Cansen Başaran Symes PricewaterhouseCoopers Türkiye Başkanı 3 Aralık 2008

1. Cansen Başaran SymesPricewaterhouseCoopers Türkiye Başkanı3 Aralık 2008 Küresel İşbirlikleri Rekabet ve İşbirliği Bütünleşmiş bir dünyada başarı? Küresel İşbirlikleri Rekabet ve İşbirliği Bütünleşmiş bir dünyada başarı? Cansen Başaran SymesPricewaterhouseCoopers Türkiye Başkanı3 Aralık 2008 PwC

2. PricewaterhouseCoopers 11. Yıllık Küresel CEO Araştırması “Rekabet ve İşbirliği: Bütünleşmiş bir dünyada başarı nedir?” 50 ülkeden 1,150 yöneticinin görüşleri… Önümüzdeki on yıl, şirketler ve hükümetlerin tüm dünyada servet yaratma ve sosyal birlikteliği destekleyebilecek bir ortam oluşturmak için bir arada çalışacakları bir dönem; dolayısıyla bu dönem iş dünyası ve toplum için olağanüstü bir süreç olabilir. Dünya hiç olmadığı kadar birbiriyle bağlantılı durumda ve işbirliğinin gücü de artık görülmeye başlanıyor. PricewaterhouseCoopers 11.Yıllık Küresel CEO Araştırması 22 Ocak 2008

3. Geleceğe İnanmak • “Küreselleşme, işbirliği temellerini kökten değiştirecek bir güç konumunda. Dünya ve bizler birbirimize bağlı durumdaysak, işbirliği içinde çalışabilmemiz için ortak değerlere sahip olmalıyız, beraber çalışmak dışında başka bir alternatifimiz yok. • Daha güçlü işbirliğine dayalı bir liderliğe ihtiyacımız var…” • Tony Blair, • İngiltere Eski Başbakanı, • WEF 2008 Yıllık Toplantısı Eş Başkanı, • “İşbirliğine Dayalı Yenilikçilik”, 23 Ocak 2008

4. E7 ülkeleri geliyor! (www.pwc.com/world2050) • ABD, Çin ve Hindistan 2050’ye kadar üç büyük ekonomi olacaktır. • Hindistan daha hızlı büyüyebilir, ancak Çin daha büyük olmaya devam edecektir. • Çin bile Vietnam gibi daha küçük rakipler ile karşı karşıya gelecektir. - Türkiye, en büyük Avrupa ekonomilerinden biri haline gelebilir. Hazırlayan: John Hawskworth, PricewaterhouseCoopers İngiltere Makroekonomi Bölüm Başkanı E7 Ülkeleri: Brezilya, Rusya, Hindistan, Çin, Meksika, Endonezya, Türkiye G7 Ülkeleri: ABD, Japonya, Almanya, İngiltere, Fransa, İtalya, Kanada

5. Türk Basınında “2050’de Dünya” Raporu Forbes Nisan 2008 Hürriyet 5 Mart 2008 Vatan 5 Mart 2008 Businessweek Türkiye 9 Mart 2008

6. Gelişen Yeni Ekonomiler • Vietnam • 2050 yılında Türkiye ölçeğine ulaşma potansiyeli • İngiltere’nin öngörülen büyüklüğünün %70’i büyüklüğüne ulaşması bekleniyor • Nijerya • kayda değer büyüme potansiyeli • yıllık büyüme potansiyeline göre Hindistan’dan çok da geride olmaması bekleniyor • 2050 yılındaki öngörülen büyüklük açısından Türkiye’ye yakın ve Mısır’ı geçiyor olması bekleniyor • Mısır, Filipinler ve Bangladeş • yüksek büyüme potansiyeli • Bangladeş 2050 yılı için tahminleri yapılan ekonomilerin en küçüğü

7. Gelişen Yeni Ekonomiler • Pakistan • büyüme açısından üst sıralarda • İran gibi öngörülen en yüksek nüfus artış oranlarından birine sahip • yakın geçmişteki siyasal sorunlar ülkenin uzun vadeli ekonomik potansiyeli açısından bir engel teşkil etmiyor • Malezya ve Tayland • uzun vadeli ekonomik büyümeye ilişkin sağlam bir geçmiş • Tayland öngörülen nüfus büyümesine bel bağlamıyor, bunun yerine öngörülen kişi başına düşen GSYİH yüksek artışına güveniyor

