INTRO DUCTION

1. The group of real-time communication solution provider. Unified Communications ActivePOST Messenger , INTRODUCTION |주|온누리인포텍

2. , CONTENTS |주|온누리인포텍 ActivePOST™ Messenger ⑧ 보유기술 ⑨ 제품 ⑩ 제품별 기능 ⑪ 특징 및 장점 ⑫ 도입효과 ⑬ 도입사례 ⑭VISION2010 ① 메신저의 진화 ②회사소개 ③ 회사개요 ④ 회사연혁 ⑤ 주요 고객사 ⑥ 솔루션구성도 ⑦ 서비스구성도

3. , 메신저의 진화 T H E E V O L U T I O N O F I M UC 의 ApplicationPlatform 으로 진화하는 메신저 2000년부터 도입되기 시작한 기업용 메신저 시스템은 2003년부터 그 도입효과가 입증되면서부터 본격적으로 시장이 열리기 시작 했다. 초기 업무용 IMS는 점점 확산되어가는 공용메신저의 채팅 인프라와 문자기반의 실시간 의사교환 수단으로 그 효율성이 증명되었다. 기업에서의 업무용 메신저 도입은 그룹웨어와 연동되어 메일, 결제, 게시판 등에 정보가 저장되는 즉시 사용자들에게 실시간으로 알려줌 으로 해서 업무대기시간을 현격히 줄여주었다. 도입 후무엇보다 통신요금에서 정량적인 비용절감효과가 바로확인되면서 소유총비용인 TCO(Total Cost of Ownership) 나 투자수익률인 ROI(Return of Investment)가 높은 솔루션으로 평가 받고 있다. 이것이 통합 커뮤니케이션 UC(Unified Communications) 도입의 1단계인 Legacy System 연동의 효과인 것이다. 현재 메신저는 기업의 필수 솔루션으로 자리하고 있으며, C/S Application 의 EP역할을 수행하고 있다. UC 2단계인 VoIP 시스템 도입은 메신저를 통해 사용자의 위치 및 상태정보를 확인하여 그 상황에 가장 이상적인 통신수단을 통해 연락을 시도함으로써 좀더 편리한 지능형의 커뮤니케이션이 가능토록 하는 것이다. 즉, 메신저에 온라인 일 때는 채팅(음성) 혹은 내선전화로, 부재중일 때는 VoIP를 이용한 다른 전화나 휴대전화로 또는 UMS를 이용한 SMS(Short Message Service), TTS(Text To Speech)로 커뮤니케이션을 활성화해 협업을 강화할 수 있는 것이다. 2차 정성적인 요소로 활성화된 협업효과를 볼 수 있으며 VoIP를 이용한 통신비용절감효과를 더욱 높여 줄 것이다. 이 효과를 보편화 하고 극대화 하기 위해서는 통합된 네트웤 인프라가 선행되어야 한다. 즉, 점차 TDM 망을 IP/PBX로 교체하고, ALL-IP 기반으로 확산이 가속화 되어야 할 것이다. 계속▽

4. Presence IM, PIM LC* Mobile email Messaging Unified Communication LBS** Fixed-mobile convergence SFA, FFA, FS*** CRM, SCM, Industry vertical applications Warehousing EM Platform, MDM^, Security, Development tools, Connectors 2006 2007-2008 2009-2010 2011+ * Instant messaging, personal information management, Live conferencing ** Local based service *** Sales force automation, field force automation, file synchronization Source : IDC 2007 ^ Mobile device management , 메신저의 진화 T H E E V O L U T I O N O F I M UC 3단계를 Web Conference 로 나누어 보고 있는데 이는 원격지의 사람들과 화상을 이용한 회의를 통해 자료, 문자, 음성의 한계를 넘어 협업의 완성도를 극대화하며, 출장 회의비 및 회의실 공간점유비를 현격히 줄여주는 효과를 확인 할 수 있다. 현재 교환기 연동 없이 1단계 에서 3단계로 Web Conference를 도입 하는 경우가 지배적이다. “2007년 3월 한국마이크로소프트, 한국IBM등 소프트웨어 벤더 들이 각각 세미나를 개최하면서 시장에 진입하고 있고, 통신장비 벤더들과 협력 을 시도하고 있다. IT 산업/시장 자문기관인 ‘더모니터서울’ 조사에 의하면 국내 기업의 UC 시장은 2006년에 비해 34% 성장했으며 2010년엔 그 규모를 7,422억으로 전망하고 있다.” IDC에서는 엔터프라이즈 모빌리티의 진화방향을 왼쪽의 표와 같이 예측하고 있다. 표에 나타난 바와 같이 이미 메신저 기반에 EM 플랫폼 과 UC 의 모델이 형성되고 있으며 앞에 이미 적용되고 있는 IM과 CRM, SCM등의 레거시 시스템들이 EM과 UC로 다각화 되고 있음을 보여준다. 이렇게 기업에서의 메신저는 사람과 사람, 시스템과 시스템, 사람과 시스템을 실시간으로 연결하는 멀티미디어 통합 커뮤니케이션 도구로 진화하고 있다. 계속▽

