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ESTRATEGIA COMUNICACIONAL

ESTRATEGIA COMUNICACIONAL. Hugo Aguirre Profesor Principal PUCP. ESTRATEGIA COMUNICACIONAL.

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ESTRATEGIA COMUNICACIONAL

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Presentation Transcript

  1. ESTRATEGIA COMUNICACIONAL Hugo Aguirre Profesor Principal PUCP

  2. ESTRATEGIA COMUNICACIONAL • Es un procedimiento racional diseñado premeditadamente para alcanzar objetivos comunicacionales puntuales que involucren cambios de percepciones, actitudes, comportamientos y/0 realidades en sujetos individuales o colectividades.

  3. PALABRAS CLAVE: Para definir ESTRATEGIA • Anticipación. • Investigación • Trabajo por objetivos • Construcción de condiciones para alcanzar objetivos. • Visión integral: mirar todas las dimensiones. • Dominio armonioso de teoría y praxis: CREATIVIDAD. • Racionalidad económica. • Racionalidad socio-cultural.

  4. ESTRATEGIA • Los pasos que debemos hacer para que las cosas que queremos OCURRAN. • Conciencia de procesos. • Mirada operativa. • Equilibrio entre racionalidad práctica y pasión creativa. • Saber ocupar diversos planos: protagonismo vs segundos y terceros planos.

  5. Medios , niveles y espacios Las mejores estrategias mezclan equilibradamente medios, niveles y espacios con públicos objetivo y mensajes adecuados.

  6. Los espacios generan interacciones… • Relación territorio – ciudadanía (pertenencia / identidad) • Relación tiempo – audiencia (cercanía / distancia / añoranza / nostalgia) • Relación tecnología – accesibilidad (proximidad / simultaneidad) • Relación discurso – acción (consumo / apropiación )

  7. PROCEDIMIENTO ESTRATÉGICO Implementación de la intervención Investigación Diseño de la estrategia Monitoreo y evaluación

  8. ¿Cómo se piensa una estrategia de comunicaciones? • Desde la investigación y desde la experiencia (incluyendo la intuición). • Desde el encargo: los objetivos, los impactos, el pedido del cliente. • Desde la factibilidad del cambio individual y social requerido. • Desde el espacio privado. • Desde el espacio público.

  9. Se piensa a partir de consideraciones presupuestales • Se piensa a partir de consideraciones estéticas y técnicas • Se piensa a partir de expectativas y demandas concretas • Se piensa a partir de dimensiones espacio – temporales; demográfico – culturales; técnico – instrumentales.

  10. PENSAR ESTRATÉGICAMENTE • PENSAR POLÍTICAMENTE • PENSAR ECONÓMICAMENTE • PENSAR COMUNICACIONALMENTE • PENSAR SOCIAL Y CULTURALMENTE • PENSAR COTIDIANAMENTE • PENSAR ESTRUCTURAL Y SUPERESTRUCTURALMENTE ACTUAR HOLÍSTICAMENTE (ESA ES LA VAINA)

  11. Para hacer la estrategia: paso a paso • Puede exponerse como una secuencia de actividades que ocurren en paralelo o secuencialmente y que persiguen el mismo objetivo de impacto. • La mejor forma de hacerlo es pensar en un proceso cuya dinámica ocurre PASO A PASO.

  12. Paso a Paso • Esto involucra que primero va lo primero. Es decir, no puedo comerme el cuy si primero no lo atrapo. • Por lo tanto la estrategia implica: Trazar la estrategia para conseguir el cuy. • Trazar la estrategia de cocinar el cuy y sus correspondientes sub-estrategias.

  13. Trazar la estrategia de servir el cuy. • Trazar la estrategia de degustar el cuy y… finalmente. • Recoger los comentarios acerca de cómo estuvo el cuy pero preguntando a los cazadores, a los cocineros, a los mozos y a los comensales.

  14. ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES CLÁSICAS • Preparación del terreno: Lobby / Advocacy • Conocimiento de los públicos: Investigación de mercado y opinión pública • Selección y mezcla de medios: Pauta de medios / Plan de Medios • Seguimiento de los públicos: Monitoreo • Identificación de tecnologías adecuadas • Estrategia de participación comunitaria • Estrategias de comunicación interpersonal • Estrategias de integración identitaria…

  15. Uno puede INVENTAR su estrategia. • Esta pueden ser una suma de procesos. • Etiquetar la estrategia es un acto creativo • Ejemplo: Estrategia fotografía ciudadana / Proyecto Memoria 1.- Convocatoria a fotógrafos aficionados. 2.- Taller de fotografía digital 3.- Conformación de equipos de fotógrafos temáticos 4.- Taller piloto de manejo de equipos y edición gráfica 5.- Salidas de equipos a campo para hacer registros fotográficos 6.- Edición y montaje de la exposición 7.- Impresión de catálogo / Inauguración de la muestra 8.- Búsqueda de cobertura periodística 9.- Convocatoria a nuevo taller… 10.- Presentación del libro en plaza pública.

  16. ESTRATEGIAS BIZARRAS • PIÑATADA BAILABLE • CHAPE GENERALIZADO EN PLAZA DE ARMAS • CALATEO PRO FONDOS LUCHA CONTRA EL MALTRATO DE ANIMALES • BICICLETEADA ANTICORRUPCIÓN SIN ASIENTO • HARLEM SHAKE INTERCULTURAL • PICHANGAS FUTBOLÍSTICAS MIXTAS • TÍTERES PORNO DE CONTRA EL VIH • BUS PARRANDERO DE COMUNICACIÓN POLÍTICA • CALLEJÓN OSCURO POR EL DÍA DEL AMOR • FIESTA TEMÁTICA DE DISFRACES (congresistas, ministros, presidentes regionales, farándula) • ANTICUCHADA VEGETARIANA DEL INCOR etcétera…

  17. MUCHAS GRACIAS • Hugo Aguirre (haguirre@pucp.edu.pe)

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