Consumo tem a ver com o ato de materializar uma necessidade .

1. Consumo tem a ver com o ato de materializar uma necessidade. • O consumo depende: • Gosto, preferência, desejo, necessidade... condições de pagamento: comprometimento da prestação/renda ao invés dos juros. • Diretamente da renda e indiretamente dos preços. • TODO MUNDO SE SATISFAZ AO CONSUMIR

2. Breve Histórico • Papel do Serbem (Núcleo de Promoção da Saúde e Bem-Estar Social. • Conversas de corredor (fumódromo); 1ª Reunião em jun/02. • 25/nov/02 Apresentação do GAES à comunidade CNC com palestra motivacional Dr Cláudio Senra (pedagogo). • 1º Atendimento 12/dez/02. • Reconhecimento da administração da CNC – cessão de sala, café, água, ar, todas quintas, a partir das 14:30 hs. • O sigilo da informação – credibilidade.

3. Missão • alertar para a gravidade dos problemas sociais decorrentes do descontrole financeiro; • criar cultura de controle de gastos; • prestar assistência psicológica, econômica, jurídica e outras; • fomentar idéias positivas quanto às mudanças orçamentárias; • desenvolver a mentalidade de se pensar na vida ao longo prazo; • orientar aos servidores para se adaptarem à realidade econômica; • acompanhar a vida financeira dos servidores que recorrem ao GAES; • definir metas para a reversão da situação financeira; • criar indicadores sócio-econômicos, tanto do Programa Saúde Financeira, quanto pessoal.

4. Atendimento individual Procurar Deise - Assistente Social / Serbem • Levantamento da situação • Orientação • Acompanhamento Agendar com a equipe técnica do GAES FLUXOGRAMA PARA O ATENDIMENTO Entrevista Inicial

5. Produtos GAES • Planilha orçamentária; • Ficha de atendimento/acompanhamento; • Cartilha orçamentária (dez/04) • Cofrinhos (dez/03)

6. Algumas Características Comuns • Orçamentos “na linha”, situação apertada, dificuldade de lidar com $$$; cultura do endividamento – compras realizadas por impulso; • Falta de planejamento - descontrole /desorganização orçamentária; • Ausência de POUPANÇA (= cheque especial); • Dificuldades de comunicação com familiares; • Ambição de realizar o SONHO mais antigo da vida (carro, casa própria) – sonho caro por intermédio do endividamento;

7. Primeiras Perguntas/Passos do encontro • 1) Quais as habilidades a serem desenvolvidas para elevar a renda familiar ($$$ extra) de noite ou finais de semana? 2) Alguém da família ou próximo pode pagar p/vc? -Condições mais razoáveis. • 3) Possibilidade de venda de ativos? • 4) Viabilidade de negociação da dívida? • 5) Possibilidade de pegar novos empréstimos? – papel da Cooperativa CNC/Sesc/Senac. • ***** Não pagamento – orientação jurídica.

8. AtendimentosCNC servidores nº • CA..........8; Ap (desde20fev/03)......37; Baian........01; PP.....10; • Alx.......3; Quint.......11; Nai.......4; Rog (20fev/03).......16; Andr...3; • Whg.....7; Webs 1º ATENDIMENTO (12/dez/02)....05 .....C Lu....01; • Rody.....02.

9. Atendimentos20/jul/04 CNC-DF servidores (codinomes) nº • Ren...................................05; • Viv....................................04; • Juv.....................................04; • Dens..................................02; • Dor...................................02.

10. Total de AtendimentosCNC-RJ total até jan/05 = 111 14 pessoas de 240 (6%)CNC – DF início em 20/jul/04 = 17 05 pessoas de 60 (8%)Total 12819 pessoas de 300 (6%)

11. Eventos • 1º niver GAES dez/03 palestra prof Rubens Ewald, Mat Fin, consultor econômico FGV, autor do livro SOBROU DINHEIRO! LIÇÕES DE ECONOMIA DOMÉSTICA. Presença da Dra Cléa Berenger (Sec Geral) + 40 participantes • 2º niver GAES dez/04 palestra profª Maria Leticia, PNL, psicóloga e prof universitária. + 40 participantes

12. Provérbio Sânscrito