E N D
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : SEMINAR 2 : TADBIR URUS OLEH: Haji Mohd Raauf Bin Haji Jali Ketua Penolong Pengarah Bahagian Teknologi Pendidikan Negeri Pahang B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : Abstrak • Merencanakan visinya untuk menjadikan sebuah institusi sokongan pendidikan dan khidmat kepakaran bertaraf dunia… B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : Abstrak • Meletakkan Q dan kecemerlangan pengurusan sebagai tonggak utama di dalam semua aktiviti yang dijalankan B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : Abstrak • Penerapan dan amalan unsur - unsur pengurusan yang berkualiti dan menyeluruh dalam sistem pentadbirannya serta penekanan khusus terhadap elemen kepimpinan pengurusan yang berkesan terbukti bahawa BTPN Pahang sebuah institusi sokongan pendidikan awam yang boleh dan mampu memberikan perkhidmatan yang cemerlang • (Persijilan MS ISO 9001;2000) B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : Pengenalan 1.0 Walau bagaimana pun usaha berterusan perlu diambil bagi meningkatkan produktiviti dan kecekapan sumber manusianya ke arah meningkatkan daya saing dan kemakmuran negara B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : Pengenalan 1.0 1.1 Perkhidmatan Awam (PA) sedang berhadapan dengan perubahan persekitaran dinamik. Situasi ini memerlukan pekerja berpengetahuan (knowledge workers), penguasaan teknologi dan ICT, tadbir urus (good governance) yang baik dan ekspektasi pelanggan yang meningkat. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : Pengenalan 1.0 1.2 Tidak terkecuali juga dalam bidang pendidikan, ianya menuntut perubahan-perubahan dasar dalam KPM iaitu pelaksanaan ICT dalam pendidikan dan penggunaan teknologi pendidikan dalam proses pengajaran dan pembelajaran. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : Pengenalan 1.0 1.3 Untuk mencapai hasrat kerajaan, KPM hendaklah ditadbir dengan baik dan atas dasar itu, perbincangan akan menumpukan kepada kepimpinan berkesan dalam sesebuah organisasi yang cemerlang. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : Pengenalan 1.0 1.4 Tadbir urus tidak akan menjadi CEMERLANG jika orang yang berkuasa tidak dapat menguruskan organisasinya dengan baik. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : Organisasi 2.0 2.1 Organisasi melibatkan manusia bekerja dan bekerjasama untuk mencapai matlamat organisasi. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : Organisasi 2.0 • 2.2 Organisasi ialah, dimana ahli-ahlinya • mempunyai matlamat, • menggunakan pengetahuan, • Teknik, peralatan dan kemahiran, • Kemudahan dan prasarana, • Mereka bekerja bersama2 menjalankan aktiviti-aktiviti dan ahli-ahlinya mempunyai hubungan sosial B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : Organisasi 2.0 • 2.3 BTPN Pahang merupakan sebuah organisasi yang mempunyai rangkaiannya tersendiri yang dipertanggungjawabkan untuk menentukan pelajar di bilik darjah mendapat; • ‘ Meaningful Learning ’ • Melalui sumber bercetak dan tidak bercetak, elektronik dan bukan elektronik yang dibekalkan ke sekolah. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : Organisasi 2.0 2.4 Setiap organisasi mempunyai matlamat yang berlainan berdasarkan jenis produk atau perkhidmatan yang disediakan iaitu matlamat akhirnya adalah memenuhi kehendak dan kepuasan pelanggan. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : Organisasi 2.0 2.5 Adalah menjadi tanggungjawab BTPN Pahang untuk memainkan peranan utama dalam mempertingkatkan dan memperluaskan teknologi untuk pembelajaran supaya akhirnya wujud Budaya Penggunaan Teknologi Pendidikan dan ICTdi setiap sekolah. (Meaningful Learning) B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : Organisasi 2.0 2.6 BTPN Pahang perlu menjadi, “ The Leader in Education of Technology and ICT ”BUKAN “ a Follower Without Vision, ” kerana ia menentukan imej BAHAGIAN TEKNOLOGI PENDIDIKAN, KPM B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PEMIMPIN 3.0 3.1 Pemimpin ialah orang yang memimpin sesebuah organisasi. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PEMIMPIN 3.0 • 3.2 Seorang pemimpin yang baik dan berkesan seharusnya mampu memimpin organisasinya dengan; • mendorong atau melakukan dorongan • merangsang atau membuat rangsangan • membangun sumber manusianya • menggembleng tenaga kerja, kepakaran dan peralatan bagi mencapai matlamat yang ditetapkan B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PEMIMPIN 3.0 3.3 2 unsur penting dalam kepimpinan ialah; Pergerakan Usaha Pencapaian Matlamat B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : KEPIMPINAN 4.0 4.1 Kepimpinan berlaku apabila, seseorang itu mendorong, menunjuk dan mempengaruhi orang lain untuk berusaha ke arah pencapaian sesuatu objektif tertentu. