510 likes | 719 Views
DEĞİŞİM YÖNETİMİ Necmettin OKTAY Türkiye Sanayi Sevk ve İdare Enstitüsü Ağustos 2006. DEĞİŞİM?. DEĞİŞİM. Aynı durumda kalmamak. Başka bir biçim veya duruma g eç mek. Farklı yapmak veya Fark yaratmak. 21. Yüzyılın Öncelikleri. Bilgi. Strateji. Değişim. 21. Yüzyılın Öncelikleri.
E N D
DEĞİŞİM YÖNETİMİNecmettin OKTAYTürkiye Sanayi Sevk ve İdare EnstitüsüAğustos 2006
DEĞİŞİM Aynı durumda kalmamak Başka bir biçim veya duruma geçmek
Farklı yapmak veya Fark yaratmak
21. Yüzyılın Öncelikleri Bilgi Strateji Değişim
21. Yüzyılın Öncelikleri Değişim
1906 1925
1940 1950
2000 1970 1980
Uçak Teknolojisi 10000 1000 Hız (mil/saat) Ağaç & Bez 100 Metal Subsonic (sesten yavaş) Supersonic (sesten hızlı) 10 1900 1920 1940 1960 1980 Yıl
Sonuç • Devr-i Alem • 1900 80 gün 1920 saat • 2000 1.25 gün 30 saat • 2025 ? Tahmin • 2055 ?? Öngörü • 2125 ???? Hayal
DEĞİŞİMİ YÖNETMEK; Değişimi doğru tahmin edip, doğru zamanda ve doğru kaynaklarla (insan, bilgi vs.) organize olmak ve buna uygun sistemler geliştirip hayata geçirmektir.
Değişimin nedenleri İç faktörler Dış faktörler
Dış faktörler • Küreselleşme • Bilginin hızı • Kalite olgusunun gelişimi • Çevre bilinci • Verimlilik ve etkinlik anlayışı • Teknolojik değişimler • Ekonomik ve politik faktörler • Kültürel ve toplumsal bilincin gelişimi
İç faktörler • Stratejiler • Örgüt Yapısı • Yönetim tarzı • İşgücü • Sistem • Süreç • Kültür • Beceri
Kurum içindeki değişim hızı, dışarıdaki değişim hızından düşükse, son yakındır. Jack Welch, General Electric Eski Başkanı
“Eğer önümüzdeki on yılda, geçmiş on yılda yaptıklarımızla başarıya ulaşabileceğimizi sanıyorsanız yanılıyorsunuz. Başarılı olmak için var olanı değiştirmelisiniz" Coca Cola'nın İkinci Başkanı Roberto Goizueta
Başarılı Değişim Yönetimi için; • Değişimin gerekçesi ve yapısı açıklanmalı, • Vizyonu yeniden tanımlanmalı, • Değişimin dinamizmi yaratılmalı, • Safhaları yakından izlenmeli, • Gelişmeler açıklanmalı, • Katılımın sürekliliği sağlanmalı, • Değişime dirençiyi yönetilmeli, • Yetkelendirmeler hemen açıklanmalı, • Eğitime önem verilmeli, • İletişim açık tutulmalı.
HAYATTA KALANLAR,TÜRLERİN NE EN GÜÇLÜSÜ NE DE EN ZEKİSİDİR;HAYATTA KALANLARKENDİNİ DEĞİŞİME EN ÇOK UYDURABİLENLERDİR.Charles DARWİN
Osmanlı İmparatorluğu Neden Çöktü?
1. Osmanlı’nın değişmezliğe dönük yapısı, onun yeniliklere uyum sağlamak yerine yozlaşmasına ve sistemin çökmesine neden oldu. (İç faktör) 2. İstanbul’un fethi Amerika’nın keşfine, Amerika’nın keşfi dünyanın değişimine ve bu değişime ayak uyduramayan Osmanlı’nın yıkılışına neden oldu. (Dış faktör) Tarihimizle Yüzleşmek-Emre Kongar
21. Yüzyılın Öncelikleri Strateji
FARK YARATMAK (Değişik şeyler yapmak, hiç kimsenin yapmadıklarını yapmak.)
GERÇEK-1: FARKLI OLMAK ZORUNDAYIZ!
NEDEN FARKLI OLMAK ZORUNDAYIZ?
HİZMET VERDİKLERİMİZ(MÜŞTERİLER) • NAZLI • VEFASIZ • HEP YENİLİK ARAYAN • ÇABUK BIKAN
REKABET ? • ZOR BİR DÜNYA
FARKLI • FARKLI ÜRÜN • FARKLI HİZMET • FARKLI FİYAT • FARKLI HIZ • FARKLI ANLAYIŞ • FARKLI DAVRANIŞ
GERÇEK-2:FARKI YARATACAK ? İNSANNNNNN
SONUÇ: DEĞİŞİME KENDİMİZDEN BAŞLAMALIYIZ
DAVRANIŞ ve DÜŞÜNCELERİMİZİ DEĞİŞTİREREK!
EKİBİMİZİN BU DEĞİŞİM PROJESİNİ BAŞARACAĞINA İNANIYORUM TEŞEKKÜR EDERİM www:tusside.gov.tr