1 电子白板结构简介。

1. 1电子白板结构简介。 图1 白板板面 图2 上边框 图4 左右下边框 图3 反光条

2. 图5 模组 L：左模组 R：右模组 图6 7Pin直通线 用于连接左右模组 图8 串口转USB口9M延长线 连接电脑和白板 图7 5PIN转串口引出线 连接右模组

3. 图9 白板左右上角堵头 由螺丝固定 图10 白板模组支架 用于固定模组

4. 2基本故障排2.1触摸无反应 解决方法： 1）首先确认驱动是否安装，如果已安装，桌面上会出现校准图标 2）其次请确认9M串口转USB口线是否连接完好 3）如果驱动已经安装，并且9M线连接正常，请查看白板的左右上角LED是否正常发光 图11 左上角 图12 右上角

5. 4）如果左侧LED灯不亮或者闪烁，请打开上横梁查看左右模组之间7PIN直通线是否连接完好，如果线材有松动，请重新连接；如果连接完好，则说明是模组损坏，请联系厂家索要模组进行更换或联系厂家返厂维修。打开上横梁及模组更换方法请参考4 模组更换方法讲解 如果右侧LED灯不亮或闪烁，则说明是模组损坏，请联系厂家索要模组进行更换或联系厂家返厂维修。更换模组方法请参照4 模组更换方法讲解 5）如果左右两侧LED灯均不亮或者有闪烁，请将9M线USB口拔掉，换用其他USB口测试，如果更换USB口恢复正常触摸，则说明USB供电口故障；如果更换USB口，LED灯仍然不亮，请更换9M延长线，如果更换9M线 恢复正常，则说明是原9M延长线损坏，请联系厂家索取新线材；如果更换USB线材后，仍然不亮，则说明是模组损坏或者是5PIN转串口线损坏（5PIN转串口线材损坏几率很小），请联系厂家索要新模组进行更换或联系厂家返厂维修。更换模组方法请参照4 模组更换方法讲解 。 6）如果左右上角LED都正常长亮，请查看设备管理器内电子白板状态，具体方法是：右键单击“我的电脑”或者“计算机”，点击“管理”，在左侧选择“设备管理器”，在右侧列表中选择“人体输入学设备”，查看是否有“Optical USB TouchScreen”或者是“USB TouchScreen”设备，该设备是否正常工作：

6. 图13 图14 Windows7 下安装驱动（V1.4.3）截图 图16 Windows7下设备没有正常工作 图15 Windows7下 设备工作正常

7. 2.2局部无触摸 2.2.1故障现象 ：左右上下角无触摸或者触摸不灵敏，校准时左右下角两个点无法正常校准 故障现象：触摸屏1/3无触摸，或大部分区域无触摸，或触摸屏中部某一段区域无触摸 解决办法：1）请首先查看左右下角处的反光条是否脏污，如下图所示，如果有脏污，请先清理灰尘，然后重起电脑或者重新插拔USB头，再对白板定位，然后在进行测试；如果损坏，请更换反光条， 2）如果角落中反光条不脏或者是擦完并重启后仍然无触摸，可能是左右下角信号过低，请使用灯控软件进行调节。灯控软件使用方法详见3.1 Light Adjuster 灯控软件使用方法

8. 3.1 Lighter Adjuster 灯控软件使用方法3.1 Lighter Adjuster 灯控软件使用方法 3.1.1，首先请确认系统已安装DotNetFX40，如果没有安装，请先现在安装DotNetFX40 3.2.2，使用方法： 1）打开文件夹，您会发现如下图所示7个文件，双击黑色图标，就能打开灯控软件 2）打开灯控软件后如图所示：

9. 灯控调节工具软件调试步骤： • 处于运行OpticalTouch.LightsAdjustor.exe • 在“设备”选项中选择对应的设备端口，如“USB”，勾选“显示图像”和“显示亮行”

10. 点击“右板摄像头”，点击获取，从右摄像头读取图像。得到如下图像“点击“右板摄像头”，点击获取，从右摄像头读取图像。得到如下图像“ • 点击“左板摄像头”，点击“获取”，从左摄像头读取到图像 • 得到如下图像： 注： 此为场内标准图像，设备选用的是COM口