8. Gelişen Yeni Ekonomiler • Suudi Arabistan • kişi başına düşen GSYİH artışı daha düşük olması • daha yüksek başlangıç ortalama gelir düzeyleri • 2050’ye dek öngörülen en yüksek nüfus artış oranlarından birine sahip olması • Polonya • Birleşmiş Milletler verilerine göre, olumsuz nüfus verileri: 2050’ye kadar hızlı bir şekilde yaşlanan ve azalan nüfus • büyüme oranı G7 ortalaması ile benzerlik göstermektedir

9. Türkiye’nin önde gelen ticari ortakları 2007, Milyar ABD Doları • İhracatİthalatTicaretHacmi • Almanya 12 17.5 29.5 • Rusya 4.7 23.5 28.2 • İtalya 7.5 10 17.5 • Çin 1 13.2 14.2 • İngiltere 8.6 5.5 14.1 • Fransa 6 7.8 13.8 • ABD 4.2 8.1 12.3 • İspanya4.64.38.9 • İran1.46.68.0 • Romanya 3.63.16.7 • İsviçre 0.9 5.3 6.2 • Ukrayna 1.5 4.5 6.0 • Hollanda 1.4 4.5 6.0 • Belçika 1.7 2.9 4.6 • Güney Kore 0.2 4.3 4.5 Kaynak: Dış Ticaret Müsteşarlığı

10. Kazanma potansiyeli olanlar Kaybetme potasiyeli olanlar Önümüzdeki 10 yılda global şirketler • Gelişmekte olan pazarlara girebilen perakendeciler • Önde giden global marka sahipleri • Medya şirketleri • Niş ve yüksek katma değerli üretim şirketleri • Sağlık, bakım ve eğitim hizmetleri sağlayıcıları • E7 ülke pazarlarına ulaşmayı başaran finansal hizmet şirketleri • Enerji ve altyapı şirketleri • Kitle pazarı üreticileri • E7 ülke pazarlarına ulaşmayan ve ve bu piyasalara girenler karşısında savunmasız hale gelen finansal hizmet şirketleri • Uygun yerel ortakları ve iş stratejileri olmaksızın E7 ülkelerine aşırı odaklanan şirketler

11. Kaynak:benvarim.blogspot.com

12. İş dünyasını şekillendiren uzun vadeli küresel eğilimler Yetenekli iş gücü için küresel rekabet Ekonomik faaliyetlerin bölgeler arası yer değiştirmesi Doğal kaynaklardakiazalma Yükselen ekonomilerde artan tüketici sayısı Şirketlerin daha büyükve daha karmaşıkhale gelmesi Yaşlanmaya başlayan dünya nüfusu Tüketici ve topluluklara güç veren teknolojilerin gelişmesi Jeopolitikistikrarsızlık Bilgiye erişimin vekullanımınınartması Şirket görev ve sorumluluklarındaartan denetimler

13. Doğal Kaynaklarda azalma! Daha çevreci bir iş hayatı Daha çevreci ulaşımaraçları (arabalar, uçaklar, gemiler) Şirketler için“sürdürülebilirlik” İklim değişikliğinekarşı kurumsaltaahhütler Üretimde daha azzararlı madde Organik Gıda tüketimi Finans kurumlarınınçevreci kurumlarayatırım yapmaları “0” “Sıfır Karbon” “Sıfır Atık”

14. Yetenekli iş gücü için küresel rekabet! Farklı kuşaklar bir arada... Radyo Kuşağı Yaş: 65 ve yukarısı Oluşum çağı: 1930-1940 lar Savaş ve Zorluk Genel Görünüm: Pratik İş Etiği: Adanmışlık Otorite Görüşü: Saygılı Liderlik Tarzı: Hiyerarşi İlişkiler: Kişisel Özveri Perspektif: Görev TV Kuşağı Yaş: 45 - 65 Oluşum çağı: 1950-1960 lar Genişleme ve Araştırma Genel Görünüm: İyimser İş Etiği: Yönlendirilmiş Otorite Görüşü: Sevgi / Nefret Liderlik Tarzı: Uzlaşı İlişkiler: Kişisel Memnuniyet Perspektif: Ekip Bilgisayar Kuşağı Yaş: 25 - 45 Oluşum çağı: 1970-1980 ler Kendine Güven Genel Görünüm: Şüpheci İş Etiği: Dengeli Otorite Görüşü: Mesafeli Liderlik Tarzı: Yetkinlik İlişkiler: Görev Üstlenmeye İsteksiz Perspektif: Kişisel Internet Kuşağı Yaş: 5 - 25 Oluşum çağı: 1990-2000 ler 24/7 Online Genel Görünüm: Umutlu İş Etiği: Hırslı Otorite Görüşü: Rahat, Kibar Liderlik Tarzı: İşbirliği İlişkiler: Sadık Perspektif: Vatandaşlık Kaynak: Generations at Work Claire Raines, Claxton Spekaers International

