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Évaluation. Règlements. Gouvernance. Décisions. Comment créer de l’excitation dans les médias sociaux à propos de votre prochaine activité. Rôles. Planification stratégique. Conflits d’intérêts. Présenté par Susan Dodge Dodge Ink Inc. Description de la présentation.
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Évaluation Règlements Gouvernance Décisions Comment créer de l’excitationdans les médiassociaux à propos de votreprochaineactivité Rôles Planification stratégique Conflits d’intérêts Présenté parSusan DodgeDodge Ink Inc
Description de la présentation • Pourquoiutiliser les médiassociaux pour votreactivité? • Comment en retirer le maximum d’avantages. • Avec quidevez-vousvousbrancher? • Quedevez-vous faire? • Quanddevez-vous le faire? • Évaluezsivousavezeu du succès?
Pendant uneactivité, quecesoituneconférenceou un championnat, l’attention sera survotre organisation par le biais des médiassociauxquevous le vouliezou non. C’estune occasion d’augmentervraimentvotre influence.
Pourquoiutiliser les médiassociaux pour votreactivité? • 80% des partisans utilisentleurtéléphone intelligent quandilssont à un événementsportif • 50% des partisans utilisent les médiassociauxquandilssont à un événementsportif. • 76% de organisateurs d’un événement de sport amateur utilisent les médiassociaux pour promouvoirleurévénement. • Pour les plus grosévénementssportifs, 90% des organisateursutilisent les médiassociaux. • Il y a eu plus de 1200 tweets utilisant le hashtag de #CS4LSummit.
Athlétisme Canada a ajouté les comptes twitter des athlètessur les dossards des essaisolympiques. @JessicaZelinka
Si vous ne «profitez pas du moment» d’unemanièrepuissante et efficace, vousraterezuneimportante occasion.
L’iceberg des médiassociaux • Beaucoup plus quesimplementavoirquelquesoutils de médiassociaux. • Fait bouger les objectifs de votreorganisation • Supervise votremarque • Mesurevosrésultats • Implique les intervenants • Répandvotre message!
Unepartie de votre plan de communications • «Mon filsesttoujoursdans les médiassociaux». • Connaître les outils ne fait pas de bonsmédiassociaux. • Unepartie de votre plan global: • Établir des contacts • Excellent contenu • Se concentrersur le message!
COMMENT Établir un plan • Personnalisezvotreévénement • Choisissez un #hashtaglongtemps à l’avance. • Incluez-y toutes les promotions, dansl’enregistrement, danstous les tweets, les affichages, les communiqués de presse. • Intégrez et interconnecteztous les sites Internet et les médiassociaux. • Faitesque les gens voustrouventfacilementdansFacebook et Twitter et voussuivent.
Comment créer un #Hashtag • Brefmaissignificatif. • Facile à se rappeler. • Pas en conflit avec un autreutilisateur. • Promouvoir, promouvoir, promouvoir.
Exemples de #Hashtag • Tournoi des coeurs Scotties - #2013stoh • Les gens utilisaientaussi#scotties
Exemples de #Hashtag • Tournoi des coeurs Scotties - #2013stoh • Les gens utilisaientaussi#scotties • Conférence des entraîneurs de l’Ontario -#2013coachesconf • Congrèsd’Au Canada, le sport c’est pour la vie - #CS4LSummit
Exemples de #Hashtag Tournoi des coeurs Scotties - #2013stoh Les gens utilisaientaussi#scotties Conférence des entraîneurs de l’Ontario -#2013coachesconf Congrèsd’Au Canada, le sport c’est pour la vie - #CS4LSummit Championnatscanadiens de patinagesynchronisé - #synchro13
Exemples de #Hashtag • Tournoi des coeurs Scotties - #2013stoh • Les gens utilisaientaussi#scotties • Conférence des entraîneurs de l’Ontario -#2013coachesconf • Congrèsd’Au Canada, le sport c’est pour la vie - #CS4LSummit • Championnatscanadiens de patinagesynchronisé - #synchro13 • Lancement de l’album de Susan Boyle - #Susanalbumparty - GROSSE erreur
Faitesque les gens trouventfacilement et se branchent à votre site Internet
Établir un plan (suite) COMMENT • Gérez les attentes • Y auta-t-il diffusion? • Distribuerez-vous les résultats avec les médiassociaux? À quellefréquence? • Gérez la technologie • Assurer l’infrastructure du réseaudansl’installationpeutcontrôler les exigences. • Partagezvotre plan • Vospartenairespeuvent aider pour générer de l’excitation
Quepouvez-vous faire? • Diffusez avec un fournisseur – SIC • Diffusezvous-mêmes avec Ustream • Vidéo des faitssaillants en fin de journée • Discussion en ligne avec les athlètes • Tweet « en direct» des principaux matches • Blogue «en direct» de la conférence • Patinage Canada – app de l’activité
Avec QUI devez-vousvous BRANCHER? • Trouvez les personnes qui influencent. • Supervisezceque les gens disent. • Trouvez les conversations qui sontsignificatives pour votre public.