11. （5）图像讲解： • 这个图像非为四部分： • 黑色区域内的红线代表摄像头视野，白线代表亮行（对应摄像头看到的反光条），已红线和白线 • 必须重合，已位于黑色区域中间位置为宜，不能超出黑色区域。 • 蓝色图像区域：2格≤最低点＜ 4格，当最低处低于2个格时，可能会导致白板左右下角出现断 • 线，乱跳等问题，但是如果实际使用效果不受影响，最低处可略低于2格，以实际情况为准。 • 两边图像不溢出，图像最高处不能过满，过满可能会导致左右上角出现断线，乱跳等问题 • 3）下端参数区域： • 1.不动值 :阀值：240 亮度：255 不要调节这两个值。 • 2.版本：显示的是电子白板的硬件版本 • 3.视野值：一般在320——340之间可调节，可通过自动视野或者手动更改数值调节 • 4.附加值：用来调整光条的明亮度，对应蓝色区域图像的高低，也就是当最低处低 • 于2格时，可通过调高附加值，改善图像效果；当图像整体偏高时，可通过调低 • 附加值，改善图像效果。附加值可在-16~16之间调节。 • 5.其他值是自动获取，不用调节。 • 4）保存图像：当不知道如何调节图像时，可以保存图像并将图像发给售后人员指导调试。可将保存 • 路径设置到您可以方便找到的位置（比如桌面），然后点击保存就能在桌面上生成图 • 片截图 图像讲解 备注：每次使用完等空调节软件后，电子白板会无触摸，此为正常现象，可通过重新插拔USB头或者是重新校准解决。

12. 实例讲解错误图像： 图一 此图像对应的故障现象是，局部无触摸 调节方法：将反光条清理干净，摄像头清理干净，重新插拔USB线，有可能会自动恢复，如果不能自动恢复， 使用灯控软件调节。首先点击自动视野或者手动更改视野值，然后点击设置，再点击获取，如果图像恢复 正常（参考前面标准图像），然后重新校准或插拔USB线，可恢复正常使用。

13. 图二 此图像会导致全屏无触摸，可通过调节自动视野或者手动更改视野值，然后点击设置，再次点击获取，查看 图像是否恢复正常。 3.白板左下角断线，或者乱跳，无触摸 如果在确保左下角干净的前提下，用灯控软件查看图像，看右摄像头最低处是否低于2格，低于2格，请调高 附加值，然后点设置，点完设置，再次获取图像，查看是否恢复正常。

14. 4更换模组方法 1首先将白板至于一个水平屏面上 2用螺丝刀将白板两侧堵头拆下 模组7PIN连接线 3将上横梁沿一个方向抽出 4）把左右模组上的连接线取下 右侧模组引出线

15. 5）将模组模组从模组支架上取下 左、右模组各需拧下2个螺钉，螺钉位置看下图： 右侧模组两个螺钉 左侧模组两个螺钉 6）将坏模组从支架上取下，将新模组分别安装在对应位置，将连接线，引出线都接好，将白板连接到电脑上， 确认白板是否恢复工作。 7）确认白板能正常工作后，在安装上横梁。先将上侧卡槽套到蜂窝板的滑轨上，然后稍微用力往下拌，直到下侧正好套到蜂窝板上。 8）上横梁装好后，将左右堵头，用螺丝固定好，白板就可以悬挂并使用了。

16. 汇冠光学白板维护 1.请不要在反光条上放置任何物品（粉笔，教鞭等等） 2.请不要再白板板上黏贴任何物品（纸张，吸铁石等） 3.请注意对反光条进行保护，不要刮伤，破坏反光条 4.保持反光条干净，不要有灰尘。当反光条灰尘过多 时，使用软毛巾或无尘纸，蘸取少量清水擦拭 5.每次电脑之前，确保反光条的光洁。 .若出现不能书写，部分不能书写时，不能定位时，请按照以下三个步骤操作，1清洁反光条上的灰尘2白板USB线热插拔3再重新定位。