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“Habilidad de la Asertividad” para maestros. “En lo que te enfocas es lo que más logras”. Decir No y ser escuchado. Ponente: Lic. Ana Paula Martínez. Habilidad 2 Conscious Discipline Dra. Becky Bailey www.consciousdiscipline.com. Decir No y ser escuchado.
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“Habilidad de la Asertividad” para maestros • “En lo que te enfocas es lo que más logras” Decir No y ser escuchado Ponente: Lic. Ana Paula Martínez
Habilidad 2Conscious DisciplineDra. Becky Baileywww.consciousdiscipline.com
Decir No y ser escuchado • ¿ En dónde estas enfocando tu atención ? • Situación • Clase de Matemáticas, los niños están trabajando en ejercicios de su libro y dos niños se levantaron de sus lugares para ponerse a jugar o platicar.
Maestro A • “ ¿ Qué estan haciendo? ¿ Por qué se paran cuando es hora de trabajar? ¿ cuáles son las reglas del salón de clases? les he dicho mil veces que No se puede platicar mientras esten trabajando, ¿quieren que les ponga 5 ? ¿quieren que les mande un recado a sus papás?”
Maestro B • Se acerca a los niños, hace contacto visual con ellos y les dice: • “ Concéntrense en su trabajo del libro de matemáticas, cada uno debe estar en su lugar. Resuelvan los problemas de la página 23” • - mientras los niños comienzan a retomar la actividad la maestra dice: “ ¡eso es! ¡ es difícil enfocarse en el trabajo de la clase y ya lo están logrando! . ¡En el recreo podrán platicar!”
Ok. No voy a parpadear, No voy a parpadear, No voy a parpadear .... ¡No vayas a parpadear !
En lo que te enfocas es lo que más logras... ¡ Te dije que no PARPADEARAS!
En los niños: • Voy rápido a la cocina, ¡No VAYAS A TOCAR EL PASTEL !
¡No es posible!Pareciera que te dije: ¡TOCA EL PASTEL!
Tómalo en cuenta... • Como adultos es más fácil realizar una conexión entre una órden negativa ( “No pegues”) con una alternativa positiva (“habla de lo que te molesta”) • Para los niños esto es imposible. Los niños menores de 6 años no comprenden el “NO”
Ejercicio • ¿ Qué enfoque tienen los maestros? • 1.- Raúl ¿ por qué le pegaste a David? ¿te gustaría que te pegaran? eso duele, ¡ve a tiempo fuera y reflexiona sobre tu comportamiento! • 2.- Carlos ¿ cuál es la regla sobre pelear? ¡Te vas a la dirección en este momento! No se puede pelear en mi salón. • 3.- Diana tu querías el marcador y no sabías que palabras usar para obtenerlo, No debes arrebatar, cuando quieras algo dí: ¿Me lo prestas por favor? ahora dilo tú. Enfoque: pegar Enfoque: pelear Enfoque: comunicar
Principio 2Cuando estas enojado, siempre te enfocas en lo que no quieres
Recuerda.... La última situación en dónde te enojaste en tu salón de clases. ¿ En dónde estaba tu enfoque? a) En lo que sí quiero: Ejemplo: Que escuchen, pongan atención, hagan las cosas lo mejor posible,etc b) En lo que no quiero: Ejemplo: Son groseros, irrespetuosos, no dejan de hablar, hacen mucho ruido,etc.
Respira ... Cuando me enojo me enfoco en lo que no quiero
Pivotear • Todos nos enojamos, la meta no es eliminar la frustración del día a día, en cambio es tener autocontrol antes de hablar o expresar algo cuando estamos enojados. • Cuando te sientas enojado, frustrado, agobiado: detente, toma aire y repite: • “Cuando estoy enojado me enfoco en lo que no quiero” ¿Eso es lo que quiero? si la respuesta es NO, cambia tu enfoque alo que sí quieres.
