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DIPLOMADO EN TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA. MÓDULO 1 INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD JAVIER EDUARDO AGUILLÓN MARTÍNEZ jea@pumas.ii.unam.mx. TEMARIO 18 de junio. CONCEPTOS GENERALES Definiciones Conceptos básicos de gestión de tecnolog ía Identificación de los recursos tecnológicos
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DIPLOMADO EN TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA MÓDULO 1 INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD JAVIER EDUARDO AGUILLÓN MARTÍNEZ jea@pumas.ii.unam.mx RCH 2009
TEMARIO18 de junio • CONCEPTOS GENERALES • Definiciones • Conceptos básicos de gestión de tecnología • Identificación de los recursos tecnológicos • Conceptos de competitividad. • GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA • Planeación estratégica y tecnológica como elemento de innovación en las empresas • TALLER: Definir un paquete tecnológico. • Planeación estratégica y tecnológica • Recursos tecnológicos: • El factor humano • La infraestructura RCH 2009
Conceptos generalesy definiciones RCH 2009
Los retos del tercer milenio • Ciclos de vida de los productos más cortos • Mayor información por parte de los usuarios y consumidores • Mejores sistemas de comunicación, información y distribución • Incorporación sistémica de manuales y especificaciones de calidad • Regulaciones de mayor amplitud y cobertura • Competidores mucho más cercanos RCH 2009
Tecnología: el valor estratégico • Tecnología, definida como la aplicación de los conocimientos de las personas a los sistemas de la infraestructura, es un valor intangible, específico para cada sector, que integra conceptos como capital, equipos, espacios, etc., pero sobre todo, implica el saber hacer. RCH 2009
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA MARCO CONCEPTUAL INNOVACIÓN TECNOLÓGICA PAQUETE TECNOLÓGICO GESTACIÓN DE UN PROYECTO TECNOLÓGICO DISEÑO DE PAQUETES TECNOLÓGICOS PROYECTO INDIVIDUAL RCH 2009
TECNOLOGÍA • Conjunto de conocimientos organizados, de distintas clasesy disciplinas (científico, técnico y empírico), de diferentes orígenes y fuentesde información (descubrimientos científicos, otras tecnologías, libros, manuales, patentes, etc,) a través de métodosdistintos (investigación, desarrollo, adquisición, adaptación, copia, espionaje, asesorías, etc.), Donde estos conocimientos deben estar combinados con la disponibilidad de capital, trabajo y recursos naturales, para lograr el efecto deseado. RCH 2009
HARDWARE ALGORITMO HABILIDADES UNIDAD TECNOLÓGICA RCH 2009
EL FORMATO DE LA TECNOLOGÍA • ¿QUÉ ES LO QUE HACE LA UNIDAD TECNOLÓGICA? ¿CUÁL ES SU FUNCIÓN? • ¿CÓMO LO HACE? ¿CUÁL ES EL PRINCIPIO DE OPERACIÓN? • ¿QUÉ TAN BIEN LO HACE? ¿CUÁL ES EL NIVEL DE DESEMPEÑO? • ¿CÓMO ES LA UNIDAD TECNOLÓGICA? ¿CÓMO ES SU ESTRUCTURA? • ¿DE QUÉ ESTÁ HECHA? ¿CUÁLES SON LOS MATERIALES? • ¿QUÉ TAN GRANDE ES? ¿CUÁL ES SU TAMAÑO O SU CAPACIDAD? RCH 2009
DEFINICIÓN DE LA TECNOLOGÍA • VERBO • PROCESA.-Recibe algo, trabaja con ello y produce algo diferente. • TRANSPORTA.-Recibe algo, y lo envía a cierta distancia, igual o ligeramente modificado. • ALMACENA.-Recibe algo y lo conserva. • SUSTANTIVO • MATERIA • ENERGÍA • INFORMACIÓN RCH 2009
