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. Cristiana Schena

. Cristiana Schena L’esperienza di AVIS nel processo di rendicontazione sociale e di dialogo con gli Stakeholder Il sistema trasfusionale tra necessità e disponibilità Ancona, 31 ottobre 2008. Il Bilancio Sociale di AVIS: perché e come?. Strumento di accountability:

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Presentation Transcript

  1. . Cristiana Schena L’esperienza di AVIS nel processo di rendicontazione sociale e di dialogo con gli Stakeholder Il sistema trasfusionale tra necessità e disponibilità Ancona, 31 ottobre 2008

  2. Il Bilancio Sociale di AVIS: perché e come? • Strumento di accountability: • rendere conto per scelta (obbligo morale e non legale) • trasparenza e correttezza • dinamicità dell’associazione nel contesto mutevole • Utilità esterna • visibilità, corretta valutazione, reputazione • legittimazione e accreditamento • Utilità interna • conoscenza dei processi e dei risultati • verifica di coerenza tra azione e missione • senso di responsabilità e coesione • verifica dei percorsi di qualità e valutazione dei possibili miglioramenti • pianificazione e sviluppo operativo • Precedenti esperienze interne al Sistema Avis • Bilanci Sociali di Avis Regionali, Provinciali, Comunali • Ricadute del BS di AVIS Nazionale sul Sistema Avis Motivazioni Processo Fondamentali Relazioni Governance e risorse Attività Numeri Sistema Valore della Rete Valutazione Sviluppo Prof. Cristiana Schena

  3. Un processo strutturato e partecipato • Metodologia • Gruppo di lavoro interno • Le Avis Regionali • Interlocutori interni • Interlocutori esterni Motivazioni Processo Fondamentali Relazioni Governance e risorse Attività Numeri Sistema Valore della Rete Valutazione Sviluppo Prof. Cristiana Schena

  4. I fondamentali Visione Contribuire a realizzare una società solidale, capace di garantire a tutti i cittadini condizioni di benessere e salute. Missione Promuovere la donazione di sangue (intero e/o di una sua frazione) volontaria, periodica, associata, non remunerata, anonima, consapevole, intesa come valore umanitario e universale, espressione di solidarietà e di civismo. Motivazioni Processo Fondamentali Relazioni Governance e risorse Attività Numeri Sistema Valore della Rete Valutazione Sviluppo Valori • Solidarietà (senso del dono) • Altruismo • Tutela del diritto alla salute • Civismo • Rispetto • Correttezza • Democraticità • Uguaglianza • Socializzazione I principi • Anonimato • Gratuità (assenza di lucro) • Partecipazione sociale e civile (volontariato) • Non discriminazione (di sesso, razza, lingua, nazionalità, religione, ideologia politica) Prof. Cristiana Schena

  5. Le relazioni • Gli Stakeholder • Interni • Esterni • Diretti • Indiretti Strategici Motivazioni Processo Fondamentali Relazioni Governance e risorse Attività Numeri Sistema Valore della Rete Valutazione Sviluppo Prof. Cristiana Schena

  6. Governance e risorse • Assemblea • Consiglio Nazionale • Comitato Esecutivo • Presidente e Vice • Giurì • Collegio Revisori Motivazioni Processo Fondamentali Relazioni Governance e risorse Attività Numeri Sistema Valore della Rete Valutazione Sviluppo Le risorse umane I volontari sono il perno fondamentale dell’AVIS non solo sul fronte donazionale, ma anche per le attività organizzative, operative, promozionali e di governo, che svolgono gratuitamente a vantaggio dello sviluppo dell’Associazione. L’AVIS Nazionale si avvale anche della preziosa collaborazione di uno staff di dipendenti dedicati alla realizzazione delle attività pianificate dagli organi di governo. Lo sviluppo delle attività fa leva anche sulla collaborazione offerta da altre persone interne ed esterne al Sistema associativo (consulenti, collaboratori a titolo gratuito, altre Avis). Prof. Cristiana Schena

  7. Le attività Motivazioni Processo Fondamentali Relazioni Governance e risorse Attività Numeri Sistema Valore della Rete Valutazione Sviluppo • Istituzionale interna • Istituzionale esterna • Promozione e sensibilizzazione • Formazione, aggiornamento, informazione Prof. Cristiana Schena