5. , 메신저의 진화 T H E E V O L U T I O N O F I M 불행하게도 2009년 현재 국내 UC사업자들은 대형 소프트웨어 벤더들과 통신장비 벤더들의 주도하에 IPT도입을 통해 통신비를 절감하고 커뮤니케이션을 다각화한다는 전략으로 시장을 주도하고 있으며, 패러다임을 왜곡하고 있다. 이에 대해 ㈜온누리인포텍이 바라보는 올바른 통합커뮤니케이션(UC)은 “Presence 중심의Device 통합” 이라고 정의 하고 UC 구축을 위한 통합 Presence server를 개발하여 이를 플랫폼으로 하는 UC Solution을 제공한다. 폐사는 2005년 각종전시회를 통해 메신저 연동형 VoIP폰을 소개하였고, 2006년 (現)SK Broadband(구 하나로텔레콤)에 하나로텔레콤 연구소와 UC솔루션을 구축하였다. 앞에 UC도입에 대한 단계적 도입에 대한 설명은 기능 중심의 각종 솔루션 도입순서이나 정보시스템 차원에서의 도입 단계에 대한 해석이며, 진정한 통합커뮤니케이션은 그와 다른 개념을 필요로 한다. 우선 첫째로, Communication에 적합한 시점을 판단할 수 있는 정보를 제공해 주어야 한다. 이는 과거 “즉시성” 이라는 속도중심의 Communication환경에서 “적시성” Communication환경으로 소통의 속도에 이해도라는 품질을 더하는 환경을 제공해 주어야 한다는 것이다. 이는 대화 상대자의 소통환경이 적용된 진화된 Communication환경을 제공해 주는 것이다. 둘째는, 각각의 Communication & Collaboration Device들을 연결하여 사용의 편의성을 제공하는 것이다. 이렇게 함으로써 최상의 통합커뮤니케이션의 환경을 구축할 수 있는 진정한 의미를 부여할 수 있을 것이다. 이는 IP/PBX와 네트웤 증설, VoIP폰을 구매하고, 통신환경을 다각화 한다는 정량적인 효과보다 더 중요한 정확한 소통을 할 수 있는 정성적 사상의 통합커뮤니케이션에 대한 효과를 제공 받을 수 있을 것이다.

6. , 메신저의 진화 T H E E V O L U T I O N O F I M Communication 이란 패러다임의 변화는 SNS 환경과 Smartphone이 출현하면서 더욱 다각화 및 가속화 되고 있으며, 이에 대해 발 빠른 대응 보다는 정확한 방향을 제시해 주는 것이 Communication solution 사업자들의 역할일 것이다.

