PYE 176 Internet Girişimciliği Uzaktan Eğitim Internet Çağında Girişimcilik

PYE 176Internet Girişimciliği Uzaktan Eğitim Internet Çağında Girişimcilik

Uzaktan Eğitim Müfredatı İnternet Pazarı ve Müşteri Davranışı • İnternet Ekonomisi ve İş Dünyasındaki Oluşturduğu Değişimler • Dünyayı Algılamak ve Vizyon Geliştirmek • “Die ganze Welt fusioniert - When Worlds Collide”… • Büyük Dönüşüm: Dünyalar kenetlendikçe neler değişiyor ? • Nasıl biter bir çağ ve nasıl başlar? • Büyük Uzlaşı: Yeni bir dünya kuruluyor. • Kriz dedikleri kurdukları kurtlar sofrasıdır. Siper sendromu. • Kriz, küresel sermayenin şu andaki biçimi ve değişim gücüdür. • İş ve Pazarlama Süreçlerindeki Değişiklikler • Dünyanın “i-” hali • Internet bazlı piyasa yapıları • Kapsayıcı pazar iş modelleri • Metaların ağ bazlı değiş tokuş modları • Sözleşmeli üretici ağları • OSA • iTicaret • Barter • Fırsat satışları • Talep toplulaştırma • LETS Local Exchange Trading System (yerel para birimleriyle dış ticaret) • Online Alışverişte Tüketici Dünyası • Topluluk Türleri ve Yapıları, • İnternet Müşterileri ve Davranış Şekilleri

Engelliler kimlerdir? Internet, işgücüne katılımın önünde fiziksel engel olarak “zaman” ve “mekan” ile tanımlanan “mobilite”yi önemsizleştirmiştir. Fiziksel engellilerin motivasyonunu değerlendirip, onların önünü Internet ve Girişimcilik ile açarsak, “bu ülke”de ekonomiye, işe, istihdama, işgücüne katılımı geometrik dizi halinde tetikleyebiliriz. iTicaret Eksenli Yaygın Girişimcilik, Kapsayıcı İş Modeli olarak bunu mümkün kılmaktadır.

İş yapmak; genelde dünyada ve bölgemizde, özelde sektörümüzde ve işimizde olan biteni, “bitişleri ve başlangıçları” tasavvur ve tasvir etmek, anlamak, anlamlandırmak ve yeniden tanımlamak,bu çerçevede kendini de yerelde, ülke ve bölge coğrafyasında ve dünyada yeniden konumlandırmayı gerektirir.

Stratejik derinlik İş, su gibidir; bazen birikir bir yatak oluşturur ve nehir olur akar; bazen krater/ocak boşluğunda göl olur; bazen ani bir sağanakın oluşturduğu sel yollarından ibarettir; bazen yanlış yerde birikir, bataklık olur; bazen önüne çekilen setlerle baraj gölü olur eriştiği yeri örter, doğasını bozar.

Stratejik derinlik ''Uçurtma, rüzgar gücüyle değil, rüzgara karşı koyduğu için uçar''

Strateji Testi Stratejiniz piyasanın hakkından gelebilecek katma değeri içeriyor mu? Stratejiniz, yetenek/kapasite, patent, doğal kaynak gibi üstünlükler sunuyor mu? Stratejiniz rekabet edebileceğiniz segmenti tanımlayabiliyor mu? Stratejiniz, trendlerin yakalayabiliyor, oyunu değiştirebiliyor mu? Stratejiniz özel bir öngörü üzerinde mi yükseliyor? (Teziniz var mı?) Stratejiniz seçeneklerdeki belirsizliği de hesaba katıyor mu? Stratejiniz taahhütlerinizle risk ve getiri arasındaki en iyi zamanlamaya olanak verecek esneklik arasında bir denge kuruyor mu? Stratejinizi uygulayacak inancınız, kararlılığınız, sağduyu, yeteneğiniz, iradeniz ve sebatınız var mı? Stratejinizi eylem planlarına dönüştürebiliyor musunuz? Şirketlerin yüzde 65'inin stratejisi bu soruların üç ve daha azından geçer not alabiliyor.

'Ya devlet başa, ya kuzgun leşe!' Birbirimize karşı önyargı zincirlerini kırmazsak bizi birbirimize kırdıracaklar! İç sömürge yapısından kurtulup, bize hâlâ 'Sevr tutsaklık anlaşması muamelesini' reva gören, çok zalim, gaddar, tekelci bir dünya ile de hesaplaşmak zorundayız.

Internet Girişimciliği Gerçekçi Ol, İmkansızı İste!

Internet Girişimciliğinin temeli güvendir. Düstur: İşin Hilesi Dürüstlüktür!

Girişimcilik Müşteri karşısında sermayenin avantajının sıfırlandığı bir küresel pazara doğru yol alıyoruz. Bu pazarda farklı olan, özgün ürün ortaya koyan kazanıyor. Esnaf ile Girişimci arasındaki fark buradadır: Esnaf, sadece bulunduğu yerdedir, öyle kalmayı hedefler… Girişimci, ya her yerde olur, ya da hiçbir yerde; hızla bütün dünyaya yayılmayı hedefler!

Girişimcilik Ana fikrin ana fikri, “Sen yürüyeceksin.. Millet yürüyecek arkandan..." Arif Nihat Asya Sonsöz: "İt ürür, kervan yürür!" Pitigrilli

“İnkar-Alay-Kıskançlık-BenDe!” dörtgeni “İnkar“ Yeni bir fikir paylaşıldığında bir çoğumuz önce “Yok böyle bir şey. Kesinlikle olmaz.” denir. “Alay” Sonra bu fikir tartışılmaya başlayınca “Komik, aklınca olacak diye düşünüyor. Bir sürü neden var olmaması için. Saftirik!” denir. “Kıskançlık” Sonra fikir kabul görüp, fikrin sahibi değer görmeye başlayınca da “Amma şanslı adam, aslında ben de düşünmüştüm. O da daha önce yapmış olabilir. Zaten …… olmasaydı, hayatta yapamazdı.” gibi görüşler ortaya atılır. “BenDe!” Ardından herkes, bu fikri işe dönüştürmeye çalışır; bkz. 50,000 kontör satış noktası. ''Uçurtma, rüzgar gücüyle değil, rüzgara karşı koyduğu için uçar''

Engelliler kimlerdir? Fiziksel engelliler 15 milyon hanenin yarısında bir fiziksel engelli var! Internet engelliler 15 milyon hanenin tümünde birden fazla Internet engelliler var! Girişim engelliler 15 milyon hanenin 4/5’inde girişim engelliler var! (TR’nin toplam girişimci hanesi 3 m)

Girişimcilik 9G Stratejik Planlama ve İş Geliştirme Döngüsü GÖRÜŞ (vizyon, geleceğe dönük niyet) GÖREV (misyon, varoluş nedeni) GÖRGÜ (ilkeler, geçmiş, durum, sorunlar) GAYE(hedefler, eğilimler, tahminler, senaryolar) GÜNDEM (durum analizi, GZFT SWOT analizi) GAYRET (faaliyetler ve projeler) GÜDÜM (takip, izleme, kayda geçirme) GÖNYE (dönemsel performans ölçümü) GÖRE (dönemsel değerlendirme)