  8. Le attività Motivazioni Processo Fondamentali Relazioni Governance e risorse Attività Numeri Sistema Valore della Rete Valutazione Sviluppo • Istituzionale interna • verifica e controllo dell’applicazione del nuovo Statuto • implementazione del Registro Soci • autorizzazione per la costituzione di nuove Avis • selezione dei giovani in Servizio Civile per il Sistema Avis • iniziative di formazione e aggiornamento di volontari e dirigenti avisini Prof. Cristiana Schena

  9. Le attività Motivazioni Processo Fondamentali Relazioni Governance e risorse Attività Numeri Sistema Valore della Rete Valutazione Sviluppo • Istituzionale esterna • iniziative per 80° anniversario di AVIS • impegno in ambito sanitario • convenzioni e accordi Prof. Cristiana Schena

  10. Le attività Motivazioni Processo Fondamentali Relazioni Governance e risorse Attività Numeri Sistema Valore della Rete Valutazione Sviluppo • Promozione e sensibilizzazione nei confronti di: • giovani • donne • altre etnie • associazioni non profit • associazioni donatori di sangue • cittadinanza e future generazioni Prof. Cristiana Schena

  11. Le attività Motivazioni Processo Fondamentali Relazioni Governance e risorse Attività Numeri Sistema Valore della Rete Valutazione Sviluppo • Formazione, aggiornamento, informazione • convegni • corsi formazione • iniziative editoriali Prof. Cristiana Schena

  12. I numeri del Sistema AVIS 1927L’anno della costituzione di AVIS 1946Nasce l’AVIS Nazionale 1955Nasce Fiods anche su impulso di AVIS 1.081.430I soci nel 2006 1.041.589I soci donatori nel 2006 1.832.649Le donazioni nel 2006 29Le nuove Avis costituite nel 2007 14Le regioni in cui Avis raccoglie il 70% del sangue donato 6Le convenzioni nel 2007 7.662La stampa si è occupata del Sistema Avis nel 2007 322.315I contatti nel 2007 del sito internet di AVIS Nazionale 12Le Avis Regionali impegnate responsabilità sociale 117.485I5x1000 del reddito al Sistema Avis 309Le sedi Avis impegnate con Telethon 135I volontari di SCN in 51 sedi Avis nel 2007 4Gli esponenti di AVIS Nazionale in FIODS 2006L’AVIS sostiene la nascita di AVAS in Argentina 1.129.415L’importo delle quote associative del 2007 Motivazioni Processo Fondamentali Relazioni Governance e risorse Attività Numeri Sistema Valore della Rete Valutazione Sviluppo Prof. Cristiana Schena

  13. Il Sistema AVIS Motivazioni Processo Fondamentali Relazioni Governance e risorse Attività Numeri Sistema Valore della Rete Valutazione Sviluppo • 1 AVIS Nazionale • 22 Avis Regionali • 118 Avis Provinciali • 3.113 Avis Comunali Prof. Cristiana Schena

  14. Il Valore della Rete Motivazioni Processo Fondamentali Relazioni Governance e risorse Attività Numeri Sistema Valore della Rete Valutazione Sviluppo Il Bilancio Sociale: uno strumento “della” Rete uno strumento “per” la Rete Prof. Cristiana Schena

  15. La valutazione Motivazioni Processo Fondamentali Relazioni Governance e risorse Attività Numeri Sistema Valore della Rete Valutazione Sviluppo Il processo di miglioramento per un Bilancio Sociale non autoreferenziale Prof. Cristiana Schena

  16. Lo sviluppo: continuare a rendicontare il cammino di AVIS Motivazioni Processo Fondamentali Relazioni Governance e risorse Attività Numeri Sistema Valore della Rete Valutazione Sviluppo • L’impegno di rendicontazione richiede di: • strutturare il processo e valorizzare lo strumento Bilancio Sociale • affinare e incrementare le informazioni utili per gli Stakeholder • ampliare e intensificare il confronto ed il dialogo con gli Stakeholder interni ed esterni mediante diversi strumenti e canali: • questionari di valutazione del BS e sito • convegni e workshop • incontri del gruppo di lavoro con dipendenti, organi di governo e organi consultivi Prof. Cristiana Schena

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