110 likes | 292 Views
Konsultationens tre ”F” en uppdatering. En workshop om och i konsultation Charlotte Hedberg Conny Svensson. Definition av patientcentrering.
E N D
Konsultationens tre ”F”en uppdatering En workshop om och i konsultation Charlotte Hedberg Conny Svensson
Definition av patientcentrering ”The patient centred method “explores the patients’ main reason for the visit, concerns and need for information, seeks integrated understanding of the patient’s world, finds common ground for what the problem is and mutually agrees on management, enhances prevention and health promotion and enhances the continuing relationship between the patient and the doctor”. (1) Stewards M Towards BMJ 24,2001;322 (7284) 444-445
Patientcentrering – medicinskt etiskt • • Patienten aktiv • • Ömsesidighet-interaktion • • Icke paternalistiskt • • Patientens autonomi • • Läkarens autonomi
Patientcentrering • Patientens tillfredställelse ökar • Mindre tidsåtgång • Ökad följsamhet • Minskat behov av utredning labrtg • Bättre outcome, t.ex. lägre blsr, bltr • Mindre behov analgetika andra läkemedel • Förkortad vårdtid • Färre anmälningar
Samtalets struktur- kronologi GEMENSAM DEL PATIENTENS DEL LÄKARENS DEL Larsen JH, Risor O, Putnam S. P-R-A-C-T-I-C-A-L: a step-by-step model for conducting the consultation in general practice. Family Practice 1997;14: 295-301
Patientens del • • Patientens föreställningar Vad har du själv tänkt att dina problem kan bero på ? • • Patientens förväntningar Vad vill du ha min hjälp med (idag)? • • Patientens farhågor Är det något speciellt du oroar dig för?
Hjälpmedel”Jag hör – jag tror – jag vill hjälpa dig” • • Relation • • Öppna frågor • • Paus • • Bekräftelse • • Sammanfattning
Ge patienten en chans att berätta sin historiaVar nyfiken på patientens föreställningar och farhågor