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ALMACENES eXITO s.a. NATALI CAPERA SANDRA CARO YRIS GRANADOS DIEGO SUAREZ. CONTENIDO. Introducción Historia Actividad económica Misión Visión Valores Principios Junta directiva – Organigrama Medio ambiente Compromisos colectivos Estrategias Conclusiones. INTRODUCCION.
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ALMACENES eXITO s.a. NATALI CAPERA SANDRA CARO YRIS GRANADOS DIEGO SUAREZ
CONTENIDO • Introducción • Historia • Actividad económica • Misión • Visión • Valores • Principios • Junta directiva – Organigrama • Medio ambiente • Compromisos colectivos • Estrategias • Conclusiones
INTRODUCCION La siguiente investigación se realiza con el fin de conocer una de las compañías mas exitosas de la historia colombiana ALMACENES ÉXITO S.A. desde sus inicios hasta la actualidad, en ella se expondrá como sus dirigentes han actuado para hacer de esta compañía lo que es hoy en día, su cultura organizacional, como esta estructurada de manera global y cual a sido su responsabilidad social empresarial.
Nacimiento • 1949 Bajo el nombre de "el éxito " almacenes éxito s.a. abre sus puertas en Medellín en un local de 4 x 4 mts, con un capital de 15 mil pesos, el primer almacén fue orientado a vender retazos, saldos y cobijas bajo el lema que estableció el fundador Gustavo Toro Quintero y que sigue siendo bandera de la compañía "comprar bien para vender bien “. • 1960 La Compañía fue ampliando sus instalaciones hasta ocupar una manzana entera del populoso sector de Guayaquil en Medellín. Desde entonces se caracterizó por la venta de las mejores telas y confecciones de la ciudad a precios sin competencia.
Crecimiento • 1974 Octubre: Se inaugura un nuevo almacén en el sector de El Poblado en Medellín. • 1981Noviembre: Se inaugura el almacén de Envigado y posteriormente otro edificio que desde entonces alberga la sede administrativa.
Expansión • 1989 Almacenes EXITO se expande y abre su primer almacén en Bogotá. EXITO Calle 80. • 1997 Continúa la expansión con la inauguración del EXITO San Fernando, el primero de Cali. • 2000. Se abre un nuevo punto de venta en Bogotá: EXITO Colina, considerado como uno de los hipermercados más modernos y completos del país. • 2002 La cadena EXITO continúa su expansión en el oriente colombiano. En este mes, Bucaramanga le dio la bienvenida al hipermercado en esta zona del país. • 2011 Se emiten más de 114 millones de acciones ordinarias para la expansión internacional y financiar el crecimiento de la compañía en Colombia.
MISIÓN En Almacenes EXITO S.A. ofrecemos a nuestros clientes la satisfacción de sus necesidades, gustos y preferencias, mediante experiencias de compra memorables y garantía de excelencia en servicio, selección de productos, calidad y precio, todo ello en ambientes modernos y con propuestas de valor diferenciadas por formato comercial. Nos caracteriza el respeto a la dignidad de la persona, la disposición permanente a la evolución y al cambio sin romper con nuestras más sanas tradiciones, y una obsesiva atención al detalle. Somos un equipo humano cimentado en sólidos principios éticos y morales, con un arraigado sentido de pertenencia por la compañía y que cumple su labor con profesionalismo, honestidad y mística. Por considerarnos su más valiosa riqueza, la organización nos ofrece un ambiente digno y acogedor, donde se retribuye equitativamente nuestro esfuerzo y talento individual, y se promueve el crecimiento personal, la formación integral del ser humano y el bienestar de nuestras familias. Con una estructura organizacional sin burocracia, una clara visión de futuro y el cumplimiento riguroso de todas las obligaciones y responsabilidades económicas y sociales, trabajamos para generar una rentabilidad equivalente a la de nuestros comparables de mejor desempeño en el mercado.
GERENTE SUBGERENTE RECAUDO RECURSO HUMANO RECIBO JEFE SECCIÓN MERCADO JEFE SECCIÓN ENTRETENIMIENTO Y DIGITAL JEFE SECCIÓN HOGAR JEFE SECCIÓN TEXTILES SUPERVISOR SECCIÓN PGC (productos de Gran Consumo) SUPERVISOR SECCIÓN FERRETERÍA SUPERVISOR SECCIÓN ENTRETENIMIENTO SUPERVISOR SECCIÓN FRUVER SUPERVISOR SECCIÓN HOGAR SUPERVISOR SECCIÓN DIGITAL SUPERVISOR SECCIÓN PANADERÍA Y RESTAURANTE SUPERVISOR SECCIÓN COSMÉTICOS SUPERVISOR SECCIÓN ASEO
MEDIO AMBIENTE INTERNO • El cuidado del medio ambiente y la sostenibilidad son una necesidad y una oportunidad de creación de valor. A través de la gestión ambiental la empresa es mas eficiente en el uso de los recursos como agua, energía y en la minimización de residuos, disminuyendo los costos asociados a dichos elementos y generando valor para la compañía.
