150 likes | 315 Views
Internet Tehnologije. Karakteristike unutrašnjih i spoljašnjih ljudskih resursa za kreiranje i održavanje Internet nastupa firme. Kreiranje Internet tima i odabir rešenja za izradu Web sajta http://www.pretraga.co.yu/vets/. Karakteristike unutrašnjih i spoljašnjih ljudskih resursa.
E N D
Internet Tehnologije Karakteristike unutrašnjih i spoljašnjih ljudskih resursa za kreiranje i održavanje Internet nastupa firme. Kreiranje Internet tima i odabir rešenja za izradu Web sajta http://www.pretraga.co.yu/vets/
Karakteristike unutrašnjih i spoljašnjih ljudskih resursa In-House ili Outsourcing • Karakteristike: • Management karakteristike • Poslovna filozofija firme • Veličina firme (sa aspekta profita) • Kvalitet organizacione strukture (mogućnost rada u virtuelnim timovima) • Kvalitet Project Management-a • Karakteristike Internet potreba • Vrsta in-house IT infra-strukture • Vrsta potreba online nastupa(potrebni resursi) • Vrsta Web sajta(zahtevan sajt sa aspekta nadogradnje i potrebnih resursa) • Karakteristike konkretnog e-business modela (vrsta posla, npr. online novine)
Karakteristike unutrašnjih i spoljašnjih ljudskih resursa In-House ili Outsourcing U svetu aktuelan je trend strategije outsourcing-a! • Karakteristike organizacija koje koriste outsourcing: • Visoka svest o mogućnostima poslovnih procesa od strane top management-a. • Kvalitetno rešavanje pravnih pitanja oko angažovanja spoljnih saradnika (problem domaće pravne regulative). • Kvalitetna IT infra-struktura (za rad u virtuelnim timovima). • Kvalitetan odabir softverskih rešenja za komunikaciju u virtuelnim timovima. • Jednostavno određivanje radnog vremena,, rezultata rada i odgovornosti za posao (Project Management)
HR Portali www.pliva.hr
HR Portali www.hr-guide.com
Case Study - MDTL • Project Management u virtuelnim timovima:Master Development Task List (MDTL) • Project Management Process: • Definisanje poslovnih zadataka koji su manji od 3 radna dana. • Raspored aktivnosti po zaposlenima. • Izveštaj o napretku posla nakon 3 radna dana. • Nedeljni sastanak sektora o prethodnom i narednom poslu. • Komunikaciona sredstva: • e-mail (kompletna komunikacija putem mailing lista, izveštaji...) • Web/FTP (download/upload dokumentacije, testiranje na sajtu...) • ICQ (instant komunikacija) • Telefon, Skype, Webex (Web Conference)...
Case Study - MDTL Project Management u virtuelnim timovima:Master Development Task List (MDTL)
Case: Uvodjenje Internet tehnologija u organizaciju www.sintelon.com
Case: Uvodjenje Internet tehnologija u organizaciju www.nis.yu
Case: Uvodjenje Internet tehnologija u organizaciju b2b.pakom.com
Case: Uvodjenje Internet tehnologija u organizaciju www.galeb.com
Formiranje Internet tima Za tehničke poslovne funkcije neophodni su: Administrator sistema – osoba (jedna ili više njih) koje tehnički održavaju kompletno intranet/ekstranet/Internet okruženje. Ako se planira Internet strategija nezavisna od poslovnog informacionog sistema firme, ulogu administratora Internet prezentacije najčešće preuzima ISP, ili firma više od koje je iznajmljen prostor na webu. Ako firma ima vlastiti računar na Internetu (server), mora angažovati i administratora sistema koji vodi računa o tehničkoj ispravnosti i održavanju računara u Internet okruženju. Programer - osobe koje kreiraju i održavaju programske module i baze podataka prilagođene intranet/ekstranet/Internet okruženju. U slučaju da sajt nema programskih modula (stacionarni HTML sajt), programer se zadužuje za kreiranje HTML koda. Web dizajner/dizajner - osobe koje se staraju o vizuelnom identitetu prilagođenom intranet/ekstranet/web okruženju. Često se dešava da firme za tehničke poslovne funkcije pri kreiranju prisustva na Internetu angažuju spoljne resurse (outsourcing).
Formiranje Internet tima Za marketing, PR (odnosi s javnošću) i menadžment poslovne funkcije u timu su neophodni: Kreator sadržaja (novinar, PR manager) - osobe zadužene za prikupljanje i kreiranje sadržaja prilagođenih intranet/ekstranet/web okruženju. Internet PR manager - osobe zadužene za osmišljavanje i sprovođenje poslovne komunikacije sa zaposlenima u firmi i van firme (interni i eksterni PR), prilagođene intranet/ekstranet/web okruženju. Internet marketing manager – osobe koje prate efekte prisustva firme na Internetu, kreiraju i sprovode marketinške strategije prilagođene intranet/ekstranet/web okruženju. Urednik/tim manager - osoba odgovorna za funkcionisanje kompletnog Internet tima, upravlja celim projektom, kontroliše efekte i kreira izveštaje menadžment timu.
Workshop – Uvodjenje e-poslovanja • Tim dobija zadatak da napravi predlog uvođenja e-poslovanja u organizaciju. • Prvi deo tima daje predlog načina unapređenja e-poslovanja korišćenjem tačno navedenih Internet tehnologija, i šta će konkretno raditi predloženi sistem. • Drugi deo tima opisuje prednosti predloženog rešenja. • Tim predlaže i obrazlaže inhouse ili outsourcing rešenje obavljanja posla. • Tim daje procenu potrebnih sredstava za implementaciju e-poslovanja i vreme za koje će se investicija vratiti.