FUNCIÓN DE LA TECNOLOGÍA • Formas de detección de las señales • Mecánicas • Electromecánicas • Electrónicas • Fotónicas • Sonoras • Etc. • Evaluación del desempeño • Definición de las condiciones RCH 2009
NIVEL DE DESEMPEÑO • EFICIENCIA • CAPACIDAD • DENSIDAD • PRECISIÓN • CALIDAD • ALCANCE RCH 2009
ESTRUCTURA DE LA TECNOLOGÍA • Forma • Configuración • Complejidad • Sistema y supersistema • Producto • Componentes • Partes • Materiales RCH 2009
MATERIALES Y TAMAÑO • TIPOS DE MATERIALES • Nuevos • Diseñados ad hoc • TAMAÑO • Espacio que ocupa • Orden de magnitud de los insumos • CAPACIDAD RCH 2009
CLASIFICACIÓN DE LA TECNOLOGÍA • POR SU EDAD • EMERGENTE • EN DESARROLLO Y COMERCIALIZACIÓN • MADURAS • OBSOLETAS • POR SU APLICACIÓN • DE PROCESO • DE PRODUCTO • DE DISTRIBUCIÓN RCH 2009
VARIABLE DEPENDIENTE TECHO TECNOLÓGICO COMERCIALIZADORA LÍDER TECNOLÓGICO SEGUIDOR FUERTE EN EXTINCIÓN TIEMPO LA CURVA TECNOLÓGICA ESTADO DEL ARTE TECNOLOGÍA EMERGENTE TECNOLOGÍA CRECIENTE TECNOLOGÍA MADURA TECNOLOGÍA EN DECLIVE RCH 2009
INCERTIDUMBRE PRESUPUESTO COMPETENCIA EXTRANJERA VENTAS PRECIO INOPERATIVIDAD NUEVOS USOS SATURACIÓN DECRETOS PODER NOVEDAD PROMOCIÓN AVANCE TECNOLÓGICO HÁBITO MARCAS FUERZAS IMPULSORAS Y RETARDANTES RCH 2009
ACERCAMIENTO PRIMARIO A LAS TECNOLOGÍAS • Debe iniciar con una simple distinción • Debe ser capaz de expansión • Debe ser intuitivamente explícita • La documentación debe concentrarse en unas cuantas páginas • Debe contemplarse como un nodo de anexos técnicos RCH 2009
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓNDE LA TECNOLOGÍA • ADMINISTRACIÓN • Asociación con los conceptos generales de la administración: • Planeación • Organización • Integración • Coordinación • Control • Planeación, organización, integración, etc. de las actividades relacionadas con la tecnología. • Ej: Planeación del desarrollo tecnológico o de la adquisición de la tecnología, y su posterior asimilación. RCH 2009
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓNDE LA TECNOLOGÍA • GESTIÓN • Asociación con actividades específicas relacionadas con el acervo tecnológico • Inventariar • Evaluar • Enriquecer u Optimizar • Proteger y Desarrollar, etc. • Ej: Procesos de mejora continua, capacitación, patentamiento o investigación y desarrollo tecnológico (IDT) RCH 2009
CÓMO GESTIONAR LA TECNOLOGÍA • INVENTARIAR: Matriz tecnología / producto • EVALUAR: Matriz atractivo tecnológico vs. Posición tecnológica • ENRIQUECER (OPTIMIZAR): Matriz de acceso a la tecnología. Cartera de tecnologías • VIGILAR: Información y alerta tecnológica • PROTEGER: Política de propiedad industrial RCH 2009
INVENTARIAR • Conocimiento de cuáles tecnologías se dominan, de las tecnologías competitivas y de las tecnologías dominadas por los competidores. • Tecnologías claves • Tecnologías básicas • Tecnologías incipientes • Tecnologías emergentes RCH 2009
ATRACTIVO TECNOLÓGICO PARA LA EMPRESA MEJORAR. CONCEDER LICENCIAS INVERTIR PARA MANTENER EL LIDERAZGO POSICIÓN TECNOLÓGICA INVERTIR PARA FORTALECER LA POSICIÓN. ALIANZAS VENDER ABANDONAR SUBSTITUIR. MANTENER LA INVERSIÓN EVALUAR • Determinar la competitividad y el potencial tecnológico propio. Definir la estrategia RCH 2009