Girişimcilik 9C " İşin aslı yönetişim! " Cha(lle)nge: “Things are changing. Tag along with the Chainge!” “Değişimi Yakala!” Clustering: “Think global, act local!” or visa versa “Think local, act global!” yani “Taş yerinde ağırdır!” Commitment: “ Doğru İşi, Doğru Zamanda, Doğru Şekilde Yap!” CommonSense: Sağduyu Communication: “Networkler çalışır!” iletişim, p/r, reklam, itibar y. Confidence: Özgüven “Event Based Incentive Marketing” Consistency: Tutarlılık, süreklilik, güvenilirlik. 360° kurumsal yönetişim yetkinliği: Collaboration: İşbirliği Kültürü “Tabela şirketi olmadan birleş!” Consolidation: İşin adı –Sektör içi konsolidasyon, Intersektörel konsolidasyon, Ekosistem içi konsolidasyon

Girişimcilik • İş dünyasına 10 öneri • Enerjinizi boşa harcamayın. Kuru değiştiremezsiniz. İşinize odaklanın. • Seçimleri kimin kazanacağı üzerine spekülasyon yapanları dikkate almayın. Bu, cambaza bakmak gibi bir hadise. Biz cambaza baktıkça cepten gidiyor. • İşimiz çok üretmek olmalı. • Markaya ve Ar-Ge'ye yatırım yapın. • Hedef koyun. Hedefsiz şirket veya toplum rotası olmayan gemiye benzer. • Ne beklersenirse o olur. Umutsuz olmayın. • Gelecek senaryolarınız olsun. • Başarılı olmak için güçlü sermayeye ihtiyacımız var. Sermayeniz yetersizse ortak bulun. • Çalışanlarınız icat çıkarsın, eski köye yeni âdet getirsin. • Komşunuzun yaptığı işin aynısını yapmayın. • TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu

Girişimcilik • İtibar Yönetimi -“RQ Reputation Quotient” (İtibar Katsayısı) • “İtibarın değeri, ancak yitirildiği zaman anlaşılır.” • İtibar, çeşitli paydaş gruplarının örgüt hakkındaki kapsamlı düşünceleridir; örgütün marka değeri hakkında müşterilerin, yatırımcıların, çalışanların ve toplumun duygusal tepkileri (iyi-kötü, zayıf-güçlü) olarak ifade edilmektedir. • İyi bir itibarın yararları; • iyi kar marjlı fiyatların yönetilerek • ürünlerin daha iyi koşullarla tedariki ve düşük fiyattan alınması, • tecrübeli çalışanların kazanılması, kolay ikna edilmesi, • bilinçli müşterilerin kazanılması, • daha fazla gelir elde edilmesi, • kriz durumlarında daha az riskle karşılaşılması, • paydaşlar tarafından daha fazla tolere edilmek

Girişimcilik • XQ Temel İşgüdü = EQ + IQ + PQ + SQ • EQ ne kadar anladığımızın ölçütü, • EQ (Emotional Quotient) Duygusal/Sosyal Zeka • IQ ise ne kadar anlatabildiğimizin... • IQ (Intellectual Quotient) Entelektüel/Soyut Zeka, • PQ (Professional Quotient) • Profesyonel/Mesleki/Mekanik Zeka, İş Zekası • SQ (Spiritual Quotient)

Girişimcilik • XQ Temel İşgüdü = EQ + IQ + PQ + SQ • EQ Empati:Sosyal zekaBaşkalarını anlama ve insan ilişkilerinde akıllıca/bilgece davranma becerisidir. Kişinin karşısındaki insanı kendi yerine koyması ve onun duygularını, ihtiyaçlarını ve kaygılarını algılayabilmesidir; müşteriye, anlaşıldığının, yardım edildiğinin ve önemsendiğinin hissettirilmesidir. • EQ Sosyal beceriKişinin karşısındakinden istediği karşılıkları ve yanıtları alabilme yetisidir. Zamansızlık, ilgisizlik, reddedilme korkusu, hata yapma korkusu, bilinmeyenden korkma ya da belki o kişinin/kişilerin farkına varmama v.d... eksikliklikleri gidererek geliştirilir. • EQ; • hem kişisel ilişkilerde hem de iş ilişkilerinde kişinin kendi duygularını ve diğer insanların hissettiklerini • algılayabilme, • tanımlayabilme, • duygularını kullanarak kendini motive edebilme ve yönlendirebilme • kapasitesine sahip olmasıdır; • tercihlerinden, • başarılı olduğu alanlardan haberdar olması ve • bunları doğru şekilde kullanabilmesi, • ön sezgilerine güvenebilmesi ve • içgüdülerini düzenleyebilmesi, • birikimini kullanarak yüksek motivasyon seviyesine ulaşmasıdır.

Girişimcilik • XQ Temel İşgüdü = EQ + IQ + PQ + SQ • PQ • PQ Özyönetim: Zamanı iyi kullanabilme, karar verme sürecinde mantık-duygu dengesini iyi kurabilme, disiplinli olmak, etkili planlama ve organizayon, kuvvetli öngörü. • PQ Beyinsel esneklik: Adaptasyon yeteneği ve değişen koşullara uyum sağlayabilmek, yeni beceriler elde edebilmek, yeni insanlarla çalışmaya yatkınlık, gerektiğinde esnek davranabilmek, öğrenme kapasitesi ile bilgiyi doğru şekilde algılayıp kullanabilmek. • PQ Zihinsel durum: Dikkat ve enerjiyi belli bir alana yoğunlaştırabilmek, zihni dağınık olmamak, olumsuzluklara karşı hazırlıklı, strese karşı dayanıklı olmak. • PQ Motivasyon: Profesyonel hedefleri olmak, işini isteyerek ve zevk alarak yapmak, mesleki gelişime açık olmak, esas amaç için gerektiğinde daha az önemli isteklerden vazgeçebilmek. • PQ Zihinselleşme: Farklılıkları kabul etmek, başkalarının istek, duygu ve düşüncelerini anlayabilmek, karşısındaki kişinin nasıl davranacağını öngörebilmek, iş ortamındaki farklı kişilik yapısı ve çalışma tarzlarını anlayabilmek • PQ Farkındalık: Performansını doğru değerlendirmek, özeleştiri yapabilmek, geribildirimden yararlanabilmek, iş çevresindeki ve profesyonel hayattaki dinamiklerin farkında olmak • PQ İnisiyatif: Kendi başına karar verip harekete geçebilmek, aksiyon ve sonuç odaklı olmak, başladığı işi sonuna kadar götürebilmek, sorumluluk ve risk alabilmek, davranışlarının sonuçlarını kabullenmek • PQ Yaratıcı beyin: Farklı düşünebilmek, değişik bakış açıları geliştirmekten korkmamak, profesyonel ilişkilerde ve insanları yönetirken yaratıcılığını kullanabilmek, estetik ve mizah becerisini profesyonel hayata yansıtabilmek • PQ Pozitif etkileşim: Bir gülümseme yeter!Başkalarıyla işbirliği yapabilmek, gerektiğinde iş ve sorumluluklarını paylaşmak ya da devredebilmek, üst düzeyde iletişim kurabilmek, rekabette saygılı ve profesyonel davranmak, en iyi performans gösterdiği çevre koşullarını oluşturabilmek • PQ Profesyonel benlik: Mükemmellik alışkanlıktır!İşin gerektirdiği bilgi ve becerilere sahip olmak, duruma veya kişiye uygun tutum ve davranış geliştirmek, profesyonel imajına özen göstermek, kendisinden ve başkalarından gerçekçi beklentiler içinde olmak.

