Programm

1. Programm Einladung 17:00 - 17:30 Uhr Erfolg auf allen Kanälen mit PIM Mehr Wettbewerbsfähigkeit durch eine medienneutrale Produktdatenverwaltung hybris GmbH München 17:30 - 18:00 Uhr Praktische Fallstudie einer PIM-Lösung Vorstellung der kurzfristigen und langfristigen Erfolge hybris GmbH München

2. Udo Gripp Michael Hubrich 30. Oktober 2008 Innotec Pforzheim Senior Account Executive udo.gripp@hybris.de Senior Account Executive michael.hubrich@hybris.de

3. Agenda 1. hybris auf einen Blick 2. Übersicht PIM, COMMERCE und PRINT 3. Architektur 4. Partner und Referenzen

4. hybris auf einen Blick 1997 gegründet 95 Mitarbeiter, Hauptsitz München, Büros in USA, Schweiz, UK, Schweden, Polen über 50 globale Kunden und über 180 Kunden insgesamt Gesamtumsatz mit erbrachter Dienstleistung über 60 Mio € Jährliches Transaktionsvolumen unserer E-Commerce-Kunden über 10 Mrd € 150% Wachstum in den letzten 2 Jahren Vertrieb erfolgt ausschließlich über die Implementierungs-Partner, ca. 55 weltweit

5. Analysten wie Gartner empfehlen hybris Software Lösungen • hybris ist europäischer • Marktführer im Bereich PIM • mit COMMERCE und PRINT • hybris weist hohe Wachstum- • raten auf • hybris Kunden sind mittel- • ständische Unternehmen sowie • große Konzerne • - hybris ist international präsent

6. Agenda 1. hybris auf einen Blick 2. Übersicht PIM, COMMERCE und PRINT 3. Architektur 4. Partner + Referenzen

7. Was bedeutet PIM?Produkt Informations Management • alle Produktinformationen werden zentral zusammen geführt, z.B. aus dem ERP-System, CRM-System, aus dem CMS-System, Media-Datenbanken (Bilder, Grafiken, Videos) sowie Katalogdaten von Lieferanten, Handelspartnern und Großkunden • Ergebnis: zentraler Datenpool über alle relevanten Produktinformationen • Technische Funktionalitäten: • Bereitstellung von Services, um die gesamten Schnittstellen abbilden zu können, z.B. SAP R/3, MS Navision (Dynamics), CSV, EXCEL, BMEcat, CAD Anwendungen. Nur so können Produktdaten automatisiert ausgetauscht werden • Bereitstellung von Software, um die Media-Datenbanken mit über 100 gängigen Medienformaten integrieren und verarbeiten zu können, wie JPG, GIF, PGN, TIFF • Bereitstellung von Services, um die Schnittstellen für den Online-Shop bzw. Händler-Portal sowie den Bereich PRINT anbieten zu können

8. Übersicht PIM, COMMERCE und PRINT

9. hybris PIM B2C Online Shop • ERP SAP R3 • Print Kataloge • Dealer-Portal Globaler E-Commerce Auftritt PIM für anspruchsvolles Produkt-Management Integration und Synchronisation mit Katalog und Print PIM in 6 Monaten realisiert

10. Konsolidierung von ERP- und PLM- Daten Klassifizierung der Daten Integration von CRM undMedia Asset Management 3D Visualisierung der CAD Daten online PDF und Ausdruck des Druckkataloges MarktführermitIndustriekomponenten und Magneten Web Präsens Bäurer ERP PLM application Profile Print PDF Solid Works 3DCAD application CRM and hybris MAM Print Kataloge

11. Allgemeine Funktionalitäten: • flexibler, automatisierter Datenaustausch mit allen Systemen ist sicher gestellt • alle geforderten Standards, Klassifikationen und Formate werden im Standard angeboten • browser-basierte Benutzeroberfläche, um den Zugriff von eigenen Abteilungen und externen Dienstleistern zu ermöglichen • automatisierter Datenaustausch mit der zentralen Datenhaltung (PIM) und Quell-Systemen, so liegen permanent konsistente Produktdaten vor • Verwaltung detaillierter Produktinformationen und intelligente Suchfunktion

