Prof. Hudson de Araújo Couto - Médico do Trabalho Professor de Fisiologia

1. 12o. Congresso da ANAMT - Goiânia-2004 Desafios de Entender a Organização do Trabalhona Origem de Distúrbiose Lesões Ocupacionais(e de modificá-la) Prof. Hudson de Araújo Couto - Médico do Trabalho Professor de Fisiologia - Doutor em Administração

2. Desafios • Entender por que e como os problemas relacionados à organização do trabalho podem contribuir diretamente para a ocorrência de lesões • Detectar objetivamente o fenômeno • Atuação eficaz

3. Desafios • Entender por que e como os problemas relacionados à organização do trabalho podem contribuir diretamente para a ocorrência de lesões • Detectar objetivamente o fenômeno • Atuação eficaz

4. Modelo- O que é Organização do Trabalho RACIONALIDADE PRESCRITIVA - Objetivos - Planos -Metas

5. Modelo- O que é Organização do Trabalho RACIONALIDADE OPERATÓRIA - Tecnologia - Maquinário -Manutenção - Matéria Prima - Material - Método - Meio Ambiente - Gente RACIONALIDADE PRESCRITIVA - Objetivos - Planos -Metas

6. Modelo- O que é Organização do Trabalho RACIONALIDADE OPERATÓRIA - Tecnologia - Maquinário -Manutenção - Matéria Prima - Material - Método - Meio Ambiente - Gente RACIONALIDADE PRESCRITIVA - Objetivos - Planos -Metas Para chegar a esse resultado ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO É o que se faz aqui

7. O grande fator causador de sobrecarga ligado à ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO: CARGA DE TRABALHO EXAGERADAMENTE ALTA EM GRUPOS DE TRABALHO MAL ESTRUTURADOS PARA A DEMANDA COEXISTINDO OU NÃO COM PROCESSOS MAIS COMPLEXOS

8. Desequilíbrio entre Racionalidade Prescritiva e Operatória-1/2 • Aumento da carga de trabalho, dos objetivos e metas, sem preparo adequado para atendimento a esta situação • Insuficiência de pessoal • Adensamento do trabalho sem base técnica • Aumento da jornada • Mão-de-obra insuficientemente preparada • Prazos assumidos sem a devida consideração sobre capacidade da mão-de-obra

9. Desequilíbrio entre Racionalidade Prescritiva e Operatória-2/2 • Urgências e emergências • Retrabalho/reprocesso • Falta de material para completar o trabalho • Problemas com qualidade do material, exigindo esforço extra dos trabalhadores • Materiais a serem manuseados causadores de distúrbios ergonômicos • Sistemas auxiliares não ficarem prontos na ocasião • Falta de manutenção dos equipamentos-esforço

10. Exemplos • Fundição de ferro - excesso de DORT entre pessoal de acabamento • Teleatendimento - dores musculares e absenteísmo • Fábrica de componentes para refrigeradores - numa área, alta incidência; em outra, de processo semelhante, baixa incidência

11. Desafios • Entender por que e como os problemas relacionados à organização do trabalho podem contribuir diretamente para a ocorrência de lesões • Detectar objetivamente o fenômeno • Atuação eficaz

12. Formas de pesquisar o impacto da organização do trabalho • Vivência na área, percebendo-se as dificuldades vividas pelo trabalhador • Entrevista com os trabalhadores • Entrevistas com os níveis de supervisão e gerência • Análise dos dados secundários da própria empresa

31. Formas de pesquisar o impacto da organização do trabalho • Vivência na área, percebendo-se as dificuldades vividas pelo trabalhador • Entrevista com os trabalhadores • Entrevistas com os níveis de supervisão e gerência • Análise dos dados secundários da própria empresa

32. Desafios • Entender por que e como os problemas relacionados à organização do trabalho podem contribuir diretamente para a ocorrência de lesões • Detectar objetivamente o fenômeno • Atuação eficaz

33. Atuação eficaz • Não querer fazer o papel da chefia • Consensado com a área • Plano de Ação acompanhado

34. Principais Obstáculos • Just in time • Programas de produção muito altos em relação à capacidade instalada • Bônus de produtividade para o alto nível gerencial • Área de tempos e métodos - objetivo EFICIÊNCIA • Head count • Baixo nível gerencial

35. Impossível? • Controle social

36. Obrigado pela atenção, hudson@ergoltda.com.br Tel: 0 (xx) 31- 3261-3736