Girişimcilik • XQ Temel İşgüdü = EQ + IQ + PQ + SQ • XQ Egonu kapıda bırak! Ego, güçlü yeteneklerinizi zaafa dönüştürüp sizi başarısızlığa sürükleyebilir: uyanıklık, dar odaklılığa, kendine güven, kusursuzluk duygusuna ve şişman bir egoya dönüşebilir. Muhatabınız, çok dahice olsalar bile, ürününüze değil; önerilere açık olup olmadığınıza, gösterdiğiniz savunmacı ya da kibirli duruşa takılabilir. • XQ Merak et! Merak etmek ve yeni şeyler denemek, öğrenmek zorundasınız... kendi deneyiminiz dışında olan şeyleri reddetmeyin. İlk tavır koyan olmayın! Merakı ortaya çıkarmak için her düşünceye açık bir oyun sahası yaratmak gerekir. • XQ Soru sor! Soru sormadan görüşmeye başlamayın. Önce muhatabınız hakkında bilmediklerinizi öğrenin. İnsan sürekli inançlarıyla örtüşen şeyleri arar. Zihinsel yapısına uygun şeyleri satın alır. Kuralların manzaranın her gün değiştiği kaotik, istikrarsız iş dünyasında, ön kabuller çok tehlikelidir. • XQ Düşüncelerini sına! Farklı şeyler dene; çözüme başka bir yoldan git! Yaptığınız işlerin döngüsünü değiştirmek gerekebilir."Ya böyle olursa? Bunun sebebi nedir? Diğer seçenekler neler?... " Geleceği yakalamaya çalışmak falcılıktır! Değişimi yakalayın! • XQ Acele etme! "Yapıver Gitsin" zihniyetinden uzak dur! Çözümü ötele! • XQ Unutma, haklı olmak yetmez, doğru olmak gerek; yanlışı mükemmelleştirmeye çalışma!yoksa “Veriye yeteri kadar işkence yaparsan, zaten hemen her şeyi itiraf eder!” • Bazen başarmak yanlışlar’dan sakınmayla ilgilidir, bazen de doğrular’ı yapmakla... • XQ Ürün satmaya çalışma; kurumsal olarak kalifiye olmaya yönelik davran! Müşteri ürün aramıyor ki, güvenilir bir refik arıyor. • XQ İşin aslı müşteri, faslı ise biziz, tersi değil; müşteri odağını bir an bile kaybetme! • Ama son tahlilde “İş”in asl’ıyla fasl’ı diyalektik olarak aynı şeydir. • “İş”i bilenle “İş”bilen makası rekabetçi avantaj yaratır. • XQ Değer yaratma herkesin işidir! İş dünyasının yüz yüze geldiği konular eskisi gibi düzenli fonksiyonel alanlara bölünemiyor.

Girişimcilik • XQ Merak et! • Veri (data): Veriler, bilgi işleme sürecinin temel malzemesidir. Çeşitli simgeler, harf, rakam ve işaretlerle temsil edilen, ham, işlenmemiş gerçeklerdir. Verinin yapılandırılmamış, düzenlenmemiş, ilişkilendirilmemiş ve hemen anlam verilemeyen bir bilgi olduğu belirtilmektedir. • Enformasyon (information): Enformasyon (malumat); işlenmiş, düzenlenmiş, ilişkilendirilmiş ve anlam katılmış veri olarak tanımlanmaktadır. • Bilgi (knowledge): Bilgi ise kişinin beynindedir, özümsenmiştir. Çalışma, öğrenme ve deneyim yoluyla elde edilenlerin toplamıdır. Enformasyondan farklı olarak kişilerin beyinlerinde yerleşmiş olan bilgi, onların enformasyonu yorumlamalarının sonucu olarak ortaya çıktığı söylenmektedir. Enformasyonun bilgiye dönüşmesi kendiliğinden olmaz; kişilerin aktif bir rol üstlenip algılama ve anlama yeteneklerini, uzmanlıklarını, deneyimlerini uygulamaya geçirmelerini gerektirir. Bilgi, açık bilgi (codified knowledge) ve örtük bilgi (tacit knowledge) şeklinde iki kategoride incelenmektedir. • Anlayış (understanding): Anlayış (kavrayış), bilgiden sonra en üst aşamaya geçişin sıçrama taşıdır. Veriden anlayışa gelinceye kadar önemli ölçüde niceliksel değişimler yaşanırken bu durakta niteliksel bir dönüşüm yaşanmaya başlar. • Bilgelik (wisdom): Bilgeliğe (hikmet, akıl) geçiş ise tamamen niteliksel bir yükselme durumudur. Akıl, erdem, değerler ve duygular bilgelikte aktif olarak rol alır. Bilgelik, bilginin sentez yoluyla tam anlamıyla bütünleştirilmesi ve sindirilmesi durumudur. Bilginin çok üzerinde bir yerdedir. Hatta ben, yaratıcılığı da bu mertebeye dahil ediyorum. “Bilgelik”in “bilge olma durumu” anlamına geldiğini kabul etsek bile, ben, “bilge” ile “bilgelik”i, yukarıdaki yazıda ileri sürülen görüşler kapsamında “farklı” görme eğilimi taşıyorum. Evet, “bilge” olmak herkes için kolay ulaşılabilir bir mertebe olmayabilir, ama kapsamı daraltılmış “bilgelik”ler herkes için mümkündür/olmalıdır. Eğer bunu yapamazsak, bir alt mertebede takılıp sürekli bilgi yığma işiyle oyalar dururuz kendimizi... Şöyle de diyebiliriz: Bilgelik, az bilgiyle bile büyük sonuçlar elde etmek anlamı taşıyabilir. • Bilgelik, iki uca da aynı anda dokunmaktır.