Pasivo • La meta de la asertividad es la claridad. • Cuando somos pasivos la meta es complacer a otros • La gente pasiva deja sus decisiones a otros “ ¿ En dónde vamos a comer?” • La gente pasiva anhela ser “perfecta” para que todas la quieran y no expresa deseos de manera directa por temor
Un maestro pasivo: • Pide a sus alumnos que cumplan una tarea e indeterminada • Ej: Podrían ayudarme a poner atención • Pregunta a los niños sobre su comportamiento pero no les da información práctica: • Ej: ¿ qué tienes que hacer? ¿ Por qué estas hablando?
Un maestro pasivo • No se apega a las consecuencias y acomoda los eventos de acuerdo a la emoción de los niños. • Ej. La próxima vez que te levantes te vas a quedar sin recreo” ( el niño lo vuelve a hacer) ¡Es en serio ahora sí, a la que sigue te lo cumplo!
Un maestro pasivo: • Le da el poder a los niños, dejándolos a cargo. • Ej. Cuando esten listos voy a empezar el dictado. • Hace responsable a los niños del enojo de los adultos y de su incapacidad de mantener el control • Ej. Me estas haciendo enojar, No hagas que te mande a tiempo fuera.
Un maestro pasivo • Da a los niños elecciones cuando no debería de darlas • Ej. ¿Estas listo para comenzar el dictado? es hora de limpiar ¿esta bien?
Agresivo • La comunicación agresiva no va dirigida a aclarar sino a ganar con poder ( hacer lo que yo quiero). • El maestro agresivo usa excesivamente frases que comienzan con el pronombre “tu”. • En lugar de decirles a los niños claramente que hacer por ejemplo, cuando estan hablando los alumnos expresa frases como “Tu siempre me interrumpes” • Este tipo de enunciados “tu” “ a mi” se enfoca en la persona y no en el problema.
Mensaje: “ Tú me lastimas” VS “ Me siento lastimado”¿En cuál te sientes atacado?Cuando te sientes atacado respondes a la defensiva
Un maestro agresivo • Usa enunciados usando mucho “tú” • Ej. (Tú) Me estas interrumpiendo • Habla por otros: “ Te gusta molestar a Daniel” • Usa palabras como “siempre” y “nunca” : “Nunca pones atención” “Siempre me interrumpes”
Un maestro agresivo • Usa amenazas : “ Síguele y te mando a la dirección ” • Usa castigos desmedidos: “ Te voy a dejar 2 semanas sin recreo”
Asertivo • El objetivo de la asertividad es la comunicación clara • ¿ Qué quieres comer ? • Quiero comer pizza • vs • Lo que tu quieras
Receta para ser un maestro asertivo • 1.- Decir a los niños qué hacer de forma clara y simple . Ej. Dame las tijeras porque son muy filosas. Te puedes cortar. • 2.- Mandar el mensaje considerando la comunicación no verbal ( tono de voz, lenguaje corporal)
Receta para ser un maestro asertivo • 3.- Ser claro y directo: Darle a los niños opciones sólo cuando estas existan • Ej. ¿ Están listos para resolver los problemas del libro de matemáticas? ( el niño tiene la opción de decir NO) • “Es tiempo de la clase de Matemáticas. Resuelvan los problemas de la página 38.”
Receta para ser un maestro asertivo • 4.-Expresar emociones de manera directa: • fórmula: “Cuando ustedes... Yo me siento ...” • Ejemplo: Cuando ustedes hablan tan fuerte, yo me siento nervioso • INDIRECTA: Ustedes me ponen nervioso con sus gritos
Receta para ser un maestro asertivo • Hablar en términos concretos: Evitar palabras como bién, mal, lindo, respetuoso, amable,etc. • Ej: Tienes que ser paciente vs espera sentado a que Daniela te dé el lápiz
Relación miedo-juego Voz agresiva Voz pasiva ¡Son unos irrespetuosos!
Para el salón de clases: • Dar instrucciones asertivas. Claras, precisas y sin opciones: • Ejemplo: Limpien su lugar, bajen las escaleras despacio, guarden silencio cuando la maestra este hablando.