12. Allgemeine Funktionalitäten: • detailgetreue Abbildung der Datenstruktur, Wiederverwendung und Vererbung • definierbare Workflows, um Geschäftsprozesse zu automatisieren • Skalierbarkeit und Zukunftssicherheit, es können einfache und komplexe Produkte dargestellt werden, und die Anzahl der Produkte und Online-User ist unbegrenzt • Integration kompletter Commerce Funktionen (Online-Shop) und PRINT Funktionen (Kataloge, Flyer, Broschüren), somit gibt es keine zusätzlichen Schnittstellen • effektive Funktionen zur Datenbereinigung und Datenkonsoldierung • deutlich geringere Aufwände für die Pflege, Eingabe und Berichtigung der Daten

13. Was bedeutet COMMERCE ? • Aufbau eines Online Shops mit dem Ziel, einen umsatzstarken Absatzkanal zu etablieren: - für Endkunden (B2C) - für Händler/Partner als Portal (B2B) • Technische Funktionalitäten: • Zugriff auf alle relevanten Systemen, wie z.B. SAP R/3, Media Datenbanken • automatisierte Geschäftsprozesse mit Lieferanten, Händlern und Kunden • Zugriff auf alle aktuellen Produktinformationen (PIM) für den Online Shop • durchgängige Automatisierung aller Geschäftsprozesse, um ohne Medienbruch die Abwicklung der Transaktionen sicher zu stellen • Online Payment Lösungen zu integrieren, z.B. TeleCash, PayPal

14. Übersicht PIM, COMMERCE und PRINT

15. Europäischer Marktführer in der Distribution von elektronischen Produkten www.conrad.de B2C und B2B OnlineShop Hochperformantes geclustertes System Hoch effiziente Integration von Suchen und Verkaufen SAP R/3 Referenzkunde

16. Distributor von Ersatzteilen (Betriebsstoffe und Werkzeuge) www.berner.com • Mehrsprachiger OnlineShop • B2B Shop mit Bestellab- wicklungsmöglichkeiten (Einkauf, Konten führen, usw.) • Unterstützt eine große Anzahl von verschiedenen Produktlinien im Katalog • Klasseneinteilung wird unterstützt • BMEcat Katalog and OCI Unterstützung

17. Allgemeine Funktionalitäten: • alle erforderlichen Schnittstellen und Formate werden zur Verfügung gestellt • automatisierter Datenaustausch mit allen beteiligten Systemen ist sicher gestellt • brower-basierte Benutzeroberfläche ermöglicht weltweiten Zugang • Mandantenfähigkeit und Multi-Shops, also verschiedene Shops auf einer Plattform • konsistente Verwaltung von Produkt- und Preisinformationen • Abbilden von komplexen Geschäftsprozessen mit Workflows • optimierte Suchfunktion und Navigation • komplette Online-Marketingaktionen möglich

18. Allgemeine Funktionalitäten: • Skalierbarkeit mit Millionen Produkten, kein Performance-Verlust • integriertes Web Content Management, also Pflege der Web-Seiten auch live • einheitlicher Markenauftritt über mehrere Kanäle möglich • Verarbeiten von BMEcat Daten für die Integration von elektronischen Katalogen • Management komplexer Formate wie Bilder, Texte, Konstruktions-Zeichnungen, Videos • schnelle Erweiterbarkeit durch einfache Konfiguration • Integration von nationalen und internationalen Payment Services • hochperformante Index-Suche für schnelle Sucherergebnisse im Online-Shop

19. Was bedeutet PRINT ? • aus vorhandenen digitalen Produktinformationen werden Kataloge, Preislisten, Datenblätter, Beilagen und vieles mehr automatisch gedruckt • Ziel: aus einer PIM Anwendung heraus PRINT zu ermöglichen • Technische Funktionalitäten: • Volle Integration in die IT-Systemlandschaft • Integration von Adobe InDesign und QuarkXPress • Zugriff auch von externen Dienstleistern ermöglichen • Skalierbarkeit und Performance muss sichergestellt sein

20. Übersicht PIM, COMMERCE und PRINT

21. Konsolidierung von 30 zielführenden Anwen- dungssystemen in über 20 Ländern inkl. CAD Integration Ausdruck von länderspezifischen Druckkatalogen Internationaler Marktführer für Kontroll-Systeme JD Edwards ERP B2B Procurement Portal für Händler Print Kataloge für 20 Länder CAD Applikationen