Girişimcilik • Ne kadar girişimcisiniz? • Nedir insanı girişimci yapan özellikler ve hangi koşulların olması gerekir? • Kaynaklarınızı tanıyın: Sosyal sermaye: çevre, eş-dost, sosyal ilişkiler veya network... Tanıdığınız her insan kazançtır, danışabileceğiniz insanlardan faydalanın. • İlişkiler ağı/network: Profesyonel ya da sosyal amaçlı olarak bilgi, ilişki ve deneyim alışverişinde ve değişiminde bulunan insanlar topluluğu. Resmi ya da gayrıresmi ortamlarda tanıtığımız, bir şekilde iletişim içinde olduğumuz herkes bu ağın bir parçası. Bazen bir uçakta yan koltukta oturan iş adamı, bazen çocuğunuzun okul arkadaşının annesi, bazen de bir seminerde tanıştığınız rakip firmanın yöneticisi... • Network oluşturmakla insanları kullanmak arasındaki fark nedir? • Network oluşturmak, neleri paylaşabileceğimize ve birbirimize nasıl yardım edeceğimize samimi ve dürüst bir yaklaşım gerektirir • Karşılıklı alışveriş, sevgi ve saygıya engel değil • Eğer insanlara olumlu bir şekilde, sevgiyle vermeye hazır olarak yaklaşırsak işte o zaman ilişkiler ağımızı oluşturan insanlar onlara ihtiyacımız olduğunda yanımızda olacaklardır. Siz tanıdıklarınızın, sevdiklerinizin, saygı duyduklarınızın, zor günlerinde ya da desteğinize ihtiyaçları olduğunda yanlarında olmaz mıydınız? Yoksa siz yalnız bir hayatın hayalini mi kuruyorsunuz? Özellikle de iş hayatında tek başınıza olmayı mı tercih ediyorsunuz? Teknik bilginizle, başkalarına ihtiyacınız olmadan en üst noktalara kadar çıkacağınızı mı düşünüyorsunuz? • İş hayatında ilişkiler ağı… • Siz zengin misiniz?.. • Sosyal sermaye, ilişkiler ağınızdaki bağlantılarınız. Ne kadar çok ilişkide, bağlantıda olduğunuz insan varsa o kadar zenginsiniz demektir bu...

Girişimcilik • Ne kadar girişimcisiniz? • Girişimciler; • fırsatları gören, • piyasanın ve çevrenin farkında olan, • karakteri güçlü, • risk alabilen, • organizasyon ve analiz yeteneği yüksek olan • kişilerdir. Yaratıcıysanız, fırsatları görebiliyor ve risk alabiliyorsanız girişimci bir ruha sahipsiniz.

Girişimcilik • Sizin kişiliğiniz hangisine uyuyor? • A tipi davranış biçimine sahip kişiler: • Kesin bir konuşma biçimi vardır; konuşmalarını belirli bir notkaya yönelik sürdürür ve bazı kelimeleri vurgular, sık ve kuvvetli jestlerle konuşur; cümleler arasında kuvvetli nefes aralıkları bulunur. • Kendileri ve başkaları için yüksek bir beklenti düzeyleri koyar • Kendisi ve başkalarıyla sürekli bir yarış içindedir, başarıların az ve kısa bir mutluluk verdiği, harekete yönelik insanlardır, her an daha fazlasına ulaşmanın gayreti içindedir • Düşmanlık, öfke duygu ve davranışları kolayca ortaya çıkartılabilir • Kendisiyle meşgul ve ben merkezcidir, hayatın diğer cephelerini ve ailelerini ihmal edecek ölçüde kendilerini işlerine verirler • Yetki devretmezler, ekip çalışmasına inanmazlar, her şeyi ben yaparım düşüncesindedirler ve özel merakları yoktur, sosyal ilişkileri iş arkadaşlarıyla sınırlıdır

Girişimcilik • Sizin kişiliğiniz hangisine uyuyor? • B tipi davranış biçimine sahip kişiler: • Ekip çalışmasına önem verir, yetki devrine inanır ve sosyal ilişkileri çok kuvvetlidir • Rekabet duyguları gelişmiş değildir • Sakin ve yavaş yapıdadırlar • Hayatları ve işleri konusunda çok rahattırlar • Planlamaya önem verirler • Onlar için nicelik değil nitelik önemlidir • İyi dinleyicidirler • Çok düşünür ve geç karar verirler

Girişimcilik • Sizin kişiliğiniz hangisine uyuyor? • Yaratıcı Kişilik ve İş Yaşamında Yaratıcılık • Yaratıcılık, • bir değeri (yararlılığı, kullanışlılığı, önemi, eşsizliği, ne oranda istenilir olduğu) ifade eden, • yenilik, etkililik (birey, grup ya da toplum bazında ödüllendiriciliği) ve özgünlük kriterlerini karşılayan • bir ürünün ortaya konulması sürecidir. • Yaratıcılık; • zekanın, • bilgi birikiminin, • problemlere duyarlı olmanın, • başarı ihtiyacının, • risk almanın, • demografik özelliklerin (yaş, cinsiyet gibi), • durumsal faktörlerin (fiziksel çevre, görev ya da zaman sınırlılıkları) ve • iş yaşamında örgütsel faktörlerin (örgütsel kültür - iklim ya da ödül sistemi) • bireyin kişilik özelliklerinin, yaratıcılık potansiyelini kullanabilmesinin • (kararlarda bağımsızlık, baskın olma isteği, düşük kaygı düzeyi, duygusal ya da estetik duyarlılık, neşelilik, kendine güven ve saygı duyma, yeni deneyimlere açıklık, kararlılık, geniş ilgi alanlarına sahip olma, belirsizliğe tolerans gösterebilme, atılganlık, otoriteye daha az oranda itaat etme, yüksek motivasyon ve disiplinlilik) • bir sonucu olarak ortaya çıkar.

Girişimcilik • Sizin kişiliğiniz hangisine uyuyor? • Yaratıcı Kişilik ve İş Yaşamında Yaratıcılık • Yaratıcı bireyler; • Geniş ilgi alanlarına ve yüksek enerjiye sahiptirler, • Kararlarında uzlaşma ve kendilik kontrolü de gösterecek bir biçimde özerklik ve bağımsızlık gösterirler, • Sezgiseldirler, • Problemleri yeniden tanımlayabilirler, • Başkalarının kendi fikirlerine uymasını beklemek yerine onları bu fikirleri kabullenmeye ikna etmeye çabalarlar ve risk alırlar, • Düzenli olarak her gün kendileri, kendi değerleri ve çevresindekiler üzerinde düşünür ve sorgular, • Derinlemesine gözlem yapar, • Sonucu önceden görebilir, • Büyük fikirleri önemsiz ayrıntılardan, yeni fikirleri ise eski fikirlerden yaratmayı bilir, • Yaratıcı beyinler için sorunlar, sadece birer meydan okumadır.