ENRIQUECER MEJORAR LA POSICIÓN TECNOLÓGICA, PASANDO A NIVELES DE MAYOR CONTENIDO E INCIDENCIA EN EL MERCADO TECNOLÓGICO • DOMINANTE • Poderoso líder tecnológico • Alto reconocimiento en el campo industrial • Vanguardia en desarrollo tecnológico • FUERTE • Capaz de expresar actuación técnica independiente • Eficacia consistente • FAVORABLE • Capaz de mantener la competitividad tecnológica • Líder en desarrollo de nichos, no de tecnologías • SOSTENIBLE • Incapaz de trazar un curso independiente • No logra alcanzar a los competidores • DÉBIL • Calidad declinante • Enfoque de corto plazo • Productos y procesos tendiendo a la reducción de costos, pero no a la innovación RCH 2009
ENRIQUECERMATRIZ DE ACCESO A LA TECNOLOGÍA DESARROLLO COMPRA • ADQUISICIÓN: • LICENCIA • ALIANZA • JOINT VENTURE • I & D: • INTERNA. • EN COLABORACIÓN • EXTERNA GLOBAL DISEÑO DE PAQUETES TECNOLÓGICOS PLANEACIÓN TECNOLÓGICA SELECTIVA RCH 2009
VIGILAR ALERTA TECNOLÓGICA SOBRE LAS EVOLUCIONES DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS. • Vigilancia de las tecnologías de los competidores • Información sobre: • Aparición y evolución de nuevas tecnologías • Impacto posible sobre las actividades de la empresa • Oportunidades y amenazas tecnológicas y de negocio • Dinámica de las nuevas tecnologías • Probable secuencia de aplicación temprana • Acciones futuras de los competidores RCH 2009
PROTEGER • Patentes • Secreto industrial • Marcas • Cláusulas de confidencialidad • Convenios de I&DT fuera de la empresa • Venta sobre regalías • Cláusulas de propiedad de las mejoras RCH 2009
TRANSFERIR • El verdadero éxito de un desarrollo tecnológico no está en mantenerse dentro de la organización, sino en evolucionar y hacer crecer a esa entidad. • Sin embargo, muchas tecnologías se transfieren con el propósito de cerrar la brecha tecnológica en el sector, y de recuperar algunos de los recursos indispensables para continuar en el avance tecnológico seleccionado. RCH 2009
PAQUETE TECNOLÓGICO INTERDEPENDENCIAS MATERIA PRIMA EQUIPO PERSONAL PROCESO PRODUCTO PRECIO RCHRCH 2009
TECNOLOGÍAS LAS TECNOLOGÍAS PUEDEN, ENTONCES SER DE: TECNOLOGÍA DE MATERIA PRIMA TECNOLOGÍA DE PROCESO TECNOLOGÍA DE OPERACIÓN TECNOLOGÍA DE PRODUCTO TECNOLOGÍA DE EQUIPO RCHRCH 2009
PAQUETE TECNOLÓGICO... UN PAQUETE TECNOLÓGICO ES UN CÚMULO DE SABERES INTEGRADOS AL REDEDOR DE LAS COMPETENCIAS DE UNA ORGANIZACIÓN TRANSFERIR IMPLICA COMPARTIR (DESARROLLAR) COMPETENCIAS CLAVE RCHRCH 2009
Activos y recursos tecnológicos para la competitividad RCH 2009
VALORES EXTERNOS ENTORNO PRODUCTOS Y SERVICIOS VALORES COMPLEMEN- TARIOS VALORES ORGANIZA- CIONALES ACTIVOS TECNOLÓGICOS PROCESO DE DESARROLLO VALORES TECNOLÓ- GICOS MEDULARES RCH 2009
VALORES TECNOLÓGICOS MEDULARES (CORE COMPETENCE) • Reflejan el aprendizaje colectivo de la organización en áreas técnicas específicas • Dependen de la experiencia acumulada al desarrollar o explotar tecnología RCH 2009
COMPETENCIAS • Actividades que son importantes para el negocio, con ventajas en el desempeño sobre los competidores, construidas alrededor de los recursos sociales de la empresa. • NÓTESE: • ACTIVIDAD • MEJOR DESEMPEÑO • NEGOCIO • RECURSOS PROPIOS RCH 2009
