ETIKETA VIZITKY A ZASADACÍ PORIADOK

1. ETIKETA VIZITKY A ZASADACÍ PORIADOK Ing. Silvia DRAKOVÁ

2. VIZITKY

3. Hlavné funkcie vizitiek: Informačná Reprezentačná

4. Pri akých príležitostiach? • Predstavovanie sa • Súčasť daru • Poďakovanie, kondolencia, rozlúčenie sa, ... (najmä v diplomacii) • Spôsob výmeny: • 1. OSOBNÝ • 2. Môžu sa vizitky aj zasielať?

5. Druhy vizitiek: • Súkromné / Osobné (meno, adresa, telefón, email) • Služobné = Firemné • (logo, názov a adresa firmy, meno, funkcia, telefón, fax, email) • Diplomatické (meno, funkcia, názov dipl. úradu) • Kombinované

6. Zdroj: Internet

7. Zdroj: Internet

8. Zdroj: Internet

9. Druhy vizitiek: • FORMA papierovej tlačenej vizitky • ELEKTRONICKÁ vizitka

10. FORMA papierovej tlačenej vizitky • Vzhľad: • najčastejšie 9x5cm • jednoduchá??? • decentná, elegantná grafika • ČISTÁ, NEZMAČKANÁ • KVALITNÝ PAPIER

11. EXTRA: VIZITKY NIE NAJVHODNEJŠIE Zdroj: Internet

12. Skratky používané na vizitkách: • p. f. (pour féliciter) – blahoželanie; • p. f. f. n (pour féliciter fête nationale) • p. f. n. a. (pour féliciter nouvelle année) -adresátovi odpovedáme vizitkou s ďakovnou skratkou p. r. et p. f. (pour remercier et pour féliciter) • Skratky používané najmä medzi pracovníkmi zastupiteľ. úradov • p. a. a. (pour annoncer l´arrivée) – oznámenie príchodu; • p. c. (pour condoléances) – so sústrasťou; • p. p. p. (pour prendre part) – s účasťou, pri vyslovení sústrasti; • p. p. (pour présenter) –pracovník zastupiteľského úradu na predstavenie sa po svojom príchode do krajiny; • p. p. c. (pour prendre congé) – skratku uvedie pracovník zastupiteľského úradu na svojej vizitke pri rozlúčke, pokiaľ sa nemohol rozlúčiť osobne. Tento prípad je jediným, keď sa na zaslanú vizitku neodpovedá; • p. f. v. (pour faire visite) – ohlásenie návštevy; pokiaľ dotyčného nezastihneme doma uvedieme p. r. v. (pour rendre visite). • Na všetky vizitky (okrem p.p.c.) treba odpovedať p.r.

13. na všetky písomné prejavy je nutné odpovedať • výnimkou je už spomínané oznámenie p. p. c., ktoré ponechávame bez odpovede • ak posielame niekomu kvetiny alebo dar, priložíme vizitku buď bez označenia, alebo s uvedením formálnej väzby avec les compliments (a. c.) • vizitky sa zásadne nepoužívajú na iné písomné odkazy!!!

14. ELEKTRONICKÉ VIZITKY • a. CD vizitka – mini CD disk v tvare bežnej vizitky - prezentácia firmy, osoby • výhoda = veľký priestor (v SR málo) • obsahujú: foto, obrázky, katalógy, videá, zvuky,... Zdroj: Internet

15. b. vCARD (internetový štandard) • nadväzuje na tradič. vizitku v kombinácií s elekt.kontaktom • posielajú sa e-mailom – na konci či v prílohe • údaje sa ľahko pridávajú do osobného adresára Zdroj: Internet

16. c. stránky s e-vizitkou • obsahujú kontaktné údaje patria sem i osobné profily na sociálnych sieťach • (Facebook, Twitter, Skype,...) • d. USB flash disky • disk je rozdelený na dve časti: • Prvá časť - tvorená nezmazateľným pevným diskom, na ktorom je prezentácia firmy,... • Druhá časť môže slúžiť k normálnemu použitiu.

17. DOKONCA: • v súčasnosti už existujú aj špeciálne flash disky vyrobené k výmene kontaktov • aby došlo k výmene informácii medzi osobami, musia obe vlastniť špeciálny flash disk = tzv. POKENA (cca 3,5 cm postavičky, ktoré majú kapacitu 1 GB a USB pripojenie). • pokeni si navzájom podajú ruky - dôjde tak k výmene prednastavených info. Ak sa prenos podarí, ruka zozelená. Zdroj: Internet

18. Úloha vyhodnotenie: Jednotlivé krajiny a vizitky.

19. ZASADACÍ PORIADOK

20. Základné spôsoby usádzania • Anglický (hostiteľ za vrchstolom) • Francúzsky (hostiteľ v strede stola) • hostí usádzame tak, aby sa striedali páni a dámy; pán má povinnosť konverzovať s dámou po pravici • páry by mali sedieť oproti sebe • menší počet ľudí hostitelia usádzajú osobne • viac než desať hostí = menovky • ak má hosť zo zahraničia tlmočníka, usádzame ho na hostine vedľa neho

21. ĎAKUJEM ZA POZORNOSŤ!!!