Predstavitev izsledkov raziskave o naklonjenosti prebivalcev Evrope do turizma

1. Predstavitev izsledkov raziskave o naklonjenosti prebivalcev Evrope do turizma Dan odprtih vrat STO Mag. Maja Pak Ljubljana, 14.5.2009

2. Raziskave Razvoj • Oblikovanje strategij razvoja in trženja za TP - 2009: • strategija trženja kulturnega turizma • izhodišča za strategijo razvoja ekoturizma • strategija trženja zdravilišč (SSNZ) • Oblikovanje trženjskih standardov za TP • 40 pohodniških hotelov • 48 kolesarskih hotelov, 2 kampa, 35 KIT • izhodišča za gastronomske standarde • Spodbujanje povezovanja ponudnikov – • GIZ Pohodništvo • Usposabljanja in informiranje na področju trženja (delavnice, študijska potovanja, časopis • TURIZEM, internet) • Drugi projekti (EDEN) • TRŽNI PROFILI tujih turistov (prim.in sek.raziskave) • Produktne raziskave (wellness, kultura, eko, pohodništvo…) • Benchmarking analiza naravnih zdravilišč v Sloveniji in tujini (Italija, Avstrija, Češka, Madžarska) • Potovalne namere Slovencev (omnibus) • Indeks zaupanja (ocene in napovedi) • Indeks konkurenčnosti • Merjenje učinkovitosti • Obdelava stat.podatkov (SURS, BS itd)

3. Globalna finančna kriza • Največja kriza po drugi svetovni vojni, upad turističnega prometa na globalni ravni • Negotovost glede trajanja in razsežnosti krize je še velika, odvisna tudi od implementacije in učinkovitosti proti kriznih ukrepov držav in institucij (v Evropi npr. finančne spodbude okrog 1,5% BDP, Kitajska 14%, ZDA 5,5%, Japonska 4,5%). • Finančna kriza močno vpliva na gospodarstvo, • težje okolje za podjetja (manjše povpraševanje, dražji krediti), • manjša potrošnja gospodinjstev (v Evropi bi se naj potrošnja znižala za 1,2%), • naraščanje proračunskega primanjkljaja in javnega zadolževanja, • nižje stopnje inflacije in obrestnih mer, manjša svetovna trgovina (najbolj prizadete države bodo J Koreja, Tajvan, Madžarska, ki so zelo odvisne od izvoza), • upočasnitev rasti novih trgov (prizadete bodo države, odvisne od tujega financiranja, npr. Turčija, J Afrika) itd.

4. Turizem, gospodarstvo in zunanji šoki 7% a year between 2004 and 2007 2003:-2% 1982:-1% Asian Financial Crisis Iraq, SARS 11S Gulf War / disintegration of Yugoslavia Echo of second oil crisis / Falklands and Israel-Lebanon conflicts Vir:UNWTO

5. Mednarodni turizem v letu 2008 Jan-June +5% July-Dec. -1% +2% Easter effect Source: World Tourism Organization

6. Nadaljevanje krize v letu 2009 • Po prvih mesecih leta 2009je opaziti upočasnjevanje padca gospodarske rasti na globalni ravni, čeprav se • nezaposlenost še povečuje, • obrestne mere sicer padajo, vendar pogoji kreditiranja ostajajo togi • cene nepremičnin pa ostajajo nizke, • še vedno je opazen trend zmanjševanja povpraševanja, • gospodarstvo je v pričakovanju fiskalnih pomoči.

7. Vplivi krize na turizem - 2009 • Za turizem je značilno, da je povpraševanje po potovanjih zelo elastično. V dobrih časih namreč turistična rast presega gospodarsko, v slabih pa reagira bolj drastično, kar se je očitno zgodilo v preteklih mesecih. • Povpraševanje po letalskih prevozih je po podatkih OE v prvih treh mesecih letošnjega leta upadlo za 10%. • Hotelska industrija v Evropi: v letu 2008 za 1,4% manj prihodka na sobo (najbolj prizadeti hoteli najvišje kategorije) • JAN-FEB 09:Stopnja hotelske zasedenosti je padla za 10% (v V Evropi -21%, v Z Evropi – 9%). • Prihodek na sobopade za 20% (V Evropi – 35, Z Evropi -12). • Napovedi za 2009: zmanjšanje povpraševanja za 5 do 10%

8. Zmanjšanje povpraševanja po potovanjih • Največji upad na področju poslovnega turizma (manjši za turizem prostega časa) • Na zmanjšano povpraševanje po potovanjih bodo vplivale izgube delovnih mest in slabo zaupanje potrošnikov. • Potovanja bodo krajša, prevladovala bodo potovanja v bližnje destinacije, zmanjšano povpraševanje na področju “city trips” in “short breaks”, značilno bo iskanje večje vrednosti za sredstva, vložena v potovanje. • Delež domačega turizma se bo povečal na račun mednarodnega.

