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OBSERVACIONES DE TAREAS. BASADAS EN EL COMPORTAMIENTO. Eduardo Mualem www.seguridadproactiva.com.ar. ¿QUÉ ES EL COMPORTAMIENTO?. Es cualquier acto observable y medible. OBSERVACIONES DE TAREAS FOCALIZADAS EN EL COMPORTAMIENTO. Observaciones de Tareas OBJETIVOS.
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OBSERVACIONES DE TAREAS BASADAS EN EL COMPORTAMIENTO Eduardo Mualem www.seguridadproactiva.com.ar
¿QUÉ ES EL COMPORTAMIENTO? Es cualquier acto observable y medible.
Observaciones de TareasOBJETIVOS • Desarrollar habilidades en los líderes para identificar desvíos comportamentales realizados por el personal y corregirlos durante la observación. • Demostrar compromiso visible en Seguridad Industriala través de unametodología de observación de las actitudes de las personas cuando realizan sus actividades laborales.
Observaciones de Tareas Tipos de situaciones que serán observadas • ¿Cómo reaccionan las personas con la llegada de los observadores? • ¿Cómo están trabajando inicialmente las personas? • Uso de Elementos de Protección Personal. • Utilización y estado de conservación de equipos y herramientas. • Normas y procedimentos; si existen y si son cumplidos. • Orden y limpieza.
Observaciones de Tareas Las 6 etapas claves: 1- Observar la tarea con atención. 2- Detener la tarea y comentar los aspectos positivos y actos / condiciones inseguras. 3- Hablar sobre las consecuencias de trabajar de la manera actual y las ventajas de hacerlo del modo más seguro. 4- Acordar que se continuará trabajando con seguridad. 5- Explorar otros aspectos de Seguridad Industrial. ¿Hay sugerencias por parte del personal observado? 6- Agradecer.