS ارسالی این شخص برای شماره 09153249858 ارسال خواهد شد . 2. شماره 09153249858 نیز می تواند برای هر شماره ای SMS ارسال کند بدون اینکه دریافت کننده SMS شماره اصلی ارسال کننده را بداند.به عنوان مثال شماره 09153249858 می خواهد یک SMS به شماره 09154825355 ارسال نماید.متن SMS ای که شماره 09153249858 باید در قسمت مربوط به ارسال SMS در گوشی خود وارد کند باید به این صورت باشد : 09154825355متن مورد نظر برای ارسال یعنی شماره گیرنده+یک فاصله+متن ارسالی شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

34. 5.Web Service : با استفاده از این بخش می توانید امکان دریافت و ارسال SMS را در سایت خود داشته باشید.این بخش از دو قسمت 1. ارسال SMS 2.دریافت SMS تشکیل شده است الف : ارسال SMS 1 : ارسال پیام 2 : دریافت وضعیت پیام ب: دریافت پیام شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

35. الف : ارسال SMS 1.ارسال پیام از طریق وب سایت براي ارسال SMS از طریق سایت خود باید از متد sendsms استفاده کنید. پارامتر‌هائی به عنوان ورودي به متد ارسال مي‌گردد. مقدار بازگشتي اين متد مقداری است كه نشانگر وضعيت SMS مي‌باشد بدين ترتيب كه اگر پارامترها صحيح باشند و SMS به صورت موفقيت‌آميز در سيستم‌پيام‌دهي قرار گيرد به ازاي هر SMS كه به گيرنده ارسال مي‌شود يك شناسه پيام و در غير اينصورت پيغام خطاي مربوطه در متغیر قرار مي‌گيرد. $send = $client->call('sendsms', array( 'username' => 'username', 'password'=>'password', 'reciever'=>'Reciver', 'text'=>'text', 'sender'=>'sender' ) ); شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

36. 2. دریافت وضعیت پیام های ارسالی از طریق وب سایت جهت دريافت وضعيت SMSهاي فرستاده شده باید از متد smsstatus استفاده كرد. آرايه‌اي از شناسه پيام‌ها به عنوان ورودي براي متد ارسال مي‌شود. مقدار بازگشتي آرايه‌اي است كه شامل آخرين وضعيت ثبت شده پيام‌هاي ارسال شده در سيستم مي‌باشد. در صورتي كه شناسه پيام ورودي به متد مربوط به حساب كاربر نبوده يا اينكه شناسه‌اي معتبر نباشد، كاربر پيغام خطا دريافت مي‌كند. $info=array('24526183','24526152','24523639','24523011','24521890'); این آرایه می تواند حداکثر 97 عضو داشته باشد. $result = array('properties' => array('Username','Password'), 'recipientids' => $info); $result = $client->call( 'smsstatus',array('Result' => new soapval('', 'false',$result, false, 'urn:MyURN'))); شرکت فن آوری اطلاعات کیانا

37. الف : دریافت SMS با استفاده از این قسمت می توانید یک آدرس اینترنتی را مشخص کنید تا با ارسال SMS به شماره شما این آدرس اینترنتی اجرا شود. به این آدرس 3 ورودی POST می شود و شما می توانید از مقادیر این 3 پارامتر در سایت خود استفاده نمائید . شرکت فن آوری اطلاعات کیانا