1 / 15

Strategi -og system workshop HiL Tor Holmen, Gunnar Bøe HiL, 2013-02-05

Strategi -og system workshop HiL Tor Holmen, Gunnar Bøe HiL, 2013-02-05. Innspill frå HiL.

Download Presentation

Strategi -og system workshop HiL Tor Holmen, Gunnar Bøe HiL, 2013-02-05

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Strategi -og system workshop HiL Tor Holmen, Gunnar Bøe HiL, 2013-02-05

  2. Innspill frå HiL • Formålet med workshopen er å gjøre opp en status av høgskolens systemløsninger herunder erfaringene fra perioden med ustabilt nett, og gi ledelsen en innsikt og forståelse i nettverksløsningene, kompleksitet, hva vi bør gjøre for å redusere sårbarhet i dagens løsning mtp kapasitet, kompetanse mv.

  3. Temaer • Vurdering av dagens nettløsning på HiL, kompleksitet, alternativer for å forenkle og sikre stabil drift • Alternative driftsformer av nettet og konsekvenser av hhv å drifte i egen regi eller hos ekstern drifter • Trådløst nett vs kablet nett • Høgskolens systemportefølje herunder behov/ mulighet for standardisering - bør vi skifte ut epost/kalendersystem

  4. Valg som er gjort i sektoren • Kommunikasjon • Kalender => Microsoft Exchange • Epost => Microsoft Exchange • Telefoni => bort fra tradisjonell sentral => • => Lync med eller uten apparat • => Hybrid sentral m/IP

  5. Oppsummering av hendelse • Stor teknisk gjeld • Man har unnlatt å følge god praksis i forhold til å gjøre seg ferdig med installasjoner (=> kapasitet?) • Feilkonfigurering • Feil i nettinnstillinger i servere • Feil tidsetting • (=> kompetanse?, kapasitet?) • Uheldige designvalg • Ruter/svitsj konfigurering • Utstyrs-sammenkopling • (=> kompetanse?, kompleksitet?)

  6. Oppsummering forts: • Delvis gammelt utstyr/gml programvare (=> planlegging?, økonomi?, kapasitet?)

  7. Del 2 Diskusjon

  8. Datanett • Vurdering av dagens nettløsning på HiL, kompleksitet, alternativer for å forenkle og sikre stabil drift • fullføre opprydding • vurdere nye behov/design i forhold til strategi

  9. Driftsform • Alternative driftsformer av nettet og konsekvenser av hhv å drifte i egen regi eller hos ekstern drifter • Egen regi • Kapasitet og kompetanse • Ekstern regi • Kapasitet og kompetanse (ekstern, annen intern) • Prioritet hos leverandør • Tilgjengelighet

  10. Trådløst nett vs kablet nett • Trådløst nett stadig viktigere • Gir mer fleksibiliet • Kapasitet øker • Kvalitet/sårbarhet? • Trenger uansett en del kabel infrastruktur • (ref strategi: Oppgradere teknisk infrastruktur – herunder trådløs nett-tilgang for ansatte og studenter.)

  11. Systemportefølje • Høgskolens systemportefølje herunder behov/ mulighet for standardisering - bør vi skifte ut epost/kalendersystem • Bytte til Microsoft Exchange? • Hvorfor? • (sektoren har valgt) • Valgfrie klienter? • (ref strategi: Standardisering av systemer og programvare)

  12. Oppsummering • Fullføre opprydding på nett • Målbilde for IT • Vurdere nye behov/design i forhold til strategi • Vurdere hva skal gjøres internt og hva skal gjørs eksternt: • Krever egen analyse • Starte prosess for bytte av epost og kalender, inkl. org. konsekvens • Implementere automatisk utrulling/ oppdatering av klient programvare

  13. Oppsummering forts • Policy for oppdatering av utstyr • Oppfølging av info.sikk. revisjon og ROS

  14. Andre momenter som ble nevnt • Samhandling mellom fagavdeling (systemeiere) og it-avdeling ved anskaffelser og drift av eksisterende systemer • 1. linje: Håndtering av henvendelser til helpdesk på fagsystemer • Har ikke implementert automatisk utrulling/oppdatering av klient programvare • Trenger et eget prosjekt for å komme dit • Operer med mange ulike versjoner av applikasjoner (ulike system krever ulike browser versjoner) • PC klienter tar lang tid på oppstart • Novell nett, for fil og print, denne må også byttes • Flere ulike intranett-systemer • Saksbehandling system på ulike enheter (IT bruker OTRS)

  15. ###################### • Slutt

More Related