Girişimcilik • Sizin kişiliğiniz hangisine uyuyor? • Yaratıcı Kişilik ve İş Yaşamında Yaratıcılık • Yaratıcılığı hangi durumlar geliştirir? • destekleyici iş arkadaşlarının varlığı, • işi gerçekleştirmek üzere yeterli süre ve kaynağın bulunması, • kurumsal kültürün bir ürünü olarak özgünlüğün desteklenmesi, • yaratıcılığın ödüllendirilip hataların kaçınılmaz olmadığına dair normların varlığı, • çalışana olumlu geri bildirim verilmesi • katılımcı - demokratik liderlik tarzı, • çalışana yaptığı iş üzerinde özerklik sağlayan ve karar verebilme yetkinliği sağlayan işler, • katı-geleneksel olmayan bir örgütsel yapı, • risk almayı destekleyen ve tartışmalara tolerans gösteren bir örgütsel iklim ve • geleneksel olmayan düşünce biçimlerine açık olan ve kurallara sıkı sıkıya bağlı olmayan bir örgütsel kültür • çalışanların yaratıcılıklarını arttırmaktadır.

Girişimcilik • Sizin kişiliğiniz hangisine uyuyor? • Yaratıcı Kişilik ve İş Yaşamında Yaratıcılık • Yaratıcılığa hangi durumlarda ket vurulur? • olumsuz geri bildirimler, • zaman baskısı ya da yetersiz zamanın, ilk çözümün en iyi seçenek olduğu düşüncesini uyandırması, • yakın denetim, • rekabet ve • katı standartlar ve öncelikler ya da önceliklerin belirlenmemesi, • gerçekçi olmayan beklentiler, • stres, geçmişteki başarısızlıklar, başarısızlık ve eleştirilme korkusu, • alışkanlıklar, • ilgi ve motivasyon eksikliği, • aşırı disiplin, • bilgi eksikliği, • iş - özel yaşam çatışmaları, • "biz" ve "onlar" tutumları

Girişimcilik • Yaratıcılığı geliştiren teknikler • Beyin Fırtınası • Ters Beyin Fırtınası • Düşünce Haritası • Kontrol Listesi • Gordon Yöntemi • Matris (Tablolama) • Yatay Düşünme Tekniği: Edward De Bono's Lateral Thinking • Varsayım Sorgulama • Nominal Grup • Delphi • FOCUS: Odaklanmış Grup Görüşmeleri

Girişimcilik • Sizin kişiliğiniz hangisine uyuyor? • Yaratıcı Kişilik ve İş Yaşamında Yaratıcılık • Yaratıcılığı geliştiren teknikler • Beyin Fırtınası • Beyin fırtınası, bir grup katılımcıdan oluşur. Grubun bir lideri vardır ve lider hangi probleme çözüm aranacağını belirler. • Grup üyeleri, düşüncelerini "akıllarına geldiği gibi" söylerler. Hiçbir düşünce eleştirilmez, doğruluğu ya da yanlışlığı tartışılmaz. • Tüm üyeler, düşüncelerini dile getirmeleri yönünde teşvik edilir. • Üyelerden bir yazıcı, tüm düşünceleri belirtildikleri şekliyle bir tahta ya da flip charta kaydeder. • Bilahere her çözüm önerisi; • anlamlı olup olmaması, • uygulama kolaylığı, • basit ya da karmaşık oluşu • gibi kriterler üzerinden tek tek tartışılır, oylanır ve bu sürecin sonunda da bir çözümü kavuşulur.

Girişimcilik Sizin kişiliğiniz hangisine uyuyor? Yaratıcı Kişilik ve İş Yaşamında Yaratıcılık Yaratıcılığı geliştiren teknikler Nominal Grup Her katılımcı, grup olarak bir araya gelmeden önce problemle ilgili çözüm önerilerini yazılı olarak lidere iletir. Bir araya gelindiğinde de lider bütün önerileri bir tahtaya ya da flip chart'a yazar. Öneriler tartışmaya açılır ve oylamaya geçilir. Her öneri oylanır, böylelikle bazı öneriler elenir. Geride kalan öneriler yeniden tartışılır ve kararlaştırılacak öneriyi belirleyebilmek için ikinci oylama yapılır.

Girişimcilik Sizin kişiliğiniz hangisine uyuyor? Yaratıcı Kişilik ve İş Yaşamında Yaratıcılık Yaratıcılığı geliştiren teknikler Delphi Delphi tekniği, üyelerin. Her grup üyesi, kendi çözüm önerisini, yüzyüze iletişim gerekmeksizin birbirlerinden bağımsız ve habersiz olarak lidere iletir. Lider, bütün önerileri inceler, yorumlar ve tüm üyelere gönderir. Böylelikle her üye, diğer üyelerin çözüm önerilerini görme şansını elde eder ve eğer önerilere ilişkin olumlu ya da olumsuz bir düşüncesi varsa bunu lidere iletir Bu aşamalar, tüm grup üyelerinin üzerinde uzlaştığı bir önerinin ortaya çıkmasına kadar devam eder. Gerekirse öneriler oylanarak da bir sonuca ulaşılmaya çalışılır. Özellikle intranet sistemi gibi teknolojik yeniliklerin bu tekniğin kullanılmasını daha da kolaylaştırmaktadır.

Girişimcilik • Sizin kişiliğiniz hangisine uyuyor? • Tuğla Teorisi • Bir camı açık bir odaya 100 kadar tuğlayı belli bir şekilde dizili bırakın. • Daha sonra odaya 2 veya 3 aday gönderin ve kapıyı kapatın • Onları kendi hallerinde bırakın ve 6 saat sonra odaya giderek durumu analiz edin. • Eğer tuğlaları sayıyorlarsa Muhasebe bölümüne yerleştirin. • Eğer tuğlaları tekrardan sayıyorlarsa Denetçiler bölümüne yerleştirin. • Eğer odanın her yanına tuğla saçmışlarsa Mühendislik bölümüne yerleştirin • Eğer tuğlaları garip bir düzende sıralamışlarsa Planlama bölümüne yerleştirin • Eğer tuğlaları birbirlerine atıyorlarsa Operasyonlar bölümüne yerleştirin • Eğer uyuyorlarsa Güvenlik bölümüne yerleştirin • Eğer tuğlaları parçalara ayırmışlarsa Bilgi teknolojileri bölümüne yerleştirin • Eğer boş boş oturuyorlarsa İnsan kaynakları bölümüne yerleştirin • Eğer birçok farklı kombinasyon denediklerini söylüyorlar ama bir tuğlayı bile yerinden kıpırdatmamışlarsa Satış bölümüne yerleştirin • Eğer odada değillerse Pazarlama bölümüne yerleştirin • Eğer camdan boş boş dışarı bakıyorlarsa Stratejik planlama bölümüne yerleştirin • Eğer biribirlerine bir şeyler anlatıyorlarsa ve tek tuğla bile yerinden oynamamışsa. Onları tebrik edin ve Üst yönetime yerleştirin.

