190 likes | 289 Views
Norsk Arbeidslivsforum 27. Mars 2008 ”Mot bedre vitende? Prestasjonsorienterte avlønningsformer” Innlegg: Tore-Wiggo Sørensen, HR Norge. ”Forskningen har tapt ! Grådigheten, uvitenheten, praktisk erfaring, markedet - har vunnet !” (stryk det som ikke passer.). ”Evidensbasert” av TWS.
E N D
Norsk Arbeidslivsforum 27. Mars 2008 ”Mot bedre vitende? Prestasjonsorienterte avlønningsformer” Innlegg: Tore-Wiggo Sørensen, HR Norge
”Forskningen har tapt ! Grådigheten, uvitenheten, praktisk erfaring, markedet - har vunnet !” (stryk det som ikke passer.) ”Evidensbasert” av TWS
Forskningen har tapt! • Det er ikkevitenskaplig dokumentert at • variabel lønn fører til bedre resultater • og/eller lykkeligere ansatte i en • kunnskapsbedrift. • Allikevel øker bonus-ordninger som • aldri før - i tillegg til fastlønn • Der forskning viser til fordeler med • gruppebonus- velger man individbonus.
Forskning viser: ”Estimerte koeffisienter i probitanalysene viser en endring fra 1997-2003 i sannsynlighet for at finansiell tjenesteyting har prestasjonslønn på 0,047 under middels definisjon.” (H.Torp red:: Nytt arbeidsliv)
Forskning.no: ”Prestasjonslønn er gift for kreativiteten !” (Professor Geir Kaufmann, NHH) ”Usunne gulrøtter” (Bård Kuvaas BI) ”Kvinner får menn til å miste hodet”,- og velge kortsiktig belønning. (New Scientist) ”Aper krever rettferdighet” (Nature)
Definisjon av prestasjonslønn er upresist • Incentiver: virkemiddel for forventet fremtidig • atferd • Bonus: Premiering for vist atferd • Resultatlønn: Enhver lønn som er avhengig av • oppnådde resultater, Salg ?
Hvorfor Prestasjonslønn ? • Fordi markedet krever det !? • Fordi ansatte (og ledelse) ønsker mer penger !? • Fordi ”verdi-setterne” forventer det? • Fordi vi tror det påvirker motivasjon? • Fordi vi tror det øker produktiviteten? • Fordi moten tilsier at vi bør ha det? • Fordi det i større grad ”holder på medarbeidere” • Fordi man får større kontroll over lønns- • kostnadene og mulighet (?) til å dempe fastlønns- • utviklingen.
”Prestasjonslønnssystemer bygger på en antagelse av mennesket som ”economic man”. Opptatt av egeninteresser. Antagelsen om at man (han) ikke ville arbeidet om han ikke hadde et økonomisk incitament. ”
Bruk av prestasjonslønn • Fra 1997-2003 en økning på 15 %-poeng • Prestasjonslønn hyppigst i områder uten tariff- • avtaler,- men sterkt stigende også for de med t.avtale • Områder med sentrale forhandlinger minst • Kunnskapsbedrifter velger i stor grad individ-baserte • belønningssystemer • Prestasjonslønn, stort omfang i utenlandsk eide • bedrifter • Økning i bruk av prestasjonslønn liten innvirkning • på økte lønnsforskjeller • Bedrifter med prestasjonslønn, 20% høyere lønn • (Hege Torp red.: Nytt Arbeidsliv)
Misnøye med lønn • 2 av 3 i 8 land i Europa mener de er underbetalt. • 30% OK. 4 % overbetalt. • Minst fornøyd: Italia og Tyskland • Norge: minst misnøye. Ca. 50% mener seg underbetalt. 39% OK. • Svakheter i undersøkelser • (StepStone 2005)
Bård Kuvaas: ”Nivået på fastlønn er positivt relatert til indre Motivasjon.” (634 ansatte i norsk konsern.)
Belønning og menneskesyn Det store flertall av mennesker i vår kultur vil gjøre sitt beste, til og med om nødvendig jobbe hardt, selv om de ikke blir kontrollert.” Plikt og egen følelse av å gjøre en god jobb er vesentlig sterkere drivkraft enn belønning. Selvstendighet, mestring og sosial tilhørighet, trolig de sterkeste drivere/motiver for en kunnskapsmedarbeider.
Belønning og strategi • Belønning kan/skal være et aktivt virkemiddel • for å få gjennomført vedtatte strategier • Belønningen skal fremme ønsket atferd • ”Utveksling av en ønsket type atferd mot • betaling og andre kilder til tilfredsstillelse”
Incentiv for å oppnå ønsket atferd: VW (eks.) personaldirektør betalte 2,5 mill. Euro til (eks.) leder av Bedrifts-rådet til dekning av bl.a. luksusreiser, prostituerte, elskerinner, smykker, klær og hemmelige bonuser. (incentiv) Også hans elskerinne fikk utbetalt ”millioner.” (bonus) (Iflg. DN febr. 2008)
Nåsituasjonen • Måling, måling og atter måling • Fra arbeidskjøper og-selger til • investor og forvalter av (egen) kompetanse • ”Individuelt tilpasset ytelse” • Tro på at variabel del ”lønner seg” • ”Arbeidsgiver må betale for sin utroskap !” • Lojalitet får en annen mening.
Maccobys dominerende verdier HJELPER- EN
”Erfaringsbasert syn” : • Lønn har begrenset motiverende kraft • Følelsen av å bli overbetalt tenderer • til ikke å vare særlig lenge. • Bonusens størrelse ikke avgjørende • Relativitet avgjørende faktor • Flere vesentlige problemstillinger med bonus- • måling-påvirkningsmulighet-marked m.m.m. • Klokker og prest-syndrom • Nasjonal- og bedriftskultur undervurderes
Mer erfaringsbasert ”evidens”: • Målingsproblematikk • Diskresjonær bonus – ”tryne-faktor-fare ?” • - incentiv-problem • Individuell bonus skader kunnskapsdeling • ”Kvartals-kapitalisme” • Forsinkelsesutbetaling ikke populært • Premie for ”mål-givende pasning” gis ikke • Liten vekt på nyskaping • Bonus som reduseres/ikke kommer: misnøye • Ha is i maven !