DBA 840

1. DBA 840 Méthodologie de la recherche appliquée LES FONDEMENTS DE LA RECHERCHE EN GESTION

2. · EST BASÉE SUR LA MÉTHODE SCIENTIF I QUE. · ELLE A POUR OBJECTIF LE DÉVELOPPEMENT DE NOUVELLES CONNAISSANCES SUR LE FONCTIONNEMENT DE PROCESSUS FONDAMENTAUX DES SCIENCES DE LA GESTION. · LE CONTRÔLE EST SOUVENT ASSURÉ PAR L’EXPÉRIMENTATION. LA RECHERCHE FONDAMENTALE ,

3. · • UTILISE LA MÉTHODE SCIENTIFIQUE POUR DÉVELOPPER DE L’INFORMATION SUSCEPTIBLE DE RÉSOUDRE UN PROBLÈME IMMÉDIAT, SOUVENT PERSISTANT. · • SANS OU PRESQUE SANS CONTRÔLE EXPÉRIMENTAL, • DANS UN ENVIRONNEMENT SOUVENT COMPLEXE, CHAOTIQUE ET HAUTEMENT POLITIQUE, • SOUS PRESSION POUR OBTENIR DES RÉPONSES RAPIDES ET CONCLUANTES. RECHERCHE APPLIQUÉE

4. LA MÉTHODE SCIENTIFIQUE EST UN PROCESSUS SYSTÉMATIQUE ET RIGOUREUX QUI ENGLOBE : · LA STRUCTURE DE L’ESPRIT ET DE LA FORME DE LA RECHERCHE ET · LES TECHNIQUES UTILISÉES POUR METTRE EN PRATIQUE CET ESPRIT ET CETTE FORME. LA MÉTHODE SCIENTIFIQUE

5. RECHERCHE RECHERCHE ve r sus EN CONTEXTE RÉEL FONDAME N TALE DIFFÉRENCES D’OBJECTIFS Solution de problèmes versus Développement de la connaissance Obtenir des résultats robustes, Établir des relations statistiquement signifiants sur le plan pratique signifiantes entre les variables Conception de programmes Développer d’intervention, conception de et théories émergentes tester des théories Transférabilité des connaissances Généralisation LES CARACTÉRISTIQUES DE LA RECHERCHE EN CONTEXTE RÉEL

6. RECHERCHE RECHERCHE ve r sus EN CONTEXTE RÉEL FONDAME N TALE DIFFÉRENCES DE CONTEXTE Environnement ouvert (terrain) versus Environnement fermé (laboratoire) Sises en organisations externes Sises en institution de recherche Strictes contraintes de coûts Selon les besoins de la recherche Strictes contraintes de temps Selon les besoins de la recherche Initiée par le client ou l’acteur Initiée par le chercheur Orientée vers le client Orientée vers les pairs académiques LES CARACTÉRISTIQUES DE LA RECHERCHE EN CONTEXTE RÉEL

7. RECHERCHE RECHERCHE ve r sus EN CONTEXTE RÉEL FONDAME N TALE DIFFÉRENCES DE MÉTHODES Questions souvent larges versus Questions étroites Multiple niveaux d’analyse Un seul niveau d’analyse Méthodes de recherche multiples Méthode de recherche unique Se concentre Se concentre sur sur la prévision des effets l’identification des causes Souvent peu de lien d’une recherche Fortes relations d’une recherche à l'autre Recherche à l’autre LES CARACTÉRISTIQUES DE LA RECHERCHE EN CONTEXTE RÉEL

8. RECHERCHE RECHERCHE ve r sus EN CONTEXTE RÉEL FONDAME N TALE LE CHERCHEUR Souvent chercheurs généralistes versus Typiquement chercheurs hautement (f a miliers avec plusieurs méthodes) spécialisés Équipe multidisciplinaire Équipe disciplinaire ou solo Une bonne expérience pratique Une expérience pratique Généralement utile peut être utile LES CARACTÉRISTIQUES DE LA RECHERCHE EN CONTEXTE RÉEL

9. DONNÉE CONSTRUITE POSITIVISME SUBJECTIVISME DÉTERMINISTE VOLONTARISTE RÉGULATION RADICAL LES POSTULATS RELATIFS À LA NATURE DES SCIENCES SOCIALES ET DE LA SOCIÉTÉ LA RÉALITÉ : LES PRÉSUPPOSÉS ONTOLOGIQUES LES FONDEMENTS DE LA CONNAISSANCE : LES PRÉSUPPOSÉS ÉPISTÉMOLOG I QUES LES RELATIONS ENTRE L’HUMAIN ET SON ENVIRONNEMENT : LES PRÉSUPP O SÉS RELIÉS À LA NATURE HUMAINE LES CHANGEMENTS DANS LA SOCIÉTÉ : ORDRE OU CONFLIT

10. UN PARADIGME EST UNE CONCEPTION GÉNÉRALE DE LA RÉALITÉ QUI DÉTERMINE : · Quelles questions sont à étudier, · Comment les approcher, · Comment les analyser · Et quelles significations les conséquences de l’analyse peuvent avoir pour la connaissance scientifique et son application. Si chacun reflète ici une réalité socio-scientifique particulière et regroupe les chercheurs qui partagent une façon spécifique de voir le monde, il n’empêche toutefois pas les débats et l’émergence en leur sein d’écoles de pensée. UN PARADIGME (RITZER, 1975 DANS GAUTHIER, 1998) LE PARADIGME EST PRÉ-SCIENTIFIQUE.