ADMINISTRACIÓN DE LAS COMPETENCIAS DE UNA EMPRESA • Selección, construcción, ponderación e incremento de las competencias clave. • Protección, incentivos, difusión, agregación, renovación, de las competencias clave de la empresa. RCH 2009
VALORES ORGANIZACIONALES • HABILIDADES • ¿Qué tipo de habilidades tiene la organización? • ¿Cuál es el nivel de las habilidades que se tienen? • PROCEDIMIENTOS • Rutinas • Criterios • Controles • ESTRUCTURA • División del trabajo • Sistemas de comunicación y delegación • CULTURA • Vocabulario • Metodologías • Reglas de conducta y Valores sociales • Mitos, historias y tradiciones RCH 2009
VALORES EXTERNOS • Redes de proveedores/clientes • Contactos profesionales. Asociaciones • Relaciones y vínculos con otras entidades tecnológicas • Colegios invisibles • Alertas tecnológicas RCH 2009
CONCEPTOS DE COMPETITIVIDAD • Competente • La empresa hace lo que sabe hacer, de la mejor manera posible. • Competitivo • La empresa hace lo que sabe hacer, MEJOR que los competidores. RCH 2009
COMPETITIVIDAD • La competitividad de una empresa está definida por su ventaja competitiva: la superioridad que pueda tener frente a sus competidores • La productividad indica “CUÁNTO” • La competitividad indica “CÓMO” • La ventaja competitiva indica “MEJOR QUE” RCH 2009
FACTORES FAVORABLES A LA COMPETITIVIDAD • Crecimiento de la demanda del mercado • Expertos especialistas en el producto • Reactividad y respuesta a las necesidades del cliente • Expertos en mercadotecnia y ventas • Prestigio y reputación • Políticas oficiales favorables • Bajos costos de producción RCH 2009
COMPETITIVIDAD EN LAS EMPRESAS • Factores relacionados con: • El mercado • El producto • La política industrial y financiera del país • Expertos dentro de la organización • Habilidad de conocer y aprovechar las interdependencias entre las tecnologías propias, y las de los competidores • Capacidad tecnológica de la organización, la cual es evidente por medio de las patentes. RCH 2009
FACTORES DE COMPETITIVIDAD: EL MERCADO • Planeaciones estratégicas iterativas • Considerar la incertidumbre del mercado • Disponer de puntos de observación • Asignar recursos a la distribución • ADMINISTRACIÓN POR COMPETENCIAS * “STRATEGY PULL” RCH 2009
FACTORES DE COMPETITIVIDAD:EL PRODUCTO • Estrechamente relacionado con mercadotecnia • Diseño tal, que supere al de los competidores • Estrechamente relacionado con la normatividad • ADMINISTRACIÓN POR GESTIÓN DE LA CALIDAD * “STRATEGY PUSH” RCH 2009
COMPETIDORES CLIENTES PRO- VEEDORES SUSTITUTOS INTEGRACIÓN DE CLIENTES, PROVEEDORES Y COMPETIDORES EMPRESA M. PORTER, 1989 RCH 2009
ALIANZAS ESTRATÉGICAS COMPETIDORES BENCHMARKING EMPRESA CLIENTES PRO- VEEDORES SISTEMAS DE CALIDAD SUSTITUTOS INNOVACIONES CÓMO INTEGRAR CLIENTES, PROVEEDORES Y COMPETIDORES RCH 2009
EJERCICIO DEFINIR UN PAQUETE TECNOLÓGICO ORIGEN DE LA TECNOLOGÍA SU APLICACIÓN O EVOLUCIÓN RCH 2009
PLANEACIÓN • Proceso por el cual se determinan las acciones a seguir en el futuro (horizonte de planeación). • Reducción de la incertidumbre • Antiazar • Fortalecimiento de los recursos de la empresa RCH 2009