Instrucciones individaules • Paso 1: Acercarte al niño, ponerte a su nivel visual y establecer contacto visual. • Paso 2: Decir el nombre del niño • Paso 3: Decir la instrucción clara y precisa. • Paso 4: Tocar gentilmente el brazo del niño o su espalda. • Paso 5: Usar gestos, señas o movimientos que apoyen la comprensión de la instrucción
Instrucciones Grupales • Crear y usar una señal que el grupo asocie con la frase “Poner atención” • Ejemplos: Prender y apagar las luces, un instrumento musical como un tambor o un triángulo, una canción. • Preferentemente usar señales viso-auditivas.
Si la señal falla... • Conducir una actividad de movimiento (hacer movimientos con el cuerpo con las manos, posturas de yoga en silla,gimnasia cerebral, etc. Después realizar actividades de respirar y relajar. • Reconocer a los niños que paran lo que estaban haciendo “ Manuel y Ana ustedes hiceron un alto, respiraron, miraron y estan listos para escuchar.
¿Y si no funciona? • Estrategia “Decir y demostrar” • Primer acercarse al niño y en el momento que se establece contacto visual decir “ aqui estas” “ pense que te habíamos perdido”. Esto logra una conexión. • Despues decirle “ Voy a enseñarte cómo hacer.......” y guiar con cuidado el cuerpo del niño.
Expresar la frustración • Expresiones indirectas ATACAN • Expresiones directas permiten la comunicación con ellos
ejemplos • Indirecta -Etiquetar :“Eres grosero cuando me hablas así” vs “ No me gusta cuando me hablas así , me siento molesto” • Indirecta- dar ordenes:“Sientate y callate” vsCuando estas corriendo en el salón, me siento distraido y no puedo pensar.
ejemplos • Indirecta - Preguntas“¿ Qué estas haciendo? ¿ Qué te pasa?”vs “Parece que algo te pasa, me siento preocupado ¿quieres que platiquemos?” • Indirecta - Sarcasmo “ Qué bonito que llegas temprano a tu clase”vs“ Es importante que seas puntual, pues así puedo dar la clase más concentrado”
Fórmula • Cuando tu__________, • Yo me siento__________ • luego decirle lo que quieres que haga
¿ACUSAR? ¡él no está trabajando! ¡Ellos se están peleando ! ¡él me empujó!
¿ cómo actuar ? ¡él me empujó! • Cuando el niño acusa porque alguien le hizo algo: • 1) Maestro: ¿Te gustó? • 2) Niño: NO • 3) Maestro: entonces ve a decirle “ ¡Alto no me gusta que me empujes, me lastima!” • 4) Maestro: Practícalo conmigo (modelar la voz) • Acompañar al niño para que dé el mensaje
¡Ellos se están peleando ! • Cuando un niño acusa porque el salón no está a salvo y alguien corre peligro. • Maestro: “ Veo que estás preocupado por tus amigos, yo me encargaré de que el salón esté a salvo.”
¡él no está trabajando! Cuando acusan porque alguien ha roto una regla: Maestro: ¿Me lo dices para ayudar o para hacer algo que lastime ? Niña: Para ayudar Maestro: ¿ qué puedes hacer para ayudar? Niña: No se Maestro: Puedes decirle, ¿ Necesitas ayuda para terminar tu trabajo?
¿Cómo hacerlo por edades? • Menores de 3 años : ¡Alto! • De 3 a 4 años: ¡ No me gusta! • De 4 a 6 años: No me gusta cuando ..... • De 6 a 9 años: No me gusta...... (proponen solución) • De 9 a 12 años: Me siento frustrado cuando tomas mi lápiz, no puedo continuar mi trabajo. • Mayores de 12 años: Me siento frustrado cuando tomas mi laápiz, no puedo contuniar trabajando, . Trae tu propio lápiz
La máquina del tiempo Es una estructura diseñada para transformar los actos agresivos en lecciones de vida mediante el respeto y la comunicación asertiva