15. Tüketici ve topluluklara güç veren teknolojilerin gelişmesiDijital Dünya, world wide web • İnternetin hayatımıza girmesiyle geleneksel iş modelleri sonsuza kadar değişmiş durumda • 2007 sonu itibariyle internet kullanıcılarının sayısı dünya nüfusunun %20’sine ulaştı. • Satış yöntemleri giderek kolaylaşıyor • Amazon, E-Bay gibi sitelerde küçük işletmeler de kendi ürünlerinin satışını gerçekleştirebiliyor. • Sanal dünya gelişiyor • Second Life milyonlarca kullanıcıya ulaşarak kendi ekonomisini yarattı. • IBM, Sun Microsystems, Cisco, Dell, Mercedes Benz, BMW, Toyota, Sony, BMG gibi uluslar arası firmalar bu sanal dünyada faaliyet gösteriyor. • Adidas gerçek dünyadaki ürün lansmanlarını second life da aldığı geri bildirimlere göre organize ediyor.

16. Bütünleşmiş bir dünyada başarı Büyümeyi Yakalamak Operasyonları İyileştirilme İnsan Kaynağı / YetenekYönetimi Risk Yönetimi Mevzuat ve DüzenlemelereUyum PaydaşlaraRaporlama

17. Uygar Topluma Özgü GelecekTürk Ticaret Kanunu Kitabı Önsözü Her ülke geleceğini kendi seçer ve belirler. Türkiye’nin içinde yaşayabileceği,yaşamak zorunda olduğu gelecek, “uygar topluma özgü gelecek”tir. Amaç, düzeyi yüksek, nesnel adaleti hedefleyen, ileri toplum ve ahlak değerlerini koruyan, çağdaş taciri ve şirketleri, küçük pay sahibini, sigortalıyı ve KOBİ’leri odak noktasına yerleştiren, rekabet gücüne sahip işletmelerin ekonomik hayatımızı şekillendirdiği, uluslararası piyasaların dilini konuşanbir ticaret, endüstri ve hizmet düzeni kurmak ve yaşatmaktır. Prof. Dr. Ünal Tekinalp Türk Ticaret Kanunu Tasarısı Komisyon Başkanı

18. Sınırları olmayan bir dünyadarekabetTürk Ticaret Kanunu Kitabı Önsözü Küresel rekabette sınırları zorlayan ve hızlı bir dönüşüm sürecindeki Türk iş dünyasınındaha şeffaf kurumsal yönetim ilkeleriyle çalışması Türk işletmelerinin küresel rekabetgücünü artırmasında büyük öneme sahiptir. Dünya ekonomisi ile entegre olma, yüksek ve sürdürülebilir büyüme oranları ile ekonomik istikrarın sürekli kılınması hedefi doğrultusunda; şeffaflık ve hesap verebilirlik ilkeleri üzerine kurulu olan yeni Türk TicaretKanunu Tasarısı’nın yasalaşmasıyla toplumun tüm paydaşlarının bilgiye erişebilirliği ve çıkarlarının korunması da sağlanacaktır. Cansen Başaran Symes PwC Türkiye Başkanı

19. Rekabet Gücü • Rekabet gücü şirket stratejileri düzeyinde yaratılmaktadır, ancak şirketlerin gelişmesine uygun makro ortamın iyileştirilmesi devletin görevidir. “Şirketleri rekabetçi olmayan bir ekonomi rekabetçi olamaz...” Michael E. Porter, Harvard University

