90 likes | 186 Views
Verkostoyhteistyö alueen ohjauspalvelujen toteuttamisessa ELO-seminaari Järvenpää 10.10.2012. Anne Leppänen, Hannele Torvinen & Seija Koskela Jyväskylän ammattikorkeakoulu Ammatillinen opettajakorkeakoulu. Elinikäisen ohjauksen palvelut alueella. ASIAKAS JA OHJAUS-PALVELUT
E N D
Verkostoyhteistyö alueen ohjauspalvelujen toteuttamisessaELO-seminaariJärvenpää 10.10.2012 Anne Leppänen, Hannele Torvinen & Seija Koskela Jyväskylän ammattikorkeakoulu Ammatillinen opettajakorkeakoulu
Elinikäisen ohjauksen palvelut alueella • ASIAKAS JA OHJAUS-PALVELUT • * Alueen nykytila eli palvelut ja tuottajat, verkostossa mm. ELYt, AVIt, TE, oppilaitokset, Opin ovet, kunta (nuorisoL, Etsivä nuorisotyö), 3. sektori? • Asiakasprofiilit (työssä, ei-työssä; koul:een, koul:ssa, koul:sta; suuntaa etsimässä; • OHJAUS-OSAAMINEN • T + N + O • Ohjaus-osaaminen? • Yhteinen ohjaus-näkemys? • Opin ovet –osaamisen siirrettävyys? • vaikeasti tavoitettavat asiakkaat? • Palvelut kohtaavat asiakkaan eri elämän-tilanteissa ja -vaiheissa • (ura- ja elämän-hallinta, psykososiaalinen tuki, oppiminen ja opiskelu) • *Missä ja miten kuuluu asiakkaan ääni? • VERKOSTO/VERKOSTOYHTEISTYÖ/VERKOSTO-OSAAMINEN • Verkoston yhteinen tavoite- ja tahtotila? • Verkoston kokoaminen ja v:na toimiminen • Verkoston/palveluiden joht. ja koor. (ELY) ja kehitt. (alueen ELO-ryhmä)?
Verkostot strategisena mahdollisuutena Yhä useampi meistä työskentelee tulevaisuudessa monissa asiantuntijarooleissa, jopa eri organisaatioissa. (Joroff 2005; Alasoini, Järvensivu & Mäkitalo 2012) • ORAGANISAATIOIDEN VÄLISESSÄ VERKOSTOITUMISESSA organisaatiot pyrkivät yhteistyön avulla yhteisiin tavoitteisiin ja päämääriin • SISÄISESSÄ VERKOTTUMISESSA on kysymys uudenlaisesta organisaatiokulttuurin luomisesta – ihmisten väliseen vuorovaikutuksen perustuva malli • YKSILÖIDEN VÄLISESSÄ VERKOTTUMISESSA yksittäiset henkilöt muodostavat verkostoja omassa organisaatiossa ja/tai sen ulkopuolelta Vastuu omasta oppimisesta on avain verkoston oppimiseen: osaamisen ja kokemuksen jakaminen, yhteiset toimintatavat ja sovitut välineet.
Minä/ organisaationi osana alueen elinikäisen ohjauksen verkostoja? Mitä muita verkostoja alueella toimii? (tee kirjaukset kääntöpuolelle)
Yhteisesti pohdittavaksi verkostoyhteistyön näkökulmasta Teemat: • Pöytä 1: Verkostoyhteistyönä tuotetut ohjauspalvelut alueella: lisäarvo asiakkaalle ja verkostolle? (arvo ja hyödyt) • Pöytä 2: Verkostoyhteistyön tavoite ja tehtävät alueen ohjauspalveluiden tuottamisessa? (verkostona tuotettu palvelu) • Pöytä 3: Missä ja miten kuuluu asiakkaan ääni verkostossa? (asiakas- ja tarvelähtöinen palvelu) • Pöytä 4: Yhteisen ohjausnäkemyksen kehittäminen ohjausverkostossa? (laadukas ohjaus) Työskentely: • Jako neljään, jokaisessa pöydässä emäntä/isäntä (yksi ryhmästä jää) • Aikaa 10 min/pöytä • Pöytien ”purku” emäntien/isäntien johdolla & yhteinen keskustelu