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Noticias e-gobierno. Singapur ofrece 150 servicios públicos desde un solo portal El 75% de los australianos llenan sus declaraciones de impuestos a través de Internet. La policía de Escandinavia necesita 25 segundos para transmitir una imagen de huellas digitales a otro cuerpo policíaco.
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Noticias e-gobierno • Singapur ofrece 150 servicios públicos desde un solo portal • El 75% de los australianos llenan sus declaraciones de impuestos a través de Internet. • La policía de Escandinavia necesita 25 segundos para transmitir una imagen de huellas digitales a otro cuerpo policíaco
Noticias e-gobierno • Costos Administrativos del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos cayeron de $77 a $17 por transacción. • La República Checa se convirtió en un país de tránsito cerca de 2.5 millones de camiones entran y salen de país cada año. Por eso las 200 oficinas de aduanas se conectan entre si y al exterior con los comerciantes a través de sitio WEB.
Ministerio de Hacienda • Negocio: cobrar y distribuir los ingresos. • Funcionarios: 2260 • Computadoras: 1653 • Oficinas: 30 en todo el país • Buzones de correo : 2300 • Servidores: 120 • Sistema de información: 10
Experiencia • Universalizar el acceso a Internet y correo electrónico de todos los funcionarios del Ministerio de Hacienda (1800 funcionarios) • Capacitación en tecnología de información • Integrar a los dueños del negocio en el desarrollo de las TI.
Experiencia • Eliminación de feudos y cultura de información “de gaveta”. • Integración de servicios y aprovechamiento de economías de escala. • Utilización de medios virtuales para realizar capacitaciones
Experiencia • Integración con otras dependencias • Apoyo de alto nivel • Proyectos de corto plazo y con resultados
Proyectos • SIGAF • INTEGRA • COMPRARED • TICA • TRIBUTACIÓN DIGITAL • RED GLOBAL
Sistema Integrado de la Administración Financiera (SIGAF): 22 instituciones • Reducción en el pago de comisiones bancarias $1.000.000 al año. • Transparencia en la gestión administrativa y financiera de los ministerios del Gobierno Central • Eliminación de aprobaciones y refrendo físicos por parte de la Contraloría (7000 documentos ) • Cobertura: 700 usuarios.
El Sistema Integrado de Recursos Humanos, Planillas y Pagos: 22 Instituciones • Una reducción en el pago de comisiones bancarias por $1.5 millones por año • Disminución del tiempo de procesamiento de la planilla de 8 días a sólo minutos • Autoservicio (Certificaciones, vacaciones y constancias) • Cobertura: 35.000 funcionarios
El sistema de Compras Electrónicas • Operación 22 instituciones del Gobierno Central • Disposición de información de los trámites a 4500 Proveedores • Publicación de 7239 trámites en el año, • Transparencia (todo a la vista de todos no-corrupción)
Qué es el TICA? • Aduana Virtual (Gobierno Digital) • Elimina la presentación física • Pago de todos los tributos en línea vía SINPE • Integra a todas las instituciones que emiten autorizaciones y permisos (20) instituciones • De aduanas territoriales a una aduana nacional • Transparencia • Cobertura: 40.000
Resultados del TICA • Implementación : Aduanas Caldera, Central y Santamaría • Ahorros para el Estado: nueve meses deoperación del TICA se obtuvieran ahorros en el pago de comisiones bancarias en un 88% lo que corresponde a un monto total de ahorro de $553.410, 37
Tributación Digital • Desarrollar un Modelo de Gestión utilizando la tecnología , para facilitar el cumplimiento voluntario de las obligaciones. • Beneficios esperados: • Ahorro en ¢1.300 millones de colones • Facilitación al contribuyente • Obtener información con oportunidad y calidad • Cobertura: • 450.000 contribuyentes
RED GLOBAL DE COMUNICACIONES • El proyecto consta de dos grandes redes: • La primera, denominada Red de Alta Capacidad (155 Mbps) • La segunda red, denominada Espina Dorsal WAN que será la autopista de información requerida para el transporte de datos a nivel nacional. De microondas licenciada a 8 Mbps
Red Global de Comunicaciones Monterrey Liberia Santa Elena Peñas Blancas Abra Limón Gallo Puntarenas Garrón Irazú Caldera Uatsi Buena Vista Paso Canoas
Que falta por hacer? • Integración en único registro de clientes • Una única ventanilla de atención (por diversos medios) • Adaptación de la estructura organización (MIDEPLAN, Servicio Civil, entre otros) • Integración de sistema con otras dependencias (Caja, Registro Civil, Registro Nacional, ICE, INS, entre otros) • Mejorar el servicio al ciudadano
“Siempre es divertido hacer lo imposible…. porque allí es donde hay menos competencia” Walt Disney