1 / 9

Service Manager Importações Avançadas

Service Manager Importações Avançadas. Claudio Merola MCSA, MCITP, MCTS, MCSE. Agenda. CMDB, Ativos, Service Manager... Service Manager Overview Customizações de C.Is Importações Importações Avançadas Integrações Troubleshooting. CMDB, Ativos, Service Manager. Metodologias

preston
Download Presentation

Service Manager Importações Avançadas

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Service ManagerImportaçõesAvançadas Claudio Merola MCSA, MCITP, MCTS, MCSE

  2. Agenda • CMDB, Ativos, Service Manager... • Service Manager Overview • Customizações de C.Is • Importações • Importações Avançadas • Integrações • Troubleshooting

  3. CMDB, Ativos, Service Manager • Metodologias • Gerenciamento de Ativos • Relacionamento de Ativos

  4. Service Manager 2012 SP1 • Origem • FrontEndDatabase • Gerenciando WorkItems • Gerenciando ConfigurationItems

  5. Customizando C.Is • Authoring Tool • Visual Studio • Importação de MPs • Customização de C.Is • Customização de WorkItems

  6. Importações de C.Is • Importação de CSV • UndertheHud (Banco de dados) • Importações de CSV com relacionamentos (TypeProjections)

  7. Integrações • Importação de C.Is • Importação de C.Is de fontes alternativas • Interagindo com C.Is

  8. Troubleshooting • EventViewer • Health Service State • Tracer Log

  9. MuitoObrigado Merola@outlook.com

More Related