7. , OVERVIEW 회사개요

8. , 회사소개 C O M P A N Y I N T R O D U C T I O N 정보를 나누는 새로운 방법 |주|온누리인포텍 (주)온누리인포텍은 2000년 창업 이후 현재까지 10년 동안 오직 실시간 솔루션만을 개발해온 기업 입니다. 실시간 통신 엔진기반의 액티브포스트 인스턴트 메신저 시스템은 세계화를 향한 국가 및 기업의 실시간 통합 커뮤니케이션 시스템이 되어 세계 속의 글로벌 솔루션으로 앞서 나아갈 것 입니다. (주)온누리인포텍의 액티브포스트 메신저 시스템은 Groupware … BPM … RTE 까지 기업 정보시스템 패러다임 변화의 필수요소로 자리하고 있으며, Desktop Application Platform 으로의 역할을 EP와 함께 수행하고 있습니다. 진화하는 메신저는 UC(Unified Communications) Solution 을 통하여 기업 비즈니스를 가속화 할 것 입니다. 특히, 타 시스템들과 연동된 실시간 알림을 통해 귀사를 Event Driven 기업으로 변화시켜드릴 것 입니다. (주)온누리인포텍은 대형 프로젝트 경험을 바탕으로 축적된 비즈니스 지식과 다양한 시스템 & 솔루션 제휴를 통한 연동기술, 10년간 다양한 고객사들의 유지보수를 통한 신뢰성을 바탕으로 귀사의 메신저 시스템 도입/구축부터 유지보수 까지 안전한 서비스를 제공할 것 입니다. (주)온누리인포텍은 패키지 판매 및 구축 서비스를 지나 SaaS(Software as a Service)와 Portal Service로 보다 넓은 고객층을 대상으로 저렴하고 다양한 기업용 서비스 및 솔루션을 제공할 것 입니다. 2011년 출시를 목표로 SNS와 Smartphone Solution사업부를 구성하여, 연구개발에 매진하고 있습니다.

9. , 회사개요 F A C T S H E E T S

10. , Communication & Collaboration Ware 회사연혁 H I S T O R Y http://www.activepost.co.kr

11. , 회사연혁 H I S T O R Y

12. , 고객사 C U S T O M E R

13. , 고객사 C U S T O M E R

14. , 고객사 C U S T O M E R

15. , 고객사 C U S T O M E R

16. , 고객사 C U S T O M E R

17. , 고객사 C U S T O M E R

18. , 고객사 C U S T O M E R

19. , TECHNOLOGY 보유기술

20. Real-time Information System Company Information System ▫ Chat & Message ▫ File Transfer ▫ Messenger Notify ▫ Legacy Notify Message Groupware Messenger KMS Chatting ERP Real-time ◀ Transformation ▶ Data & Notify CRM E-Mail SNS Notify SNS IPT UC Notify ▫ Messenger Server ▫ Presence Server ▫ Gateway Server ▫ UC Server … Legacy System Legacy Notify SYSTEM USER , Smartphone 실시간 통신 ㈜온누리인포텍의 RCS(Real-time Communication Server) Engine은 기업 내외의 모든 System 및 Device 와의 통신을 가능토록 하는 Communication platform입니다. 소통에 있어 필수적인 Solution으로, 시스템간의 실시간 통신 및 기업 내 외부 및 업무 당사자들간의 신속한 Communication 위한 도구로써의 기능이 핵심인 솔루션입니다. RCS Engine은 기업내 정보시스템들과의 연결을 통해 Communication Hub 의 역할을 수행 합니다. RCS Engine은 수동적인 기업 정보시스템들의 각종 정보와 사용자들간을 실시간으로 연결해 줄 수 있는 유일한 Real-time Communication Platform 입니다. 솔루션 구성도 A R C H I T E C T U R E

21. , 시스템 구성 시스템 구성도 인증서버 AD, LDAP, DB, SSO 피연동서버 E-Mail, Groupware, CRM, SNS, IPT … 조직도서버 HR, G/W, SSO Legacy server’s A R C H I T E C T U R E RCS(Real-time Communication Server) Fire wall Messenger client’s

22. RCS2 RCS3 RCS1 (Real-time Communication Server) H/W S/W Message server1 Message server2 ••• Message server3 Messenger client’s ••• Legacy system server’s , 대용량 서비스를 위한 Clustering처리기술 안전한 대용량 메시지 처리의 부하 분산을 위해 내부서버를 다중으로 처리하는 Multi-server 처리기술을 적용하여 사용자 증가에 따라 Software server 추가만으로 Load balancing 구현. 포탈서비스 까지의 확장을 위해 장비 병렬연결을 통해 Software & Hardware 의 Multi-load balancing 기술 구현. 보유기술 S O L U T I O N

23. RCS1 RCS2 File server Active ••• Switch server Mirroring server Messenger client’s Legacy system server’s ••• Standby , 고 가용성 서비스를 위한 이중화 및 동기화 처리기술 HA(High Availability)를 위해 Switch server 를 이용 이중화 처리를 통한 안전한 장애복구 처리기술. 이중화 구조에서 RCS(Real-time Communication Server) 데이터 및 파일에 대해 Mirroring server 기술을 적용한 데이터 동기화 처리. Standby 구성의 RCS의 일부 대기 자원을 활용하여 Active 구성과 Crossover 연결을 통해 추가 분산구성을 할 수 있다. 보유기술 S O L U T I O N