Girişimcilik • Beden dili • Vücut dili bilmecesi • Hint kültüründe kafayı iki yana sallama hareketi, büyük bir ilgi ve merakı belirtmek için kullanılıyor. • Batılı kültürlerde bir insanla konuşurken belirli bir fiziksel mesafeyi korumak oldukça büyük önem taşıyor. El- kol hareketlerini çok fazla kullanmak da karşı tarafı tedirgin edebiliyor. • Doğu kültürlerinde ise tam tersi; Asyalı bir insanla konuşurken çok uzakta durmak, iletişimi yoğun yüz ve vücut hareketleriyle desteklememek soğuk rüzgarların esmesine neden olabiliyor. • El sıkışmak bile farklı kültürlerde farklı anlamlar yaratabiliyor. Bazen hafifçe el sıkmak nazik bir davranış olarak nitelenirken bazen de el sıkmanın mümkün olduğunca uzatılması gerekiyor. • Farklı kültürden birini öpmeye çalışmak ta riskli. Bu yüzden dünyanın neresinde olursanız olun, birisi sizi öperek selamlamadan veya uğurlamadan önce sizin böyle bir hamle yapmamanız gerekiyor.

Girişimcilik • Beden dili • Beden jestleri • Duruş • Duruş, kafanızın ve vücudunuzun hiçbir baskıya maruz kalmadan doğal hizalanış biçimi. • Kollarınızı kavuşturmuş ve bir tarafa doğru yaslanmışsanız bu, o anda karşılaştığınız olay için hazır olmadığınızı ya da o işle ilgilenmediğinizi gösteriyor. • Omuzlarınız geride, başınız yukarıda, kollarınız iki yanda serbest ve avuçlarınız kapalı ise, sizi bekleyen şey ne kadar stresli olursa olun sizin ona hazır olduğunuzu belirtiyor. • Oturan bir kişinin dışa açık olan kişinin ayak uçları bir "V" gibi dışarıyı işaret ederken, içe dönük kişinin ayak uçları içeriyi gösteriyor. • Bacak bacak üstüne atmış, kollarını kavuşturmuş ve hafif yana dönük biriyle konuşurken, onun sizinle ilgilenilmediğini hissediyorsunuz. Durum tersi olduğunda ise anlattıklarınızla ilgilendiği mesajını alıyorsunuz. • Gerçekten dinleyen insanlar; öne eğilir, gözler konuşmacıya kilitlenir, beden dilleriyle onaylayıp söylenenlere tepki verir. • Konuşulan kişiye tam olarak dönmek, güvenilir ve kendinden emin bir tavrı gösteriyor. • Sadece yüzünüzle değil, tüm vücudunuzla dönmeniz "tam yüzleşme" anlamına geliyor ve kollarınızı göğsünüzde bağlamamak, bacak bacak üstüne atmamak da bu açıklığı pekiştiriyor. Eğer karşınızdaki kişi iletişime açık bir şekilde oturuyorsa hemen siz de aynı şekli alın. Bir anda görüşmenin yön değiştirdiğine şahit olabilirsiniz. • Kollarınızı kavuşturmak; niteliklerinizi sakladığınızın, kendinizi savunmaya çalıştığınızın ifadesi. • Sürekli etrafta dolaşan biri belki çok enerjik ve etkili görünebilir, fakat aynı hareketler bazen o kişinin sinirli ve durumdan rahatsız olduğu anlamına gelebiliyor.

Girişimcilik • Beden dili • Beden jestleri • El -yüz hareketleri • Basit bir burna dokunma hareketi size, karşınızdakinin doğru sözlü olmadığını gösterebiliyor. • Başımızı hareket ettirmemizin nedeni, diğerlerinden onay alma isteğimizdir. Bu yüzden de güçlü görünmenin bir yolu da baş hareketlerini en aza indirmekten geçiyor. • İki elimizi birleştirip piramit görünümü verdiğimizde bu, güç anlamına geliyor. • Tırnak yeme, saçla oynama, sakız çiğneme ve diş gıcırdatma gibi jestler, gergin durumlarda vücudun verdiği tepki olarak karşımıza çıkıyor:... • Göz Teması • Konuşurken ya da dinlerken göz temasını sağlamadan, karşınızdakine dürüst ve kendine güvenen biri olduğunuzu göstermeniz mümkün değil. • Karşınızdaki kişi çok az göz teması kuruyorsa bu sizden hoşlanmadığını, sinirli ya da çekingen olduğunu ya da yüksek bir satüde olduğundan göz temasını gereksiz bulduğunu gösterebiliyor. • Ayrıca biri size durmaksızın baktığında bu durum stres yaratıyor. O anda biraz ellerinizi hareket ettirmeli ya da etraftaki bir şeyleri göstererek oluşan gerilim dağıtılabilir.

Girişimcilik • Giysileriniz ne söylüyor? • Değerlerimiz, • anki sosyal kimliğimiz ve • statümüz. • Giysilerimiz çevremizdekilerin bize baktığında ilk gördüğü iletişim aracıdır. İnsanlar ne giydiğimize bakarak bizler hakkında pek çok konuda yargıya varırlar. Tamamen geçmiş bilgi ve deneyimler doğrultusunda oluşmuş kalıplaşmış örnekler (stereotype), düşünce kalıpları yönlendirir kişileri. • Kravat saygınlığın sembolü… • Kravat sorumluluk sahibi olmanın ve saygınlığın bir sembolü. • Parlak, göz alıcı bir kravatla iş toplantısına gelmiştir. Onu takan kişi farkına varmasa bile, kravatı toplantıdakilere “Dikkate ihtiyacım var!” diye seslenir. “Bana da bakın, beni de dikkate alın…” • Ütüsüz kıyafet:”Ben detaylara takılmam. Pek bir şeye önem vermem. Kıyafetlerime, işime ve hatta geleceğime…” • Marka giysiler; sahibinin kendisine pek güveni olmadığını, karşısındakiler üzerinde bir üstünlük kurmak istediğini gösterir. • Güneş gözlüğü karşınızdaki kişiye kimliğinizi saklamaya çalıştığınız imajı verebilir. • Renk seçimleri kişiliğimizin göstergesidir. Bazen otoriteyi, bazen güveni, bazen de enerjiyi anlatırlar. Biz farkında olmasak da ruh halimizi, içinde yetiştiğimiz kültürü ve içinde bulunduğumuz sektörü hatta bazen mesleğimizi iletirler çevredekilere… • Siyah, klasik ve güvenilir • Bordo giyen kişi dikkati çekmeyi, farklı olmayı ne kadar çok sevdiğini gösterir.