9. Ukrepi na področju turizma • Na področju turizma evropske destinacije ukrepajo v smislu intenzivnejše promocije, finančnih spodbud in kreditnih ugodnosti. Spremenjenemu povpraševanju je treba prilagoditi ponujane programe in pri tem ne pozabiti na dolgoročne cilje na področju trajnostnega in konkurenčnega razvoja. • Zaradi močnih vladnih odzivov v posameznih državah, nizkih cen goriva, nižjih cen nastanitev, se bo po napovedih OE predvidoma v tretji četrtini leta povpraševanje stabiliziralo, v kolikor se bo seveda povrnilo zaupanje potrošnikov še pred glavno sezono. • Pozitivno na stabiliziranjeevropskega trga vpliva tudi trend potovanja v bližnje države in vedno močnejši dolar.

10. Napovedi za leto 2009, 2010 ZA TURIZEM ŠE NIČ DOBREGA… • V letu 2009: padec medn. turističnega prometa na evropski ravniza 3,8%, prav tako na svetovni ravni (OE), • V letu 2009 bo tako po podatkih OE največji padec med ključnimi emitivnimi trgi zaznati iz GB, Belgije in Ukrajine (-8 do -10 %), Nizozemske, Italije, Španije, Ukrajine in Avstrije (-4 do -6%). • V letu 2010 bi se naj rast turističnega prometa povečala za 1,7%, kar pomeni, da bosta potrebni najmanj dve leti, da dosežemo številke iz leta 2008. • Največje rasti v 2010 bi naj bile deležne Švica, Madžarska, Poljska, Španija. S strani prekomorskih trgov pa iz Kitajska, Mehika in Avstralija.

11. Posledice krize v Sloveniji - 2009 • V letu 2009 v Sloveniji prvič po letu 1992 pričakujemo realni padec BDP za 4% (UMAR, marec 2009). • V zadnjih mesecih je prišlo do upada izvoza (upad tujega povpraševanja) in investicij (omejene možnosti financiranja). • Stopnja brezposelnosti se bo povečala na 8,9% (cca 100.000 brezposelnih konec leta). • Rast bruto plač v zasebnem sektorju se bo upočasnila na 0,1%. • Zaradi negotovosti se bo letos povečala nagnjenost gospodinjstev k varčevanju in odlaganju večjih nakupov (zlasti trajnih dobrin), kar pomeni, da bo obseg potrošnje gospodinjstev letos realno manjši kot lani. • Inflacija se umirja in bi naj v povprečju dosegla rast 0,4%.

12. Prihodi tujih turistov - SLO + 2% 2008: - SVET + 2% - EVROPA 0% SLOVENIJA: Prenočitve tujih turistov 1985-2008 - 0,5% Vir: SURS

13. Turistični promet v Sloveniji jan-marec 09 (domači, tuji) Vir: SURS, zacasni

14. Napovedi za SLOVENIJO za 2009 • Napovedi o upadu povpraševanja iz ključnih emitivnih trgov Slovenije od -3 do -10% (Nemčija -8%, GB -10%, Italija, Avstrija...), • napovedi o rasti BDP za Nemčijo in Italijo -5%, Avstrija -4% • rezultati slovenskega turizma v prvih treh mesecih leta 2009 -16% (tuji turisti); SSNZ jan-apr: -4% • Prilagoditve ponudbe, cenovna politika, promocija, drugi vplivi… Pričakujemo upad v številu tujih turistov od - 4% do -6%.

15. Raziskava o naklonjenosti Evropejcev do turizmaEvropska komisija, marec 2009 Glavne ugotovitve 1/3 • V letu 2008 je 71% državljanov EU šlo na potovanje (Slovenija= 80%) • TOP destinacije: Španija, Italija, Francija in Grčija (izklj.počitnice doma) • Glavni motiv glavnega potovanja: oddih & rekreacija 36%, sonce & plaža 20%, obisk prijateljev 16%, city trips 7%, kultura 7%. • Evropejci so najbolj dovzetni za dobro kakovost ob sprejemljivi ceni (33%) (Avs., Nem., Španci), potem sledi nizka cena (16%) (Madžarska, Poljska, Romunija in Litva), varnost (13%), kakovost (12%) • Na izbiro destinacije vpliva v največji meri OKOLJE, nato KULTURNA DEDIŠČINA • 54% Evropejcev zanimajo znane destinacije, 38% pa nastajajoče/ne-tradicionalne destinacije/Švedska, Danska, Irska (zanima jih lokalna kultura, način življenja, tradicija)

