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Perspectiva del Consumidor Norteamericano

Marcos Agostini Vicepresidente Senior , Ventas y Desarrollo de Negocios Latinoamérica Interval International. Perspectiva del Consumidor Norteamericano. Quienes Somos………. … Con Altos Demográficos.

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Perspectiva del Consumidor Norteamericano

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Presentation Transcript

  1. Marcos Agostini Vicepresidente Senior, Ventas y Desarrollo de Negocios Latinoamérica Interval International Perspectiva del Consumidor Norteamericano

  2. Quienes Somos………. …Con Altos Demográficos FUENTES: 2011 U.S. Membership Profile, Interval International y Shared Vacation Ownership Owners Report, 2010 Edition, ARDA

  3. Metodología 2011 Perfil de Viajero Norte Americano Elaborado por Y Partnership & Harrison Group • Reporte esta basado sobre 2,539 entrevistas extensas a adultos • Encuestados calificaban únicamente si habían dado por lo menos un viaje por recreación de 75 millas o mas desde su casa y que requirió alojamiento nocturno, durante los 12 meses anteriores • Enfocado en las tendencias de viajes, preferencias y intenciones de viajes del consumidor. 2011 Perfil de los Socios de EEUU Elaborado por Interval International Inc. • Un total de 2,618 propietarios de tiempo compartido participaron en la encuesta • Encuesta se enfoco en las características demográficas de los socios, la propiedad del tiempo compartido y la satisfacción con el producto, interés futuro en la adquisición de tiempo compartido, y los hábitos y actividades de

  4. 2011 Perfil del Viajero Norte Americano Viajes tomado fuera de los EEUU Si……………….38% No………………..62%

  5. 2011 Perfil del Viajero Norte Americano Interés en en visitar un lugar fuera de los EEUU Si….......................89% No…………………..11%

  6. 2011 Perfil del Viajero Norte Americano 2011 Perfil del Viajero Norte Americano Interés de hospedarse en un complejo tipo condominio en los siguientes dos años Si…….......................50% No…………………..50% Se han hospedado en un complejo turístico? Si..….......................24No………………..76%

  7. 2011 Perfil del Viajero Norte Americano Interés de hospedarse en un complejo tipo condominio en los siguientes dos años: 33 a 46 años 18 a 32 años

  8. 2011 Perfil del Viajero Norte Americano Recomendación de familia o amigos 79% Información de guías de viaje 59% Información oficial en Internet 55% Comentarios en línea 53% Información oficial de un proveedor (hotel) 48% Artículos en periódicos, revistas , TV o radios 46% Cuando consideran destinos de viaje confían mucho en:

  9. 2011 Perfil del Viajero Norte Americano Recomendación de un agente de viaje 44% Información de folletos de viajes 43% Criticas leídas en un blog en línea 38% Información en publicidad de viajes 30% Información en redes sociales como Facebook/Twittwer 25% Información en línea como YouTube 22% Cuando consideran destinos de viaje confían mucho en:

  10. Perfil del Socio Residente EEUU La Propiedad Vacacional es un Gran Producto 83% de los socios informan tener un alto nivel de satisfacción con su programa. Propietarios de un promedio de 1.9 semanas de vacaciones 20% de los socios de Interval expresan interés en adquirir mas programas

  11. Perfil del Socio Residente EEUU Programas Adquiridos……….

  12. Donde Viaja el Socio Mexicano

  13. GRACIAS

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