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La dirección de la empresa. Fdo. Fernando de Luna Romero Blas Guzmán Porras Oscar Carrasco. índice. 1.La dirección de la empresa 2. Estilos de dirección 3. Niveles de dirección 4. Los Mandos intermedios. 1. LA DIRECCIÓN EN LA EMPRESA.
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Ladirecciónde la empresa Fdo. Fernando de Luna Romero Blas Guzmán Porras Oscar Carrasco
índice • 1.La dirección de la empresa • 2. Estilos de dirección • 3. Niveles de dirección • 4. Los Mandos intermedios
1. LA DIRECCIÓN EN LA EMPRESA Es el órgano que determina los objetivos que se deben conseguir y los planes de acción que permitan su consecución, dota a la empresa de organización y los recursos necesarios, dado que ostenta la autoridad y la responsabilidad última.
1. LA DIRECCIÓN EN LA EMPRESA Características de la Dirección: 1.Toma de decisiones 2. Emprendedor 3. Relaciones Públicas 4. Acciones y planes Son algunas de las tareas que debe realizar la persona que se encarga de la direccion.
2. Estilos de dirección • AUTOCRÁTICO • PATERNALISTA • DEMOCRÁTICO • LAISSEZ-FAIRE • BUROCRÁTICO
ESTILO DEMOCRÁTICO DIRECTIVO PARTICIPATIVO Es un directivo que piensa que tiene colaboradores, no subordinados, y su visión sobre ellos coincide con la Teoría Y de Mc.Gregor. Características: -El directivo establece normas que hacen posible la acción, favorece la participación y las aportaciones de las personas. -Posibilita un clima agradable de trabajo, en el cual disminuyen los conflictos o se encauzan mejor. -Todas las normas se discuten y se determinan en el grupo; el directivo da orientaciones y apoyo. -Las decisiones que se adopten tendrán una clara repercusión en la motivación de los trabajadores
ESTILO AUTOCRÁTICO DIRECTIVO AUTORITARIO Estamos ante un directivo que piensa que tiene subordinados, no colaboradores, y su visión sobre ellos coincide con la Teoría X de Mc.Gregor. Características: -El directivo determina todas las normas. -Las fases de actividad las organiza de forma aislada. -Los procedimientos ulteriores no se aclaran en absoluto. -Se utiliza con Subordinados con escasa preparación, o clima conflictivo, en la que no es posible la cooperación.
ESTILO PATERNALISTA DIRECTIVO AFECTIVO Directivo autoritario, reúne muchas de sus características, pero se preocupa por los problemas personales y profesionales de sus subordinados, como un padre que piensa que debe decidir por ellos. Características: -La afectividad hace que no se cumplan las normas, al dar prioridad a los intereses personales sobre los de la organización. -Se refleja la imagen de carencia de normas o discrecionalidad en su aplicación. -No tiene en cuenta las opiniones de sus subordinados para adoptar decisiones. -Las situaciones en las que puede ser útil son las mismas que en el autocrático.
ESTILO LAISSEZ-FAIRE DIRECTIVO PERMISIVO El jefe no ejerce el mando y delega toda su actividad en los subordinados. Suele ocurrir que cada trabajador acaba actuando según su ética personal. Unos realizan la tarea activamente y desarrollan todo su potencial profesional y otros se dejan llevar por la apatía. Los preactivos pueden quemarse al constatar que asumen tareas que no les corresponden y comprobar que otros trabajadores no hacen nada. En definitiva, genera un clima caótico. Características: - Los miembros del grupo toman decisiones libres sin la participación del directivo. - El directivo no influye de ningún modo en la formación de grupos ni en la división de tareas. - El directivo hace raras veces comentarios sobre los resultados de los miembros - Se utiliza en equipos altamente preparados y Para la adopción de decisiones que no tengan gran trascendencia económica.
ESTILO BUROCRÁTICO DIRECTIVO NORMATIVO Crea una estructura jerarquizada y fuertemente normativizada. Características: - Se crea un comportamiento rígido entre el dirigente y los trabajadores sin tener en cuenta el factor humano - Crea manuales que determinen el comportamiento, pautas, tareas, informes, … y procura que todo se haga conforme a dichos manuales. - Se utiliza en organizaciones y empresas públicas en la que el control prima sobre la agilidad en la toma de decisiones.
3. Niveles de dirección • Alta Dirección • Dirección Intermedia • Dirección Operativa
Alta Dirección • Se encuentra en la cúspide de la organización. • Entre sus tareas predomina la función de planificación.
Dirección Intermedia • Se encuentra por debajo de la Alta Dirección. • Entre sus tareas predomina la función organizativa.
Dirección Operativa • Se encuentra en el último nivel directivo. • Entre sus tareas predomina la función de ejecución.
4.Los Mandos intermedios • FUNCIONES PROPIAS DE LA DIRECCIÓN • ORGANIZACIÓN • EJECUCIÓN (toma de decisiones) • COORDINACIÓN (gestión) • CONTROL (análisis y control de tareas)
FUNCIONESDE LOS MANDOS INTERMEDIOS • Organizar la actividad, gestionar los recursos y dirigir a las personas. • Gestionar la información necesaria para obtener los resultados atribuidos a su área de competencia. • Velar por la aplicación
TAREASDE LOS MANDOS INTERMEDIOS • Elaborar y transmitir los procedimientos e instrucciones relativos a los trabajos que hay que desarrollar en el área de su competencia. • Procurar el cumplimiento de los procedimientos e instrucciones, llevados a cabo en condiciones de seguridad y salud en el trabajo. • Informar a los trabajadores sobre los riesgos y medidas preventivas y de protección. • Planificar y organizar los trabajos de su ámbito de responsabilidad, teniendo en cuenta los aspectos preventivos. • Formar a los trabajadores para la realización segura y correcta de las tareas asignadas. • Transmitir a sus colaboradores interés por sus condiciones de trabajo y reconocer sus actuaciones y sus logros. • Dar a conocer los objetivos de la empresa, y la forma de contribuir a la consecución de éstos.