24. , 대규모 파일전송 서비스를 위한 Grid Computing처리기술 RCS(Real-time Communication Server)의 Hardware, Software, Network 등의 Resource의 부하를 최소화하기 위해 각 사용자 Computer의 여분의 Resource를 이용하여 대규모 사용자들에게 동시 송신 하는 Grid computing 방법을 적용한 분산형 자동업그레이드 기술. 보유기술 RCS(Real-time Communication Server) S O L U T I O N Messenger client’s P2P Grid computing

25. , Notify Gateway server 를 이용한 다양한 연동기술 다양한 타 시스템(결재, 메일, 기타…)에서 Messenger 사용자에게 해당 내용을 Active하게 알려주고 즉시 처리하기 위해서 여러 종류의 연동서버들이 각각 서로 다른 시스템들로부터 각각 다른 방법으로 동시에 접속해 송/수신 할 수 있도록 Gateway server 를 구성하였다. RCS(Real-time Communication Server)와 Legacy system server들 간에 쌍방향 통신을 지원하는 Notify Gateway server는 Database, Web(CGI), HTTP, File, TCP/IP, MQ, XML 등의 다양한 연동 Protocol 이 적용 되었다. 보유기술 RCS(Real-time Communication Server) S O L U T I O N Notify Gateway server ••• DB server1 Messaging server’s Web server1 Login server ••• Message server HTTP server1 ••• File server ••• File server1 Messenger client’s ••• TCP/IP server1 ••• Legacy system server’s

26. Legacy system server’s , Middlewareserver 를 이용한 쌍방향 통신기술 Client의 Messengerapplication과 Legacy system 의 Web application 간 통합을 위해 RCS(Real-time Communication Server) 의 Middleware server 를 통해 다수의 Messenger client가 Database server 에 접속해CRUD 작업을 수행할 수 있도록 처리하고, 이를 실시간으로 Notify 하며, Web application 에서 발생하는 CRUD사항에 대해 실시간으로 Messenger client 에게 Notify 할 수 있도록 처리하는 기술. 이를 통해 Message로 발생하는 모든 Data를 Server Database에 저장합니다. 보유기술 RCS(Real-time Communication Server) Web application Application S O L U T I O N Messenger WWW Messaging server’s Middleware server Login server Message server ••• File server Messenger client’s Table ••• RDBMS

27. , 국제 표준인증 처리규약 적용 AD(Active Directory) 인증 Microsoft Exchange Server 사용시 메신저 로그인 인증규약에 옵션설정을 통하여 AD를 적용하여 사용한다. LDAP(Lightweight Directory Access Protocol) 인증 IBM Lotus Notes Domino Server 사용시 메신저 로그인 인증규약에 옵션설정을 통하여 AD를 적용하여 사용한다. CGI(Common Gateway Interface) 인증 SSO 적용 시 인증서버 Customizing을 통하여 Web Interface와 인증 적용한다. TCP/IP Protocol 인증 순수 통신만을 이용한 인증 적용 시 인증서버에 Response Server Customizing을 통하여 직접통신방식으로 인증 적용한다. Database 인증 기타 메신저서버와 데이터베이스와의 질의(변수처리)를 통한 DB통신을 이용해 인증 적용한다. 보유기술 S O L U T I O N

28. , Presence server 기반의 UC구성기술 진정한 통합커뮤니케이션(Unified Communications)이란 Presence 중심의 Device통합이란 ㈜온누리인포텍의 정의를 기반으로 한 솔루션으로 Presence server를 이용하여 다양한 Device들과 시스템 및 사용자의 상태정보를 공유 및 교환할 수 있도록 구성된 서버 입니다. 다양한 통신 프로토콜을 적용하여, 다양한 기기 및 시스템들과 상태정보를 동기화하여, 적시성 통합커뮤니케이션 환경을 제공합니다. 보유기술 RCS(Real-time Communication Server) S O L U T I O N Legacy system's Messaging server’s Presence server Login server C/S Application’s Message server ••• File server Web Application’s Messenger client’s ••• Phone’s