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : KEPIMPINAN 4.0 4.2 Proses kepimpinan tidak boleh berlaku dengan seorang sahaja, ia perlu lebih seorang, iaitu seorang pemimpin dan seorang lagi pengikut. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : KEPIMPINAN 4.0 4.3 Proses kepimpinan akan RUNTUH apabila pengikut tidak setia atau tidak turut serta. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : KEPIMPINAN 4.0 4.4 Kejayaan proses kepimpinan bergantung dan berkaitan dengan kesetiaan pengikut kepada pemimpin… Loyalty… B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : KEPIMPINAN 4.0 4.5 Koontz dan Wierich (1992) menjelaskan; “kepimpinan sebagai suatu seni atau proses mempengaruhi orang supaya mereka akan berjuang melakukan sesuatu dengan rela hati dan penuh semangat ke arah pencapaian matlamat kumpulan”. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : LATAR BELAKANG 5.0 5.1 BTPN Pahang dikenali oleh warga pendidikan atau orang ramai BUKAN kerana ‘ namanya ’… ‘Sumbangan dan Perkhidmatan yang diberikan yang merupakan… “ Innovative Solutions ” bagi keperluan guru di sekolah ( the society of teachers ‘) Tetapi B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : LATAR BELAKANG 5.0 5.2 BTPN Pahang merupakan institusi yang bertindak dan berperanan secara innovatif untuk meningkatkan proses P&P melalui aplikasi prinsip-prinsip teknologi pendidikan dan penggunaan bahan sumber di sekolah. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : LATAR BELAKANG 5.0 5.3 Dalam menghadapi cabaran pendidikan era globalisasi, BTPN Pahang perlu melakukan ‘ paradigm shift ‘ke atas semua warga kerjanya bagi membentuk generasi masa depan yang mampu merealisasikan wawasan negara. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : LATAR BELAKANG 5.0 5.4 Oleh kerana warga kerjanya terdiri dari Pegawai Perkhidmatan Pelajaran, rata-ratanya guru dan sekarang digelar sebagai Pegawai Teknologi Pendidikan, wajar sekali segala perubahan yang berlaku ke atasnya ditangani dengan ilmu dan kemahiran yang sesuai supaya mereka tidak terperangkap dengan perubahan. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : LATAR BELAKANG 5.0 5.6 Mengikut Charles, H (1988) Understanding Voluntary Organisation; “Better to think of changing the skill, capacities and altitude of individual ‘than of removing the individual alltogether. People can change, if they know what is wanted and if they have access to the righ sort of help. It does however, takes time, considerable effort and sometimes a lot of’ resources” (ms..155) B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : LATAR BELAKANG 5.0 Perubahan minda dan sikap adalah PENAWAR untuk segala masalah yang timbul dalam organisasi dan bukanmembuang, menukar atau mengenepikan seseorang pekerja yang didapati menghalang perkembangan, kemajuan dan kecemerlangan organisasi. Bersatu dan membantu dalam mencapai perubahan ini untuk mempastikan organisasi berada di landasan yang betul. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : MENINGKATKAN DAN MEMANTAPKAN ILMU DAN KEMAHIRAN 6.0 The greatest pleasure is to know Socrates B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : MENINGKATKAN DAN MEMANTAPKAN ILMU DAN KEMAHIRAN 6.0 6.1 Ilmu dan kemahiran yang ada pada Pegawai Teknologi Pendidikan akan membolehkan mereka bertindak lebih cekap, matang dan tepat. “ Knowledge workers “ adalah aset yang tidak ternilai untuk sesebuah organisasi. Lantaran itu BTPN Pahang ingin berjaya dan berkembang maju. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : MENINGKATKAN DAN MEMANTAPKAN ILMU DAN KEMAHIRAN 6.0 6.1.1 “ Continous Professional Development ”, perlu dilaksanakan dalam konteks pengajaran ilmu dan pengukuhan kemahiran untuk tugas dan “ self – actualization “ profesionalisme dalam tugas. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : MENINGKATKAN DAN MEMANTAPKAN ILMU DAN KEMAHIRAN 6.0 6.1.2 “ Bench marking ” dilakukan supaya dapat dilihat yang baik. Lawatan sambil belajar untuk menilai pencapaian kendiri dan organisasi perlu dilakukan sebagai asas “ bench marking ” dan memenuhi piawai yang telah ditetapkan. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PENGURUSAN KEPIMPINAN 7.0 7.1 Kecemerlangan pengurusan dan kepimpinan yang berkesan penting bagi sesebuah organisasi B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PENGURUSAN KEPIMPINAN 7.0 • 7.2 Menyedari bahawa keberkesanan kepimpinan banyak bergantung pada keupayaan pemimpin untuk; • MENDORONG • MERANGSANG • MEMBANGUN • MENGGEMBLENG SEPENUH TENAGA KERJA, KEPAKARAN DAN PERALATAN. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PENGURUSAN KEPIMPINAN 7.0 Saya melaksanakan Sistem Pengurusan Kualiti Menyeluruh dan juga mengguna pakai, dalam amalan konsep pengurusan di BTPN Pahang. “The Better Practices Process” B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PENGURUSAN KEPIMPINAN 7.0 • 7.2.1 Faktor MENDORONG • Jentera pentadbiran BTPN Pahang hendaklah menyelaraskan peranan organisasinya dan staf supaya matlamat tercapai berkesan. (Fungsi + SKT + Staf) B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PENGURUSAN KEPIMPINAN 7.0 • 7.2.1 MENDORONG • Motivasi merupakan komponen dalam menentukan kejayaan organisasi kerja. Oleh itu, pemimpin dalam organisasi kerja perlu mempunyai pengetahuan yang menyeluruh tentang manusia supaya dapat menyusun strategi untuk memperoleh kerjasama daripada staf bawahan. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PENGURUSAN KEPIMPINAN 7.0 • 7.2.1 MENDORONG • Kebanyakan kerja jarang dibuat secara, • ‘ one man show ‘. • Para pekerja bekerja sebagai satu pasukan. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PENGURUSAN KEPIMPINAN 7.0 • 7.2.1 MENDORONG • Di BTPN Pahang dan rangkaiannya PKG, setiap staf sentiasa diingatkan tentang peranan masing - masing dan Pembudayaan Teknopen dan ICT ditanam subur dalam minda setiap warganya. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PENGURUSAN KEPIMPINAN 7.0 Dengan cara ini, setiap individu didorong supaya lebih memahami, lebih tahu dan berusaha gigih ke arah mencapai matlamat tersebut… B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PENGURUSAN KEPIMPINAN 7.0 • 7.2.2 MERANGSANG • Bagi tujuan memperoleh • ‘ output ’ / hasil kerja yang maksimum, pemimpin perlu arif dan sensitif. Keperluan yang dipenuhi adalah asas kepada tahap rangsangan yang akan mempengaruhi pelakuan seseorang. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PENGURUSAN KEPIMPINAN 7.0 • 7.2.2 MERANGSANG • Jika ini dapat dilakukan dengan baik pasti akhirnya setiap dari staf yang ada akan memperoleh kepuasan dalam setiap tugasan yang dilakukan B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PENGURUSAN KEPIMPINAN 7.0 • 7.2.2 MERANGSANG • Kepuasaan dalam melakukan sesuatu tugasan amat penting bagi menentukan kualiti output. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PENGURUSAN KEPIMPINAN 7.0 • 7.2.2 MERANGSANG • Menyedari hakikat bahawa perlunya kepuasan dan rasa dihargai di kalangan staf, BTPN Pahang berusaha menyediakan pelbagai prasarana, kemudahan infrastruktur untuk mewujudkan persekitaran kerja yang kondusif, ruang kerja selesa dan selamat serta peralatan yang mencukupi. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PENGURUSAN KEPIMPINAN 7.0 • 7.2.2 MERANGSANG • Bagi memantapkan lagi faktor rangsangan staf di BTPN Pahang, pelbagai bentuk insentif sosial, imbuhan dan penghargaan disediakan… B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PENGURUSAN KEPIMPINAN 7.0 • 7.2.2 MERANGSANG • BTPN Pahang mengambil inisiatif dan alternatif untuk memastikan setiap penglibatan dan sumbangan staf dihargai dan diberi pengiktirafan yang sewajarnya B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PENGURUSAN KEPIMPINAN 7.0 • 7.2.2 MERANGSANG • Sokongan kenaikan pangkat dan gaji • Sokongan untuk kursus dalam dan luar negeri • Surat Penghargaan dan Surat Terima Kasih • Sijil Penghargaan • Memberi pujian lisan, cenderamata hari lahir, cahaya mata dan kecemerlangan pendidikan anak-anak. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PENGURUSAN KEPIMPINAN 7.0 • 7.2.2 MERANGSANG • Memberi sumbangan / derma untuk staf / keluarga yang ditimpa musibah. • Mengadakan majlis keraian, jamuan tahunan dan hari keluarga. • Merakamkan kejayaan-kejayaan di Buletin dan laporan. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g
: : S e m i n a r 2 : T a d b i r U r u s : : PENGURUSAN KEPIMPINAN 7.0 • 7.2.3 MEMBANGUN • BTPN Pahang sentiasa memastikan semua kakitangannya kompeten dalam mengurus dan melaksanakan tugas dan perkhidmatan yang berkualiti. B a h a g i a n T e k n o l o g i P e n d i d i k a n N e g e r i P a h a n g