Temas Regulatorios Clave sobre aspectos de Telecomunicaciones en Banca Móvil

1. TemasRegulatorios Clave sobreaspectosde Telecomunicaciones en Banca Móvil Janet Hernandez, Experta UIT y Presidenta de Telecommunications Management Group, Inc. Taller de la UIT en Inclusión Financiera, Banca Móvil y Seguridad 12 de agosto de 2013

2. Temasregulatoriosplanteadosporbancamóvil

3. Oportunidades de Cooperación y Coordinación Regulatoria

4. Facilitando la bancamovil: Papel del regulador de las TIC

5. Actividades de reguladores TIC • IndiaAbril 2012:La Autoridad Reguladora de las Telecomunicaciones de India adoptó regulación de Banca Móvil (regulaciones de Calidad de Servicio) 5. La encriptación, integridad, autenticación y no repudio de comunicación a través de la red del operador deben estar de acuerdo con los organismos internacionales de normalización según aprobado por el gobierno • Obligacionesde los operadores 2. Deben mantener registros de los mensajes de banca móvil por 6 meses para fines de auditoría 4. Deben garantizar que los servicios bancarios se pueden completar en no más de 2 pasos 1. Tienen que facilitar la capacidad de los bancos para utilizar SMS, USSD, IVR para prestar servicios bancarios a los clientes. • 3. Requiere recibos de entrega de SMS para confirmar las solicitudes bancarias basadas en SMS

6. Actividades de reguladores TIC • Pakistán Enero 2012:La Autoridad de Telecomunicaciones de Pakistán (ATP) y el Banco Estatal de Pakistán (BEP) firmaron memorando de entendimiento y formaron Comité de Coordinación Conjunta BEP-ATP • Objetivo general: • Elaborar un marco tecnológico y regulatorio para fortalecer la banca móvil y apoyar los servicios bancarios según autorizados por BEP • Elaborar un marco normativo coherente con la aportación de grupos de interés con el objetivo de ofrecer servicios de banca móvil de bajo costo • Actuar como facilitadores a través de la supervisión regulatoria, la concesión de licencias y el establecimiento de parámetros de rendimiento a través de acuerdos de nivel de servicio (SLAs) entre los operadores, proveedores de servicios terceros e instituciones financieras autorizadas • Abordar implementación sin problemas de la banca móvil y resolver conflictos

7. Actividades de reguladores TIC • Peru • OSIPTEL esta preparando una regulación relacionada con interoperabilidad • Superintendencia de Banca Seguros y AFP esta en coordinación con OSIPTEL y el Instituto Nacional de Defensa de La Competencia y Propiedad Intelectual (INDECOPI) para coordinar normas relacionadas con seguridad, competencia en el sector (acceso a los operadores móviles), protección de usarios y canales de reclamación.

8. conclusiones • El papel de la regulación de las telecomunicaciones es generalmente subordinada a la del regulador financiero, la cual es normalmente responsable de la concesión de licencias de servicios de banca móvil (cuando sea necesario), autenticación, seguridad y privacidad. • Sin embargo, como se ha mencionado, el regulador de telecomunicaciones puede desempeñar un papel en términos de: • Asegurarse de que el mercado de servicios móviles es competitivo • Promover el crecimiento y la expansión de los servicios móviles • Ayudar con la adopción de normas para facilitar cuestiones técnicas como interoperabilidad • Participar en coordinacion efectiva con el regulador bancario

9. Gracias! • Janet Hernandez • janet@tmgtelecom.com • Telecommunications Management Group, Inc.