Clarity Consulting

1. Clarity Consulting Üzleti-, technológiai megoldások a közigazgatás-fejlesztés szolgálatában

2. A közigazgatási fejlesztés irányai Átláthatóbb működés Közigazgatási eljárások gyorsítása Közigazgatási informatikamodernizálása MAGYARY PROGRAM Belső működés megújítása, hatékonyság növelése Államigazgatási szervezetfejlesztés ÁROP Államigazgatási folyamatok megújítása Adatvagyon átlátható kezelése Állami információ-szolgáltatás kialakítása EKOP Hatékonyabb gazdálkodás Szolgáltató állam Ágazati integráció Minőségi adatszolgáltatás Közigazgatási szolgáltatások eredményességének javítása SZÉLL KÁLMÁN TERV Adminisztrációs terhek csökkentése Közigazgatási szolgáltatások elektronizálása Központi, integrált szolgáltatások

3. Üzleti folyamat menedzsment BPM / BPMS Alkalmazás portfolió menedzsment APM Middleware alapú integráció SOA / ESB Adatminőség menedzsment DQM Jövőbeli közigazgatási informatika pillérei Jogi-, eljárási-, Informatikainézőpontok koordinációja, szükséges tudás insource biztosítása Ezeken a területeken már rövidtávon kulcsfontosságú a szükséges belső alapkompetenciák a kiépítése!

4. Alkalmazás konszolidációAlkalmazás portfolió menedzsment (APM) Felhő szolgáltatások (SaaS, PaaS, IaaS) ASP SZEÜSZ Rugalmasság Integráció Meglévő rendszerek hasznosítása Átláthatóság növelése Fenntartási költségek csökkentése • Erste Bank Zrt.– Postabank és Erste integráció • KEF – Informatikai- és ellátási szolgáltatások központosítása • NISZ - Alkalmazás-felmérés és konszolidációs javaslatok • Aegon Magyarország Zrt. – MVT jutalék rendszerek konszolidációjára • Invitel Távközlési Zrt. (Esettanulmány)- Számlázó rendszerek konszolidációja • - 3 különböző platform, 15+ számlázó rendszer • - 2 sikertelen „big boom” kísérlet (4,5 év!) • - Új konszolidációs roadmap: több lépcsős konszolidáció • - Sikeres konszolidáció (3 év) • - A sikertelen kísérletek költségének 20%-ából • - Közben új felvásárlás, új termék bevezetés lekezelése A belső rendszerek átlátható és költséghatékony fenntartása, a megvalósuló központi szolgáltatásokhoz történő hatékony integráció, illetve az ágazati informatikai integráció érdekében szükséges az informatikai konszolidáció! Forrás: Clarity

5. Adatminőség menedzsmentAdattisztítás, törzsadat kezelés (DQM, MDM) Központi törzsadat kezelés Egységes ügyfélkép Minőségi adatszolgáltatás Hatékonyabb működés és gazdálkodás Hatékonyabb ügyfélkiszolgálás Átláthatóság javítása • Budapest Bank Zrt. – Egységes ügyfélkép, adattisztítás, DQM folyamatok kialakítása • Allianz csoport – csoportszintű (5 vállalat) ügyféltörzs kialakításaErste Bank Zrt. – DQM adatpiac, adattisztítás, OBA duplikáció szűrés • Országos Egészségpénztár (Esettanulmány) - Duplikáció keresés, inkonzisztencia szűrés • - TAJ rendszer, foglalkoztatói bejelentések önálló és keresztellenőrzése • - TAJ rekordok száma (12 millió) • - Bejelentési rekordok száma (56 millió) A nyilvántartások megfeleltethetősége és erre épülve a hatékonyabb ügyvitel és gazdálkodás, magasabb színvonalú ügyfél kiszolgálás, a minőségi adatszolgáltatás megvalósítása és az adatvagyon hasznosulása csak megfelelő adatminőség mellett lehetséges. Forrás: Clarity

6. Üzleti folyamat menedzsmentBusiness Process Management (BPM) Egyértelmű specifikáció Közös szabványok kialakítása Dokumentáltság javítása Hatékonyságmérés Konzisztens modell nézetek Hatékony kommunikáció Formalizált belső tudás Gyorsabb fejlesztések A közös modellezési szabvánnyal (BPMN) és BPM eszközzel támogatott komplex modellezés kiszámíthatóbb eredményt, összességében gyorsabb és sikeresebb alkalmazásfejlesztést tesz lehetővé.

7. Üzleti folyamat menedzsmentBPM / BPMS Egyértelmű specifikáció Közös szabványok kialakítása Dokumentáltság javítása Hatékonyságmérés Konzisztens modell nézetek Hatékony kommunikáció Formalizált belső tudás Gyorsabb fejlesztések A BPMS eszközök gyors fejlesztést tesznek lehetővé, hiszen maga a modell hajtódik végre. A modell egyben a rendszer teljes, szabványos dokumentációját is jelenti. Forrás: IBM

8. Middleware alapú integrációESB, SOA Architektúra Heterogén rendszerek integrációja Átlátható rendszerkapcsolatok Szabványos interfészek Kontrollált adatáramlás Dokumentált rendszerfüggőségek Redundáns funkcionalitás csökkentése Stabil üzemeltethetőség • Budapest Bank Zrt. - SOA alapú banki frontend bevezetés • KIFÜ– Részvétel Önkormányzati ASP MVT elkészítésében • Erste Bank Zrt. – SOA architektúra és Governance kialakítása, XAPI modul fejlesztése (Oracle ESB) • AXA Biztosító, AXA Bank (Esettanulmány)- Alaphelyzet: Költséges fejlesztések, hibák lokalizálása bonyolult • - Célok: ESB-re alapuló EventDrivenArchitecture (EDA) kialakítása • - Technológia: MULE ESB (opensource, lightweight) • - Eredmények: 40(+40) alap- és 20 (+20) kompozit szolgáltatás, 7 (+7) szolgáltató, 3 (+7) fogyasztó, 6 (+10) hónap alatt • - Megközelítés: Mögöttes filozófia, szükséges szemlélet átadása a megrendelőnek, gyakorlatias SOA megközelítés, lépésenkénti implementáció megrendelő problémáinak szem előtt tartásával, lightweight ESB lehetőséget adott a fontos SOA alapelvek elsajátítására A heterogén informatikai környezetek integritásának biztosítása, és szolgáltatás orientált architektúra kialakítása, hosszú távú, stabil és kontrollált üzemeltetése, fejlesztése szükségessé teszi valamilyen integrációs platform használatát.

9. Tour de Hongrie.gov.hu CLARITY Forrás: Clarity Forrás: Tour de France A bemutatott technológiákra épülő megoldások kialakításának fontos kezdő lépése a sikeres pályázatok összeállítása, de ezt a későbbiekben szakmailag sokkal nagyobb kihívást jelentő lépések követik a részletes tervezés, az implementáció, a bevezetés és a szervezeti integráció megvalósítása során.

10. Köszönjük a figyelmet! Gőgh Barnabás gogh.barnabas@clarity.hu mobil: +36 (20) 489 4808 Lackó Péter lacko.peter@clarity.hu mobil: +36 (20) 956 2148