22. B2B Online-Store mit SAP und Workflowmanagement Integration von Multi-Lieferantenkatalogen mit1.000.000 MRO Artikeln Inkl. hybris Procurementund Printkatalog Lösungen Zusätzliches E-Procurement-System wird eingespart Beschaffungsdienstleister für Betriebsmittel und Chemikalien OCI hybris PIM B2B Online Shop 15 Lieferantenkataloge(BMEcat, CSV) Online Marktplatz ERP SAP R3(eigener Materialstamm) Print Katalog BMEcat Kataloge

23. Internationaler Katalog mit 800.000 Produkten • System integriert 2000 Mitarbeiter, 10 weitere Online-Shops sind vorhanden • der gelayoutete Katalog wird direkt in das Satz- und Druckprogramm QuarkExpress übergeben • Kosten der Katalogproduktion wurden um 50% gesenkt Führender europäischer Distributor für IT Produkte hybris PIM B2B Online Shop ERP SAP R3 Print Kataloge Procurement Kataloge für ausgesuchte Kunden

24. Allgemeine Funktionalitäten: • Integration in gängige DTP-Programme wie z.B. Adobe InDesign, QuarkXPress • einfache Erstellung von Inhalten in Teamarbeit und Dienstleistern durch zentral verwaltete Daten • wenige Korrekturläufe, automatische Updates garantieren aktuelle Daten • automatisierte Dokumentenerstellung und automatischen Satz anhand von Layout-Templates und Regeln • effiziente Erstellung von unterschiedlichen Sprachversionen, d.h. es wird nur 1mal das Layout erstellt und per Schwarzfilmtausch geändert

25. Allgemeine Funktionalitäten: • crossmediale Nutzung für Webseiten, Database Publishing und Print on-Demand • viel schnellere Reaktion auf Veränderungen im Markt möglich • hohe Kosteneinsparung durch Optimierung der Prozesse • Kooperation mit dem Partner Werk II • dezentrales Arbeiten mit zentraler Datenquelle möglich

26. Agenda 1. hybris auf einen Blick 2. Übersicht PIM, COMMERCE und PRINT 3. Architektur 4. Partner + Referenzen

27. Storefront Commerce Management hybris Platform Application Server Datenbank

28. Freie Wahl der Infrastruktur Applications Middleware Operating Systems

29. Freie Wahl der Frontend Technologie JSF Flash Struts Spring Java API or Webservices

30. Flexible Interface-Erstellung zu Drittsystemen falls verfügbar: Webservice Webservice hMC Kategorie A ABC … … … Code 1 Merkmal 1 Merkmal 2 … CSV Export SOAP / REST Header Code1, M1, M2, … ------, ---, ---, --- , --- ------, ---, ---, --- , --- ------, ---, ---, --- , --- ------, ---, ---, --- , --- ------, ---, ---, --- , --- ------, ---, ---, --- , --- ERP, PLM, CRM … ERP, PLM, CRM … hybris Backend Datenimport als CSV Import und Export XML und anderer FormateTransformation in CSV Automatische Daten-integration in hybris XML Header <structure> <category> <Code>… <Merkmal>… …. …. …. ERP, PLM, CRM …

31. Einfache Datenintegration und -Säuberung ETL (Extraction, Transformationand loading) tool inklusive: Integration und Verbinden von diversen Datenquellen Datenmapping und –Säuberung Umfangreiche Bibliothek an Transformationen Einfach zu bedienen über drag-and-drop GUI

32. Unsere Lösung wächst mit Ihnen hybris Standard Edition hybris Enterprise Edition hybris Enterprise Edition MySQL Database Oracle 11Application Server Tomcat Application Server Microsoft SQL Server 2005 IBM Websphere/ BEA WebLogicApplication Server Oracle 11 Database • Mittelstand • Einstiegslösung • Gute Performance • Gehobener Mittelstand • Umfangreichere Lösung • Hohe Performance • Grossunternehmen • High-End Lösung • Höchste Performance • EAI-Konnektoren zu Drittsystemen Investitionssicherheit dank Skalierbarkeit

33. Agenda 1. hybris auf einen Blick 2. Übersicht PIM, COMMERCE und PRINT 3. Architektur 4. Partner + Referenzen

34. hybris Software Partner CMS & DAM Online Marketing Rich E-Commerce Payment Data Exchange E-Commerce Optimization Print Infrastructure / Technology

35. hybris Implementierungspartner

36. Referenzen – Ausschnitt

37. Danke