20. 2 9 1 8 4 10 7 1 5 3 6 Çalışanlarınız değerini bilin! En iyi çalışanları elde tutma ve motive etme geleceğinizi belirler. Farklı senaryolar planlayın! Unutmayın, kazananlar çabukluk ve esneklik sergiler. Stratejik seçeneklerinizi inceleyin. Güvenilir yönetim bilgisi kilit önemdedir! Açık bir biçimde tanımlanmış Kilit Performans Göstergeleri büyük önem taşıyor. Daha yakından inceleyin Kurallar değişiyor, inanmak istediğiniz durumu değil resmin kendisini anlamaya çalışın. İş dünyasını nelerinsürüklediğini, neleri en iyi yaptığınızı ve bunun neden böyle olduğunu tam olarak inceleyin. İş dünyasının ekonomik durgunluktan nasıl etkilendiğini kavrayın. Unutmayın “Nakit” kraldır! Finansal ve finansal olmayan taahhütleriniz karşısında performansınızı değerlendirin. Paydaşlarınızı unutmayın! Algılanış biçimi çoğu zaman gerçekliktir, bu yüzden düzenli ve açık bir diyalog sürdürmek çok önemlidir. Gerçekten önemli olan konulara odaklanın! Hangi ürün, müşteri ve kanalların değer yarattığını veya değeri yok ettiğini değerlendirin. Daha yakından inceleyin! Kurallar değişiyor, inanmak istediğiniz durumu değil resmin kendisini anlamaya çalışın. Kararlılıkla hareket edin! Değer açısından itici güçleri ve şirketinizle ilgili kilit riskleri ısrarla irdeleyin. Arkanıza yaslanıp olacakları beklemeyin. Fırsatlardan yararlanın! Gelecekte ihtiyaç duyacağınız büyüme alanlarında inovasyon ve yatırımdan vazgeçmeyin. Uzun vadeli düşünün. Maliyet tabanınızı yönetin! Gereksiz karmaşıklıkları azaltın ve iş modelinizin değiştirilmesi gerekip gerekmediğine bakın. 4 Gerçekten önemli olankonulara odaklanın Hangi ürün, müşteri ve kanalların değer yarattığını veya değeri yok ettiğini değerlendirin. Mevcut yatırım programlarınızı tekrardan gözden geçirin: Hangi girişimler sizi durdurabilir ya da geciktirebilir?. 10 Temel ÖncelikEkonomik Gerileme Döneminde Şirket Yönetimi 2 3 Kararlılıkla hareket edin Artan belirsizlik ve değişkenlikle birlikte sert kararları önceden almak oldukça önem kazanıyor. Değer açısından itici güçleri ve şirketinizle ilgili kilit riskleri ısrarla irdeleyin. Arkanıza yaslanıp olacakları beklemeyin, çünkü bu sürecin kazananları toparlanma evresinde en iyi faydayı elde etmek üzere kendilerini konumlandıranlar olacak. Unutmayın “Nakit” kraldır! Finansmanınız ve işletme sermayenizin iyi durumda olduğundan emin olun, likiditenizi koruyun ve varlık, finansman, fonlama konularındaki açıklıklarınızı tekrardan gözden geçirin. Finansal ve finansal olmayan taahhütleriniz karşısında performansınızı değerlendirin. Nakit yönetimine yönelik proaktif bir yaklaşım sergileyin. 6 5 Güvenilir “yönetim bilgisi” kilit önemdedir Son zamanlarda hiç olmadığı kadar doğru yönetim bilgisine ihtiyaç duyulmakta. Açık bir biçimde tanımlanmış Kilit Performans Göstergeleri büyük önem taşıyor. Karar verme mekanizması gerçeklere dayanmaktadır; Karar verme hızı artırılmalıdır. Maliyet tabanınızı yönetin Operasyonel performansı artırmaya odaklanın, maliyet açısından genel kesintilere yönelmektense seçili alanlarda özel kesintileri tercih edin, daha iyi değer ortaya çıkarın, gereksiz karmaşıklıkları azaltın ve iş modelinizin değiştirilmesi gerekip gerekmediğine bakın. 7 8 9 10 Çalışanlarınızın değerini bilin Çalışanlarla düzenli ve şeffaf iletişim çalışanların şirkete olan bağlılığında büyük önem taşır. Kilit yetenekleri tespit edin ve bunlar için uygun teşvikler geliştirin- en iyi çalışanlarınızı elde tutma ve motive etme şirketinizin geleceğinibelirler. Fırsatlardan yararlanın Gelecekte ihtiyaç duyacağınız büyüme alanlarında inovasyon geliştirme ve yatırımdan vazgeçmeyin; Markanızı unutmayın. Gelecek sürekli aklınızın bir köşesinde bulunsun; uzun vadeli düşünün. Paydaşlarınızı unutmayın Ekonomik gerilemenin paydaşlarınız üzerindeki olası etkilerini değerlendirin; gündemlerini anladığınızdan emin olun. Algılanış biçimi çoğu zaman gerçekliktir, bu yüzden düzenli ve açık bir diyalog sürdürmek çok önemlidir. Farklı senaryolar planlayın Kazananlar çabukluk ve esneklik sergiler; şirketinizin gerilemesinin etkilerini yansıtan operasyonel ve işgücüne ilişkin senaryoların bir modelini oluşturun; hızlıca uyum sağlayın; stratejik seçeneklerinizi inceleyin www.pwc.co.uk/managinginadownturn.com PwC

21. İyimserlik CEO’nun C Vitamini mi? Doktorlar, psikologlar, öğretmenler ve koçlar, sağlık ve başarı için “iyimserlik” öneriyorlar! • İyimser CEOlar başarıya özgü bazı temel özellikler sergiliyorlar! • Uyum sağlayabilen • İş birliğine açık ve • Çalışanlarına güvenen