29. , UC(통합커뮤니케이션) server 를 이용한 IPT(IP Telephony) 연동기술 Unified Communications에서의 IPT 연동을 위한 Gateway server로 다양한 IP/PBX들의 Gateway 와 연결하여, Click to Call, Click to SMS, 3자통화, 회의 통화등 해당 제품들이 제공하는 고유한 서비스 기능을 연동하기 위한 IPT 연동 Server입니다. 보유기술 RCS(Real-time Communication Server) UC server S O L U T I O N ••• A type server Messaging server’s B type server Login server ••• Message server C type server ••• File server ••• D type server Messenger client’s ••• E type server ••• IP/PBX

30. , 다양한 DPL(Data Protocol Layer) 적용 Xml 및 Json 의 데이터를 Twitter, Facebook 및 기타 사이트에서 연계후 활용할 수 있는 데이터 프로토콜 레이어를 서비스함. 보유기술 Twitter Data Protocol Layer ActiveSNS Server S O L U T I O N Client Facebook Xml Json Etc

31. , W3C - WCAG(Web Content Accessibility Guidelines :웹접근성 가이드라인) 를 준수한 서비스 웹접근성(웹표준)을 준수한 서비스로 어는 누구나 어떤 장비에서든 접근할 수 있도록 서비스를 제공. 보유기술 ActiveSNS (W3C - WCAG) S O L U T I O N Smartphone, PDA… Opera WWW 웹표준 Internet Explorer Firefox Desktop, Notebook…

32. , APNS(Apple Push Notification Server)를 이용한 PNP(Push Notification Provider) 서비스 APNS( Apple Push Notification Server )와 연결하여, 스마트폰에서 메신저 프로그램이 Background에서 동작할때 채팅 및 쪽지가 왔음을 사용자가 알 수 있게 통보해 주는 기능을 제공합니다. 보유기술 Apple (APNS(Apple Push Notification Server)) ActiveAPP (PNP(Push Notification Provider)) S O L U T I O N 3 3 Smartphone Messenger Application Desktop or Smartphone Messenger Application PNP Module APNS Module

33. , PRODUCT 제품

34. , ActivePOSTMessenger™제품군 Single Package 기간계시스템을 보유하지 않은 300인 이하 초중고교 및 중소 기업에서 Groupware 및 협업용으로 사용할 수 있는 메신저 기반의 실시간 그룹웨어 제품으로 PC를 서버로 활용하여 운영할 수 있는 포장형태의 구매자 설치 운영 형 제품. Enterprise Package 기간계시스템을 보유한 기업용 메신저로 HR, Groupware, KMS, BPM, CRM등의 Legacy system에서 메신저로 송신코자 하는 Event 발생시 해당 위치에 메신저 송신용 Module을 삽입하여, 실시간 알림 처리할 수 있는 No Customizing형 Package 제품. Enterprise Customizing 고객사의 요청에 따라 메신저 고유기능 이외의 여러 부가 기능들의 결합 및 기간계시스템들과의 유기적인 결합을 통하여 고객사 전용 통합메신저 시스템 구축. Enterprise Portal Solution EP와 함께 개인화된 주요 기간계시스템을 메신저로부터 접근하도록 구성되는 메신저 기반의 Desktop application platform 으로 포탈화된 모든 정보가 실시간화 되는 차세대 Enterprise portal communication system을 구축. SaaS(Software as a Service) Solution 각종 단체 및 기업들에게 기업용 메신저 솔루션을 작은 투자비용으로 운영할 수 있도록 하는 기업 서비스용 솔루션. Portal Service Solution 가입자 기반의 메신저 서비스 솔루션으로 대용량서비스가 가능한 가입자 포탈사업용 메신저 솔루션. 제품 P R O D U C T

35. , ActivePOSTMultimedia™제품군 VoIP 메신저 연동형 VoIP 솔루션으로 기존부터 사용되고 있는 데이터통신용 패킷망을 음성 데이터를 인터넷 프로토콜 데이터 패킷으로 변화하여 일반 전화망에서의 통화를 가능하게 해주는인터넷폰 솔루션. Video Conference 메신저 연동형 화상회의솔루션으로 00명이 동시에 참여할 수 있는 화상회의 및 화이트보드, 문서공유, 웹 공유 및 원격 세미나 기능으로 구성. Video room 메신저 연동 형 4자 대화 솔루션으로 메신저 서버에 탑재하여 가벼운 운영환경을 제공하는 4자간 화상대화 기능으로 구성. Whiteboard 메신저 연동형 화이트보드 솔루션으로 대화자간 화이트보드를 통해 협업을 할 수 있는 기능으로 구성. Remote control 메신저 연동형 원격제어 솔루션으로 메신저 사용자간 상대 컴퓨터를 제어 관리 할 수 있는 기능으로 구성. 제품 P R O D U C T