Girişimcilik • Kişisel marka (imaj) • İmajınızla kalıcı bir izlenim yaratın! • İlk izlenim için ikinci bir şans yok • Genel olarak karşımızdaki insanın; • öncelikle ırk, cinsiyet, yaş, boy, kilo, yüz ifadesi, gözler ve saç, giysiler, hareket ve duruşunu fark ederiz • ardından, bizim için taşıdıkları önem sırasına göre çekicilik düzeyi, kişilik ve yaratılış, eğitim düzeyi, başarı derecesi, mali durumu, kıdem düzeyi, sosyal ve ahlaki değerleri, sosyal konumu hakkında yargılara varırız • sonunda, güvenip güvenmediğimize, hoşlanıp hoşlanmadığımıza, iş yapıp yapmayacağımıza karar veririz. • İnsanların "gördüklerine inanmaları", insan beyninin ağırlıklı olarak görselliğe dayalı çalıştığından dolayı: insanların kararlarında görme duyusunun ağırlığı %85 • iletişimde görselliği sözler ve ses takip ediyor. • Sunduğumuz görüntü (giyim kuşam, genel dış görünüş ve davranışlar), başkalarının; karakterimiz, birikimimiz ve yeteneklerimiz hakkındaki düşüncelerini etkilıyor. • Kalıplaşmış örnekler (stereotip); sektörler, yaş grubu, meslekler ve giyim tarzı… • Doktorlar beyaz önlük giyer • “Hale etkisi”(Halo Effect) Her olumlu özellik bir diğerini getirir -bir kişi ya da olayı tek bir olumlu özelliğinden dolayı tümden olumlu değerlendiririz. • “Şeytan etkisi” (Devil Effect); tek bir olumsuz özelliğinden dolayı kişi ve ya olayı tümden olumsuz değerlendirebileceğimizi söylüyor.

Girişimcilik • Algı, perspektif ve geri bildirim... • Kendimizi ne kadar doğru algılıyoruz? • Etrafımızdakilerle onlarla ilgili düşüncelerimizi nasıl paylaşmalıyız? • Herkes şikayet halinde. iş, özel ve sosyal hayatında kimsenin kendisini anlamadığını, sürekli eleştirdiğini söylüyor. Eleştirilmek, geribildirim almak egolarını yaralıyor, gururları kırılıyor ve hemen savunmaya, arkasından da saldırıya geçiyorlar. • Bu durumun pek çok açıklaması olabilir: • ülkemizde geribildirim kültürünün yerleşmemiş olması, • geribildirim almayı da vermeyi pek iyi bilmiyor oluşumuz ya da • geribildirimlerimizin açık, net olaylara dayanmıyor olması • kişilerin, dışarıdan nasıl göründüklerinin, • yaptıklarının ya da söylediklerinin nasıl algılandığını düşünmemesi. • sadece kendi bakış açısının doğru olduğuna inanması ve • perspektifini değiştirmemekte inat etmesi. • karşısındakini anlamak için çaba sarf etmemesi.

Girişimcilik • Algı, perspektif ve geri bildirim... • FASTFeedback (Frequent, Accurate, Specific, Timely –sık, doğru, açık, zamanında)geribildirim • Ben bir şey söylüyorum, o bambaşka birşey anlıyor!... • Geribildirim vermenin karşıdaki kişiye ayna tutmak ve bizim bakış açımızdan kendisini görmesini sağlamaktır, alıcı ve gönderici arasındaki geriye bilgi akışıdır. • Etkili geribildirim; • genele yönelik değil, kendine özgü, kesin, açık ve nettir, • bireyleri veya bireylerin niyetlerini değil; belirli bir davranışı temel alır, • uygun zamanda yapılır, • etkili iletişim esastır, • bireyleri eleştirmek yerine, onlara yardımcı olmayı amaçlar. • bireylerin daha iyi bir hale getirebilecekleri ve daha verimli olabilecekleri davranışları içerir, • eleştiri değil, destek amacı taşımalıdır, • hangi işin nasıl yapıldığıyla ilgili olmalıdır, • her zaman için betimseldir ve kişiye değil, performansa ve davranışa yöneliktir, • elde edilen sonuçların, tüm bilgilerin ve gözlemlerin paylaşılmasını öngörür, • somut verilere dayanmalı ve olumlu ya da olumsuz olarak oluşan olayın hemen ardından sıcağı sıcağına sorumlu kişiyle paylaşılmalıdır.

Girişimcilik • Algı, perspektif ve geri bildirim... • Geribildirim alma sanatı • Dinle, anlamaya yönelik sor! • "Sana bunu söyleten nedir? • Bana bir örnek verebilir misin bahsettiğin konu hakkında? • Neden böyle düşünüyorsun? • Bu senin için neden problem oluşturuyor?" • Empati göster, paylaş! • "Bu durum senin için çok sıkıntı verici olmalı" • Özür dile • Bir şeyler yap • "Daha farklı yapabilmem için herhangi bir tavsiyeniz var mı?"

Girişimcilik • Algı, perspektif ve geri bildirim... • Sesim geliyor mu? • Konuşurken 1 dakikada 135 ila 150 kelime kullanırken, 400-1000 kelime dinleyip bilgiyi işlemden geçirebiliriz. • Duyduklarımızın sadece %25'ini akılda tutarız ve %75'ini kaybederiz • Siz konuşurken dinleyicilerinizin durumu • Dinlemek isteyip istemediklerine karar veriyorlar. • Fiziksel görüntünüz, sunum materyalleriniz ve zamanlamanızla, hedef kitlenizin dikkatini yükseltmesine çalışın. Kafalarını karıştıracak nedenler yaratmaktan kaçının. • Dikkatlerinin dağılmaması için savaşıyorlar. • Dinleyicinin kafası zaman zaman karışabilir, dinleyicilerin konuya ilgisini korumak için, konuşmacı her 5-7 saniyede bir onların dikkatini toparlayacak bir şey yapmalıdır. • Takip ediyorlar ya da kayboldular. • Dinleyicilerinizin sizi anlamasını ve takip etmesini kolaylaştırmak için, konuşmanızı başlıklar, önemli noktalar ve fikirler şeklinde organize edin. • Her bölümü bitirdikten sonra başlıkları tekrarlayın ve • birkaç iyi soruyla karşınızdakilerin sizi anlayıp anlamadıklarını sınayın.

Girişimcilik • Algı, perspektif ve geri bildirim... • Sesim geliyor mu? • Siz konuşurken dinleyicilerinizin durumu • Duygusal tepkiler veriyorlar; iyi, kötü, nötr. • Etkili imajlar ve hikayeler, dinleyicilerinizin modunu istediğiniz yöne çekecektir. • Hüküm veriyorlar.Sonuca varıyorlar. • Her bilgi kırıntısı ve küçük işarete, en ince ayrıntıya göre yargılama yapıyoruz. • Kafalarındaki sorular dikkatlerini dağıtıyor. • Konuşmanız, dinleyicilerin kafasında oluşan sorularla bölünüyor. Bu sorulmayan soruları önceden tahmin ederek yanıtlamaya çalışın. • Mesajlarınıza açık ya da kapalılar. • Beden dillerini izleyin. Size onlarla iyi bir bağlantı kurup kuramadığınız konusunda bilgi verecektir. • Ne kadar dinlemeleri gerektiği ve ne kadar dinlemek zorunda olduklarını ölçüyorlar. • Dinlemeniz gerektiğinde, ne söylendiği daha fazla önem kazanır. • Dinleyicilerinizin dinleme ihtiyacını arttırmak için, mesajınızı kişiye özel ve hayati önem taşıyan bir hale getirin. • Dinleyicilerinizin istek ve ihtiyaçlarını ortaya çıkaracak sorular sorun ve o noktalara çalışın.

