Metodologia de Pesquisa em Engenharia de produção: Estudo de caso E Pesquisa ação.

1. UNESP UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA “ JÚLIO DE MESQUITA FILHO ” Campus de Guaratinguetá Faculdade de Engenharia de Guaratinguetá Metodologia de Pesquisa em Engenharia de produção: Estudo de caso E Pesquisa ação. Francisco Alexandre de oliveira Guaratinguetá, 27 de março de 2013.

2. DEFINIÇÃO DE PESQUISA AÇÃO ? A pesquisa ação é um tipo de pesquisa social com base empírica que é concebida e realizada em estreita associação com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo e no qual os pesquisadores e os participantes representativos da situação ou do problema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo (Thiollent, 2007)

3. CARACTERIZAÇÃO DA PESQUISA AÇÃO Abordagem qualitativa; Abordagem aos problemas de pesquisa orientada para a ação; Pesquisa social de base empírica; Concebida e realizada em estreita associação com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo no qual os pesquisadores e os participantes estão envolvidos de modo cooperativo e participativo.

4. CIENTIFICIDADE DA PESQUISA AÇÃO • Não é de hoje que o mérito científico da pesquisa ação é questionado e julgado. • Paradigmas científicos são dados por categorias: • Positivismo; • Realismo; • Teoria crítica; • Construtivismo. • Os paradigmas de pesquisa estão sujeito aos elementos: • Ontologia; • Epistemologia; • Metodologia. • (Healy e Perry, 2000)

5. CIENTIFICIDADE DA PESQUISA AÇÃO Adaptada de Thompson e Perry(2004) e Healy e Perry (2000)

6. ESTRUTURA DA PESQUISA AÇÃO Planejar a Pesquisa ação Coletar dados Avaliar resultados e gerar relatório Monitoramento Analisar dados e planejar ações Implementar ações Adaptada de Coughlan(2002)

7. ESTRUTURA DA PESQUISA AÇÃO • Definir contexto da pesquisa. • Diagnosticar situação; • Definir tema e interessados; • Delimitar o problema; • Definir critérios de avaliação. • Definir estrutura conceitual teórica: • Mapear literatura; • Delinear idéias e proposições; • Determinar questão e definir os objetivos da pesquisa. • Selecionar unidade de análise e técnicas de coleta de dados: • Selecionar unidade de análise; • Definir técnica de coleta de dados; • Elaborar protocolo de pesquisa ação. Planejar a Pesquisa ação

8. ESTRUTURA DA PESQUISA AÇÃO Planejar a Pesquisa ação • Exemplo de um protocolo de pesquisa ação.

9. ESTRUTURA DA PESQUISA AÇÃO • Registrar dados; • Realimentar dados. Coletar dados

10. ESTRUTURA DA PESQUISA AÇÃO • Tabular dados; • Comparar dados empíricos com a teoria; • Elaborar plano de ações. Analisar dados e planejar ações

11. ESTRUTURA DA PESQUISA AÇÃO Implementar plano de ações. Implementar ações

12. ESTRUTURA DA PESQUISA AÇÃO • Avaliar resultados; • Prover estrutura para replicação; • Desenhar implicações teóricas e práticas; • Redigir relatório. Avaliar resultados e gerar relatório.

13. CRITÉRIOS PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DA PESQUISA AÇÃO

14. EXEMPLO DE PESQUISA AÇÃO Título:Proposta de um sistema de medição de desempenho para uma instituição privada de ensino superior; Autor: Luis Gustavo de Melo; Ano de defesa: 2006; Universidade Federal de Itajubá; Orientador: Professor João Batista Turrioni; Dissertação;

15. EXEMPLO DE PESQUISA AÇÃO • Objetivo: Estudar como a técnica de SMD (Sistema de Medição de Desempenho) pode melhorar a gestão do processo ensino aprendizagem. • Objetivos específicos: • Propor um SMD que auxilie a gestão a adequar a Instituição Particular de Ensino Superior (IPES) as exigências legais e de mercado; • Desenvolver um SMD que auxilie a gestão a analisar a evolução, estagnação ou retração da instituição; • Permitir a instituição utilizar-se de uma ferramenta para antecipar e resolver dissonâncias em relação aos pontos críticos da gestão educacional.

16. EXEMPLO DE PESQUISA AÇÃO • Perguntas da Pesquisa • Um SMD contribui como uma ferramenta para o aperfeiçoamento do processo ensino aprendizagem nas IPES? • O monitoramento dos pontos críticos através de indicadores minimiza resultados indesejáveis? • A utilização de um SMD que englobe as exigências legais, possibilita um melhor desempenho nas avaliações.

17. EXEMPLO DE PESQUISA AÇÃO Local de aplicação da pesquisa: Faculdade Santa Marta - São Lourenço/MG; Ligação do pesquisador com a empresa: Pertence ao quadro de docentes da Faculdade; Percebendo a necessidade de utilizar os dados gerados pelas avaliações como uma forma de monitorar o processo de ensino/aprendizagem e estabelecer estratégias de ação, diagnosticou-se a necessidade de resolver o problema de levantamento dos dados somente como uma adequação à exigência legal, mas como uma ferramenta de visualização da situação da instituição.

18. EXEMPLO DE PESQUISA AÇÃO O pesquisador propôs a criação de um SMD. O pesquisador ao constatar a necessidade de estabelecer uma resolução de um problema propôs participar junto aos membros da instituição, do levantamento de uma possível solução. A pesquisa-ação provém de uma necessidade constatada no objeto de estudo. O nascedouro do problema é o próprio grupo. O pesquisador é acionado pelas pessoas que detectam o problema, para trabalhar em conjunto com os membros do objeto de estudo na obtenção de uma solução.

19. EXEMPLO DE PESQUISA AÇÃO -Por que o projeto é necessário? - Quais as forças sociais, políticas e econômicas levam a necessidade de uma ação? -Dados de arquivos; -Dados sem significado. -Dados de arquivos; -Dados sem significado. -Confrontação dos resultados com exigências MEC; - Questionários na instituição. Necessidade de indicadores mais abrangente: Evolução da instituição. -Entrevista e reuniões com os membros; -Pesquisador define dimensões para a gestão; -Implementação dos indicadores; - Sistema de informação da Faculdade.

20. EXEMPLO DE PESQUISA AÇÃO FIM