Il y a un objectif • Ayezunebonnesélection de votrecontenu à afficher. • Si cesont les entraîneurs avec qui vousvousbranchezcettesemaine, ayezvotremeilleurcontenud’entraîneur. • Faites des contacts • Suivez les, aimez les, envoyezleur de nouveaux tweets, mentionnez les, partagezleurcontenu • Attirezl’attentionsurvotreorganisation • Ne supposez pas quevousserezremarqué
Un contenuprécieux, un bon contact • @cis_sic – 7906 adeptes
@active – 176 590 adeptes • #BellLetsTalk – des 10 000iers d’adeptesle 12 février
Utilisez les connecteurs pour augmenter votre public • Voulez-vousavoir des «adeptes INVESTIS» • PLANifiez un marketing direct pour des groupes/secteursspécifiques: athlètes, clubs, entraîneurs, parents, officiels. • Collectionnez les @tags • Prenez note des contacts dansFacebook • SOYEZ patient.
Pensezcomme un comédien • Créez un excellent contenu. • Comprenez le synchronisme. • Connaissezvotre public. • Racontezcommeune histoire. • Concentrez-voussur le message.
@NHL_Sens – 104 567 adeptes • @HC_Women – 2 405 adeptes • @usahockey – 65 708 adeptes
Établisseztoujours un contact @drpeterjensen – 726 adeptes Works with @CDNOlympicTeam – 38 683 adeptes Works in #highperformance – des 100aines de mentions
Soyezamical • @nexxiceSR – 424 adeptes • @LesSupremes – 301 adeptes • #sychro13 – des 1000iers d’adeptes
Attirezl’attentionsurvotremessage à l’extérieur du silo de votreconférence
Attirezl’attentionsurvotre message à l’extérieur du silo de votreconférence • #CANwnt – des 1000iers d’adeptes • @CanadaSoccerEN – 22 688 adeptes
Les adeptesinvestissontimportants • @NicolDavid – 38 942 adeptesinvestis de squash
Science du synchronisme social • Twitter – 4 à 10 fois par jour • Facebook – 1 à 2 fois par jour • Sommet de clicsdansFacebook: 13-16h • Sommet de clicsdans Twitter: 13–15h • Apprenez les habitudes de votre public • Les analyses de Google montrerontvosmeilleurs moments de circulation
Pendant votreactivité • Soyezaussiréactifque possible avec les résultats • Incluez des liens pour les résultats • Incluez des liens pour les communiqués de presse • Utilisez les comptes Twitter des participants et de leursorganisations • Affichez des photos et les résultatsdansFacebook. • Pour les résultats, c’estpeut-être un moment pour afficher les deux en même temps • Utilisezvotrehashtag • Répétezl’informationimportante, cen’est pas tout le monde qui l’auravue.
SUPERVISEZ pendant l’activité • Portez attention à ce qui estdit – Supervisezvotre #hashtag et les commentairesdansFacebook. • Utilisez les outilscommeTweetDeckouHooteSuite. • Ne réagissez pas trop aux commentairesnégatifs, réagissezd’unemanière par laquelle les autrespeuventapprendre. • Il y a uneattenteque les médiassociauxsontune source de résultatsinstantanée.