1 / 20

Prozessorientiertes Management-System nach ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001 im Intranet, Internet oder auf CD

Prozessorientiertes Management-System nach ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001 im Intranet, Internet oder auf CD. Animation mit Mausklick oder [Enter] fortsetzen. Integrierte Prozesse z.B. Dokumente und Daten lenken. Unternehmensprozesse. Unterstützende Prozesse

prue
Download Presentation

Prozessorientiertes Management-System nach ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001 im Intranet, Internet oder auf CD

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Prozessorientiertes Management-System nachISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001 im Intranet, Internet oder auf CD Animation mit Mausklick oder [Enter] fortsetzen

  2. Integrierte Prozesse z.B. Dokumente und Daten lenken Unternehmensprozesse Unterstützende Prozesse z.B. Lieferanten auswählen, qualifizieren und bewerten; Prüfmittel überwachen Führungsprozesse z.B. Qualitätsmanagementsystem einführen, erhalten und optimieren

  3. customer order generation Markt bearbeiten bis zur Auftragserteilung Prozeß der Auftragsgewinnung vom 1. Kundenkontakt bis zum Auftragseingang Gespräche Akquisition Anfrage Angebot Auftragseingang Firma XY potentielle undaktuelle Kunden Auftrag customer value generation Auftrag bearbeiten im Betrieb Prozeß der Wertschöpfung Auftragsbearbeitung Auslieferung Firma XY AuftragseingangFirma XY Abwicklung, Produktion, Logistik Leistungs- und Kernprozesse

  4. after sales service Produkte in der Praxis betreuen Prozeß der Produktnutzungsphase nach dem Versand Reklamationen Kunden mitausgeliefertenProdukten Firma XYReparatur,Kunden-dienst, Vertrieb Behebung Aufträge Reparatur, KD-Einsatz Marktbeobachtung new product generation Neuer Produkte und Prozesse entwickeln Firma XY Prozeß der Produktentwicklung einschließlich der Prozesse Entwicklungs-vorschlag Firma XY Entwicklung Serien-freigabe Markt-beobachtung Marketing Markt- einführung Leistungs- und Kernprozesse

  5. QM online® stellt die Geschäftsprozessein den Mittelpunkt der Betrachtung und verbindet darüber alle relevanten Aspekte der täglichen Arbeit im Betrieb.

  6. QM online® macht IhreGeschäftsprozessetransparent, setzt die Normen effektiv umISO 9001, ISO 14001 und OHSAS 18001 und läßt sich problemlos an Ihre Anforderungenanpassen

  7. Neues in QMonline Bezug zu NormenISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 Aufbauorganisation Prozesseigentümer ProzesseAblauforganisation Glossarfirmeneigene Begriffsdefinitionen Arbeits- und PrüfanweisungenDetailanweisungen Hinweise zur Benutzung und Administration Volltextsuche Aufbau von QM online® mit zentralem Zugang zu den Prozessen

  8. Zentrale Prozess-Seite mit Flow-Chart und allen qualitätsrelevanten Informationen bzw. Verknüpfungen Link Link oder Link

  9. Prozessbeschreibung - Graphik und Text Link zur Beschreibung

  10. Prozesseigentümer und zugehörige Prozesse (z.B. Organigramm, Ansprechpartner/in, Stellenbeschreibung) Link zu Prozesseigentümer / Aufbauorganisation Link zu Personalliste + Stellenbeschreibung Link

  11. Begriffsbestimmungen und zugehörige Prozesse (z.B. firmenspezifisches Glossar, Übersetzungshilfen) Link zum Glossar

  12. Prozessrelevante Vordrucke und Informationen Link zur Seite Vordrucke + Informationen Link zu Auditbericht z.B. in Word oder Word Perfect

  13. Betriebliche Umsetzung der ISO 9001 und zugehörige Prozesse Link zur betrieblichen Umsetzung der ISO 9001:2000

  14. Qualitäts-Ziele und zugehörige Prozesse Link zu den Qualitäts-Zielen

  15. Volltextsuche • Volltextsuche möglich in • HTML - Dokumenten, • PDF - Dokumenten und • RTF - Dokumenten • Offline - Volltextsuche (ohne Webserver) über Windowsprogramm, ab Betriebssystem Windows95 • Online - Volltextsuche über Webserver mit PHP4

  16. Versionsstände automatisch erstellen • QM online Assistent - Administrationstool • erstellt automatisch eine Liste der Versionen und Neuerungen • Listen werden automatisch in QM online® eingebunden und sind für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sofort aufrufbar.

  17. prozessorientiert • benutzerorientiert • für alle interaktiv jederzeit verfügbar

  18. macht Ihre Geschäftsprozesse transparent und erweckt Ihr M-System zum Leben bietet die Grundlage der kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Prozesse und damit der Zufriedenheit Ihrer Kunden erreicht durch seine einfache Bedienung die Akzeptanz Ihrer Mitarbeiter/innen erlaubt durch seine Struktur eine problemlose Erweiterung in alle Richtungen Vorteile für die Nutzer/innen

  19. unterstützt Sie mit seinen bereits vorbereiteten Prozessen einer Beispielfirma bei der modernen Neu- oder Umgestaltung Ihres M-Systems spart Ihnen umfangreiche Kopierkosten und den hohen Verteilaufwand für alle bietet alle Vorteile einer firmenweiten Netzwerk- Lösung (Intranet) erfordert keine Betreuung durch EDV- Spezialisten/innen in Ihrem Unternehmen Vorteile für die Nutzer/innen

  20. Voraussetzungen für die Nutzung • PC am Arbeitsplatz bzw. im Umfeld (z.B. Meisterbüro) • Zugang zum firmeninternen Computernetz (Intranet) • Web-Browser (z.B. MS Internet Explorer ab 4.x) • Kein EDV-Spezialwissen • Keine Datenbankkenntnisse

More Related