Girişimcilik • İş Görüşmeleri • Konuşma tarzı -Görüşme sırasında sadece ne söylediğiniz değil, nasıl söylediğiniz de önemli • Anlaşılır olmaya önem gösterin • Argo sözcükler kullanmayın • Sabırlı olun, acele etmek yanlış yapmanıza neden olur • Dinlemeyi bilmek. Söz kesmek kaba ve yanlış bir davranış olarak karşılanır. • Çok fazla konuşmak çeşitli izlenimler bırakır. Direkt sorulan sorulara çok uzun cevaplar vermek, bir sonuca varıp noktayı koyamadığınızı gösterir. • Sinirli ve gergin bir şekilde konuşanlar ise yalan söylediği ya da bir şey gizlediği izlenimini bırakır. Bu tarz konuşmalardan kaçının. • Heyecanınızla başa çıkın, hızlı kalp atışları, yüz buruşturma, titreyen bir ses performansınızı; ve güçlü, kendine güvenen, kontrollü imajınızı olumsuz etkileyecektir. Bundan kurtulmak için görüşmeden hemen önce birkaç derin nefes almak size iyi gelecektir. Gözlerinizi kapatın ve sakinleşmeye çalışın. • Kendinizi olduğunuzdan farklı tanıtmayın ve işi alabilmek için yanıltıcı bilgi vermeyin • Görüşmeye zamanında gitmeye önem verin. Geç kalmak, mazeret ne olursa olsun kaçınılması gereken bir durum. Gideceğiniz yerin adresini, yol tarifini ve görüşeceğiniz kişinin ismini, telefonunu mutlaka alın, nasıl gideceğinizi öğrenin. Gerekenden biraz daha önce evden çıkın, en azından 5 dakika önceden ulaşın ki, düşüncelerinizi toparlamak ve konsantre olmak için vakit kalsın.

Girişimcilik • İş Görüşmeleri • Dış görünüşünüzle bırakacağınız izlenim görüşmenin başında çok önemlidir ve tüm görüşme boyunca devam eder. Kıyafetleriniz sade, temiz, ütülü olmalı. Formal bir kıyafet, mümkünse takım elbise seçin.Aşırı makyajdan, ağır parfümlerden ve abartılı aksesuardan kaçınmalı. Spor kıyafetler, fazla mini etekler, terlikler görüşmelerde tercih etmemeniz gereken bir tarzdır. Saçınızı toplayın, tırnaklarınızın temiz ve uygun uzunlukta olmasına özen gösterin. • Muhatabınız hakkında araştırma yapmak, tanıdığınızı görüşme sırasında karşı tarafa hissettirmeniz, işe olan ilginizi gösterir. • Hiç soru sormamak ya da çok soru sormak yanlıştır • Kendinizi iyi ifade edememek, Rahat olmak ve kendine güvenli davranmak olumlu puan toplar. Kendine aşırı güven antipati uyandırır, davranışlarınızda kontrollü ve saygılı olun. • Sözsüz iletişim, görüşme yaptığınız kişiyi hafif bir gülümseme ve kendine güvenli bir el sıkmayla karşılayın. Zayıf ve sadece parmaklarınızı uzatarak el sıkma, karşınızdaki insanda sizin hakkınızda kötü bir ilk izlenim bırakacaktır. Göz kontağı kurmak, içten bir gülümseme sıcak ve kendine güvenen bir mesaj verir, söylediklerinizin inanılır olmasını sağlar. Görüşme sırasında sabit bir şekilde oturmamaya ve ifadesiz bir yüze sahip olmamaya özen gösterin. Gerçekten ilgilendiğinizi göstermezseniz, görüşmeden sıkıldığınız izlenimini bırakırsınız. Kendiniz gibi olun, konuşurken tonlama ve vurgulara yer verin. Hareketler, jestler, duruşunuz, yüz ifadeniz önemlidir.

Girişimcilik • İş Görüşmeleri • Görüşme ve müzakerelerde öncelikle dürüst olmalısınız. Hedeflerinizi, düşüncelerinizi açık yüreklilikle ifade etmeniz; ileride sizden, verebileceğinizden fazlasının istenmesini engeller. • Abartma ve yalandan uzak durun Ürününüzü satmanız için iddianızı kanıtlayan örnekler vermeniz gerekir. Aşırıya kaçma ve yalan söyleme, görüşme yapan kişiyi kandıracaklarını sanan kişilerin başvurduğu bir yoldur. Ancak karşınızdakinin uzman olduğunu, günde onlarca kişiyle görüştüğünü ve en önemlisi hakkınızdaki bilgileri ve referanslarınızı kontrol edeceğini unutmayın. • Karşınızdaki kişinin nasıl iletişim kurduğunu önemsemek, karşınızdaki kişinin iletişim kurma tarzını yansıtmak. görüşmede bir süre sonra karşınızdakine benzer bir pozisyonda oturmaya başlayabilirsiniz. İkinizin de rahat, açık bir oturuşa sahip olması işlerin iyiye gittiğine işaret ederken, ikinizin de kapalı duruş ve jestler sergiliyor olması, durumun tam tersi olduğunu gösteriyor. Görüşmeci çok yoğun gözüküyorsa, onu bir şaka ya da bir bahaneyle yumuşatmaya kalkışmayın, kısa ve öz konuşun, ciddi olun. Eğer görüşmeci daha cana yakınsa, o zaman daha rahat ve candan davranabilirsiniz, direkt bir soru sorarsa, siz de direkt açık ve anlaşılır bir şekilde cevap verin. • İnsanlara ismiyle hitap edin, insanlar adlarını duymaktan hoşlanırlar. Görüşmeci veya görüşmecilerle tanıştırıldığınızda isimlerini ezberleyin ve konuşmanız sırasında kullanmaya gayret edin. • Yemek sırasında sofra kurallarına uyun iş yemeklerinde kolay yenecek bir yemek ısmarlamaya dikkat edin. Masada tek konuşan siz olmayın, sohbet etmeye çalışın, yersiz şakalardan kaçının. • Rakiplerinizle ilgili olumsuz şeyler söylememek, olumsuz eleştirilerinizin ne kadar mantıklı olduğu önemli değil. Böyle davranmak saygısızlık olarak görülür. Rakiplerinizle ilgili konuşmanız gerektiğinde, olumlu ve nötr şeyler söylemeye özen gösterin.

Girişimcilik • Zaman Yönetimi • Çatışan Yaklaşımlar -Hangisi hayatımızı yönlendiriyor? • Önemli olduğunu bildiğimiz şeyleri yapmak.. • Acil olan ihtiyaçlara cevap vermek.. • Daha az önemli ancak acil görevlerin • daha az acil ancak daha önemli görevlerin • önüne geçmesini engellemektir. • Ne kadar hızlı gittiğimize mi “İşleri doğru yapıyor muyum?” • Nereye gittiğimize mi “Doğru işleri mi yapıyorum?” • odaklanmalıyız?

PYE 176 Internet Girişimciliği Uzaktan Eğitim Internet Çağında Girişimcilik