16. Glavne ugotovitve 2/3 – Načrti za 2009 • V času anketiranja (feb.09) 28% državljanov EU še ne ve, če bodo potovali v 2009, 50% jih bo potovalo, 19% jih ne bo. • 17% tistih, ki so potovali v 2008, še ne ve, če bodo potovali v 2009! • Evropejci se bodo pogosteje odločali za počitnice v lastni državi: • v 2008: 43%, v 2009: 48% (od tistih, ki že vedo, kam bodo šli) • V 2009 jih bo manj potovalo v druge EU države kot 2008 oz. več v ne-EU države (ugoden tečaj itd) • Za 2009 jih bo 40% moralo dodatno varčevati za počitnice.

17. Glavni motivi za potovanje:

18. Potovalni motivi po pomembnejših emitivnih trgih v 2008 Italija Nemcija Avstrija VB

19. TOP destinacije 2008 in 2009 (načrtovano) po pomembnejših emitivnih trgih v 2008 Italija Nemcija Avstrija VB

20. Glavne ugotovitve 3/3 • Največ Evropejcev jih bo varčevalo tako, da se bo najprej odpovedalo zimskim počitnicam (42%), če ne bodo imeli dovolj finančnih virov • Kako bodo varčevali? • 23% jih bo varčevalo tako, da bodo potovali izven sezone • 20% jih bo verjetno na počitnicah bližje domu • 15% na vrsti nastanitve • 12% pri času rezerviranja -več bo potovanj v zadnjem hipu • Čemu se bi najprej odpovedali? • 23% nakupovanju • 23% wellness • 16% restavracije • 9% zabava

21. Kje na počitnicah bi evropski turisti največ prihranili? Nakupovanje, wellness, restavracije Italija Nemcija Avstrija VB

22. Potovalne navade Slovencev(1/2) • V letu 2008 jih je potovalo 80% (na 8. mestu od 27) • Tisti, ki niso potovali v 2008: 37% zaradi financ (na 12.mestu) • Glavni motiv počitnic v 2008: • Oddih in rekreacija (38%) • Sonce/plaža (18%) • Obiski mest (10%) • TOP 3 destinacije Slovencev v 2008 (glavne počitnice): • Hrvaška (41%) • Slovenija (14%) • Grčija (5%) • Samo 18% Slovencev navaja, da je gospod. kriza vplivala na potovanje v 2008 (22. mesto)

23. Potovalne navade Slovencev 2/2 • 57% bi se jih najprej odpovedalo zimskim počitnicam (1.mesto med 27 državami), 17% kratkim počitnicam in 8% poletnim • Kako bodo varčevali? • 29% jih bo varčevalo tako, da bodo potovali izven sezone • 18% na vrsti nastanitve • 14% jih bo verjetno na počitnicah bližje domu/času rezerviranja • Čemu bi se Slovenci najprej odpovedali na počitnicah? • Wellnessu (27%) , Nakupovanju (24%), Restavracije (20%) • V letu 2009 bi se jih 19% odločilo za počitnice v Sloveniji, 67% izven EU • TOP 3 destinacije v 2009 (tisti, ki gredo na počitnice): • Hrvaška (25%) • Slovenija (14%) • Španija (3%)

24. NOVO na raziskavah (poslovne spletne strani) • Evropska komisija je objavila rezultate Raziskave o naklonjenosti prebivalcev Evrope do turizma (Survey on theattitudesofEuropeanstowardstourism) • WEF je objavil Indeks konkurenčnosti za turizem (TTCI) • ETC je objavila študije Rusije, Kitajske (kmalu bosta  izdani študiji  Indija in Japonska). • Tržni profil ZDA (Market Insight) (STO) • Slovenski turizem v številkah 2008 (STO) KMALU na voljo: • Analiza wellneške ponudbe v Sloveniji (STO) • Benchmarking analiza slovenskih naravnih zdravilišč (primerjava z zdravilišči v Italiji, Avstriji, na Češkem in Madžarskem) • Tržni profil AVSTRIJA (Market Insight) (STO) • Raziskava o potovalnih namerah Slovencev v poletnih počitnicah (junij) • Analiza povpraševanja in ponudbe za kulturni turizem • Analiza zadovoljstva obiskovalcev v zavarovanih območjih

25. Raziskavewww.slovenia.info, poslovne strani

26. RAZVOJ turističnih produktovwww.slovenia.info, poslovne strani

27. Hvala za pozornost. research@slovenia.info