ELEMENTOS Y CARACTERÍSTICAS DE

1. ELEMENTOS Y CARACTERÍSTICASDE LA Correspondencia Comercial

2. ¿Qué es la Correspondencia Comercial?

3. Los elementos básicos

4. Membrete Lugar y fecha No. De nota Dirección interior ENCABEZADO Panamá, 8 de octubre de 2011. Nota Núm. 9393 Doctor Avelino Prado Director Médico Hospital Santa Elena E.S. D. Respetado Doctor Prado: En su nota No. 093 del 23 de septiembre del año en curso, nos informa que en la remesa correspondiente a este mes desea la inclusión de los fármacos para tratar afecciones respiratorias. Adjunto le hacemos llegar la lista de medicamentos y le detallamos marca, precio, etc., con la finalidad de que nos indiquen cuáles son de su preferencia. Esperamos su pronta respuesta y reiteramos nuestro interés de servirles de forma eficiente y oportuna . Atentamente, Lic, Enrique Sanjur Gerente General ES:ler SALUDO Vocativo TEXTO CUERPO Introducción Núcleo Conclusión DESPEDIDA O CIERRE Despedida Firma Iniciales

5. Encabezado Partes adicionales de la carta

6. Panamá, 8 de octubre de 2011. CONFIDENCIAL Nota No. 0090 Señores: • Atención: Lic. Moisés Pérez • Farmacia Tu Salud E. S. D. Atención: Lic. Moisés Pérez Estimados Señores: Asunto: Reunión de Coordinación CONFIDENCIAL PERSONAL ATENCIÓN: Lic. Moisés Pérez Asunto: Reunión

7. Después de las iniciales Partes adicionales de la carta

8. Después de las iniciales MD/ler Adjunto: Lo arriba indicado c.c.: Departamento de Logística Vo.Bo: Lic. Sofía Delgado P.D.: Confirmar asistencia una semana antes del evento. Vo. Bo.: Sra. Rita Ruíz Visto Bueno: Lic. Alán Quiel Anexo: Tarjeta de invitación Incl.: Lo arriba indicado Adj.: 3 2 tarjetas de invitación 1 formulario de Viáticos c.: lista de medicamentos C.c: copia ciega C.v.: copia vedada P.D.: El precio está sujeto a ajustes P.S.: Post Data:

9. Características de la Carta

10. Estilos: BLOQUE EXTREMO BLOQUE SEMI-BLOQUE BLOQUE MODIFICADO O SANGRADO Formato de la Carta

11. Es el más sencillo. Todo va pegado al margen izquierdo Panamá, 8 de octubre de 2011. Nota No. 00323 Señores Atención Lic. Liliana Díaz ALMACEN EL COSTO E- S- D- Estimados Señores: En atención a su carta No.231 del mes pasado en la que nos informa sobre la devolución de la mercancía, deseamos manifestarle nuestras sinceras disculpas por el error cometido. A finales de esta semana uno de nuestros mejores agentes de ventas, lo visitará y le informará acerca de nuestros productos aclarando cualquier duda que pueda tener. Reiterando nuestro deseo de seguir brindándole un servicio eficiente y puntual, se despide. Atentamente, • Melissa Si • Lic. MelissaSilvera • Gerente • MS:lerlvera Bloque Extremo

12. Fecha, despedida, antefirma y firma se escriben desde el centro horizontal del papel Panamá, 8 de octubre de 2011. Nota No. 00323 Licenciada Sofía Delgado Departamento de Ventas CELMAR, S.A. E- S- D- Estimados Señores: Adjunto le hacemos llegar la lista de los productos que nos incluirá en la remesa del mes próximo. El señor Díaz estará comunicándose con ustedes a finales de esta semana para actualizar las cuentas por pagar de nuestra empresa. Esperamos su pronta respuesta. Atentamente, MelissaSilvera Lic. MelissaSilvera Gerente MS:md Estilo bloque

13. Elegante • Párrafos-sangría de cinco espacios horizontales Panamá, 8 de octubre de 2011. Nota No. 00323 Señores Atención Lic. Liliana Díaz ALMACEN EL COSTO E- S- D- Estimados Señores: En atención a su carta No.231 del mes pasado en la que nos informa sobre la devolución de la mercancía, deseamos manifestarle nuestras sinceras disculpas por el error cometido. A finales de esta semana uno de nuestros mejores agentes de ventas, lo visitará y le informará acerca de nuestros servicios aclarando cualquier duda que pueda tener. Reiterando nuestro deseo de seguir brindándole un servicio eficiente y puntual, se despide. Atentamente, MelissaSilvera Lic. MelissaSilvera Gerente MS:md Estilo Semi-bloque

14. Es parecido sólo que en cada una de las líneas de dirección, firma y antefirma; excepto la primera, llevan una sangría de cinco espacios Panamá, 8 de octubre de 2011. Nota Núm. 00932 Licenciada Sofía Quiel Centro Médico Bella Vista E. S. E. Respetada Licenciada Quiel: Tal como convenimos en nuestra conversación telefónica del día de ayer hoy le visitará uno de nuestros agentes de ventas, quién le proporcionará cualquier información que usted considere necesaria. Esperamos su pronta respuesta y reiteramos nuestro deseo de seguir brindándole un servicio eficiente y oportuno. Atentamente, Moisés Alonso Lic. Moisés Alonso Gerente Departamento de Ventas  MA/ms Estilo Bloque Modificado O Sangrado

15. Puntuación de la Carta

16. Se dobla en 3 partes iguales cuidando de que al abrir el sobre la dirección interior del destinatario este visible. Panamá, 8 de octubre Doctor: Enrique López Director Médico Hospital Santo Tomás Panamá, 8 de octubre Doctor: Enrique López Director Médico Hospital Santo Tomás ¿Cómo doblar la carta?

17. Fuentes www.monografias.com/trabajos22/carta-comercial/carta-comercial.shtml López, D. M. Comunicación Administrativa. Ortografía y redacción para secretarias. Curso de redacción:teoría y práctica de la composción y del estilo. Correspondencia comercial con aplicaciones a Word. Muchas Gracias….