La gestión ambiental debe enfocarse en las personas y a lo largo de la cadena de valor. El ser humano es el principal determinante de la sostenibilidad del planeta. Estamos convencidos de que el recurso humano es nuestro principal activo y es un importante agente de cambio cultural en nuestra sociedad. A través de la adopción de buenas practicas ambientales y operativas. Almacenes Éxito S.A. busca servir a la comunidad como un agente de protección del medio ambiente • Emprendemos conjuntamente con nuestros proveedores iniciativas conducentes a desarrollar productos cuyo ciclo de vida sea menos impactante para el medio ambiente.
Trabajamos con nuestros empleados, clientes y comunidad en general para aumentar la conciencia ambiental, fomentando practicas y hábitos de consumo responsables. Se desarrollan para el ahorro de recursos y la minimización de impactos en nuestras instalaciones. • Mas allá del cumplimiento normativo Almacenes Éxito S.A. emprende proyectos en nuestras instalaciones que conducen a un mejoramiento en sus actividades para evitar los impactos negativos en el ambiente, tales como separación en la fuente, reciclaje, eficiencia energética, manejo adecuado de vertimientos, entre otros. • Éxito Bello es el primer Almacén de cadena en Colombia en recibir la certificación ISO 14001/04 del ICONTEC, por su acertada gestión ambiental en todos los procesos productivos, esto lo convierte en un almacén amigable con el manejo del agua, suelo, aire y recursos naturales
MEDIO AMBIENTE EXTERNO Promueve una alimentación adecuada y estilos de vida más sanos y saludables. Consumo responsable: portafolio de productos que permiten un consumo sostenible, entre los que están artículos ahorradores y amigables con el entorno. Éxito adelanta acciones para controlar el consumo de bolsas plásticas, la disposición de sus residuos y para regular la emisión de gases. El Grupo Éxito trabaja para reducir, mitigar y compensar las emisiones de gases de invernadero en las operaciones logísticas y comerciales que desarrolla.
MEDIO AMBIENTE EXTERNO Adiós a los vasos plásticos: la organización entregó un pocillo a cada uno de los colaboradores de sus sedes administrativas del país, con lo que genera una reducción de 1.700.000 unidades de vasos desechables al año. Mi Planeta Éxito: cada vez que nuestros clientes redimen 5.0000 puntos, sembramos un árbol a su nombre, así les damos la oportunidad de compensar su huella de carbono. En el 2011 el Grupo Éxito sembró 70.000 árboles. En el 2011 dos almacenes de la marca Éxito y un punto de venta de la marca Carulla, desarrollaron 21 referencias de empaques desechables elaborados en papel ciento por ciento a partir de pulpa de fibra de caña y almidón de maíz.
GENERACIÓN DE EMPLEO • El Grupo Éxito es uno de los mayores empleadores privados de Colombia y por lo tanto uno de los motores del desarrollo del país. Por eso es una prioridad ofrecer oportunidades de empleo de manera equitativa y bajo condiciones dignas y responsables. Contratos por jornadas • Actualmente más de 35.600 personas trabajan para el Grupo Éxito. De ellos 18.707 personas son mujeres, y 16.932 son hombres.
WEBGRAFÍA • Grupo Exito S.A. Misión, visión, valores y principios de Almacenes Exito. Recuperado el 26 de octubre de 2012. http://www.grupoexito.com.co/index.php/es/conozcanos/filosofia-corporativa • Grupo Éxito S.A. Historia de Almacenes Éxito. Recuperado el 26 de octubre de 2012. http://www.grupoexito.com.co/index.php/es/conozcanos/historia • Grupo Éxito S.A. Junta administrativa, directores y administradores de Almacenes Exito. Recuperado el 26 de octubre de 2012. http://www.grupoexito.com.co/index.php/es/gobierno-corporativo/junta-directiva http://www.grupoexito.com.co/index.php/es/gobierno-corporativo/directores-y-administradores • Grupo Éxito S.A. Organigrama de Almacenes Exito. Recuperado el 26 de octubre de 2012. http://www.monografias.com/trabajos67/analisis-organizacional-almacenes-exito/analisis-organizacional-almacenes-exito_image001.jpg • Grupo Éxito S.A. Medio ambiente interno y externo de Almacenes Éxito. Recuperado el 29 de octubre de 2012. http://www.grupoexito.com.co/index.php/es/sostenibilidad/empleo-digno/clima-laboral http://www.grupoexito.com.co/index.php/es/sostenibilidad/respeto-por-el-entorno http://www.grupoexito.com.co/index.php/es/sostenibilidad/respeto-por-el-entorno/programas-ambientales http://www.grupoexito.com.co/index.php/es/sostenibilidad/respeto-por-el-entorno/reciclaje • Grupo Éxito S.A. Estrategias de Almacenes Éxito. Recuperado el 29 de octubre de 2012. http://www.grupoexito.com.co/index.php/es/gobierno-corporativo/codigo-de-buen-gobierno