36. , FUNCTION 기능

37. , ActivePOST™제품별 기능 ○ : 기본기능 △ : 대체기능 ☆ : 확장기능 □: 옵션기능 기능 F U N C T I O N

38. , ActivePOST™제품별 기능 ○ : 기본기능 △ : 대체기능 ☆ : 확장기능 □: 옵션기능 기능 F U N C T I O N

39. , ActivePOST™제품별 기능 ○ : 기본기능 △ : 대체기능 ☆ : 확장기능 □: 옵션기능 기능 F U N C T I O N

40. , ActivePOST™제품별 기능 ○ : 기본기능 △ : 대체기능 ☆ : 확장기능 □: 옵션기능 기능 F U N C T I O N

41. , ActivePOST™제품별 기능 ○ : 기본기능 △ : 대체기능 ☆ : 확장기능 □: 옵션기능 기능 F U N C T I O N

42. , ActivePOST™제품별 기능 ○ : 기본기능 △ : 대체기능 ☆ : 확장기능 □: 옵션기능 기능 F U N C T I O N

43. , ActivePOST™제품별 기능 ○ : 기본기능 △ : 대체기능 ☆ : 확장기능 □: 옵션기능 기능 F U N C T I O N

44. , ActivePOST™제품별 기능 ○ : 기본기능 △ : 대체기능 ☆ : 확장기능 □: 옵션기능 기능 F U N C T I O N

45. , ActivePOST™제품별 기능 ○ : 기본기능 △ : 대체기능 ☆ : 확장기능 □: 옵션기능 기능 F U N C T I O N

46. , ActivePOST™제품별 기능 ○ : 기본기능 △ : 대체기능 ☆ : 확장기능 □: 옵션기능 기능 F U N C T I O N

47. , ActivePOST™제품별 기능 ○ : 기본기능 △ : 대체기능 ☆ : 확장기능 □: 옵션기능 기능 F U N C T I O N

48. , ADVANTAGE 특징 및 장점

49. 기능 관리 연동 안정 • 확장 성능 보안 , ActivePOST™특징 및 장점 특징 및 장점 편리한 사용자 인터페이스, 10년 역사의 다양하고 완성도 높은 기능 및 개인화된 옵션 A D V A N T A G E 관리프로그램의 환경설정을 통한 다양한 서버 연동 및 클라이언트 기능 관리 고기능 대용량 환경에서 안정된 서비스 운영 기반

50. , ActivePOST™특징 및 장점 특징 및 장점 기능 ▣ 편리한 사용자 인터페이스 MSN, Nate ON등의 공용 표준 인터페이스를 사용해 사용 친숙도를 높임 ▣ 플로팅(바탕화면 바로가기) 사용자와 직무연관도가 높은 주 대화자를 바탕화면에 아이콘형태로 등록하여 사용자 상태 및 별칭보기, 팝업메뉴를 이용한 메시징(쪽지, 채팅, 파일전송, 화상(음성)대화)기능을 손쉽게 수행토록 하여 직관성을 높임 ▣ 비서기능 사용자가 지정한 타 사용자에 의해 사용자의 별칭을 변경할 수 있도록 하여 부재 시 위치 및 연락처 정보등을 “별칭”란에 기재하여 기타 사용자들로 하여금 연락/대화 업무 효율성을 향상시킨다 ▣ 집중근무 무차별적인 커뮤니케이션의 공세 때문에 업무집중도 및 직무수행능력 저하 현상을 방지하고자 사용자의 상태 정보를 집중근무로 표시할 경우 모든 수신 메시지를 무동작/무음 상태로 수신케 하여 업무집중도를 높임 ▣ 알림옵션 전체 및 개인화된 다양한 알림 옵션기능으로 연동되어있는 각각의 타 시스템들은 사용자의 수신옵션을 통해 사용자 선택에 의한 수신형태를 적용하거나 강제팝업 하여 필수적으로 확인 해야 하게끔 유도하여 업무 전달도를 향상하고, 개인화된 다양한 형태의 알림 옵션기능은 개인적인 업무 편의성을 제공한다 A D V A N T A G E