60 likes | 210 Views
Tænke højt test. ITU: Usability med projekt Brugercentreret design, for å r 2008 31.3.08 v/ Egil Boisen. Tænke højt test forberedelsen. Hvad skal undersøges? finde særligt interessant elementer af systemet hvilke kvalitative data: antal fejl, hvor længe om en opgave osv. Forberedelsen (2).
E N D
Tænke højt test ITU: Usability med projekt Brugercentreret design, forår 2008 31.3.08 v/ Egil Boisen
Tænke højt test forberedelsen • Hvad skal undersøges? • finde særligt interessant elementer af systemet • hvilke kvalitative data: antal fejl, hvor længe om en opgave osv.
Forberedelsen (2) • Hvem skal interviews? • find repræsentative bruger • hvormange: ca. 5 • Hvordan? • find repræsentative opgaver (vertikalt eller horisontalt) • hvormange: ca. 5 (til en times undersøgelse) • skriv script til afvikling (herunder scenarier)
Afvikling • 1.fase: introduktion • forsøgspersonen introduceres til opgavens formål og rammer • fp instrueres i at tænke-højt (eller at snakke sammen, hvis der er to fp) • fp gøres opmærksom på at det er systemet der evalueres og ikke ham/ hende
Afvikling (2) • 2.fase: selve testen • fp gives en opgave ad gangen (uden hjælpende udtryk). • hvis fp ikke kan komme videre kan der gives hjælp, men først når fp har fortalt hvad problemet er. • der lyttes, observes og skrives noter • 3.fase: debriefing • forsøgsleder og observatør snakker om de fundne problemer