11. Paradigme Paradigme de l’humanisme radical du structuralisme radical Paradigme Paradigme interprétatif fonctionnaliste LES PARADIGMES SOCIOLOGIQUES ET L’ANALYSE DES ORGANISATIONS CHANGEMENT RADICAL SUBJECTIF POSITIF RÉGULATION

12. LES GRANDES STRATÉGIES DE RECHERCHE EN SCIENCES SOCIALES ET EN SCIENCE DE LA GESTION LA LE LE LA RECHERCHE- POSITIVISME SUBJECTIVISME DIALECTIQUE ACTION

13. Le chercheur positiviste cherche donc à généralisables produire des connaissances basées sur des observations et des mesures systématiques , comparatives et réplicables. La qualité d’une théorie sera alors déterminée, à travers un processus de falsification , par des tests empiriques ou des prévisions qui évaluent sa correspondance ou non avec les "faits" , la réalité objective. C’est une quête pour des explications systématiques supportées par des évidences empiriques. On y privilégiera: 1. les approches hypothético-déductives, 2. les protocoles de recherche systématiques et rigides 3. les méthodes quantitatives. LE POSITIVISME

14. Les chercheurs qui privilégient les méthodologies interprétatives soutiennent que les «yeux» du chercheur ne sont jamais complètement neutres et que la réalité n’est pas non plus stable. En conséquence, la connaissance du monde dégagée par la recherche sera toujours jusqu’à un certain point «un construit» social . Pour comprendre comment un monde social se construit, il est nécessaire d’entrer à l’intérieur du processus de construction sociale lui-même . À cause de cette immersion en contexte, cette approche de recherche favorise : 1. L’analyse holistico-inductive et la description en profondeur d’expériences limitées i 2. L’emploi surtout des méthodes qualitatives pour tenir compte de la relativité de la réalité. LE SUBJECTIVISME

15. La recherche-action est un processus dans lequel les CHERCHEURS ET LES ACTEURS, , investiguent CONJOINTEMENT systématiquement un donné et posent des ACTIONS, en vue de SOLUTIONNER UN PROBLÈME immédiat vécu par les acteurs et d'ENRICHIR LA , dans un cadre éthique CONNAISSANCE mutuellement accepté. Selon cette perspective, l’action offre les bases qui permettent d’arriver à connaître le monde, puisque c’est par l’action qu’ultimement nous construisons et faisons contact avec la réalité. Elle ne se distingue pas des autres stratégies de recherche par des techniques ou des méthodes spécifiques. LA RECHERCHE-ACTION

16. La dialectique peut se définir comme une STRUCTURE LOGIQUE qui combinent opposition et complémentarité, (THÈSE, ANTITHÈSE et SYNTHÈSE). Les dialecticiens utilisent les CONFLITS et les DÉBATS comme moyens d’explorer et d’étendre nos connaissances. La synthèse, si elle émerge n’arrive qu’au stade final de l’analyse. La dialectique tente d’aller plus loin que les formulations originales du problème et de tous les conflits qu’elles ont générés pour proposer quelque chose de nouveau. Cette approche peut être utilisée en gestion pour étudier un cas sous différentes perspectives ou pour encadrer un processus ou sont opposés diffrentes approches et points de vue pour générer de nouvelles avenues plus créatives. LA DIALECTIQUE

17. LE PRAGMATISME la thèse de la compatibilité Selon ce paradigme de recherche les chercheurs sont libres d'utiliser les méthodes les plus appropriées pour répondre à leur QUESTION DE RECHERCHE L'important, l'essentiel, c'est la pertinence des RÉSULTATS. «Truth is what works» Howe 1998. • MÉTHODES QUANTITATIVE + QUALITATIVE • LOGIQUE DÉDUCTIVE + INDUCTIVE • ÉPISTÉMOLOGIE OBJECTIVE + SUBJECTIVE • AXIOLOGIE LES VALEURS JOUENT UN RÔLE • ONTHOLOGIE RÉALISME MAIS… • CAUSALITÉS OUI MAIS...

18. La métaphore est un raffinement épistémologique qui s’ajoute aux discussions précédentes, une façon de fragme n ter la complexité d’un objet de recherche et d’asseoir nos théories et nos explications de la vie des o r ganisations. · · UNE MACHINE UN ORGANISME · · UN CERVEAU UNE CULTURE · · UN SYSTÈME POLITIQUE UNE PRISON DU PSYCHISME · FLUX ET TRANSFORMATION · UN INSTRUMENT DE DOMINATION LA MÉTHAPHORE

19. · PROBLÉMATISATION ET OBJET DE RECHERCHE déductive? 1. Logique inductive ou 2. Souplesse de la question de recherche? 3. La théorisation? · STRATÉGIES DE RECHERCHE 1. Grandes stratégies ou paradigme de recherche? 2. Cas, expérimentation, enquête? MÉTHODOLOGIE ET INSTRUMENTATION

20. · INSTRUMENTATION quantitative? 1. Qualitative versus 2. Triangulation? · STATUT ET COMPORTEMENT DU CHERCHEUR versus chercheur acteur? 1. Chercheur être objectivant 2. Éthique? MÉTHODOLOGIE ET INSTRUMENTATION

21. QUESTION DE RÉFLEXION • EST-CE QUE LE PRAGMATISME ET LA RECHERCHE-ACTION • SONT DES PARADIGMES DE RECHERCHE OU TOUT • SIMPLEMENT DES TYPES DE RECHERCHE APPLIQUÉE • QUI SERONT TANTÔT POSITIVES OU INTERPRÉTATIVES • SELON LA PROBLÉMATIQUE ÉTUDIÉE? • 2 à 5 pages à 1½ interlignes • remettre le 1er février 2000